Marriott's Ocean Pointe

Только что завершили пятидневное пребывание в отеле Ocean Pointe. Наш однокомнатный люкс с видом на океан в здании Dolphin идеально подошёл нам двоим. Он был хорошо обставлен и удобно расположен для всех мероприятий. Стены были тонкими, и из-за шума создавалось ощущение, что мы находимся в общежитии. Многие предупреждали, что из номеров Oceanview открывается не очень красивый вид на океан, но у нас был действительно прекрасный вид. Парковка была немного проблематичной из-за тесноты в гараже. Питание было ограниченным, но в пешей доступности были подходящие рестораны. Консьерж дал отличные рекомендации. Нам больше всего понравился ужин в Sailfish Marina с отличным меню и живой музыкой. В целом, поездка была хорошей, погода была отличной, но я не думаю, что мы поедем туда снова.

Это всегда был наш любимый отель сети Marriott Vacation Club. С самого начала и до конца персонал проделал потрясающую работу, сделав наше пребывание исключительным. Отдельное спасибо Дюку из отдела технического обслуживания, который почти 2 часа занимался решением проблемы с нашим телевизором. Он был дружелюбным, профессиональным и просто невероятно преданным своему делу, стремясь к тому, чтобы все работало как надо. Хотя один бассейн находился на полной реконструкции, два дополнительных бассейна сделали отдых на солнце очень приятным. Хотя мы не запомнили их имена, сотрудники службы безопасности обеспечили безопасность и комфорт, всегда были готовы ответить на вопросы и дать отличные рекомендации по ресторанам. Ресторан и бар на территории отеля всегда великолепны. Номер был очень чистым, хорошо укомплектованным и с одним из лучших видов на восход солнца. Спасибо за отличный персонал, прекрасное расположение и преданность Marriott Vacation Club исключительному сервису.

Очень хороший отель, а матрасы – просто супер! Никогда не видел таких толстых и удобных матрасов даже на диванах-кроватях. Всю неделю были развлечения как для пожилых людей, так и для детей. Безопасное место, потому что перед отелем постоянно дежурят полицейские, а вокруг комплекса установлены ограждения, которые с трудом справляются с ключом от номера. Нам очень понравилось. Правда, я бы добавил кофемашину в самом конце комплекса, потому что утром идти до рынка за кофе было долго.

Я в ярости. Если вы бронируете здесь, то рискуете тем, какой номер вы получите. Если вас это устраивает, отель подойдет. Если вам нужен определенный номер или вы ожидаете получить то, за что заплатили, удачи вам.
Я заплатил за номер с видом на океан. К сожалению, в этот отпуск мне нужно работать, но мой партнер и наши дети уехали в отпуск, поэтому я забронировал номер с видом на океан, надеясь хотя бы поработать с видом. Мы задержались в аэропорту на весь день и заселились поздно вечером. Когда я открыл дверь своего патио вчера вечером, я услышал шум океана и надеялся на хороший отдых. Когда я проснулся… КУСТЫ, ни единого кусочка океана. Я звонил на стойку регистрации и с телефона в номере, и через приложение, но ответа не было, более 300 звонков. Спустившись в вестибюль (это долгий путь, и мы находимся в последнем здании), я услышал только то, что у них нет других мест. Я напомнил им, что у меня статус Gold Elite, как они могут дать мне номер другого уровня, чем тот, за который я заплатил. Они заявили, что лучшее, что они могут сделать, — это позвонить мне, ЕСЛИ откроется что-то другое, но это маловероятно. Возврата денег за номер более низкой категории не предлагалось, ничего. Я не уверен, законно ли предоставлять вам номер более низкой категории, чем тот, за который вы заплатили, и как это сделать, и я точно знаю, что не стоит говорить «извините», что мы попытались, но не предложили единственно верного решения.

Этот отель просто потрясающий. Парковка огорожена, и чтобы попасть в ворота, к бассейну и лифту, нужно использовать ключ от номера. Это создаёт ощущение полной безопасности. Когда вы вошли в холл, вас встретили очень приятно, а персонал был дружелюбным. На протяжении всего курорта персонал постоянно нас встречал. Зона бассейна была красивой и чистой. До пляжа можно было дойти пешком. Еда в баре была свежей и горячей. Номер был просторным. Кровать была очень удобной. Отель стоит своих денег, а вид на океан был потрясающим! Мы обязательно вернёмся.

Это прекрасный таймшер, расположенный на многокилометровом пляже. Номера были отремонтированы, однако, в зависимости от места проживания, вид на океан может быть очень ограниченным. К услугам гостей три великолепных бассейна и ежедневные развлечения. Я бы рекомендовал увеличить количество развлечений и разнообразить предложения для взрослых. Единственный существенный недостаток этого отеля — необходимость платить за шезлонги по 60 долларов в день. Дополнительный ресторан в помещении повысил бы рейтинг отеля до пятизвёздочного.

Регистрация прошла гладко, и Наташа на стойке регистрации была просто замечательной. Номер в целом был неплохой, хотя и не самым чистым.
К сожалению, на четвёртый день моё пребывание испортилось. В 8:30 утра мне позвонил Кайл с стойки регистрации трижды подряд. Когда я наконец ответил, он агрессивно со мной поговорил, требуя объяснить, почему я не забрал заказ из Target накануне. Я объяснил, что путешествую с двумя детьми младше двух лет и не смог забрать его накануне, но планировал забрать утром. Вместо того, чтобы проявить хоть какое-то понимание, он напустил на меня скуку и преувеличил, что посылка пролежала там «более 24 часов», что было неправдой. Он даже утверждал, что пытался связаться со мной накануне, хотя я регулярно общался со стойкой регистрации посредством текстовых сообщений без каких-либо проблем. Его тон был совершенно неуместен и очень расстроил.
Позже у бассейна Мустафа из бара Tides выделил меня и потребовал удостоверение личности, хотя я четыре дня без проблем заказывал там еду и напитки. Меня поразило то, что он не предъявил удостоверение личности ни одному из 15 человек вокруг меня, хотя большинство гостей гораздо старше. Это показалось мне преднамеренным и вызвало у меня крайнее неловкое чувство.
Непрофессионализм Кайла и дискриминационное поведение Мустафы негативно повлияли на этот отпуск, и мне больше не хочется возвращаться на этот курорт.

Наша семья из пяти человек решила остаться в США и поехать в Уэст-Палм-Бич, Флорида. Хотя для большинства из нас это был первый визит в город, развлечения, еда и само пребывание в отеле Marriott's Ocean Pointe превзошли все наши ожидания. От невероятно дружелюбной регистрации, где сотрудник даже подкатил тележку с багажом к нашему зданию, до того, как они взяли тележку из гаража, чтобы забрать наши продукты, или легко запросили полотенца для номера/бассейна, персонал всегда был вежлив и спрашивал, могут ли они сделать что-то еще. Мы жили на верхнем этаже здания Pompano с видом как на пляж, так и на соседний бассейн. Дополнительным преимуществом был быстрый доступ к пешеходной дорожке к пляжу, грилям ​​и тренажерному залу на территории отеля. Я пользовался газовыми грилями почти каждый вечер, чтобы приготовить ужин, и инструменты были доступны, грили были чистыми, а рядом была уличная раковина и мыло. Также приятным сюрпризом стало то, что в саду всего в нескольких шагах от грилей можно было легко добавить бесплатные травы, чтобы приправить еду. В течение недели также проводилось множество мероприятий: мы занимались утренней аквааэробикой, играли в бинго или «Угадай мелодию» днём, пели караоке или играли в гольф по вечерам и многое другое. В последний день мы решили провести время у бассейна, потому что остатки прошедшего урагана создавали очень большие волны.

Мы здесь впервые, и нам очень понравилось. Еда немного дороговата. Здесь действительно много удобств для всех возрастов. Персонал предлагает игры для всех возрастов, от малышей до взрослых, и это действительно заводит публику. Я бы сказал, что это место обязательно к посещению. Сначала мы ожидали, что здесь будет приятно по прибытии на регистрацию. Зарегистрировавшись и направившись в номер, мы были поражены видом и всем, что предлагал номер. В нашем номере была полностью оборудованная кухня со стиральной машиной и сушилкой. На территории отеля есть 5 бассейнов, 2 джакузи, 2 бара, где можно поесть и выпить, центр отдыха и продуктовый магазин с подарками, игрушками для бассейна, напитками для всех возрастов, кофе, лосьоном для загара и т. Д.

Я не люблю писать плохие отзывы, но мне кажется, что Marriott в Ocean Point крайне не хватает комфорта для клиентов. Моя семья была здесь 7 дней, и из этих семи дней у меня болела спина и шея из-за ужасных кроватей в этих номерах. Кровати твердые как камень и кажутся полностью изношенными. Мы не вернемся, пока здесь не сделают все необходимое. Я не приехал сюда в отпуск, чтобы болеть.
Кроме того, у кровати-трансформера (для детей) буквально огромная впадина в центре, судя по всему, из-за того, что она использовалась годами без какого-либо обслуживания или замены матраса. (еще было ощущение, что лежишь на дороге)
Однако место очень чистое! Так что эта часть была хороша!

НЕТ НЕТ НЕТ, даже не думайте об этом месте. Как предыдущий генеральный менеджер, я редко пишу отзывы и не люблю судить своих коллег. Но это обязательно. Я приехал, и клерк FD была мила. Она дала нам виллу в здании Sailfish, которое находится так далеко от курорта/главного вестибюля. Я устал от долгой поездки, поэтому меня это не волновало. Когда я приехал в здание, я заметил много строительства, здание выглядело как зона военных действий. Меня это тоже не волновало. Я понял, что это очень старая недвижимость, и ремонт давно назрел. Когда я вошел в здание, оно больше походило на мотель. Когда я подошел к нашей вилле, я почувствовал очень сильный запах издалека. Моя жена и дети уже были настроены скептически, но я сказал им: «Давайте посмотрим». Перед виллой была лужа мочи (см. Фото). Просто представьте, что вы начинаете свой семейный отпуск с этого зрелища. Мы развернулись и поехали обратно в главный вестибюль, а клерк FD пошел за AFOM. Он вышел и заявил: «Мы можем убрать его, вы заходили в номер». Я провел более 17 лет в индустрии гостеприимства с различными сетями, и я просто не мог поверить его ответу. Я снова сохранил спокойствие и попросил его просто отменить бронирование. Он быстро рассказал мне о правилах/положениях предварительной покупки. Я прервал его и сказал, что я очень хорошо знаком, но мы ни за что не собираемся останавливаться. MVC нужно убрать свое имя с этого объекта недвижимости.

Второй раз на этом курорте и очень довольны. Номера и коридоры хорошо оборудованы, много развлечений, семейный бассейн, бассейн для взрослых и бесплатная парковка. Отличный напор воды в душе. Чудесный пляж! Шезлонги можно арендовать, но советуем привезти свои, так как цена аренды заоблачная. В номерах есть мини-холодильник, микроволновая печь, тарелки, стаканы и кофеварка. Хороший балкон. Тренажерный зал мог бы быть немного больше, учитывая количество номеров на этом курорте. Расположен недалеко от ресторанов.

Какой замечательный отдых. Я останавливался только на одну ночь, но мне бы хотелось остаться там подольше. Я приехал на день раньше на круиз в свой день рождения и в последнюю секунду принял решение выбрать это место. И мне бы хотелось остаться подольше.
Действительно, на стойке регистрации было лучше всего. А когда она поняла, что у меня день рождения, она удивила меня бутылкой вина. Мое любимое вино. Я не могу достаточно поблагодарить команду на стойке регистрации за то, что они сделали мой день особенным. Этот курорт первоклассный со всеми удобствами, которые только можно себе представить. Он находится прямо на пляже и имеет несколько бассейнов, мини-гольф и волейбол.
Я останавливался в номере-студии, но надеюсь, что смогу вернуться и попробовать один из более просторных номеров. Я танцую всю ночь напролет с местной группой, и бармен был очень дружелюбным. Все, кого я встречал в этом месте, спрашивали, нужно ли мне что-нибудь. Какое первоклассное место!. Большое спасибо Синди и команде на стойке регистрации за то, что сделали мой день особенным. Надеюсь, я вернусь в ближайшем будущем. Ник П.

Отличный доступ к пляжу и бассейнам, совсем недалеко по сравнению с другими курортами, где я останавливался, где кажется, что нужно идти пешком. Здесь все было близко. Просторный номер с большой ванной, полным холодильником, большим столом и красивым балконом. На рынке было много вариантов для семьи, таких как закуски/напитки и т. Д. Я ничего не брал с собой для своих детей, и они нашли все свои любимые на рынке. (Хлопья, йогурт, закуски, обеды, мороженое, фрукты, сырные палочки и т. Д. ) Бассейны были не переполнены, а поблизости был хороший бар с вкусными напитками и едой. Веселые мероприятия были запланированы на все выходные, рестораны в миле от отеля. Водная площадка была небольшой, но хорошо подходила для детей. Мы не смогли попробовать мини-гольф, но выглядело неплохо! Гидромассажная ванна была действительно классной, аккуратной формы с несколькими зонами для небольших групп, где можно было посидеть. Спокойный отдых в праздничные выходные, большего и желать нельзя! Уборка действительно не производилась, и регистрация заняла немного времени, но в остальном это был идеальный отдых.

Этот курортный отель находится прямо на пляже Атлантического океана. Если вам повезло и у вас есть комната с видом, значит, вы ее сделали. Балконы просторные, на них можно приятно посидеть и понаблюдать за океаном, заходящими кораблями или заходящими и выходящими прогулочными катерами. Пляж очень хороший. Многие люди лежат на пляже или гуляют. На курорте каждый день есть список развлечений, в которых очень весело участвовать. Бассейны и рестораны очень хорошие. Наш номер был чистым, как и весь курорт. Если нам что-то было нужно, мы просто нажимали ноль на телефоне, и в течение часа кто-то выдавал то, что мы просили. Это отличное место для семей.

Я езжу в OP уже более двух десятилетий — как пара без детей, беременная, с 3 детьми, а теперь круг замкнулся, только я и моя 15-летняя дочь. Я скажу, что часть этого пошла на спад, особенно если вы останавливаетесь в блоке, который находится в конце своего 5-летнего Рино. Кроме того, это очень семейный курорт в пиковые времена, и я больше не вижу привлекательности в том, чтобы уходить на пенсию там без детей (мы снова поехали на весенние каникулы). С учетом сказанного, LOL, мы любим это место. Это наш дом вдали от дома с момента заселения.
Курорт предназначен для людей, которые останавливаются и живут. Блоки полностью оборудованы для приготовления пищи, и мы пользуемся Instacart. Мы также стираем и любим возвращаться домой без грязной одежды.
Сцена барбекю (особенно на Пасху) и удобна, и общительна. Так что с учетом сказанного, ночная жизнь здесь не самая оживленная. Мы любим смотреть фильмы или играть в игры после прогулки после ужина.
Есть новая таверна, которая открыта до 8, с хорошим средиземноморским напитком и меню еды на вынос. Есть старый добрый тики-бар, открытый до 10, с тем же базовым меню бургеров и пива. Также есть новое меню еды дня в Kingfish, открытом до 6.
Когда вы идете в «город» (на самом деле одна полоса), тропа заполнена семьями, которые приходят и уходят из отеля. Как будто мы единственный отель там, но это не так. Куча ресторанов всех видов, но ни один не принимает бронирование.

Мы провели здесь четыре ночи в обмен на презентацию клуба отдыха Marriott. Курорт представляет собой отель семейного типа со всеми видами развлечений, предназначенных для семей с детьми. Мы предпочитаем тихие курорты только для взрослых. Недвижимость состоит из трех зданий, каждое из которых имеет собственный бассейн, доступный для всех. В одном бассейне есть детский бассейн с сопутствующим шумом, и децибелы повышаются, когда диджей днем ​​выкатывает свои колонки.
Наш номер представлял собой стандартную студию на первом этаже над гаражом. Там было комфортно, но с ужасным напором воды и низким строительным туалетом. Ежедневная уборка не производится.
Большинство развлечений проводятся за дополнительную плату, включая мимозы, предлагаемые у бассейна во время игр в бинго. Нам понравилось наше пребывание и хорошая цена, но мы не вернемся.