Courtyard by Marriott Delray Beach

Отличный отель. До всех магазинов и ресторанов на Атлантической авеню можно быстро дойти пешком.
С Даханой было очень приятно общаться при регистрации. Она была очень профессиональна, приветлива и дружелюбна. Бассейн/бар на крыше — это, безусловно, отличное дополнение. Я бы остановился здесь снова.

Отличное расположение, чистые номера, приветливый персонал на ресепшене/менеджеры. Мэтт и его команда очень отзывчивы. В шаговой доступности большой выбор ресторанов и пляже. Останавливались, чтобы навестить друзей в районе Бойнтон-Бич. Очень тихий и спокойный район.

Я останавливалась во многих отелях Marriott. Этот был, безусловно, худшим. Я даже не знаю, с чего начать. При первом осмотре номера по прибытии мы заметили, что пол и душевая кабина в ванной были плохо вымыты. Присмотревшись, мы увидели, что в душевой кабине была ВИДИМАЯ ЧЕРНАЯ ПЛЕСЕНИ. Мы не стали паниковать и продолжили свой день. Позже в тот же день, когда мы собрались принять душ, столкнулись с еще одной проблемой. Нам понадобилось еще одно полотенце для душа, поэтому мы попросили горничную дать нам еще одно, что показалось им полным неудобством. Затем мы пошли принимать душ, и вода оказалась обжигающе горячей. Я принимаю очень горячий душ, но это был такой, в который невозможно было погрузиться даже наполовину. Мы поворачивали кран во все стороны. Мы повернули его до упора в положение C — без изменений. До упора в положение H — без изменений. Мы попробовали установить его в среднее положение — тоже без изменений. Напор воды тоже был очень слабым, но главная проблема заключалась в регулировке температуры. В тот же вечер мы позвонили на ресепшн по поводу плесени и регулировки температуры. Нам сказали, что обе проблемы будут решены к нашему возвращению с ужина. Мы вернулись, а плесень всё ещё осталась, и в номере по-прежнему очень жарко! На ресепшене нам оставили голосовое сообщение, утверждая, что кто-то приходил и устранил обе проблемы. Мы позвонили на следующий день, нам сказали, что перезвонят, но так и не перезвонили.

Хочу выразить благодарность Дахане, которая с умом и тактом выполнила множество особых запросов во время моего пребывания в отеле в День благодарения. Она была образцом невозмутимого профессионализма. Мы прекрасно провели время и остались довольны отелем. Буррито на завтрак тоже было очень вкусным!

Абсолютно феноменальный отель Marriott в самом центре Делрея. Номера современные, просторные и чистые. Весь персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Потрясающее расположение! В двух кварталах от Авеню и в двух кварталах от межбереговых водных путей. Потрясающий бассейн и бар на крыше, которые просто великолепны днём: солнце и океан в нескольких кварталах от отеля, а ночью – прекрасный закат. Однозначно рекомендую и обязательно вернусь сюда снова!

Мы были в этом отеле уже второй раз и снова остались очень довольны. Персонал был замечательный, а сотрудники стойки регистрации были невероятно любезны и предупредительны. Спасибо всем и с нетерпением ждём новой встречи!

Во-первых, бассейн и бар на крыше. Лучшее место, чтобы любоваться закатами. В бар у бассейна пускают даже тех, кто не является постояльцем отеля, а вокруг бассейна много столиков и шезлонгов. Лучшее место для «местных» тусовок! Я бронирую этот отель для гостей из-за его фантастического расположения рядом с Атлантик-авеню и пляжем. Бармены приветливые и дружелюбные.

Приветственный ужин по случаю нашей свадьбы мы провели в отеле Courtyard в Делрей-Бич. С Кайлой и её персоналом было очень приятно работать. Мы планировали вечеринку на крыше у бассейна, но, к сожалению, погода испортила. Кайла и Майкл были очень организованы и оперативно перенесли вечеринку в другой номер отеля. Всё получилось просто фантастическим: и номер, и еда, и обслуживание – просто восхитительно! После ужина мы смогли выпить на крыше, и это было просто замечательно. Наши гости до сих пор вспоминают, какая вкусная была еда и какой замечательный персонал в баре. Я бы порекомендовала отель Courtyard by Marriot Delray Beach Florida всем невестам, которые ищут место для репетиции свадьбы или приветственного ужина.

Провели 3 ночи в отеле Marriott Courtyard Del Ray Beach в октябре по случаю свадьбы. Возникло несколько проблем:
* наш номер был занят при заселении. Это, в основном, проблема Bonvoy, так как отель допускает очень поздний выезд, и эту практику следует ограничить, если указанное время заезда невозможно.
* нашим родственникам сказали, что они находятся на нашем этаже при заселении, но у них три номера на трёх разных этажах.
* один сын забронировал номер с кроватью размера «king-size», но по прибытии он оказался недоступен. Ему предложили две кровати размера «queen-size», что не позволило поставить детскую кроватку. Обслуживание клиентов просто ужасное.
* наличие номеров для некурящих не гарантируется (см. Фото ниже). Серьёзно? В 2025 году?
* в отеле нет ресторана. Скорее, это снэк-бар для завтрака и пляжный бар для ужина. В пляжном баре только два высоких столика в тени, все остальные столики на открытом солнце. Серьёзно? Во Флориде?
* хорошее расположение, в пешей доступности от кафе и ресторанов (к счастью)
* чистые номера.

Мы забронировали номер большего размера с кроватью размера «king-size» в углу, чтобы было больше места для детской кроватки. Мы заселились в 20:00 после задержки рейса, и нам сказали, что уже заселили в этот номер других гостей. Затем, когда мы попросили бесплатное повышение категории номера, они сознательно решили разместить кого-то в нашем номере, забронированном 3 месяца назад, нас заверили, что стандартный номер с кроватью размера «king-size» стоит дороже, чем мы бронировали. Отличный ход, руководство.

По-настоящему ОГРОМНЫЕ номера. Номера с двуспальной кроватью размера «king-size» — отличный вариант. Удобное расположение для трансфера из отеля на Uber. Отличный холл, а бассейн на крыше делает этот отель поистине особенным. До Атлантик-авеню можно дойти пешком. Большие ванные комнаты с большими душевыми кабинами и отличным освещением, что делает любой отдых ещё лучше. У бассейна есть бар, и это отличный бар! В холле за дополнительную плату можно заказать Starbucks и завтрак.
Идеальный отель для семей с детьми, которым нужно пространство без множества вещей, которые дети могут сломать.
Из-за слабого освещения ковры в номерах были в пятнах, но номера были такими просторными, что не помешал бы второй телевизор, большое зеркало или несколько дополнительных предметов мебели. Стулья были в пятнах и потёртыми. Отсутствие бесплатного завтрака в Courtyards — это тоже всегда неприятно (и обычно снижает оценку за проживание на 10/10).
Отели Ray и Seagate, вероятно, станут лучшим выбором для пар, ищущих роскошь, а Courtyard — лучшим выбором для больших семей по разумной цене.

Этот отель – самый охраняемый секрет для тех, кто хочет остановиться в Делрей-Бич. Замечательный персонал, готовый принять гостей без каких-либо вопросов. Удачное расположение. Великолепный отель с отличным обслуживанием. Бассейн и бар на крыше делают его отличным местом для отдыха и развлечений во время визита в Делрей. Мы всей семьёй остановились в ресторане Courtyard, и все с нетерпением ждут возвращения.
Хотя выбор ресторанов в отеле несколько ограничен, практически у самого порога отеля есть множество заведений, работающих в течение всего дня.
На мой взгляд, этот отель Marriott – один из лучших во всём портфолио.

Этот отель — худший из отелей Marriott, в которых я когда-либо останавливался. В этом отеле есть тараканы. По прибытии 16 июля 2025 года мне сообщили, что в большинстве номеров не работает кондиционер. Из-за этой проблемы мне не смогли сдать забронированный мной однокомнатный люкс с кроватью размера «king-size», поэтому меня разместили в другом номере на 2 ночи. За доставленные неудобства мне списали 200 долларов. Переехав в номер 355, люкс с кроватью размера «king-size», я обнаружил там тараканов. Некоторые из них забрались в мой багаж. Я не взял их с собой, так как там, где я живу, тараканов нет. Меня переселили в другой номер, потому что кто-то другой забронировал этот номер на выходные 8 августа, а я должен был вернуться в люкс с кроватью размера «king-size» 11 августа. Утром 11 августа мне позвонил Мэтью Стоунер, менеджер стойки регистрации, и сообщил, что кондиционер в номере King Suite сломан, и по законам штата он не может сдать мне этот номер, и велел мне оставаться там, где я был, в номере № 338. Это был мой третий номер за 4 недели. Неприемлемо, учитывая почти 300 долларов за ночь!
С меня также списали 161 доллар за парковку в гараже и сборы, зная, что у меня нет машины и я везде пользуюсь Uber. Мне потребовалось 4 дня, чтобы наконец-то убедить персонал стойки регистрации и администрацию отеля вернуть мне эти ошибочные списания. Другие пользователи Google также писали, что с них тоже списывали плату за парковку в гараже.

У меня действительно есть время, чтобы оставлять отзывы, если только я не расстроена кем-то/чем-то настолько сильно, что не тороплюсь и не лезу в интернет.
Но я должна сказать что-то хорошее о стойке регистрации Дахане…
Мы впервые приехали в этот отель в июле из Чикаго со старшим сыном на ознакомительную поездку в FAU, а затем снова в августе. Это очень эмоциональное время для нас как семьи, но Дахана была так мила, добра и поддерживала, что это действительно тронуло меня до глубины души.
Когда мы позвонили ей из аэропорта, чтобы узнать, можем ли мы заселиться в наш номер раньше обычного времени заезда, она полностью узнала меня и вспомнила, что я была гостем из июля? Серьезно? Я была так впечатлена этим, и она была так любезна. Нам очень понравилось здесь остановиться. Нам понравилось внимание отеля к чистоте, и, возможно, если бы я хотела чего-то большего, то кофе в лобби. Да, я собиралась в Starbucks, который открыт с 6 до 9, но обычный кофе со сливками был бы приятным приемом.

Этот отель потрясающий, но, честно говоря, обслуживание здесь просто не похоже ни на одно другое, с чем я сталкивался! Мэтью на стойке регистрации — один из самых добрых и искренних людей, которых я встречал. Видно, что он увлечён своим делом и хочет, чтобы всем гостям было максимально комфортно. Обязательно посмотрите на Ника на крыше Reef — он тоже невероятный. Мы обязательно вернёмся сюда только из-за такого обслуживания!

С самого момента нашего прибытия этот отель стал для нас невыносимым. При заселении с нас неожиданно списали 400 долларов, о чём мы так и не узнали заранее. Когда я выразил своё недовольство, сотрудник ресепшена ушёл посреди разговора и начал издеваться надо мной, оставив другого сотрудника, который должен был помочь.
На второй день у нас перестали работать кондиционер, интернет и телевизор. Ни одна из этих проблем не была решена в тот вечер. В конце концов, нас переселили в другой номер, где кондиционер по-прежнему еле работал, телевизор и интернет не работали до конца нашего пребывания, а в ванной комнате виднелась чёрная плесень.
За всё это время сотрудники ресепшена не извинились, не проявили никакой срочности и не сделали ничего, чтобы помочь. Более того, они вели себя пренебрежительно и враждебно, постоянно заявляя, что «ничего не могут сделать».
Что ещё хуже, при выезде мы обнаружили, что они изменили стоимость второго номера, не поставив нас в известность, что привело к дополнительной плате в 40 долларов. С нас также взяли плату за парковку, хотя мы чётко заявили, что у нас нет машины. Только после продолжительного 30-минутного обсуждения они неохотно сняли дополнительную плату.
В целом, это был худший опыт проживания в отеле в моей жизни. Он полностью испортил нашу поездку. В следующий раз мы остановимся где угодно, только не здесь.

Разочаровывающий опыт, который заставил нас отказаться от дальнейшего проживания в других отелях Marriott.
Мы были очень разочарованы обслуживанием на стойке регистрации на протяжении всего нашего пребывания, которое неизменно оказывалось гораздо ниже того, чего мы ожидали от Marriott.
По прибытии мы столкнулись с недопониманием относительно нашего бронирования. У нас сложилось впечатление, что мы оплатили всё проживание заранее, но нам сказали обратное. Персонал на стойке регистрации выглядел расстроенным и не был особенно любезен или приветлив. Вдобавок ко всему, нам сообщили о неожиданном дополнительном налоге в размере 200 долларов, о чём не было чётко указано при бронировании. Доплата в размере 50 долларов за ночь показалась нам чрезмерной для отеля Courtyard, особенно по сравнению с другими отелями Marriott, в которых мы останавливались в последнее время.
Мы признаём, что наша реакция на эту ситуацию была резкой, и мы искренне извинились, но были удивлены тем, как обострилась ситуация. Вместо того, чтобы снизить градус конфликта или предложить поддержку, сотрудники отступили посреди разговора, и мы услышали непрофессиональные комментарии в наш адрес из офиса. Когда мы обратились к ним, они были полностью проигнорированы.
Второй сотрудник попытался объяснить суть обвинений, но общий тон оставался снисходительным, а отсутствие сочувствия разочаровывало. Мы останавливались во многих отелях Marriott, в том числе на Кюрасао и в Канкуне, и никогда не сталкивались с подобным.