Casa Pellegrino Boutique Hotel

Персонал там — это то, что делает этот отель пятизвездочным. Донна, которая обслуживает завтрак, просто потрясающая. Она сделала мою поездку намного лучше. Очень уважительная, очень вежливая. Я бы порекомендовал этот отель друзьям и семье только из-за нее.

Положительные стороны: После заселения было отвратительно. Отрицательные стороны: Дверь в ванную не закрывалась, вида из окна не было, унитаз был засорен. Регистрация заезда была кошмаром.

Это место находится всего в двух кварталах от пляжа, и атмосфера потрясающая! Пляж чистый, безопасный и идеально подходит для индивидуальных путешественников. Отель уютный, чистый, есть все необходимое, плюс отличный континентальный завтрак. Донна была очень приятна и сделала мое пребывание еще лучше. Очень рекомендую для самостоятельной поездки!

Это место отстой. Очень простой простой номер. Фотографии в Интернете очень обманчивы. Они также незаметно взимают с вас 25 долларов за «курортный сбор», хотя это не указывается при бронировании. Кухня есть, но нет даже пластиковой вилки. Вы должны запросить кухонный ящик, который, вероятно, стоит 50 долларов. Существует длинный список комиссий, которые они взимают с вас, если вы украдете ручку ящика за 20 долларов, диван, холодильник и т. Д. Что смешно и жалко.
Шум уличного движения громкий, я вернулся и попросил другой номер, так как определенно были свободные номера, однако мне не хотелось ждать 30 минут в очереди. Это часть более крупной сети отелей Голливуда, поэтому обслуживание клиентов определенно отсутствует. Больше сюда не остановлюсь и никому не порекомендую.

Номера в порядке. Не совсем чисто, но за такую ​​цену вполне нормально переночевать. Моя проблема с этим отелем заключалась в обслуживании клиентов. Они были настолько невероятно грубы: от женщины за столом, проверяющей людей, я видел, как она огрызалась на двух разных людей, до женщины, патрулирующей станцию ​​для завтрака, чтобы убедиться, что никто не заходил более двух раз. Я видел, как этот полицейский на завтраке кричал на женщину за то, что она прошла через очередь 3 раза, потому что она получала еду для себя, супруга и двоих детей. В итоге мы уехали сразу после этого. Я никогда не вернусь.

ВНИМАНИЕ: за отмену взимается штраф, даже если она сделана раньше срока! Я вообще не получил никакой помощи от руководства стойки регистрации. Даже в изменении даты на более позднюю мне было отказано. Я застрял, платя за 1 ночь, на которой меня там никогда не было.

В квартале от набережной и пляжа.
Прекрасный двор, где подают завтрак. А еще мне нравилось отдыхать и даже выполнять работу. Регистрация прошла гладко. Парковка интересная, но оно того стоит. Я выбрал это как бюджетный отель в последнюю минуту. Я вернусь в этот район по делам и остановлюсь здесь снова.

Худшее место, где вы когда-либо останетесь в своей жизни.
Леди за завтраком неуважительно и грубо обращается с гостями отеля. Она кричит с людьми и является самым неуважительным человеком, которого я встречал в своей жизни. Отель не предупреждает заранее о дополнительных 200 долларах за парковку и охрану, и вы не сможете получить возмещение, если откажетесь, поскольку вы уже забронировали номер. Посоветуйте руководству, смените или проинструктируйте хозяйку завтрака (поскольку она отказывается называть свое имя, когда ее об этом спрашивают) не обращаться с клиентами грубо и неуважительно. Также заранее сообщите об этих дополнительных сборах перед бронированием.

Плюсы: Ничего, было очень грязно. Не было того, что было указано в описании или звездном рейтинге. В итоге я ушел ночью. Я зарегистрировался через 30 минут после входа в номер. Минусы: Не было чисто. На полу были клопы, а в туалете была улитка. Он не соответствует звездному рейтингу, указанному на вашем сайте. Я потребую возврат средств.

Хотел бы я прочитать о продаже отеля в декабре 2021 года и о том, что теперь им управляет конгломерат недорогих отелей. Это изменение явно повлияло на качество и организацию обслуживания. Мы прибыли в 22:00 и столкнулись с первым замешательством: не было четких указателей для регистрации. Знак указывал, что нам следует отправиться на стойку регистрации другого отеля, расположенного в квартале отсюда. Там, помимо неудобного перемещения, нас удивили дополнительные сборы, не указанные в бронировании: плата за обслуживание в размере 28 долларов США, плата за парковку в 19 долларов США и залог в размере 100 долларов США.
Мы поинтересовались завтраком, включенным в нашу бронь, и сопровождающий сообщил нам, что это не предлагалось. Это было только начало нашего разочарования. После регистрации нас отвезли в другое здание, в двух кварталах от Casa Pellegrino. Место выглядело заброшенным, создавая ощущение незащищенности. Когда мы выразили недовольство и попросили остановиться в первоначально забронированном отеле, служащий заявил, что он находится на ремонте, что оказалось ложью, поскольку там останавливались гости.
Номер, в который нас поместили, был плачевным: подавляющее Сильный запах некачественных чистящих средств, пол липкий, все казалось грязным, жирным и в плохом состоянии. Железные окна проржавели и их нельзя было открыть, а дверь не закрывалась должным образом, вероятно, из-за временного ремонта после взлома.

Мое пребывание в Casa Pellegrino в Голливуде, штат Флорида, было просто исключительным. С того момента, как я переступил порог, меня встретили с теплотой и искренним гостеприимством, благодаря чему я почувствовал себя как дома. Внимание к деталям в дизайне и удобствах отеля было замечательным, создавая роскошную, но уютную атмосферу. Персонал сделал все возможное, чтобы каждый аспект моего пребывания был идеальным, от индивидуального обслуживания до продуманных жестов, которые заставили меня почувствовать себя по-настоящему ценным гостем. Расположение Casa Pellegrino не могло быть лучше: он предлагает легкий доступ к ярким достопримечательностям Голливуда и в то же время обеспечивает спокойное место, куда можно вернуться в конце дня. Каждый момент в Casa Pellegrino был восхитительным. Мне не терпится вернуться и еще раз ощутить волшебство этого замечательного отеля.

Имейте в виду: если вы забронировали этот отель или планируете сделать это через третье лицо и оплатили полную стоимость, просто знайте, что при регистрации вас сбивают с толку плату за обслуживание за каждый день бронирования, парковку и 100 долларов США. Депозит из своего кармана… примерно 200 долларов дополнительно… и если вы не заплатите его, вы не получите возмещение, и вам просто не повезло. Декор приятный, номера выглядят опрятно… однако мне пришлось написать отзыв из-за тараканов…. Может быть, есть старые тушки тараканов, однако они появились в постели, а один заполз в темноте на руку миледи, что испортило настроение, если вы понимаете, о чем я. Кофе тоже был бы хорош… но дохлый таракан испортил и эту идею. Но если у вас нет с этим проблем… это хорошее место… и не забудьте взять с собой немного дополнительных денег, если вы бронировали через Expedia или любую другую третью сторону :)

Выбрали отель по дешевле и понимали, что качество будет хуже, но: кондиционер расположен над кроватью, дует постоянно в голову, по этому не могли им пользоваться, что было очень некомфортно. Матрас меньше чем кровать. За стеной, каждое, с 6:50 утра начинали шуметь, была кухня.

Очень понравилась эта историческая семейная очаровательная и причудливая итальянская вилла. Номер — Ибица, был оснащен современной техникой и светильниками, но стилизованным под декор Старого Света. Очень хорошо. И Алекс хозяин был дружелюбен, делясь своей семейной историей и объясняя удобства. Просто очень понравился двор пьяцца. Прекрасного отдыха! Вы тоже.

Один из самых хорошо хранимых секретов в Голливуде! Фантастический семейный отель. Владельцы и персонал не могли быть более дружелюбными или услужливыми!

Это место потрясающее. Красивый… идеальное расположение. Потрясающие хозяева (Алекс и его папа оба такие замечательные и по-настоящему приятные люди, которые заботятся о своих гостях) … Я не могу придумать ни одной вещи об этом месте, которая не намного превзошла бы мои ожидания!

Семейный бизнес, чистые номера, дружелюбный персонал, менее чем в 2 минутах ходьбы от пляжа и ресторанов, удобная парковка.