Staybridge Suites Miami Doral Area by IHG

По прибытии мы обнаружили, что вестибюль просто великолепен! Персонал на стойке регистрации был очень любезным и дружелюбным. Регистрация прошла очень быстро и легко.
Когда мы поднялись в номер, он оказался симпатичным и уютным, хотя и немного устаревшим. Кухня, как и ванная комната, нуждается в серьёзном ремонте.
В мусорных ведрах не было мусорных пакетов. Была одна таблетка для посудомоечной машины и немного средства для мытья посуды. Остались бумажные полотенца, но их оказалось недостаточно на весь вечер. Мне пришлось спуститься на стойку регистрации и попросить ещё, помимо мусорных пакетов.
У нас была одна пластиковая шумовка для готовки. Некоторых тарелок явно не хватало. Если вы хотели использовать сковороду и большую кастрюлю для кипячения воды, то готовить одновременно не получалось из-за размеров плиты и конфорок.
В отеле есть нехватка полотенец, но сотрудники отеля об этом знали. Однако это не очень помогло нам во время нашего пребывания.
Горничные, с которыми мы связались и которые принесли нам новые полотенца на следующий день, совершенно не говорили по-английски. Было бы неплохо, если бы персонал был двуязычным, чтобы мы могли нормально общаться.
Завтрак «шведский стол» по утрам был хорошим. Мы любим вафли, но в качестве варианта был только сироп без сахара. Не критично, но было бы неплохо иметь обычный сироп.
Возможно, я бы больше здесь не остановился, но если вы в затруднительной ситуации, то сойдет.

Ужасный. Позвольте мне перечислить несколько вещей.
Старое здание. Дверные ручки трудно открыть, а туалет даже не закрывается, дверная ручка разваливается. Смыв в унитазе крутится на 360 градусов, и сидеть на унитазе больно. Кровать очень твердая, а одеяло не пропускает воздух, поэтому вам придется заморозить комнату. Пятно на диване, поэтому не хотелось им пользоваться. Спустился вниз, чтобы позавтракать. Никаких тарелок и большинства вещей не было в 8 утра, за 2 часа до окончания. Не рекомендовал бы и не остановился бы здесь снова. Рад, что потратил 238 долларов за одну ночь.

Часто езжу в Майами по работе. Впервые останавливаюсь в этом отеле IHG. Всё было просто замечательно. Персонал отличный. Номера очень хорошие. Единственное, что мне не понравилось, — это отсутствие посуды на кухне и некачественная и неудобная кровать, как я ожидал, учитывая, насколько хороши номера.

В целом, отель был светлым и чистым, как и ожидалось от Staybridge.
Персонал был дружелюбным и старался изо всех сил помочь в любых вопросах.
Плохо… Завтрак перед выездом… был, без преувеличения, самым скудным предложением/подачей завтрака, которое я встречал в отелях за много лет.
Кофе был едва тёплым, и нам пришлось идти за кружками в номер, потому что их не оказалось. Горячая еда была едва тёплой и состояла из жидких яиц, едва прожаренной безвкусной варёной колбасы и пакетированной/разогретой подливки (подливка, пожалуй, была самым съедобным и самым горячим блюдом на линии), а холодная выглядела так, будто её просто хаотично разлили по кастрюлям. Сока НЕТ. Говорили, что можно взять газировку из автомата, но в половине из них тоже не было сиропа.
Мы не были там на завтраке, так что, к счастью, это не испортило пребывание… но для этого бренда… это было очень разочаровывающе и, скорее всего, повлияет на то, где мы остановимся в следующий раз, когда будем в этом районе.

Единственное, что было идеальным, – это расположение отеля. В номере было много недостатков с уборкой: пыльные столы, грязная ванная комната и пятна на простынях. Холодильник пришлось заменить, потому что он не охлаждал, а плита не включалась. Мы прожили в отеле две недели, и уборщица приходила всего три раза, и нам пришлось несколько раз обращаться на стойку регистрации, чтобы её попросить. Нам даже пришлось искать полотенца, потому что их у нас не было. Видимо, настолько отвратительный сервис – обычное дело, поскольку сотрудники постоянно повторяли: «Ну что ж, придётся подождать уборщицу, ведь мы уже предупреждали, а мы ничего не можем сделать, потому что не было даже чистых простыней». Честно говоря, это был худший отель в нашей жизни.

Номера немного устаревшие и меньше, чем в других люксах Staybridge, в которых я останавливался.
По прибытии у нас возникла небольшая проблема, но команда решила ее менее чем за 15 минут, переселив нас в другую комнату.
Долгая поездка на Uber в Майами ради развлечений (100 долларов туда и обратно), поэтому я не уверен, что моя стратегия оставаться подальше от Майами, чтобы сэкономить на отеле, сработала, но это была моя первоначальная идея.
Тем не менее, в Дорале много мест, где можно поесть, и на одну ночь это было хорошо. Легкая поездка в аэропорт. В целом отличный визит. Самым негативным моментом был только возраст комнаты, но это не имело большого значения.

Хуже и хуже все в нашем номере было сломано. Вентиляция не работала, завтрак был ужасным. В день отъезда нам просто говорят «ОК», когда мы жалуемся на обслуживание. Ни в одном мусорном баке не было мешка для мусора. Кондиционер работал так громко, что я не мог спать. Холодильник работал так громко. Все в номере было старое, а ковер пах мокрой собакой. Отель по завышенной цене, мусорный завтрак, плохое обслуживание, грубый кухонный персонал. И никто не говорит по-английски.

Регистрация прошла отлично, персонал приветливый. Мы забронировали люкс с кроватью размера «king-size» и балконом. Номер был потертый. Раздвижную дверь на балкон нельзя было открыть или закрыть, не напрягая спину. На диване в гостиной была 1 подушка для спины, 2 отсутствовали, что делало его непригодным для сидения. Никаких подкладок в мусорных баках — фу. В номере пахло? За плату в 150 долларов за содержание домашних животных эти ковры должны регулярно чистить. Кондиционер тоже не работал, постоянно было 76, что было удушающе. Завтрак был настолько плохим, что нам пришлось отказаться от еды в отеле. Посуду никто не пополнял, хотя мы просили дважды. Если вы берете с собой домашнее животное, имейте в виду, что выгуливать собаку негде.

По прибытии в отель тип номера, который я забронировал, не был доступен, сотрудники стойки регистрации очень любезно извинились за неудобства и указали, что предоставят мне повышение класса обслуживания, которое я принял без проблем. Но когда я вошел в комнату, к сожалению, от меня сильно пахло марихуаной, что доставило дискомфорт моей жене и дочери. Я поменял нашу комнату на другую, даже меньшую, чем мой первоначальный выбор, и диван-кровать не лежал.
Единственное, что я подчеркнул, это включенный завтрак, он был очень хорош, внимание девушки, готовящей завтрак, было превосходным.
Возможно, я бы больше не вернулся в этот отель.

Наше пребывание было приятным. Отель и номер были чистыми. Был только один день, когда услуги HK были ограничены из-за праздника. Завтрак был восхитительным и с большим выбором. Местоположение было удобным и легко ориентироваться. Определенно остановился бы снова и рекомендовал бы другим.

Я был крайне разочарован, заплатив почти 300 долларов за одну ночь. Персонал на стойке регистрации был очень любезным, а вестибюль прекрасным, поэтому я был взволнован номером. Я ошибался. На холодильнике было так много пыли, и внутри требовалась хорошая уборка. Ванная была плохой: слив был ржавым, ванна была старой и грязной, ванная была такой маленькой, что приходилось обходить унитаз рядом с ванной, чтобы закрыть дверь, а затем садиться на унитаз. Под поручнем в ванне была плесень. Нам пришлось делиться полотенцами, так как горничные сказали, что у них просто нет других. НИКОГДА БОЛЬШЕ! Не тратьте свои деньги. О, да, на ресепшене был гамбургер с соусом bar b que и лепешки, которые были твердыми, как камень.

Спасибо за достойный отдых. Персонал на стойке регистрации потрясающий, Фути сделал все возможное, чтобы помочь нам с регистрацией и всем остальным, что нам было нужно, он великолепен. Остальной персонал был замечательным. Отель немного устаревший, завтрак был приличным, если вы начинаете рано. Определенно остановился бы здесь снова.

Персонал был чрезвычайно приветлив и услужлив на протяжении всего моего пребывания. Завтрак был отличным, а персонал кухни хорошо следил за тем, чтобы продукты были в наличии. Социальный час был большим плюсом. Бесплатная прачечная, бассейн, тренажерный зал, bask all court и грили — дополнительные бонусы!

Я останавливался здесь на две ночи после 8-дневного летнего круиза. Я приехал очень рано, около полудня. Я не ожидал, что комната еще будет готова, но это не так. Они оставили наш багаж, и мы пошли в Ситидорал, развлекательный центр. Это было менее чем в 15 минутах ходьбы, и до него было очень легко добраться по тротуарам.
Мы вернулись около 14:40, и нам сказали, что комната еще не готова, но мы можем сидеть в вестибюле и смотреть телевизор. К сожалению, пульта дистанционного управления не было, а тот, который нашли сотрудники, не работал.
Номер был готов чуть раньше 15:00. Воздух был настроен на 67, но температура в комнате была 75. При 90-градусной погоде во Флориде эти 75 были теплыми. В вестибюле стало лучше.
Я поговорил с сотрудником FOTIS (первая стойка регистрации), чтобы сообщить им о проблемах. Сказали, что проинформируют техобслуживание.
Лифт довольно ненадежный, но вам понадобится ключ от номера, чтобы подняться на него, что является хорошим бонусом безопасности.
Примерно через 3 часа в комнате я возвращаюсь вниз. Они отправили обслуживание довольно быстро. Они не смогли решить проблему и предложили новый номер, но это понижение рейтинга. В конце концов они нашли комнату равной стоимости.
Я заметил, что стены очень тонкие. Однажды ночью, когда я шел в свою комнату; Прежде чем войти в свою комнату, я услышал храп человека напротив. Кроме того, прогуливаясь по коридорам, вы легко можете услышать любой телевизор, работающий в комнатах.

Персонал очень дружелюбный, номера грязные, завтрак возмутительный, обслуживание лифта может занять до 20 минут, подняться по лестнице невозможно, сигнал Wi-Fi очень плохой, не рекомендую, цена дорогая за услугу, которую они предлагают. Даю понять, что персонал дружелюбный, но все остальное очень плохо, даже оценки не заслуживает. Я никогда не вернусь и, конечно, не буду рекомендовать его. Это очень шумно.

Это было бы приличное место для проживания, если бы лифт не всегда ломался. Я пробыл в этом месте две недели. Нет доступа к лестнице, чтобы подняться на свой этаж. Все лестницы открытые, и двери запираются за вами на каждом этаже (даже нет доступа по карте). На территории два лифта, один постоянно сломан. Несколько месяцев назад здесь останавливался коллега, и тот же лифт был сломан. Если сотрудники работают днем, они также пользуются лифтом с большими тележками. Я подождал десять минут, просто чтобы посмотреть, сколько времени потребуется, чтобы добраться до моего этажа. Я не мог воспользоваться лифтом, потому что к тому времени, когда он добрался до меня, он был полон. Спускаясь на первый этаж, я часто пользовался внешней лестницей, и мне приходилось возвращаться в здание через главную дверь. Почините свой лифт!

Мы живем на 8 этаже. Просторный номер, чистый, с кухней и всем необходимым. Понравился завтрак. Очень добрый персонал. Нам нравится расположение рядом со всеми ресторанами и торговым центром.