Aloft by Marriott Delray Beach

Этот отель просто фантастический. Он расположен недалеко от центра города, и до всего можно дойти пешком. Мы познакомились с менеджером по работе с клиентами, она была великолепна, а также с Фарой в баре у бассейна, которая буквально сделала наш день у бассейна лучшим в жизни. Она была лучшей. Честно говоря, мы уже ищем повод вернуться в DelRey и остановиться здесь снова.

Мы останавливаемся в отеле Aloft последние 10 лет. Это наш любимый отель, когда мы бываем в районе Делрей-Бич. За свою цену и качество я бы поставил ему пять звезд. Прежде всего, персонал просто исключительный! Эллисон на ресепшене всегда нас помнит, она невероятно приветлива и внимательна при заселении и на протяжении всего нашего пребывания. Дастин тоже великолепен, дружелюбен и отзывчив.
Кажется, на ресепшене новый менеджер, женщина, я не помню ее имени, но она почти не поднимает головы, чтобы поздороваться, и является полной противоположностью Эллисон и Дастина. Это, пожалуй, единственная моя претензия. Любые мои вопросы кажутся ей навязчивыми, что немного неприятно и неожиданно. Это случалось несколько раз. Это был не один неудачный день.

Мы остановились здесь из-за пропущенного стыковочного рейса Spirit. Отель находится довольно далеко от аэропорта, но Spirit оплатил проживание, поездки на Lyft и ваучеры на питание, так что мы остались довольны. У меня и моего друга были отдельные номера, и мы остались довольны отелем. К сожалению, поздний выезд не был бесплатным, но в остальном все было очень хорошо.

Огромная благодарность Захари на ресепшене! Видно, что он действительно любит свою работу — его обслуживание клиентов было исключительным, приветливым и на высшем уровне от начала до конца.
Также выражаем благодарность всему персоналу за доброту и внимательность. Номер был отличным, отель безупречно чистым, а атмосфера — замечательной. Мы обязательно вернемся!

Я останавливался в отеле Aloft Delray несколько раз. Сказать, что с каждым разом он становится лучше, было бы преуменьшением. Персонал приветливый, несколько сотрудников узнали меня, как только я вошел. Расположение отличное. Можно припарковать машину и дойти пешком прямо до Атлантик-авеню. Раньше я даже добирался до отеля на Uber и проводил там длинные выходные без машины благодаря удобному расположению. Отель очень чистый, находится в отличном районе, предлагает разумную цену и отличное соотношение цены и качества. Бассейн потрясающий, так как расположен на крыше 2-го или 3-го этажа. Лобби идеально подходит для отдыха, так как там есть отличный бар, бильярдный стол и небольшой магазинчик с большим выбором товаров. Я настоятельно рекомендую этот отель, если вы хотите провести выходные в центре города или на пляже. Город предлагает бесплатный трансфер Freebie, который доставит вас на пляж или в любую точку центра города.

С момента моего приезда обслуживание было потрясающим! Элисон помогла нам на стойке регистрации, и она была великолепна! Она очень упростила процесс регистрации и сделала все, чтобы наше пребывание было на высшем уровне! Мы провели некоторое время в лобби-баре во время «счастливого часа», обслуживание было отличным. Персонал был очень дружелюбным. Расположение идеальное. Прямо рядом с Атлантик-авеню, без проблем добирались пешком до близлежащих ресторанов и баров! Обязательно вернусь!

Я всегда останавливаюсь здесь, когда бываю в округе Палм-Бич, навещая семью. Мне нравится этот отель, потому что здесь нет плесени, а я чувствителен к плесени. Найти в Флориде отель, который не внушает затхлый запах при входе, непросто. Однако, думаю, в следующий раз, когда буду здесь, я пересяду в отель Courtyard Marriott, расположенный неподалеку, потому что температура и кондиционирование воздуха в номерах очень нестабильны. Либо слишком жарко, либо дует ледяной воздух. В некоторых номерах кондиционер расположен прямо рядом с кроватью, поэтому может быть очень некомфортно холодно, но в противном случае вы проснетесь посреди ночи от жары. Мне это совсем не нравится. В остальном кровати удобные, парковка хорошая, персонал приятный. Завтрак так себе, но за свою цену вполне приемлемый. Это хороший отель, но им действительно нужно починить систему кондиционирования, потому что она просто не справляется со своей задачей.

Комнаты просто ужасные. Я понимаю, что это утилитарно, но эти комнаты ужасны. Кондиционер не работал. 71 градус был ледяным, а при 72 градусах дул очень горячий воздух. Я его выключила. Кровати не жёсткие, а подушки ещё хуже. Комната выходила на улицу, поэтому было ОЧЕНЬ ШУМНО. Потом прямо на нашем этаже до 11 часов шла бат-мицва. Там играла живая группа — ещё ГРОМЧЕ, чем с улицы. Да, это было дёшево, но, честно говоря, я должна была просто заплатить больше!

Мы с женой провели пять ночей в отеле Aloft Delray Beach на Новый год. У нас возникла проблема с номером (слишком близко к фитнес-центру), и мистер Джаббур сделал все возможное, чтобы исправить ситуацию. Он – менеджер, который полностью вмешивается в дела отеля. Отель замечательный, отличная зона у бассейна, бар у бассейна и бар Libby очень оживленные и веселые. Мы получили превосходное обслуживание от Фарры в обоих барах. Расположение отличное! Мы везде ходили пешком! Мы вернемся в конце февраля, и нам не терпится это сделать. Это будет наш любимый отель во время каждой поездки в Делрей-Бич!

Мы остановились здесь и сочли это… вполне нормальным. Здесь нет ничего, что заставило бы меня кому-либо отказать в проживании. Но и ничего выше среднего тоже нет.
Некоторые проблемы связаны не с небрежным уходом или плохим обслуживанием, а просто с неудачными решениями тех, кто проектировал это пространство. Например, в номере не было ни одного удобного места для сидения. Не было ни стола, ни стула, а только странная угловая скамья, которая служила сиденьем, но ни в коем случае не была приятной или расслабляющей. Кровать была неплохой, но если вы хотите просто посидеть и посмотреть телевизор, вам этот номер не понравится.
Шум от уличного движения был очень заметен, даже несмотря на то, что мы жили на верхнем этаже. Двери в коридоре очень громко хлопают. Это невозможно не слышать.
Стеклянная душевая дверь была плохо загерметизирована, поэтому каждый раз, когда мы принимали душ, мы клали полотенце на пол, которое к концу душа было насквозь мокрым. Сам душ, однако, замечательный. А предоставленные в душе средства гигиены высокого класса и просто великолепны.
Раковина в ванной — самая маленькая и бесполезная вещь, которую я когда-либо видела в отеле. Умыться в ней невозможно, не разбрызгав воду повсюду. Она… Я НЕ ШУЧУ… 25 сантиметров в ширину! Меньше, чем iPad, на котором я сейчас печатаю! Просто глупое, необдуманное решение, принятое командой дизайнеров, больше заботящихся о форме, чем о функциональности.
Персонал здесь был замечательный, и цена была вполне справедливой.

Кровати были неудобными, а подушки — худшими из всех, что я когда-либо встречал. Освещение в номере было очень плохим, а душ ужасным, с слабым напором воды и без ручного душа.
Персонал на ресепшене был крайне груб при выезде. С багажом нам никто не помог. Когда мы сдавали багаж после выезда, нам пришлось попросить квитанцию, что, похоже, доставило персоналу немало неудобств. Даже после этого сотрудник не записал, сколько сумок было сдано.
Когда мы вернулись за багажом, нам забыли выдать одну сумку, и нам пришлось вызвать курьера Uber, чтобы он забрал ее и отвез в Вест-Палм-Бич.
Я бы никогда больше здесь не остановился. В отеле Courtyard комфортабельные, хорошо освещенные номера, дружелюбный персонал и отличное обслуживание.

Обычно я не пишу отзывы, но сейчас мне захотелось поделиться своим опытом проживания в Aloft Delray Beach. Каждый месяц я провожу около 15 дней в командировках, останавливаясь в разных отелях по всему штату, и этот стал моим самым любимым.
В Aloft Delray Beach всегда чисто, комфортно и ухоженно, но главное, что его отличает, — это люди.
Морин на стойке регистрации просто феноменальна. Её профессионализм, тёплый приём и искренняя забота о гостях делают каждую регистрацию приятной. Хосе тоже замечательный — всегда отзывчивый, дружелюбный и готовый помочь во всём.
И, конечно же, огромное спасибо «Маме». Я не знаю её настоящего имени, но все называют её мамой — и она полностью соответствует этому званию. Она балует каждого гостя, создавая ощущение домашнего уюта. Она уже готова сделать всё, что вам нужно, ещё до того, как вы попросите. Её энергия, доброта и внимание к деталям делают всё пребывание незабываемым.
Aloft Delray Beach выделяется не только своей красотой и чистотой, но и тем, что благодаря персоналу здесь чувствуешь себя как дома. Это редкость.
Я настоятельно рекомендую Aloft Delray Beach всем, кто останавливается в этом районе. Спасибо, Морин, Хосе и мама, за то, что сделали моё пребывание здесь неизменно замечательным. Я ценю вас всех!

Держитесь подальше от отелей Aloft. Это уже третий раз, когда я останавливаюсь в отеле Aloft, и все ужасно. Слышно, как соседи. Мы пытались заселиться пораньше, но нет. Потом пошли к бассейну, и нам сказали, что если подождем час или около того, нас переселят в люкс, учитывая наш статус (мы — Platinum Elite). Нам дали крошечный номер… ну, по крайней мере, мои цветы ждали нас в этом маленьком тесном номере. Это была наша годовщина! Мягко говоря, я понимала, что наша годовщина полностью испорчена. Затем наш ужин отменили, потому что мы опоздали… из-за ожидания номера. Бассейн был хороший, но бар у бассейна не работает в будние дни! Серьезно! Мы хотели пообедать, но снова нет. Однако персонал был приятным. Это просто обычный отель, не ждите ничего особенного. Спасибо еще раз, Marriott! На следующее утро в 10:00 нас поселили в довольно новый отель Courtyard Marriott, расположенный неподалеку, а не в 16:00, как в Aloft. Великолепный бассейн на крыше! Великолепный номер! Это великолепный отель! Спасибо Marriott за то, что вы так быстро выселили нас из Aloft!

Это исключительный отель, и вдобавок ко всему, здесь работают по-настоящему гостеприимные и приятные сотрудники. Идеальное расположение и близость ко всему, что есть в Делрей-Бич. Очевидно, что они позаботились о большом пространстве, отведенном под открытые удобства и бассейн.
В отличие от других отелей, здесь действительно есть первоклассный тренажерный зал на палубе. Молодец!

Это ЕДИНСТВЕННОЕ место, где я останавливаюсь во время рабочих поездок в Делрее. В шаговой доступности множество ресторанов и баров, в безопасном районе, поэтому мне не нужно ни о чём беспокоиться, путешествуя в одиночку. Персонал отеля действительно заботится о своих гостях, будь то в баре отеля или просто в комфортных условиях проживания. Я путешествую по всему штату по работе, и это, безусловно, мой любимый отель. Гораздо проще справляться с тем, что я нахожусь здесь вдали от дома, потому что я могу с уверенностью забронировать номер, зная, что мне здесь понравится.

Он находится всего в паре кварталов от The Ave, и это было очень удобно. Прогулялись до пляжа, послушали живую музыку, отлично провели вечер и не беспокоились о дороге домой. Персонал на стойке регистрации был очень приветлив и быстро нас заселил. В отеле есть хороший бассейн и тренажерный зал. Ежедневно с 16:00 до 19:00 действует акция «Счастливый час». Отель очень комфортный. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Расположение — Этот отель идеально расположен на главной улице с односторонним движением, недалеко от развлекательного/ресторанного ряда и пляжа/центра Делрей-Бич. Оба района находятся в нескольких минутах ходьбы от отеля.
Состояние — Отель был довольно чистым, но старым и нуждается в обновлении/модернизации и генеральной уборке.
Парковка — Хотя мне удалось найти место для парковки, оно было тесноватым для небольшой машины среднего размера. Если в отеле проводились мероприятия, найти место было сложнее. Этот отель соединен с многоквартирным домом, и часть парковочной зоны принадлежит кондоминиуму. Есть указатели, указывающие, какое место для какой компании.
Номер — выходил на бассейн, и я слышал шум, но не неожиданный и не раздражающий.
Кровать была удобной, а подушки были адекватными, но в изобилии. Хотелось бы, чтобы были более жесткие варианты.
Ванная комната — душ был просторным, что мне очень понравилось. Гидромассажная ванна была очень глубокой! Всегда было много горячей воды, и напор воды был хорошим.
ОТСУТСТВИЕ ШКАФА — Не было никакого шкафа, за исключением стойки с очень высокой перекладиной и вешалками в гостиной; я с трудом мог дотянуться, чтобы повесить одежду. Предпочел бы традиционный шкаф. В ванной тоже были крючки, но они были высоко.
Я пользовался прачечной, которая была чистой. Машины принимали кредитные карты. Стиральных принадлежностей на месте не было, пришлось покупать в другом месте.