TownePlace Suites Jacksonville Butler Boulevard

Я останавливался здесь во время деловой поездки и нашел это место комфортным и удобным. Отель немного старый, но чистый и ухоженный. Кровать была удобной, было много телеканалов, чтобы расслабиться после работы, и я оценил наличие полностью оборудованной кухни. Хотя она мне не понадобилась в этой поездке, это было бы отличным дополнением для более длительного проживания. В номере также был удобный диван и письменный стол, что давало мне достаточно места для отдыха и работы. В целом, в отеле были все удобства, как дома, и он предлагал хорошее соотношение цены и качества. Я бы остановился здесь снова во время деловой поездки.

Хочу выразить признательность Фрэнку, сотруднику стойки регистрации отеля TownePlace Suites Jacksonville Butler Boulevard. Фрэнк был очень любезен, вежлив, профессионален и отзывчив во время моего пребывания. Он сделал все возможное, чтобы обеспечить мне комфорт, и, несмотря на то, что он был новичком на этой должности, он вел себя уверенно, терпеливо и с искренним гостеприимством.
Больше всего меня поразило то, что действия Фрэнка полностью соответствовали основным ценностям Marriott: ставить людей на первое место, стремиться к совершенству, принимать изменения, действовать честно и служить миру. Он прекрасно представлял бренд Marriott и произвел на меня, как на гостя, положительное впечатление.
Фрэнк заслуживает признания за свое отношение, профессионализм и приверженность отличному обслуживанию клиентов.

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Излив ванны не перекрывал воду в душе. Горячая вода текла из излива ванны, но не из душевой лейки. Потребовалось 20 минут, чтобы появилась горячая вода, но не такая, как излив ванны.

Бассейн всегда находится в тени, за исключением, возможно, двух часов утром. Завтрак был неплохим, и персонал был услужливым. Планировка номера была странной: дверь в ванную комнату приходилось закрывать, чтобы войти с этой стороны кровати. У меня в номере было всего 3 стакана, но это было нормально, так как я был один, но если бы я приехал с семьей, это было бы неудобно. Прачечная была хорошей, но фильтр для ворса нужно было чистить после каждого использования. Парковка большая. Персонал любезно предоставил мне возможность позднего выезда благодаря моему статусу Bonvoy. Рядом магазины и рестораны.

Я очень разочарована этим отелем. Я оставила в номере ценную вещь, поговорила с администратором на ресепшене, и она сказала, что перезвонит мне, когда утром придет горничная. До сих пор от горничной нет никакого ответа, я звонила в отель бесчисленное количество раз в разное время дня и вечера, но так и не получила никакого ответа. Я очень расстроена.
Кроме того, нас не предупредили о ремонте номеров, поэтому в нашем номере не было всего того, что было показано на фотографиях в люксе, и стены были обклеены синей лентой.

Отличное пребывание. Номер был отремонтирован, очень комфортный, а смарт-телевизор стал приятным дополнением. Завтрак был хорошим, и Табита была особенно любезна. Она сделала все возможное, чтобы утро прошло приятно. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Положительные стороны: Обновленная мебель. Отрицательные стороны: С меня взяли плату за уборку в размере 50 долларов в день, хотя у меня была собака-поводырь. Об этом мне не сообщили при заселении. На второй день при выезде мне тоже ничего не сказали. При выезде в 17:00 с меня взяли плату за всю ночь.

Уборщики очень милые и добрые, убирают номер по мере необходимости и всегда очень приветливы. Номера довольно просторные, рассчитаны на 1-5 человек, и в них есть два телевизора. 😃 Также есть бесплатный завтрак и Wi-Fi! 👍👍👍

Отель был грязным, старым и вонючим. Казалось, его не убирали, полы в коридорах были грязными. Кнопка лифта была заклеена скотчем, чтобы не развалилась. Одеяло на кровати было в огромных пятнах. Этот отель нужно закрыть. Название Marriott не должно ассоциироваться с этим отелем.

Marriott ДОЛЖЕН работать лучше, подобные отели портят репутацию бренда! Я понимаю, что они делают ремонт, но там работали буквально 2-3 человека, и для них это слишком большой объект, и это многое говорит о том, где и чем сейчас занимается Marriott. Я НЕ их поклонник и не хочу ассоциировать себя с такой компанией, которая делает свою работу некачественно! Персонал — безусловно, лучшее, что есть в этом месте. Обе девушки на стойке регистрации были потрясающими. Дебби и я не помню имени темнокожей женщины, но они были великолепны 👌🏾 MARRIOTT, ТЕБЕ НУЖНО УЛУЧШИТЬ РАБОТУ С ОТЕЛЯМИ БОЛЕЕ НИЗКОГО БРЕНДИРОВАНИЯ И РЕМОНТОМ💯

Почему они не предупредили гостей о текущем ремонте до бронирования отеля? Многие больные пациенты обманным путём заманивают их сюда. Они также отключают воду по утрам на 6 часов подряд, начиная с 9-10 утра, всего один раз предупредив об этом. Лучше бы я разбил лагерь или ночевал в машине.

Определенно 3, может быть 2. Если у вас ограниченный бюджет, это хорошее место. Персонал отличный, но отель выглядит не очень хорошо. В нем есть горячая вода и кровать. Его нужно как можно скорее отремонтировать.

Похоже, этот отель переживает это. Когда мы пришли заселяться, вся их система вышла из строя, у них только что был потоп, и они ремонтируют все номера. Наш опыт заселения был, честно говоря, ужасным, но два сотрудника сделали все возможное и были очень вежливы и любезны.
Через неделю отель по ошибке взял с нас более 2000 долларов за нашу одну ночь проживания. Я поговорил с генеральным директором Майком Риндом, который фактически назвал меня лжецом и повесил трубку. После того, как я пожаловался в корпорацию, он очень извинялся 🤷‍♀️.

Этот отель ремонтируется и немного устарел, однако мне нужно было помещение рядом с клиникой Майо для амбулаторной процедуры. Персонал на стойке регистрации был милым. Латиша зарегистрировала меня, и она была очень любезна. Они также предлагают сниженную цену для пациентов Майо, которой я не воспользовался, потому что у меня была более выгодная цена, однако, зная, что многие люди приезжают сюда по этой причине, я действительно почувствовал себя хорошо в этом отеле. Да, они ремонтировались, но я спал почти 8 часов после процедуры, наш номер был удобным, и я не слышал ни звука за пределами моего номера. Я бы рекомендовал этот отель только из-за впечатлений от персонала.

Мы с партнером останавливались здесь с 10.05 по 16.05 по работе. У нас был номер с двумя спальнями, очень красивый и чистый. Но больше, чем номер, был ПЕРСОНАЛ! Эта группа мужчин и женщин были добры, щедры и понимали потребности своих гостей. Во время моего визита они проводили ремонт номера, и воду пришлось отключить на несколько часов, они сообщили всем накануне. К сожалению, в прихожей произошла крупная протечка воды, и воды не было дольше, чем ожидалось. Для нас это не было большой проблемой, но для других… Я не буду уродливым… Я хочу сказать, что несмотря на все это, персонал проявил благородство под огнем. Поэтому я хочу поблагодарить АЛЬДО (❤️ U), ЭНДИ, ДЕББИ, КАРЕН, РЭЙЧЕЛ и ТИШ… Я также выложил много фотографий и видео того, как выглядит отремонтированная студия. И последнее. Завтрак… Вы будете очень удивлены, узнав, что означает слово «бесплатно» для персонала…

Персонал был ТАКИМ приятным! И завтрак был нереальным — он был так хорошо укомплектован и вкусные высококачественные блюда. Понравилось. Бассейн был отличным. Единственная жалоба была на то, что выдвижная кровать была немного сломана, но дети в любом случае спали отлично! Персонал был таким приятным, что просто сделал это так комфортно для нас!

Персонал дружелюбный, но здание старое, 13.05.25 не было воды с 12:00 до 01:00 из-за прорыва трубы. Затем остаток недели турбинные вентиляторы в вестибюле, выехали в 6:00, но все равно заселились из-за отсутствия интернета в отеле. Не похоже на Marriott.