Отзыв об отеле Hilton Ocala 3*

Место неплохое, но, думаю, они считают себя лучше, чем есть на самом деле. Цены в их ресторане (который на самом деле просто зона отдыха в главном лобби) не стоят того, чтобы сидеть в лобби и есть, когда вокруг полно более доступных ресторанов с похожим выбором блюд. Стоимость завтрака "шведский стол" составляет 24 доллара, что просто невероятно, так как я не увидел ничего особенного по сравнению с обычными бесплатными завтраками в других местах. Завтрак был включен в стоимость моего номера, поэтому это может стать проблемой в день выезда или вообще, потому что завтрак все равно нужно будет оплатить, а затем его либо вычтут, либо вернут. Это также означает, что персонал, обслуживающий завтрак, похоже, не очень организован, и мне пришлось ждать, вероятно, дольше, чем следовало, внимания или настоящей помощи, прежде чем я смог понять, что могу просто встать, взять еду со шведского стола и заказать яблочный сок. Мне также пришлось ждать счет. Поскольку я не знал, что возникнут такие проблемы, мне пришлось спешно уходить. Я полностью признаю, что спешила и оставила подушку в номере. Я поняла это только позже, но успела написать сообщение, чтобы узнать о ней. Чавета была очень любезна, но после попыток уладить ситуацию сказала, что горничные её не видели. Хотя я полностью признаю свою вину, меня беспокоит то, как никто её не заметил? Это была подушка из пенополиуретана в синей наволочке. Было совершенно очевидно, что она не принадлежала отелю и должна была быть убрана, если номер должным образом убирали, так куда же она делась? Я спросила, потому что собиралась вернуться в воскресенье и надеялась, что они смогут её сохранить, но, видимо, ей даже не дали шанса спасти, но и не сообщили о том, что её утилизировали, что, я уверена, и произошло.