Wingate by Wyndham Panama City Area Lynn Haven

Я осталась очень довольна этим отелем Wingate Inn. Номер был просторным и удобным. Кровать была очень хорошей. Пожалуй, единственная моя претензия — это немного расшатанные USB-розетки. Но в целом, день прошел приятно. Завтрак был неплохим, хотя, наверное, сейчас никто не подает картофель на завтрак, но мини-вафли и печенье были очень вкусными. Я бы обязательно остановилась здесь снова.

Персонал отеля всегда приветлив. В отеле тихо и чисто. Обычно я бываю там дважды в год, потому что там живут мои родственники. Они никогда не признают меня участником программы лояльности Wyndham. Мне всегда приходится им об этом сообщать. Кроме того, я заранее звонил и мне сказали, что номер свободен, но когда я приехал, мне сказали, что он для меня занят.

Номера очень чистые. В отеле есть отличный крытый бассейн, джакузи и сауна. К услугам гостей хороший фитнес-зал и бесплатный завтрак по утрам, а также множество зон отдыха и непринужденных бесед. Нам здесь понравилось больше, чем в большинстве других мест, где мы останавливались.

Когда мы приехали, встречающий нас Роб был просто великолепен. Он всё делал с превосходным отношением, улыбкой и исключительным профессионализмом. Номер был очень чистым и тихим, и, несмотря на близость к лифту, мы не слышали его шума. Иногда, находясь рядом с лифтом, можно слышать, как он поднимается и опускается всю ночь, но в этом месте это не так, так что, должно быть, у них хорошая звукоизоляция. Парковка была хорошо освещена в ночное время; у них были боковые входы, которые можно было открыть с помощью бейджа номера, и они работали идеально. У них также была очень большая зона для завтрака с хорошим выбором. Зона бассейна и джакузи были чистыми, а зона для тренировок тоже была приемлемой. Роба следует похвалить за его превосходное обслуживание. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда приедем к вам.

Отличный отель за свою цену, бесплатный завтрак был превосходным. Номера чистые, но требуют небольшого ремонта, но ничего серьёзного. Персонал очень внимательный и всегда готов помочь. Крытый бассейн — приятный бонус, но возле лифтов всегда было мокро и грязно. В этом месте есть быстрая зарядка для электромобилей, но мы закрыты. Надеюсь, скоро её запустят.

Приятные впечатления. Просторная парковка. Приветливый персонал на стойке регистрации. Номер был тесным, ванная комната нуждается в ремонте, кровати удобные. Завтрак не очень. Тихое место рядом с магазинами и ресторанами.

Крытый бассейн был хорош; джакузи было довольно жарко. Сауна работала отлично. Наш номер был чудесным, датские пирожные – восхитительными, а тренажёрный зал – просто чудесным.

Мы останавливались в этом отеле несколько раз и остались довольны. Очень чисто, тихо, хорошее расположение вдали от пляжа, так как наша семья живёт в Линн-Хейвене. Душ для людей с ограниченными возможностями (ADA) отличный. Были небольшие проблемы с напором воды, но ничего страшного.

Все очень дружелюбны. Завтрак был очень вкусным и хорошо укомплектован Леной. Номер чистый, хотя и ощущалась сырость. Мы попросили осушитель воздуха, и нам его сразу же принесли. После этого стало очень комфортно.

Здесь очень чисто, персонал очень приятный, особенно менеджер Дон. Фотографии большинства мест ретушированы, но здесь фотографии настоящие. Завтрак очень хороший. Аромат очень приятный и свежий. Однозначно рекомендую это место. До пляжа ехать 30 минут, но оно того стоит.

Не останавливайтесь!
Во-первых, моя семья остановилась здесь на 3 ночи. Когда я зашёл в номер 305, лампа наклонилась и сломалась. Пришли специалисты и вытащили её. Ванная комната была совершенно грязной. Волосы были ВЕЗДЕ! Туалет он помыл, но душ не помыл. Предложили только один бесплатный продукт из магазина на перекус. Проснулся и увидел, что с моей карты пытаются списать 419 долларов, к счастью, моя карта была заблокирована. Этот отель совсем не то, чем кажется. Устаревший!

Номер комфортный, чистый и просторный. В этом отеле я чувствовал себя в безопасности. Завтрак был очень обильный и разнообразный, а обслуживание со стороны Лины было превосходным, приятным и с улыбкой на лице. Я бы обязательно вернулся в этот отель.

Я останавливался здесь с семьёй, но вынужден был уехать раньше по семейным обстоятельствам. На стойке регистрации нам сказали, что мы можем получить возврат денег, поэтому мы выписались и уехали. После этого отель заявил, что оставил нас в отеле и отказался вернуть деньги. Они были отвратительны в общении и обслуживании, крайне некомпетентны и постоянно меняли причину отказа в возврате денег. Это было очень непрофессионально. Я несколько раз просил позвать менеджера, но он просто продержал меня на линии целый час, прежде чем сказать, что не может со мной поговорить. Очень подозрительный отель. Никогда не рекомендую!

Я был очень доволен работой менеджера и команды отеля. Они отнеслись ко мне с большим уважением, не как к клиенту, а как к человеку. Они позволили мне заселиться раньше обычного, в отличие от других отелей, после того как я провёл за рулём всю ночь, и, поскольку я очень устал, они предоставили мне особые условия. Отличный, чистый и очень дружелюбный персонал. Ещё раз спасибо! У ВАС ЕСТЬ КЛИЕНТ НА ​​ВСЮ ЖИЗНЬ!

В целом отель простой и приятный. В номере был затхлый запах, ковры были влажными, раковина в ванной очень медленно уходила, а дверь в ванную не держалась открытой. Кровати были мягкими и удобными.

Мы были на 1-м этаже с гостями над нами, которые постоянно роняли или бросали тяжелые предметы на пол. Мы были в дороге с самого утра и хотели немного поспать. Мы позвонили на стойку регистрации, и через несколько минут это прекратилось. И мы оценили усилия клерка на стойке регистрации. Отрицательным моментом было то, что наш номер мог бы быть чище.

Сомнительное управление и ужасное обслуживание клиентов — будьте осторожны.
Хотя сам отель был чистым, а номер — прекрасным, когда нам наконец разрешили зарегистрироваться, опыт общения с руководством и персоналом полностью испортил это пребывание.
Мы совершили простую, честную ошибку при бронировании — опоздали всего на один день. Как только мы это поняли, мы позвонили и на Booking. Com, и в отель, в течение 24 часов, чтобы попытаться изменить нашу бронь. Вместо базового обслуживания клиентов или даже разговора мы столкнулись с полным сопротивлением, противоречивой информацией и почти 4 часами звонков по телефону — только для того, чтобы получить отказ в какой-либо помощи.
Я несколько раз просил поговорить с менеджером. Мне отказал клерк на стойке регистрации, только чтобы позже узнать, что менеджер был в здании все это время, но отказался отвечать на мой звонок. Представьте себе разочарование после того, как мы потратили часы на телефонные разговоры, а затем обнаружили, что человек, который мог бы помочь, был рядом — просто не хотел этого делать.
Когда мы наконец явились лично, после всего этого стресса, они все равно не решили проблему, не вытянув из нас дополнительные 50 долларов — в результате чего общая сумма за одну ночь в этом среднестатистическом отеле, который находился в 35 минутах езды от пляжа, составила 193 доллара. Я останавливался на курортах Диснея и за меньшие деньги.
Позвольте мне прояснить — мы признали свою ошибку. Мы никогда не пытались этого отрицать.