Hyatt Regency Jacksonville Riverfront

Регистрация прошла легко, как и выезд. Все сотрудники были любезны и услужливы. Однако мы застряли в пристройке, и когда мы заходили в свой номер, уходил техник. Он предупредил нас быть осторожными с краской и ушел. Войдя, мы заметили пятна мокрой краски по всему номеру. Запаха не было, но было странно осознавать, что нужно быть осторожными и не прикасаться к стенам. Мы не стали жаловаться или просить переселить нас в другой номер, потому что нам нужно было куда-то идти, и мы подумали, что краска высохнет к нашему возвращению. Странный опыт, особенно учитывая цену за ночь, когда мы там останавливались.

У меня были противоречивые чувства к этому месту.
Понравилось:
— Номер и постельное белье были чистыми.
— Вид из окна потрясающий.
— Расположение рядом со стадионом VyStar — 5 минут езды.
— Главный холл и ресторанная зона прекрасны.
— Телевизор в номере огромный и позволяет транслировать фильмы с телефона.
— Есть мини-холодильник (плюс микроволновка рядом с льдогенератором).
— Я уже упоминала о прекрасных видах?
Не понравилось:
— Парковка дорогая (31 доллар за ночь).
— Парковочные места в гараже расположены очень близко друг к другу, и дверь вашей машины может поцарапаться.
Если вы приедете сюда во время популярного спортивного мероприятия или концерта, вы НЕ найдете свободного парковочного места в гараже, и вы будете ужасно расстроены. Если вам все же удастся припарковаться, лучше вызвать Uber или пройтись пешком, чем мучиться от невозможности припарковаться.
— Горячая вода в душе подавалась с перебоями. В душе сначала была горячая вода, но потом внезапно стала холодной. Я попросил кого-нибудь проверить, и там было горячо, но на следующий день вода снова стала холодной.
В целом, впечатления так себе. А вот парковка вызывает у меня сомнения, стоит ли возвращаться туда вообще.

Мы прекрасно провели четыре дня в отеле Hyatt Regency. Это хорошо управляемый отель, персонал был неизменно приятным, профессиональным и очень отзывчивым. Отель расположен в отличном месте и имеет несколько очень хороших ресторанов на территории, что было очень удобно. В целом, нам очень понравился отель, и мы определенно рекомендуем остановиться здесь.
Единственным недостатком была стоимость ночной парковки, которая составляла около 40 долларов за ночь. Это показалось мне чрезмерным для гостей отеля. Я могу понять, если бы взималась меньшая плата, особенно учитывая, что у некоторых гостей нет машин, но почти 40 долларов, на мой взгляд, слишком много. Возле отеля есть паркоматы, которые могут быть лучшим вариантом, если вы останавливаетесь всего на час-два. Насколько я понимаю, на уличной парковке действует ограничение в два часа. В гараже также взимается около 15 долларов за каждый въезд и выезд, что быстро накапливается.

Встречали здесь Новый год… номера немного устаревшие, но хорошие. У нас был номер с прямым видом на реку, но балкон был только 30 см. Потрясающий вид на фейерверк! Регистрация прошла быстро и очень дружелюбно. В отеле много мест, где можно поесть и выпить, включая Morton’s, где мы ужинали в канун Нового года. Хороший, добротный 4-звездочный отель в очень хорошем месте.

Превосходное обслуживание Globalist от персонала Regency. Выделенная линия поддержки клиентов при регистрации. Нам повысили категорию номера до номера с видом на реку, и я попросила доступ в клуб, но клуб закрыт по выходным. Вид был фантастический! Персонал был ПОТРЯСАЮЩИЙ! Анна на стойке регистрации, Нефи в лаунже, хостесс на завтраке "шведский стол" и xxx в сувенирном магазине. Еда на шведском столе и в лаунже была восхитительной, за исключением их супа из моллюсков — не очень вкусный и немного разбавленный. У них есть круглосуточный магазин с кофе Starbucks и хороший бассейн с подогревом на крыше. Джакузи нет. У нас не было времени поужинать в стейк-хаусе Morton's, который находится при отеле Regency. Жаль, что мы этого не сделали, потому что там всегда было многолюдно. В целом, отель немного устарел, и номера выглядят старыми, но расположение потрясающее для любителей спорта! Такси на гольф-карах ждут снаружи, если вы не хотите идти пешком до стадионов. В следующий раз мы попробуем их клубные люксы и Morton's!

Мы останавливались здесь на несколько дней в январе во время конференции с семьей. Сначала мы попросили детскую кроватку, и ее принесли быстро, она отлично подошла. Мы выбрали номер с видом на реку, который стоил примерно на десять долларов дороже за ночь, и это того стоило, так как вид на реку и мосты просто великолепны. Подогреваемый бассейн на крыше был потрясающим (открыт с 6 утра до 11 вечера). Несмотря на некоторые отзывы о медленной работе лифтов, у нас не было никаких проблем. Мы арендовали машину и припарковались самостоятельно за 36 долларов в день через дорогу. Немного дороговато, но очень удобно, безопасно и просто для нас. Персонал на ресепшене был вежливым и отзывчивым. Наша уборщица на 10-м этаже, Хуана Монтилья, была очень дружелюбной и приятной. В целом, отличное расположение отеля в центре города. Видели 1-2 бездомных в квартале от отеля, но они не представляли никакой опасности. Рекомендую этот отель.

Мы с мужем наслаждались новогодним фейерверком из нашего номера с видом на реку. Мы приехали около 15:00, до наплыва отдыхающих, и регистрация прошла легко. Нам очень понравилось, что можно было открывать раздвижные двери, чтобы впустить солнечный свет и свежий воздух в течение дня. Мы оценили, что система кондиционирования воздуха была настроена таким образом, чтобы раздвижные двери можно было открывать или закрывать. Мы были рады, что остановились в отеле Hyatt на северной стороне реки, так как на отель Doubletree на южной стороне реки солнце не светило. Разумные цены, мы останавливались на 2 ночи. Чистый, тихий номер и удобная кровать. Замечательный персонал, дружелюбный и услужливый. Мы прекрасно провели время.

Мы останавливались здесь на Новый год. Обслуживание было потрясающим. Отель был прекрасным и очень чистым. Персонал был очень любезным. В частности, Янси сделал для нас больше, чем от него ожидалось. Это был мой первый опыт здесь. Я обязательно вернусь в следующем году! И еда была восхитительной!

Сегодня третий день, и со мной связался руководитель, Джефф Томпсон, выразивший искреннюю обеспокоенность произошедшим и подтвердивший, что миссис Доун принесет извинения. Я хотел поделиться этой информацией, чтобы держать других в курсе.
То, что произошло ранее во время нашего пребывания, было действительно досадным, и писать об этом в канун Рождества — это не то, к чему я отношусь легкомысленно. Тем не менее, я ценю, что руководство в конечном итоге взяло на себя ответственность и урегулировало ситуацию.
Важно отметить, что мы были очень довольны всеми остальными услугами на протяжении всего нашего пребывания. Персонал, удобства и общая организация были превосходны, и я не хотел бы, чтобы этот единственный инцидент омрачил в остальном положительный опыт.
Мое единственное пожелание — чтобы подобные ситуации больше не повторялись в ближайшие годы. Мы планируем продолжать пользоваться услугами этого отеля для проведения мероприятий в течение года, и мы также хотели бы с уверенностью рекомендовать его нашим друзьям и сообществу.
Я надеюсь, что этот опыт приведет к улучшению коммуникации и еще более качественным отношениям с гостями в будущем.

Недавно я останавливался в отеле Hyatt Regency Jacksonville Riverfront, и это оказалось очень комфортным пребыванием. Номер был чистым, тихим и с прекрасным видом на реку. Персонал был дружелюбным и быстро помогал во всем, что мне было нужно. Мне также понравилось, что отель находится в нескольких минутах ходьбы от нескольких мест вдоль набережной, что облегчало передвижение по городу. В целом, это было приятное и спокойное пребывание.

Если этот отзыв полезен, пожалуйста, не забудьте поставить ему лайк 👍🏽👍🏽👍🏽. Для начала, давайте начнём с плюсов этого отеля. Он расположен в очень хорошем районе Джексонвилла. Кровать была очень хорошей. В номере было много кондиционера и отопления. Во время моего пребывания на улице было холодно. Так что это тепло было приятным дополнением. В душе был отличный напор горячей воды, и я хорошо выспался. Теперь о минусах. Не ешьте в ресторане отеля! Я заказал их вареное блюдо. То, что должно быть похоже на вареные морепродукты. Это было одно из худших блюд, которые я когда-либо заказывал в ресторане, особенно учитывая цену. Им должно быть стыдно, колбаса была сухой, креветки были сухими и пережаренными.
Картофель и кукуруза были единственными продуктами, которые были более-менее съедобными. Так как это была рабочая поездка. Я спросил своих коллег, ели ли они внизу в ресторане. Оба они ужасно отзывались о ресторане. Видимо, они просто не умеют готовить! Если решите остановиться здесь, обязательно пропустите ресторан SHOR Seafood Grill!

Второй раз останавливаюсь в этом отеле на конференции. И снова отличный визит. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Отель расположен прямо на берегу, рядом несколько хороших ресторанов, но в непосредственной близости от отеля не хватает многих услуг. В самом отеле есть отличный тренажерный зал с 3 велотренажерами Peloton, ресторан, таверна и кафе для быстрого завтрака или обеда. Бассейн на крыше довольно небольшой, но более чем достаточный, с шезлонгами вокруг. Номера немного устаревшие, но все еще чистые, удобные и очень просторные. Отличный отель, если вы собираетесь на домашний матч «Джексонвилл Джагуарс». До него можно дойти пешком за 1 милю или доехать на гольф-карах за дополнительную плату.

Hyatt Regency Jacksonville — превосходный отель. Мы останавливались здесь несколько лет назад, перед тем как посетить футбольный матч «Джексонвилл Джагуарс». Регистрация заезда всегда проходит гладко и легко, а лифты до номеров работают быстро и эффективно. Мы также считаем персонал исключительно дружелюбным, особенно на стойке регистрации и в ресторане (где подают отличный завтрак). Номера современные и очень чистые, что полностью оправдывает ожидания. Отель очень удобно расположен рядом с футбольным стадионом, до которого можно легко дойти пешком. Кроме того, в самом отеле есть все необходимые удобства, включая отличные рестораны/бары и хорошо оборудованный тренажерный зал. Мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Потрясающее расположение. Огромный отель. Услуги парковщика были безупречны: они уже подготовили нашу машину и ждали нас утром к выезду. Парковщики были очень вежливы. Регистрация прошла легко, а персонал был очень профессиональным. Номер был чистым, хотя, думаю, ремонт можно было бы сделать и лучше, но это не такая уж большая проблема. В холле есть несколько магазинов, так что если что-то понадобится, не беспокойтесь. Единственное, что я бы улучшил в этом отеле, — это выбор кофе в номере — он был совсем невкусным.

Абсолютно чудесный отдых! С самого прибытия нас встретили очень тепло и радушно. Персонал на стойке регистрации сделал всё возможное, чтобы удовлетворить наши потребности. Мы путешествуем с нашим взрослым сыном-инвалидом и попросили соседний номер — нам без колебаний и возражений всё уладили, что для нас было очень важно. Номера были безупречно чистыми, а обслуживание номеров — превосходным. Мы очень благодарны за такое внимательное обслуживание, которое действительно сделало нашу поездку проще и приятнее.

Для отеля Hyatt это место выглядит крайне устаревшим. В нём есть очарование старого торгового центра, а персонал больше похож на сотрудников стойки регистрации в аэропорту. Есть стейк-хаус Mortons, но это не спасает от ощущения 90-х. Еда в ресторане SHOR, расположенном на территории отеля, неплохая, но ничего особенного. У отеля отличное расположение и потрясающий вид на реку. Отель, конечно, плохой, но своей цены он не стоит.

Не самый худший, но и не отличный. В номере стоял сильный запах плесени (? ), отель расположен недалеко от достопримечательностей, но главный и единственный хорошо оборудованный вход/выход выходит на бетонную подпорную стену, а не на газон и пешеходную часть города, которая находится прямо рядом с отелем. Если пройтись через боковую дверь, можно найти хорошие варианты еды.
Отель рекламирует бассейн с подогревом и спа (джакузи), что, я уверен, было правдой. После долгих поисков мы в конце концов обнаружили, что джакузи переоборудовали в клумбу. Бассейн, однако, не подогревался. Полагаю, обогреватель сломался, и они открыли его, чтобы сэкономить, превратив джакузи в сад.
Не самый худший отель, и я уверен, что они бы отремонтировали номер, если бы мы пожаловались. Но в Hyatt не принято останавливаться, чтобы жаловаться.
В итоге Marriott, расположенный дальше по улице, оказался ближе к конференц-центру, так что я бы пожалел, что не поехал туда. Но трава всегда зеленее.