EVEN Hotel Miami - Airport by IHG

Мы приехали в отель сразу по прибытии в аэропорт, и нам очень четко дали понять, что заселение возможно только в 15:00. По крайней мере, мы смогли скоротать время в ресторане, где персонал был дружелюбным. Во время моего заселения сотрудник был гораздо приятнее. Номер был чистым, с хорошим видом, но нас было трое, и всем троим приходилось принимать холодный душ; горячей воды у нас никогда не было. Также не обманывайтесь фотографиями, где место выглядит очаровательно; рядом с отелем нечего смотреть. Однако для нас это не имело большого значения, так как мы выбрали этот отель из-за трансфера из аэропорта и бесплатного трансфера в порт Майами. Я также заранее заказала обеды, но нигде не было указано, что они рассчитаны только на двоих; за третий обед нам пришлось заплатить в отеле. В целом, отель очень хорош для короткого пребывания, персонал дружелюбный, номер чистый, транспорт удобный, единственным неудобством было ожидание и отсутствие горячей воды.

Положительные стороны: Менеджер утром любезно помог нам получить новый номер из-за отсутствия горячей воды. Отрицательные стороны: Нам предоставили несколько разных номеров. В двух из пяти номеров не было горячей воды. В одном из этих номеров не работал обогреватель. Девушка, работавшая в ночную смену на ресепшене, была крайне грубой. На верхнем этаже очень шумно из-за самолетов. В коридорах звук усиливается.

Мы с мужем остановились на ночь в отеле, воспользовавшись бесплатными ваучерами от American Airlines, так как наш рейс из Майами был задержан и перебронирован. Мне понравилось, что в отеле был трансфер, он находится недалеко от аэропорта, но далеко от магазинов и т. Д. Регистрация прошла очень быстро, и девушка на ресепшене была очень милой. Номер был хорошим, но постельное белье пахло старым, как будто одеяло не стирали, и не было горячей воды. Утренний выезд прошел легко, но девушка на ресепшене была грубой, не смотрела в глаза, выглядела раздраженной и даже не поздоровалась. Я понимаю, что было очень рано, около 4 утра, но, работая, особенно на ресепшене, человек всегда должен приветствовать своих клиентов.

Я остановился в отеле Even Hotel Miami Airport на одну ночь. Регистрация прошла гладко, а девушка на стойке регистрации была приветливой и профессиональной. Номера просторные, чистые и ухоженные. Персонал ресторана был очень дружелюбным и любезным.
Однако моя единственная претензия касается отношения и грубости Сезара на стойке регистрации. Он был недружелюбен и пренебрежителен. Когда я спросил о предоплаченном ваучере на питание, в котором было четко указано, что он включает одно основное блюдо, один десерт и один безалкогольный напиток, он показал мне записку на своем личном телефоне, в которой говорилось, что на выбор только куриные наггетсы, крылышки или бургер. Я был не против доплатить разницу, чтобы заказать что-нибудь из основного меню, но когда я спросил о стоимости ваучера, он не имел ни малейшего понятия. Вместо этого он дважды ударил телефоном по столу и сказал: «Еда бесплатная, ешьте или уходите». Он даже заявил, что я проявил к нему неуважение, просто задав вопрос о ваучере. Это был шокирующий опыт обслуживания клиентов. Я путешествую уже более 35 лет и никогда не сталкивался ни с чем подобным. К сожалению, несмотря на красоту отеля и в целом приятный персонал, этот инцидент гарантировал, что я больше туда не вернусь.
Спасибо за ваше гостеприимство.

Забронировал этот отель утром в день поездки через приложение. Я вернулся с круиза и мне нужен был ResortPass. Я выбрал этот отель из-за наличия бассейна и трансфера из аэропорта. Бассейном мы не воспользовались из-за ограничений по времени, но воспользовались трансфером из аэропорта. Сначала немного нервничали из-за ограниченного количества мест, о чем не сообщалось в стороннем приложении. Сотрудники стойки регистрации (две женщины) были очень любезны и помогли решить этот вопрос. Мы остались очень довольны видом отеля и номера. В номере есть тренажеры и кофе. Кровати очень удобные. Тихо и очень чисто. Из окон открывается прекрасный вид. Хотелось бы только, чтобы отель был поближе к Южному пляжу.
Немного утомительно было дозвониться до стойки регистрации, чтобы узнать расписание (телефон не работал), поэтому мы позвонили по личному телефону, чтобы узнать расписание трансфера. Каждые 30 минут звучит удобно, пока не наступит цейтнот, так что это пришлось сделать за наш счет. В автобусе было тесно, но, эй, это было включено в стоимость.
Я бы вернулся, если бы был в командировке в Майами.

Я бы не рекомендовал этот отель из-за ненадёжного шаттла.
Здание было нормальным/простым.
Мы приехали около 20:00, American Airlines предоставила нам отель, а затем начали ждать шаттл незадолго до 21:00. Около 21:20 я позвонил в отель и прослушал запись шаттла, чтобы убедиться, что он опаздывает – похоже, круглосуточно каждые полчаса. Думал, что опоздал на 21:00, и ждал 21:30. В 21:45 я снова позвонил, но уже на стойке регистрации. Мне сказали, что шаттлу нужно заправить бак, поэтому он пропустил оба маршрута, начинавшиеся в 21:00 и 21:30. Извинений не последовало, только «машинам нужен бензин, мэм». Когда шаттл наконец прибыл, там было слишком много людей, и только половина из нас успела сесть.
Если вы не можете придерживаться своего графика, я бы рекомендовал вам взять перерыв на час в час ночи или что-то в этом роде, чтобы заправиться (но сделайте эту информацию общедоступной, чтобы никто не ждал) … Было ужасно ждать поздно ночью с маленькими детьми на оживлённой обочине.
Я видел все остальные шаттлы отеля три раза, пока ждал, так что, пожалуйста, выбирайте один из них.

0 звёзд. Некомпетентный сотрудник стойки регистрации в ночную смену с 12.10 по 13.10.
Несколько раз во время регистрации пытались спросить о шаттле, так как он нам был нужен в 3:50 утра. Мы хотели узнать, отправляется ли он ровно в полчаса/часы. Он либо игнорировал нас, либо указывал на бумагу, которую нам передал, и говорил: «В ней написано».
В 3:20 утра мы потратили две минуты, пытаясь понять, как позвонить на стойку регистрации по сломанному телефону (телефон не работал, поэтому пришлось звонить по громкой связи). Он сказал, что отправляется в 3:30, на что мы ответили: «Сейчас будем».
Воздействовав на сломанный телефон и дождавшись лифта на 7-й этаж, мы вошли в вестибюль в 3:31.
Мы спросили, приедет ли шаттл, и он ответил: «Он уже уехал! »
Я спросил: «Вы не получили наш звонок? » Он крикнул: «Посмотри на время?! Он тебя не ждёт?! » Я ответил: «Ну да, поэтому мы и позвонили».
Он продолжал кричать, перекрикивая меня, указывая на часы: «Смотри! СМОТРИ! СМОТРИ НА ЧАСЫ. ОН ТЕБЯ НЕ ЖДЁТ! »
Водитель автобуса буквально сидит внутри, так что сотрудник стойки регистрации мог бы просто сказать: «Эй, ещё двое едут! » Но нет, видимо, это было слишком сложно.
Учитывая ужасное обслуживание, грязный номер, грязный пол и отсутствие коврика в ванной, мы бы предпочли переночевать в аэропорту, прежде чем снова возвращаться в этот отель. Не выбирайте этот, если American предлагает вам такую ​​возможность.
Марио, не знаю, пропустил ли ты детали или тебе было неинтересно их прочитать.

Пребывание в этом отеле оставило у меня просто замечательные впечатления. С момента заселения и до самого отъезда всё было безупречно. Атмосфера источает ощущение спокойствия и тепла, что сделало дни моего отдыха незабываемыми.
Номера невероятно комфортабельные, с мягкими кроватями, высококачественными подушками и идеальным климат-контролем. Элегантный и уютный интерьер создаёт расслабляющую атмосферу. Кроме того, всё было безупречно чисто и аккуратно, что свидетельствует о пристальном внимании к деталям.
Персонал отеля вежливый, всегда внимательный и готов помочь во всём, что ещё больше способствовало общему ощущению благополучия на протяжении всего моего пребывания.
Это место, где ценят комфорт гостей и обеспечивают проживание высочайшего уровня. Спасибо вам, ребята.

Отель был хороший. Номера просторные, с кое-какой посудой и тарой. Ресторан дороговат. Но хуже всего был шаттл, который забирал нас всей группой, и это было просто ужасно! Мужчина подъехал, положил наш багаж в багажник, сел в микроавтобус и уехал без нас! Буквально только что уехал с багажом 7 человек, и ни одного пассажира в микроавтобусе. Не ожидал, что нас ограбят прямо во время бесплатного шаттла отеля.

Номера в деревенском стиле, идеально подходящие для тех, кто любит заниматься спортом. Хотя не уверен, что уборщики вытирали пыль со столов и кресел. Персонал был вежливым, и рядом был платный ресторан. Водитель трансфера до отеля был более предупредительным, чем при выезде. В целом, трансфер хороший.

Я пишу, чтобы официально выразить своё недовольство в связи с инцидентом, произошедшим во время моего недавнего пребывания в отеле EVEN IHG в ночь на 7 августа 2025 года. Проживание было предоставлено American Airlines после отмены моего рейса AA1817 по техническим причинам. Я понимаю, что такие ситуации могут возникать, и благодарю авиакомпанию за предоставление ваучеров на проживание и питание в качестве компенсации за причинённые неудобства.
По прибытии в отель меня любезно встретил сотрудник стойки регистрации Рональд, который оперативно и профессионально провёл процедуру регистрации. Однако я столкнулся с проблемой: мои кредитные карты оказались в багаже, который был задержан авиакомпанией. Я объяснил ситуацию и предложил оставить требуемый залог в размере 25 долларов США наличными, поскольку в тот момент у меня не было доступа к картам.
Рональд объяснил, что, согласно политике отеля, наличные депозиты больше не принимаются, но любезно предложил проконсультироваться со своим руководителем, чтобы найти решение.
К сожалению, поведение сотрудника стойки регистрации Тай было совершенно неприемлемым. Когда я попытался объяснить ей свою ситуацию, она грубо прервала меня фразой «Подождите минутку» и заставила ждать более 30 минут, не предоставив никакой информации и не проявив желания решить проблему.

Как давние члены IHG, мы останавливались во многих отелях на протяжении многих лет и никогда не сталкивались с проблемами. Мы выбрали этот конкретный отель, потому что у нас была одна ночь перед отправлением в круиз, и отель предложил бесплатный трансфер из аэропорта. Несмотря на это удобство, этот отель не стоит того, чтобы его опекать. Это был действительно один из худших отелей, которые у нас были в мире.
С самого начала все было тревожно. Мы наблюдали, как шаттл отеля проехал мимо остановки шаттла в аэропорту, где ждали моя жена, я и еще одна семья. Мы сидели там, подпрыгивая и размахивая руками, но это не заставило водителя остановиться. Нам пришлось позвонить в отель, чтобы получить заверения, что шаттл остановится в следующий раз — через 30 минут.
Когда мы наконец приехали, в номере так сильно пахло хлоркой, что было трудно расслабиться. Основные удобства также были упущены — свет в коридоре в нашем номере не работал, жалюзи были сломаны и не закрывались должным образом, а кофемашина в номере была неисправна.
Во время выезда все стало еще хуже. Мы запросили поздний выезд накануне и нам сказали зайти на следующее утро. В день отъезда на стойке регистрации подтвердили поздний выезд в 13:00. Несмотря на это, в 12:00 нам начали звонить и требовать освободить номер. Когда мы пошли выезжать, сотрудники пытались взять с нас плату за дополнительные сутки.

Мы остановились в этом заведении на одну ночь, чтобы быть поближе к аэропорту на следующий день. У входа есть станция водоснабжения, и до отеля можно было дойти пешком от аэропорта (около 0, 51 мили), если вы едете из зоны проката автомобилей. Нам понравилось наше время с Even Hotels. Что следует упомянуть в этой оценке, так это то, что мы забронировали этот отель как отель у третьей стороны. Мы являемся членами IHG, и при бронировании нам предложили поделиться нашим номером членства, что ввело нас в заблуждение, заставив поверить, что они будут уважать и отразят в нашем аккаунте. После небольшой перепалки со службой поддержки клиентов IHG нам сообщили, что они не принимают эту карту третьей стороны от этой третьей стороны (хотя было много похожих). Мы не знаем, повлияло ли это на решение предоставить нам номер ADA, но мы посчитали, что этот номер должен быть предоставлен людям с такими потребностями. Он был очень просторным и находился в самом конце того места, где находился лифт. Удивительным было то, что в номере было спортивное оборудование для тренировок. Утром трансфер был быстрым, но, честно говоря, дезориентирующим. Это был ранний рейс, и персонал, который нас перевозил, громко разговаривал друг с другом, не обращая внимания на своих гостей и время суток. Мы бы хотели увидеть больше осведомленности там. Мы специально выбрали этот отель из-за связи с IHG и потому, что они предлагали трансфер, поэтому для нас было важно упомянуть об этом здесь.

Даже отель в некотором смысле голый — в коридорах и номерах нет картин или произведений искусства. Но в то же время номер был просторным, с множеством плоских поверхностей и рабочим столом, просторной ванной комнатой с душевой кабиной, достаточно большой для двоих, и удобной кроватью. Кондиционер был не слишком громким (в других отелях обычно гораздо громче), очень мощным и охлаждал номер очень быстро.
Лучшим и самым удивительным аспектом отеля было наличие в номере оборудования для тренировок: ленты TRX, коврик для йоги и другие предметы — в номере. Чтобы помочь, можно посмотреть большое количество хороших видео с тренировками под руководством профессиональных тренеров на большом телевизоре в номере. Эта возможность поддерживать форму является дополнением к хорошему тренажерному залу отеля на первом этаже и бассейну, достаточно большому для плавания по кругу.
В отеле есть столовая, где подают завтрак, обед и ужин. Мы заказали Club Sandwich и Cuban Sandwich, оба были очень хороши. Выбор блюд в меню невелик, но создается впечатление, что люди, которые здесь работают, очень гордятся своей работой. Я бы определенно остановился здесь снова.
Это не роскошный отель, но он заслуживает 5 звезд за инновационное дополнение к номеру спортивным снарядам, а также большой выбор видео с тренировками, хороший тренажерный зал и относительно большой (для отеля при аэропорте) бассейн и тренажерный зал.

Это был хороший отель, расположенный примерно в 2 милях от аэропорта. Он был чистым и просторным. Мы использовали это как дневную комнату, ожидая вечернего рейса. В комнате было кое-какое спортивное оборудование, что было довольно круто. Мы также ели в ресторане и пользовались тренажерным залом и бассейном. В целом, время, проведенное здесь, было приятным, а персонал дружелюбным. Затем мы также воспользовались трансфером, чтобы отвезти нас в аэропорт.

Во время моего пребывания в отеле Even мне было предоставлено отличное обслуживание. Угощение там было потрясающим. У меня был отличный сервис, особенно в ресторане с сервером Нюрнисом. Она относилась к нам так, как будто мы были дома, и это было очень здорово! Она в основном все делала и все равно успевала. Мигель тоже очень хорошо к нам относится! Спасибо за этот опыт в EVEN HOTEL!

Я провел фантастическую ночь в отеле EVEN Hotels Miami Airport. С того момента, как я приехал, персонал был дружелюбным, гостеприимным и внимательным, что сделало регистрацию легкой. В отеле царит чистая, современная атмосфера с продуманными штрихами, ориентированными на оздоровление, которые действительно выделяют его.
Мой номер был безупречным и невероятно комфортным, с отличной планировкой и супер-уютной кроватью, которая позволила легко расслабиться после долгого дня в дороге. Я также оценил фитнес-оборудование в номере и успокаивающий дизайн — идеально для расслабления.
Расположение очень удобное, особенно если вы летите в или из MIA, и, несмотря на близость к аэропорту, в номере было тихо и спокойно.
В целом, это был безупречный и приятный опыт. Я определенно остановился бы здесь снова и настоятельно рекомендую его всем, кто ищет комфорт, удобство и немного оздоровления во время своей поездки.
Кроме того, мне потребовалось несколько часов, чтобы понять, что все номера номеров были номерами «EVEN», этого не ожидали, хотя это указано в названии, лол.