SBV Luxury Ocean Hotel Suites

Странное место. Было больше похоже на аренду частной квартиры без кухни. Комната была хорошей. Но это не совсем отель. На стойке регистрации работали дружелюбные люди, но бронирование моего номера было осуществлено с помощью приложения What's и кодов дверей людьми из другого часового пояса.

Я бы хотел, чтобы отрицательные звезды могли быть даны. Мы забронировали и оплатили отель за месяц вперед, и когда мы приехали, нас продержали на стойке регистрации 2 часа, говоря, что не могут найти бронь, и, наконец, сказали, что она отменена. Я не получил сообщения или электронного письма с информацией или чего-то еще, они не дали мне никакого решения, мне пришлось выйти с чемоданами на улицу, чтобы искать другой отель. Прошло 3 недели, а они до сих пор не вернули мне деньги, а отель не отвечает на телефонные звонки и электронные письма.
Я потерял деньги за бронирование на 4 ночи для 4 взрослых. Шутка. Не бронируйте здесь! они мошенники.

Забронировав 5-дневное пребывание, после первой ночи я проснулся с головной болью и заболел. Низко и вот, на стене возле кровати выросла черная плесень, никто из службы поддержки не отвечает на звонок и ужасное общение. Дверь в ванную не закрывалась, дверь во внутренний дворик тоже не закрывалась. Жаль, что я бы сначала прочитал отзывы.

Если вы ищете приятное, расслабляющее и хорошее место для проживания, то это место, куда не стоит идти, я заранее забронировал описанный хороший номер в отеле с большим количеством места. В ванной комнате нет двери для уединения, и это не пентхаус, которого вы ожидаете мог бы ожидать.
Второй этаж весь грязный и ничего по сравнению с фотографиями, опять же, если вы ищете хорошее место для проживания, это не то место, чтобы бронировать. Переменный ток? В коридоре твоей комнаты тоже дымится.

Пришлось забронировать это место для поездки в последнюю минуту. Они называют студию пентхаусом, лол. Назвать это отелем — шутка. Номера чувствовали себя грязными. Интересно, что бассейн регулярно обслуживают. Гидромассажная ванна на крыше — провал.

Это приманка и переключатель «отель». Не оставайтесь здесь. Они грубы. Теперь они отвечают на звонки. Они сказали, что я получу возмещение за номер, который мне не обещали. (вид на океан, который был буквально в ТЕМНОМ углу, окруженном балконами других номеров. Никакой конфиденциальности. Никакого вида на океан. Никакого вида на Оушен-Драйв. Ничего похожего на фотографии. Номера старые и грязные. Заплатите немного больше и остановитесь в настоящем Отель не подлежит возврату, но это было так плохо, что мне пришлось сменить отель. Они пообещали вернуть деньги, но теперь, когда я стал спорить, они сказали, что будет дополнительная плата, потому что я воздерживался.

Потрясающий отдых, места прекрасны, а расположение потрясающее. Очень чисто, вид захватывает дух. Уборщики очень, очень хорошие и дружелюбные, руководство было очень быстрым, с ним было легко связаться и пообщаться. Я очень рекомендовал это место.

Сделал заказ на 7 дней, на 25-ю годовщину свадьбы моего мужа. Несмотря на то, что нам заранее сказали, что в гидромассажной ванне нет форсунок, мы думали, что балкона со стульями и открытой гостиной наверху будет достаточно, чтобы компенсировать это. Мы знали, что это скорее Airbnb, чем отель, но НЕ следует рекламировать его как пентхаус. В номере убирают, как убирает 10-летний ребенок. На дверях жирные следы, следы от еды или фекалий на всех стенах, на стуле была жвачка, на пыльном полу были конфеты, насадка для тропического душа не работала, и самое тревожное, что мой муж полез в сейф, только чтобы вытащить ГРЯЗНЫЙ ШПРИЦ! Настоящая игла, внутри которой было что-то похожее на мутную жидкость. Как, черт возьми, вы можете говорить, что убрали комнату со всем этим?!? Это мог быть смертельный момент в нашей жизни, а не мирное празднование, чего мы хотели. Мы попытались позвонить в службу обслуживания номеров, но ответа не последовало, но позже нам сказали, что их телефоны не работают. Но как позвонить в обслуживание номеров…? Телефон напротив туалета! Почему? После того, как первая ночь закончилась, и мы не могли уснуть из-за ужасной жесткой кровати, смехотворных подушек и грязного постельного белья, мы решили заплатить деньги за переезд гостиницы.

Если бы я могла дать ему 0 звезд, я бы поставила, мой муж арендовал этот отель с предположительно видом на океан, что является ложью, фотографии, которые у них есть, сделаны гораздо раньше, теперь это совершенно другое, у них нет парковки, или мы не можем найти самое страшное, что оплата за номер с джакузи не работала, номер был грязный, мы пытались с кем-то поговорить, на месте никого не было, что странно, на звонки и сообщения не отвечали, нет возможности ни с кем поговорить, это означает, что это люди, которые только воруют деньги. Это печально. Мы честно работали, чтобы заработать деньги, а они украли у нас 1100 долларов. Мы решили отменить бронирование и искали другой отель, но они так и не вернули нам деньги. Это воровство, мошенничество. Надеюсь, они ответят на мое сообщение и сообщат нам. Верните деньги или я надеюсь, что Бог позаботится о вас и заставит вас заплатить за то, что вы у нас украли. 🙏 и я оставляю его имя, чтобы они искали его в своих платежах.
Дэвид Лоуренс.
Сдаем отель 3 января 2023 года.

Это не стоит своих денег. Номера достаточно приличные, но не за те деньги, которые мы заплатили. Нам достался номер с гидромассажной ванной на крыше. Представляете, никаких пузырей. Самолеты есть, и они пытаются запуститься, но у них ничего не получается. Они сказали мне, что вывели их из строя и теперь называют это римским курортом. В этом случае не следует рекламировать его как наличие гидромассажной ванны. На данный момент это просто ванна. Ржу не могу. Место выглядит так, будто в его лучшие времена оно могло быть хорошим. Однако за 1200 долларов за 3 ночи я мог бы поехать куда-нибудь получше. Экономьте свои деньги. Не знаю, как добавить сюда фотографии, иначе вы увидите, что зоны гидромассажных ванн действительно в плохом состоянии. Вам дадут пробку для ванны, чтобы вы могли ее наполнить. Пробка разваливалась. Везде пятна. Треснутая плитка. Даже бассейн внизу местами ржавый и даже не был заполнен до нужного количества. Если вы останетесь в своей комнате все время, все будет в порядке. Внутри помещения неплохо. Ничего роскошного в них нет, но они приличные. Так что, если вы останетесь здесь, я советую вам снять обычный номер и не беспокоиться о номере с гидромассажной ванной. Не стоит дополнительных денег.

Хорошая просторная квартира в отличном месте. Комната была чистой, вся мебель была в идеальном состоянии, простыни и подушки свежие, матрас очень удобный. При входе присутствовал слабый запах сигаретного дыма, однако после того, как открыли балконную дверь и впустили немного свежего воздуха, это перестало быть проблемой.
В целом хорошие впечатления, рекомендуется всем, кто останавливается в Саут-Бич.

Регистрация — это просто смешно. Вам нужно отсканировать ваши DL и C. C. Хотя они были оплачены полностью. Нужно было заполнить много форм. Мне пришлось отсканировать их несколько раз, чтобы сделать все правильно, так как они продолжали отклонять их. Эти 2 дня, которые мы забронировали, были подарком для моей жены, прежде чем она пошла на операцию, но оказалось, что это совсем не так. Номер находится в отеле, который очень старый и вонючий и не имеет никакого отношения к SBV. Вы не можете поговорить с администратором, и они вам не помогут. SBV говорят, что они доступны по телефону 24/7, большую часть времени, когда мы звонили, мы слышали автоответчик. Когда мы приехали, швейцар начал кричать на нашего водителя, что у них могут быть машины. Нам пришлось тащить наши чемоданы самим, так как не было никого, кто мог бы нам помочь. Затем вам нужно было пойти в вестибюль и позвонить им, чтобы они послали кого-нибудь с карточкой, чтобы вы могли воспользоваться лифтом. Затем они дали вам код от вашего номера. Коридор, ведущий к нашему номеру, был узким и старым. Дверь в наш номер была сильно поцарапана. Номер был нормальный, но старше, чем они говорят, он был уставшим. Мы не смогли заставить работать ни один телевизор. На вторую ночь SBV сказал, что нам должны были прислать руководство пользователя. Мы так его и не увидели. В нашу первую ночь люди тусовались, так как мы были у лифта. Мы очень мало спали из-за тусовщиков и нашего очень-очень шумного кондиционера, это была плохая ночь.

Сначала у меня были сомнения, когда моя жена бронировала наш номер, так как это на самом деле не отель, а скорее больше похоже на Airbnb. Я прочитал несколько негативных отзывов на других сайтах, но решил продолжить. Отличное решение. Номер был огромным, чистым и хорошо оборудованным, с двумя телевизорами. Они даже включили бумажные полотенца и средство для мытья посуды для столовых приборов, тарелок и стаканов, которые были предоставлены. Ванная была отличной с потрясающим душем и двумя отдельными раковинами. Кровать и диван-кровать были чистыми и удобными (смесь подушек от мягких, которые предпочитает моя жена, до жестких, которые предпочитаю я). Персонал был очень внимательным. Мне нужны были постельные принадлежности для дивана-кровати для моего сына, и они приехали быстро, предоставили простыни и одеяла и застелили диван-кровать, я попросил вынести мусор, и они сделали это быстро. Терраса была огромной. Расположение находится в нескольких минутах ходьбы от сцены Ocean Drive, а также в нескольких кварталах от Lincoln Road. Starbucks прямо через дорогу. Единственными недостатками были то, что машина для льда на моем этаже не работала, а кондиционер можно было бы настроить на более низкую температуру. В Майами было очень жарко, когда мы останавливались в первые дни июля. Кстати, у нас не было проблем с лифтом, так как джентльмен, работавший на стойке регистрации, случайно нас впустил. В целом, немного дороговато, но я бы снова забронировал.

Дженнифер, которая помогала мне с самого начала, была фантастической, и все прошло идеально. Она была чрезвычайно предупредительна и профессиональна, хорошо относилась к клиентам. Номер был чистым и именно таким, как мы ожидали от описания на сайте. Мы отлично провели там время. Регистрация прошла очень легко. Все было отправлено нам в текстовом сообщении, включая номер нашей комнаты и код доступа к двери. Когда мы приехали, мы просто поднялись прямо в наш номер, не дожидаясь очереди на регистрацию. Всякий раз, когда нам нужно было что-то вроде дополнительных полотенец или выноса мусора, мы просто писали СМС, и они отвечали в считанные минуты. Спасибо персоналу отеля SBV Luxury Ocean за спокойный отдых.

Красивый отель и расположение! Место находится в лучшем месте, которое вы могли себе представить. Большинство других роскошных объектов, таких как W или Hotel, находятся далеко от Линкольн-роуд и Оушен-драйв. SBV так же роскошен с дополнительным бонусом в том, что он находится в нескольких шагах от всех ресторанов, магазинов и отличных кафе в стиле ар-деко. Он расположен в более тихой части Ocean Drive. Пляж и Starbucks находятся прямо через дорогу. Номера большие и отличное место для отдыха. Я бы настоятельно рекомендовал своим друзьям и семье.

Опыт был на высшем уровне! Из нашего номера был отличный вид на город. Мы чувствовали себя так, как будто мы были прямо посреди всех действий На Южном пляже, но достаточно далеко, чтобы расслабиться и покоиться, когда мы этого хотели. Персонал SBV супер отзывчивый и внимательный ко всем нашим потребностям. Понравилось, что до них можно добраться за считанные секунды с помощью текста.

Это место — афера. Они не говорят вам, пока после того, как вы бронируете — крошечным шрифтом в нижней части очень длинной электронной почты — что их горячие струи ванны не работают, и что все "удобства", которые они утверждают, для отеля по соседству, и вы не можете использовать их. Никто не встретил меня, чтобы позволить мне в номер в отеле — они просто дают вам код и говорят вам ждать в лифтах, пока, надеюсь, другой гость прибывает. Мы ждали 15 минут. Мы должны были позвонить, чтобы получить инструкции о том, как войти в здание, и они забыли прислать нам наш код. Нет персонала на территории, поэтому, они не могут реально помочь. Я забронировал это место для празднования недели дня рождения и обернулся и уехал вскоре после прибытия и просмотра номера. Это отвратительно. Номер не чистый (грязь и плесень повсюду! ), мебель сломана, крошечные муравьи на этаже, холодильник мини-бара не работает. Wi-Fi janky и режет в и вне, вода джакузи желтая, нет фена, просто мешок, где фен должен быть. Это ужасно. Ничего подобного они показывают на фотографиях. Я не останавливаюсь там даже на одну ночь и забронировал что-то еще только, чтобы уйти. Я позвонил, чтобы жаловаться, как только я прибыл, и они отказались дать нам другой чистый номер и не дадут никакого вида возврата. Не бронируйте это место. Это ужасно. У меня есть много фотографий, чтобы доказать это.