Hilton Ocala

Мы с моей девушкой останавливались в отеле Hilton Ocala, пока искали дом для нашего предстоящего переезда, и в целом нам очень понравилось.
Регистрация прошла быстро, гладко и без проблем, что было приятно после целого дня, проведенного за осмотром домов. Найти номер было легко, и, войдя внутрь, мы с удовольствием обнаружили, что он чистый, комфортный и ухоженный. Ванная комната была безупречно чистой, кровать уютной, и это было прекрасное место, чтобы расслабиться и восстановить силы перед очередным днем ​​поиска дома.
Теперь о единственном, что помешало этому пребыванию получить пять звезд. Самым большим сюрпризом стало закрытие бассейна на закате. Я с нетерпением ждал вечернего купания, но, видимо, у бассейна более строгий режим сна, чем у меня. В большинстве отелей, где я останавливался, бассейн открыт до 10 или 11 вечера, так что это немного разочаровало.
Другим недостатком был завтрак. Мы были удивлены, узнав, что он не включен в стоимость проживания, и цена была достаточно высокой, поэтому мы решили поискать завтрак в другом месте. Поблизости много отличных местных заведений, так что всё сложилось удачно.
В целом, отель Hilton Ocala предоставил нам чистое, комфортное и гостеприимное место для проживания, пока мы искали наш будущий дом. Мы бы определенно рассмотрели возможность остановиться здесь снова. Надеюсь, в следующий раз бассейн будет работать немного дольше… и завтрак не потребует второй ипотеки!

У меня остались прекрасные впечатления от этого отеля. Расположение идеальное, прямо рядом с трассой I-75, что очень удобно для тех, кто приезжает поздно вечером. Номер был идеальным — чистым и аккуратным. Парковка была очень удобной, мест было много. А персонал? Просто замечательный — дружелюбный и услужливый на протяжении всего времени. Я определенно рекомендую этот отель!

Очень разочарован, учитывая, что это отель сети Hilton. Персонал был превосходным, однако номера отвратительные. Меня встретили грязные банные полотенца, пустая коробка с салфетками, почти полное отсутствие туалетной бумаги и облупившиеся обои.
Hilton утратил былую заботу о клиентах и ​​комфорт.

Приятный отель, номера комфортабельные. Ничего особенного, ничего особенного по сравнению со средним отелем Hilton, но все же нет причин не остановиться здесь, если вас устраивает расположение. Мне ни разу не повышали категорию номера в этом отеле. Единственным существенным неудобством было отсутствие парковки для участников программы Diamond. Приятно, когда к тебе относятся по-особенному, когда останавливаешься в отелях Hilton так часто, как мы. Но опять же, бар хороший, и еда вкусная.

Отель Hilton Ocala — это хорошо зарекомендовавший себя 3-звездочный отель, предлагающий комфортное и удобное проживание и имеющий солидный рейтинг 4, 2 на основе более чем 2200 отзывов. Известный своим дружелюбным обслуживанием и просторными номерами, этот отель предоставляет все необходимое для приятного пребывания, независимо от того, приехали вы в город по делам или на отдых. Номера содержатся в отличном состоянии и оснащены современными удобствами, такими как телевизоры с плоским экраном, бесплатный Wi-Fi и роскошное постельное белье.

Мы с семьей забронировали этот отель, чтобы остановиться на полпути в Майами, и надеялись, что он окажется хорошим. Он превзошел все наши ожидания. Кровати были очень мягкими и удобными. Еда в ресторане на территории отеля была очень вкусной, а обслуживание — превосходным.

Мы почти регулярно приходим сюда на бранч уже как минимум десять лет. Еда всегда свежая, официанты всегда внимательны, а атмосфера идеально сочетает в себе непринужденность и изысканность. Вам никогда не придется звать официанта, чтобы заказать еще одну порцию их безлимитных мимоз или «Кровавой Мэри» — их подадут раньше, чем вы успеете понять, что вам это нужно.
Мисс Салли — наш постоянный выбор, она никогда не забывает лица! Спросите ее, когда придете и откроете для себя один из лучших секретов Окалы!

Наш опыт был в лучшем случае посредственным. Остановившись в отеле Hilton, ожидаешь роскоши, а, скажем так, этому отелю необходим ремонт. 1. Выключатель вентилятора в ванной не работал. Я сообщила об этом на ресепшене, мне сказали, что его проверит технический персонал, но никто не приехал. 2. Дверной косяк был покрашен и настолько туго затянут, что дверь не закрывалась без усилий. 3. В номере пахло затхлостью, и его нужно было проветрить. Из положительных моментов – персонал бара/ресторана был великолепен!

Неплохое место для проживания, удобное расположение, и все были любезны, но в номере было очень сыро, наши полотенца даже не высохли за один день. И это было странно, уборка в первый день, должно быть, пришла, пока нас не было, но на самом деле «уборка» не была проведена должным образом: застелили одну кровать и оставили два чистых полотенца. Мы не ожидали, что кто-то будет приходить, потому что в отелях уборка обычно производится через день. Я бы также посоветовала избегать лифта, нам пришлось использовать белый шум, чтобы заглушить его звук.

Мы завтракали перед последним вечером перед выездом, когда наши планы изменились. Я начала искать отели, решая, использовать ли свои баллы Marriott или доплатить еще 150 долларов за проживание здесь. Мы разговаривали за столиком, когда подошла Кристина и спросила, хотим ли мы кофе. Я с опаской ответила, что хочу латте, потому что в отелях латте часто бывают не очень хорошими, даже в пятизвездочных. Она принесла мне напиток, и я была поражена. Это был лучший латте, который я когда-либо пила в отеле, он превзошел даже большинство кофеен, в которых я бывала. Заметьте, Кристина постоянно подходила к каждому столику, приводя его в порядок и общаясь с каждым посетителем, поэтому я остановилась, чтобы спросить, кто приготовил мой латте. Оказалось, что человек с высококлассными навыками бариста — это тот же самый человек, который ходит вокруг с жизнерадостным и гостеприимным характером. Кристина — потрясающая. Решая, использовать ли свои баллы Marriott, чтобы остановиться бесплатно, или заплатить еще 150 долларов за проживание в Hilton Ocala, я решила, что этот потрясающий латте стоит как минимум этих денег, чтобы я могла снова насладиться им. Огромное спасибо, Кристина, за то, что предоставила мне, вероятно, мой будущий отель каждый раз, когда я буду останавливаться в Окале. Также, обращаюсь к руководству: этот человек – просто невероятный. Если вы сейчас не обращаете на нее внимания, не хотите ли сохранить ее или повысить ей зарплату, вы совершаете огромную ошибку.

Красивый и элегантный отель в стиле Хилтон. Все было хорошо, за исключением: сломанной раковины, трудно смываемого унитаза, отсутствия мыла в ванной и полотенец у бассейна. Завтрак был дорогим (22 доллара с человека), не разнообразным и низкого качества. Отличный, эффективный и отзывчивый персонал на стойке регистрации. Номер был чистым. Спасибо и с Новым годом!

Это дёшево! Очень дёшево. Но вы получаете немного больше, чем платите.
Бесплатная парковка. Спасибо.
Эрин на стойке регистрации была вежлива и услужлива.
Номер был комфортабельным и просторным.
Шведский стол за 20 с лишним долларов оказался самым большим разочарованием. За такую ​​высокую цену это был завтрак уровня Hampton Inn. Пожилая женщина, которая обслуживает завтраки, ещё и очень грубая, что делает всё ещё хуже.
Спасибо за общее впечатление.

Я останавливался здесь на Рождество, когда навещал родственников. Лобби очень уютное, а номера, судя по всему, недавно отремонтированы. Ничего вычурного или помпезного, но это было именно то, что мне нужно — просто, удобно и чисто. Добротное и комфортное место для проживания.

Обновление.
Проблема с оплатой была решена Норманом, поэтому мой отзыв отражает состояние отеля, за исключением проблем с оплатой.
Оригинал.
Я опоздал с выездом из Окалы, поэтому решил остановиться на одну ночь в отеле Hilton, используя баллы. Расположение хорошее, недалеко от трассы I-75, на территории отеля и в окрестностях много ресторанов.
Со мной путешествует мой пес, поэтому я был рад, что ему разрешили остановиться.
При регистрации меня спросили, хочу ли я использовать баллы или кредитную карту на 30 долларов на еду, и я выбрал кредитную карту.
Из-за того, что со мной путешествует мой пес, мне разрешили остановиться на нижних этажах, но предоставили апгрейд благодаря моему пожизненному статусу Diamond, то есть я провожу больше времени в отеле, чем дома. В первом лифте были повреждения пола, и персонал знал об этой проблеме. Повреждение пола не повлияло на функциональность, но представляло опасность споткнуться.
Номер был стандартным для Hilton: большая двуспальная кровать, просторная комната, холодильник, микроволновая печь, душевая кабина, телевизор хорошего размера и приличное постельное белье. Отель выглядел пустым, и шум от автострады был минимальным. Рядом с открытой площадкой находилась большая парковка, удобная для прогулок с моей собакой. Бассейн и спа-зона выглядели свежеокрашенными и были в хорошем состоянии. В зоне бассейна стояла большая шахматная доска.

ОБНОВЛЕНИЕ: Я хотела бы пересмотреть свой отзыв, так как персонал без лишних вопросов уладил инцидент. Я совершенно этого не ожидала. За исключением ложной пожарной тревоги, в целом пребывание было отличным. Номера чистые, персонал на высшем уровне. Хотелось бы, чтобы было больше тележек для багажа, так как мне нужно было много чего нести, а на стойке регистрации и при выезде их не было. Отличное место для проживания в Окале!
—————————————————————————————
Я впервые путешествую с 8-месячной дочкой. И так уже сложно уложить её спать. Примерно в 22:00, после того как я укачала плачущую малышку до полусна, сработала пожарная сигнализация. По громкой связи прозвучало сообщение о необходимости эвакуации к ближайшей лестнице и избегании лифта. После спуска по 9 лестничным пролётам с верхнего этажа нам сказали, что это была «ложная тревога». По всей видимости, дымовая машина со свадебного банкета, проходившего в бальном зале, сработала и включила сигнализацию. Это просто невероятно и недопустимо. Это испортит мне весь ночной сон, дочь не сможет заснуть еще несколько часов. Не думаю, что снова буду здесь останавливаться.

Мы обожаем отель Hilton Ocala! Я останавливаюсь там, наверное, 30 ночей в год. Персонал знает меня по имени. Эрин и Норма на ресепшене очень дружелюбны и являются ценными сотрудниками компании. Они оба приветствуют меня по имени, когда я прихожу заселяться. Деон и Трэвис в ресторане — лучшие. Их обслуживание безупречно. Hilton Ocala — отличное место для проживания, если вы приехали в Окалу в гости или приехали по делам.

Я останавливаюсь в отеле Hilton Ocala несколько раз в год и очень доволен как самим отелем, так и персоналом. Хотя все сотрудники на ресепшене замечательные, Норма выделяется своей исключительной личностью и теплым приветствием. Я хотел бы выразить огромную благодарность Норме и всему персоналу за то, что они всегда делают мое пребывание таким приятным.