Courtyard by Marriott West Palm Beach

Плюсы: Мне очень многое понравилось. Сам отель был безупречным и обновлённым. Персонал работал как команда, часто выполняя различные задачи и участвуя в работе. Их манера общения была профессиональной, но в то же время тёплой и располагающей. ⭐ 😇 Минусы: Хотелось бы, чтобы завтрак был бесплатным.

Это прекрасный отель, в каждом номере есть собственный балкон. Номера очень чистые, даже за туалетом в углах, это очень чистый отель. Весь персонал чрезвычайно дружелюбный, и огромный плюс, по крайней мере, на мой взгляд, это то, что выезд был в полдень, и я фактически проспал, и они были очень любезны, когда разбудили меня в 13:00. Они не торопили меня, и у них есть бизнес-центр, огромный фитнес-центр, стиральная машина и сушилка, которые стоят всего 4 доллара, я думаю, у них также есть конференц-зал, бар, а также небольшой снэк-бар, где можно купить что-нибудь. На стойке регистрации также есть персонал 24/7, поэтому, если кто-то входит в ночное время, его проверяют. На стойке регистрации спрашивают имя и фамилию, а также номер комнаты, в которую они идут, и человека, к которому они идут, так что это очень безопасный объект и просто очень, очень красивый отель в целом.

Плюсы: местоположение, удобства, персонал… в целом отличное место для проживания… удобные кровати, горячий душ… для меня это главное… Минусы: обсудил с генеральным директором инцидент на стойке регистрации… по милости генерального директора она все еще там… некоторые люди не понимают, что клиент на самом деле на вашей стороне…

Нам нужно было место недалеко от PGA Resort на 1 ночь, так как наши сыновья участвуют в соревнованиях. Это всего в 15 минутах езды оттуда, так что все сложилось идеально.
Джентльмен, который встретил нас по прибытии, был очень расторопным и очень быстро заселился. Я часто останавливаюсь в отелях, и он один из лучших по своей способности справляться с потоком гостей, входящими телефонными звонками и уборкой, при этом гарантируя, что каждый гость будет чувствовать себя желанным и важным.
Мы выбрали люкс, так как останавливались всего на 1 ночь. Он идеально нам подошел. Думаю, если бы мы остались подольше, я бы выбрал два номера для большего пространства.
У меня нет ничего плохого в нашем пребывании:
— Номер безупречно чистый.
— Хорошее патио, чтобы посидеть на улице.
— Из номера можно сразу выйти к бассейну.
— Отель пахнет потрясающе.
— Диван-кровать в гостиной был на удивление удобным.
— Бонус… холодильник в холодном номере!
— Микроволновая печь тоже бонус.
— По телевизору было много каналов для просмотра (в отличие от других отелей, где, похоже, показывают только мировые новости BBC и National Geographic! )
Мы определенно рекомендуем этот отель и остановимся здесь снова.

Отель расположен прямо у съезда с межштатной автомагистрали I-95, в 15–20 минутах езды от пляжей. Мы останавливались на четыре ночи, и номер был прекрасно оборудован!
Бесплатный завтрак не предоставляется, но в холле есть бистро с качественными блюдами для завтрака и ужина, а также Starbucks!
Балкон был отличный, номер чистый, бассейн тихий.
Отель расположен в офисном парке, в пешей доступности от всего.

Хотя это очень хороший отель, мне не удалось получить возврат средств, потому что, якобы, я «опоздал», и бронирование не было отменено. К сожалению, я даже не успел заселиться и до сих пор не получил полный возврат средств.

На прошлой неделе мы с мамой остановились в отеле Courtyard West Palm Beach на одну ночь перед круизом на Margaritaville at Sea. Этот отель удобно расположен рядом с трассой I-95. По прибытии мы обнаружили, что территория отеля была очень ухоженной. В холле было очень тихо и уютно. Регистрация заняла 5 минут, а персонал был дружелюбным и отзывчивым. Я забронировал номер с кроватью размера «king-size». Номер был просторным, с удобной кроватью, чистой ванной комнатой и множеством каналов для развлечений. Рядом было много магазинов и ресторанов, где можно было быстро поужинать, не уходя далеко. Отель расположен в 7 минутах от порта, что обеспечивает удобный доступ. У меня нет никаких нареканий, и я обязательно забронирую этот отель снова для следующего круиза.

Мне не достался номер с кроватью размера "king-size", за который я платил, и мне понизили категорию номера, потому что "было слишком много мест". Всё прошло хорошо, но это ещё один классический пример того, как крупные компании обманывают потребителей. Ура капитализму!

Это было чудесное место для проживания. Все члены команды были любезны и гостеприимны. Я наслаждался своим вкусным кофе Starbucks и горячим свежим завтраком каждое утро. У меня была возможность пообщаться со всеми, и все были любезны и профессиональны. Перед отъездом мне нужно было сделать копии, и это было сделано с улыбкой. Я очень признателен за высококачественное обслуживание, которое я получил.

Забронировали этот отель на 4 ночи для посещения яхт-шоу. Абсолютно никакого обслуживания. Номер убирают через день, кофе или бутылку воды в номер не наполняют, если вы не попросите, а удобства находятся на строгом минимуме. Место грязное. Завтрак был включен в наше бронирование, но нас ждал неприятный сюрприз при выезде, когда нам пришлось за него заплатить, так как, по-видимому, эспрессо не считается горячим напитком для них 😂 и вишенка на торте: джентльмен, который любезно помог нам при выезде 22 марта в 8 утра, сказал нам, что он не мистер Марриотт и не несет ответственности за отсутствие ясности относительно завтрака 🤣 этот человек сам по себе посмешище и должен серьезно пересмотреть свое решение работать в сфере гостеприимства. Он определенно представляет бренд на самом худшем уровне.

Мы с дочерью останавливались в этом отеле несколько раз, когда приезжали в WPB смотреть игры Astros Spring Training. Здесь удобно, чисто и комфортно.
В этот раз у меня возникла проблема: в моей комнате не работало отопление. (Да, мне нужно было отопление во Флориде! ). Через тридцать минут после того, как я сообщил об этом на стойку регистрации, Марлон, глава их отдела технического обслуживания и инжиниринга, пришел посмотреть на это. Опасаясь, что это МОЙ недостаток, я не понимаю, как управлять термостатом, но я был очень рад, когда он сказал, что нагревательный элемент неисправен. В течение 45 минут он заменил блок HVAC и термостат, и в комнате стало приятно тепло!
Марлон и многие другие сотрудники делают Courtyard West Palm Beach отличным местом для проживания.

Прекрасный отель, отличные цены, отличное пребывание. У меня нет никаких жалоб, и когда я снова буду в этом районе, если мне понадобится отель, я обязательно остановлюсь здесь снова. Вам следует настоятельно рассмотреть этот отель для вашего ночлега. Да благословит Бог эту компанию.

Наше пребывание было приличным. Комната была чистой, но могла бы быть чище. В коридорах было много духов. Я не знаю, что они скрывали.

Это хорошее место, но у нас были проблемы: Marriott не хранит в номере чайные пакетики, только кофе. Нам пришлось получить его в бистро.
— когда мы попросили убрать номер, они заменили полотенца и вынесли мусор, но не починили кровати. С подобным мы столкнулись впервые.

Лифт был сломан, а я был на втором этаже, хорошо, что мне нравится пользоваться лестницей. Маленький холодильник без морозильной камеры был выключен в моей комнате и теплый. Я включил его, и утром он снова был выключен, и вся моя еда была теплой.

Да, уборка каждые два дня, поэтому приходится использовать одно и то же полотенце и стирать одежду до второго дня, не понимаю, как это приемлемо. Даже в Holiday Inn каждый день выдают чистые полотенца, это же Marriott, так что я ожидал лучшего.

Останавливались там на прошлой неделе. В целом отличный отдых. Я купил клюквенный сок примерно за 4 доллара, а с меня взяли 15. Перезвонил через несколько дней, просто чтобы узнать, что случилось. Они не смогли найти транзакцию.