Country Inn & Suites by Radisson, Ocala Southwest

Здание устарело, но сотрудники очень доброжелательны и отзывчивы. Здание нуждается в обновлении. Ковровое покрытие нужно заменить, так как в душевой есть пятна. Это невозможно сделать, потому что я подрядчик, и вы запрашиваете ту же цену, что и за новые, полностью отремонтированные здания.

Всё было замечательно! Единственное, что немного смутило, это то, что холодильник размораживался, и под столом и подставкой для телевизора была только вода. Пришлось взять дополнительные полотенца, и проблему легко решили. Кровать была немного жестковата. Но потрясающее обслуживание клиентов и отличный кондиционер в номере компенсировали это. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Номера были немного устаревшими, но уютными. В них был хороший диван, стол и стул, достаточно просторные для работы. Туалет был немного маленьким. Весь персонал был очень добрым и отзывчивым!
Завтрак был простым: хлопья, бекон, вафли, яйцо, сосиски и картофельные оладьи. Также были некоторые другие небольшие закуски.
Бесплатное печенье предлагалось большую часть дня!
В нашем номере на третьем этаже был ламинат, чтобы уменьшить количество пыли и шерсти животных. Казалось, что отель дружелюбен к животным, так как мы видели несколько собак.
Номера отлично заглушали шум от соседей, хотя передняя и левая стороны отеля находятся прямо рядом с трассой 75, поэтому мы постоянно слышали шум от движения транспорта. Также есть общий вход с заправкой BP.
Из отеля есть только один выезд – поворот направо, поэтому, чтобы вернуться с этой стороны, нужно проехать мимо и развернуться. Парковка небольшая, поэтому у больших грузовиков могут возникнуть проблемы.

28 февраля мы с мужем остановились в отеле Country Inn & Suites by Radisson по адресу 3720 College Rd. В Окале, чтобы отметить нашу 25-ю годовщину свадьбы. Мы заселились около 22:30 и выехали на следующее утро в 22:30. То, что должно было стать простой ночевкой, превратилось в самый неприятный опыт пребывания в отеле за всю мою жизнь. После заселения я сняла свои бриллиантовые серьги и положила их в определенное место в номере. Я забыла надеть их обратно перед выездом на следующее утро. Я оставила их там, где положила. Когда я вспомнила, что оставила их, я позвонила на ресепшн отеля в тот же день, когда выезжала. Мне посоветовали перезвонить на следующий день между 9:00 и 11:00. Когда горничные были готовы и подтвердили, что в номере, кроме них, никого не было, ничего не было передано в бюро находок. На следующий день, когда я позвонила горничной, мне сказали, что ничего в номере не нашли. Я немедленно позвонила в местную полицию, чтобы подать заявление о краже моих бриллиантовых сережек. Я также позвонила в корпоративный офис отеля, чтобы сообщить о краже. Никакой помощи от отеля я не получила. Потерять такую ​​ценную и дорогую вещь было ужасно, а полное отсутствие ответственности только усугубило ситуацию.
Что еще хуже, на ресепшене меня даже не зарегистрировали должным образом в своей системе. Поэтому я не получила свои бонусные баллы за проживание. После всего произошедшего я чувствовала себя так, будто меня ограбили дважды: сначала серьги.

Наше пребывание в отеле Country Inn & Suites в Окале в целом было замечательным. Номера были очень чистыми (8/10), кровати невероятно удобными, кондиционер работал отлично, и горячая вода для душа подавалась по запросу — что всегда является плюсом.
Бесплатный завтрак был действительно хорошим и хорошо организованным. Все выглядело чистым и аккуратным.
Единственным недостатком был ковер в коридоре. При входе в номер ощущался заметный запах — было видно, что ковер использовался годами. Внутри номера все было чисто, хотя в ванной комнате был легкий запах, который легко можно было устранить с помощью простого освежителя воздуха.
Из-за коврового покрытия в коридоре я ставлю 4 из 5 звезд. Обновление или модернизация напольного покрытия в коридоре значительно улучшили бы ситуацию.
В целом, у нас было отличное пребывание, и мы обязательно вернемся снова.

Есть одна проблема, которая выделяется как ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ ПОСТОЯННАЯ: первое впечатление от этого отеля — он выглядит обветшалым, грязным, грязным, изношенным. Полы грязные, их не мыли десятилетиями. Ковры в коридорах УЖАСНЫЕ, испачканы пролитыми жидкостями и пятнами, помятые от износа. Воздух затхлый, а номера не внушают доверия своей свежестью. Снова и снова можно читать похожие отзывы, написанные месяцами и годами, и генеральный менеджер Пол дает ОДИН И ТОТ ЖЕ ШОКИРУЮЩИЙ ОТВЕТ. Насколько же можно быть шокированным, услышав одни и те же или похожие отзывы… и при этом мнение клиентов не улучшается? Ответы генерального менеджера — это сплошная чушь, сгенерированная искусственным интеллектом. «Чистота также является нашим главным приоритетом» или «Мы также приносим свои извинения за затхлый запах и проблемы с чистотой, с которыми вы столкнулись. Это определенно не соответствует нашим стандартам, и я уже поговорил с нашими командами по уборке и техническому обслуживанию, чтобы решить эту проблему». Похоже, это автоматические ответы, сгенерированные искусственным интеллектом на основе жалобы или отзыва. В длинной истории комментариев НЕТ НИКАКОГО НАМЕРЕНИЯ улучшить ситуацию. Ответы, сгенерированные ИИ для клиента, нечестны и не написаны генеральным менеджером. Choice hotels должны лишить свой статус.

Убогий. Я останавливалась в хороших отелях сети Choice Hotels, но этот меня полностью разочаровал. Отвратительно. В коридорах — грязный, изношенный старый ковер. Я имею в виду, что он был в пятнах повсюду. Грязный лифт — как будто его не мыли годами. Старая, устаревшая ванна/душ. Медленный напор воды… Прекрасный, как пружинный матрас. У кресла в номере были грязные, покрытые коркой пылью подлокотники. Понятно, что никто не чистил эти кресла месяцами, если не годами. Я бы не села в это кресло, даже если бы мне заплатили. Что заставило меня задуматься, насколько чистые наши простыни и постельное белье?
Сотрудница на ресепшене — очень любезная. Наверное, это единственное, что хоть как-то улучшило наше пребывание. Ни за что не пойду в бассейн 🤢. Завтрак — ничего не могу сказать… но, судя по нашему первому опыту, не питаю особых надежд на приятный сюрприз. Территория отеля — запущенная. Совершенно очевидно, что нет смотрителя. В этот отель не вкладывают ни капли заботы. Я бы никогда его не порекомендовал. Название франшизы следует убрать. Мы просто слишком устали, чтобы снова садиться в машину и искать другое жилье после 10 часов езды.

Отель Country Inn & Suites by Radisson, Ocala Southwest предлагает комфортное и доступное проживание, идеально подходящее для путешественников, которые ищут удобства, не разоряясь при этом. Этот 2-звездочный отель с рейтингом 3, 5 известен своими уютными номерами, дружелюбным обслуживанием и достойными удобствами. Хотя он и не предлагает роскоши, отель предоставляет отличное соотношение цены и качества для тех, кто ищет бюджетный вариант с чистой и ухоженной территорией. Расположение удобно для осмотра окрестностей, а гости могут насладиться бесплатным завтраком, чтобы начать свой день. В целом, это хороший выбор для короткого пребывания или семейной поездки.

Полы в номере были очень грязные, я ходила босиком, и они были ужасно грязные. Пол в лифте, вероятно, никогда не убирали, а в прачечной тоже был очень грязный, улица очень оживленная.
У администратора нет никакой индивидуальности. Завтрак был хороший. Кровати удобные.

Отель полностью соответствовал нашим требованиям для ночлега. Номер был чистым и комфортным. Несмотря на то, что он расположен на оживленной дороге рядом с шоссе, в нашем номере было тихо, а я очень чутко сплю. Бесплатный завтрак включал вафли. Работница, отвечающая за завтрак, следила за чистотой и наличием продуктов, и была в прекрасном настроении. Поблизости много ресторанов, в том числе Cracker Barrel. Расположение идеальное — мы были в Диснейленде EPCOT уже к 10 часам. Обязательно остановимся здесь снова, когда будем в этом районе.

Мы забронировали номер на две ночи для местного мероприятия. В первую ночь проснулись от лая собаки в 1:30 ночи. Затем снова около 3-3:30 утра.
Когда двери в номера закрываются, они хлопают. Это все, что слышно утром и ночью.
Кровать была удобная, и персонал был очень приятным. Завтрак мне не понравился. Я из Флориды и никогда раньше не пробовала такой соус. У яиц не было никакого вкуса. Извините за честность. Мы собираемся в Дейтону в конце ноября. Мы собирались забронировать номер у вас, но теперь передумали.

Мы остановились в номере-люкс с отдельной гостиной и спальней. Персонал на стойке регистрации был очень приветливым. В прихожей и на первом этаже пахло свежестью и чистотой. Мебель в гостиной была очень потертой и грязной, а на подлокотниках кресел были дырки. В торговых автоматах не хватает еды и напитков. При заселении вам выдают пакетики с печеньем и бутилированной водой. На стене в душевой кабине есть шампунь, кондиционер и гель для душа. Также есть неплохая барная стойка для завтрака, которая поможет вам начать день, а также кофе на стойке регистрации, доступный круглосуточно.
Главное, о чём мы можем вас предупредить: попросите номер в задней части отеля. Передняя часть находится «очень» близко к нескольким крупным шоссе Окала. В этом есть свои плюсы и минусы. Рядом находятся магазины и множество ресторанов. Однако уровень шума от дороги в спальне довольно сильный. Вы будете слышать каждую проезжающую машину. Если вам нужна тишина для сна, возьмите с собой беруши.
Мы бы остановились там снова… только в глубине отеля…

Если бы я мог — отправлюсь в этот отель, пусть так и будет. Он был просто грязный. От лифта, по коридорам, пока я не вошел в свой номер, пахло плесенью. Матрас на полу был практически на полу, накладные ногти на полу и в душе. Я оплатил 2 ночи, но не продержался 24 часа, и мне пришлось сменить отель.
Вам, ребята, нужен полный ремонт, и я получу возврат денег. У меня есть фотографии плесени!

Регистрация не была такой уж дружелюбной. Немного грубоватой.
Номер чистый и выполняет свою функцию, но сейчас 2025 год!, почему бы не добавить розетки на тумбочке или хотя бы около кровати! У людей есть вещи, которые нужно зарядить, а иногда и медицинские приборы.
В остальном проживание было хорошим. Все было чисто, кровать была удобной, а душ был теплым.
Не очень близко к большому выбору еды. И завтрак был настолько не запоминающимся, насколько это возможно. Никакой горячей еды, кроме стандартных вафель отеля.

Серхио обеспечил ВЫСОКОКАЧЕСТВЕННЫЙ сервис. От костюма до общения, благодаря Серхио мы почувствовали себя как в пятизвёздочном отеле. Мы остались очень довольны обслуживанием! Номера определённо отлично подошли для ночёвки. Видно, что они отремонтированы. Отличное место для короткого пребывания рядом с автострадой.

Мой муж уезжает по работе, и за последний год мы останавливались в этом отеле слишком много раз, чтобы сосчитать. Даже останавливался здесь на наших юбилейных выходных. За последний год мы увидели ооочень много улучшений в этом месте! Мы НИКОГДА, НИКОГДА не видели здесь ошибки… как говорилось в некоторых предыдущих комментариях. Диваны-кушетки всегда чистые, в номере есть простыни. Я согласен, что ковер в коридоре нужно переделать. Мне бы очень хотелось, чтобы в шкафу были дополнительные подушки. Дети прекрасно провели время, плавая в крытом бассейне. Они сказали, что было тепло, но не слишком тепло. У бассейна было много полотенец. Бассейн был чистым. Я думаю, вам, ребята, стоит поставить вокруг бассейна стулья и столы получше, чтобы он выглядел лучше и гостеприимнее. Гидромассажная ванна в номере очень расслабляла. Выглядел совершенно новым. Комната была очень чистой. Сервис всегда на высшем уровне, у нас не было ни одной проблемы с обслуживанием клиентов! Расположение идеальное для нас! Я понимаю, что некоторые люди жалуются на шум уличного движения. Однако куда бы мы ни пошли, мы берем с собой вентилятор, и это нас не смутило 🙃

Кондиционер в нашей комнате протек. В коридорах было жарко и душно, весь ковер был приподнят, как будто его залило водой. Вокруг бассейна были накладные ногти. Бассейн не подогревался. Душ в нашем номере был ржавым и выглядел так, будто треснул. Кровать была неудобной для ужина. Не рекомендовал бы. Худший отель, в котором я останавливался.