InTown Suites Extended Stay Fort Lauderdale FL

Я никогда не пишу отзывы, но этот отель меня разозлил.
25 февраля я внесла депозит за проживание в отеле In-Town Suites (8191 West Commercial Blvd, Tamarac, FL.
33351) с 27 февраля по 6 марта. В день заезда, в 11 утра, на ресепшене мне сообщили, что свободных номеров нет.
Я была разочарована, потому что уже внесла депозит и рассчитывала на проживание в этом отеле. Однако я не стала жаловаться или спорить, а просто спросила, будут ли свободные номера позже в тот же день. Молодая девушка на ресепшене сказала, что это маловероятно. Поэтому я ушла и начала искать другое место для себя и своего 70-летнего отца. Когда я садилась в машину, чтобы уехать, сотрудница на ресепшене позвонила мне и сообщила, что может предоставить мне номер в 14:00. Я спросила, будет ли это по той же цене, на что она ответила утвердительно. Я сказала ей, что всё отлично, и что я согласна. Я пошла по делам, чтобы скоротать время.
Вернулась в 14:00 и поговорила с другой женщиной. Я сказала ей, что регистрируюсь, а она ответила, что у них нет для меня места. Я назвала своё имя и сказала, что женщина, с которой я разговаривала раньше, сказала, что у неё есть для меня номер. Она грубо ответила, что у меня нет свободных мест и что номер, который они мне предоставили, был отменён? Зачем они взяли мой залог и дважды сказали, что есть свободные номера, если это не так? Ещё одна проблема в том, что мне не позвонили и не уведомили о том, что мой номер недоступен.

Я провёл здесь неделю и, возможно, мне придётся остаться ещё на три. Номер чистый, генеральный менеджер и её персонал очень отзывчивы, и в целом здесь безопасно. На территории есть прачечная по разумной цене, а парковочных мест достаточно. За недельный тариф это отличное предложение.

Ужасный отель, и менеджер ужасная, её зовут Джессика. Хотелось бы, чтобы её уволили вместе с горничной. Как же они обошлись со мной и моим трёхлетним ребёнком-аутистом и выгнали нас из отеля прямо перед Рождеством 2023 года только потому, что я готовила ему еду и не хотела, чтобы уборщица распылила химикаты на мою еду. Они часто выгоняют гостей, чтобы те не оставались надолго, месяцами или годами. Люди там принимают наркотики, получают передозировку и умирают в номерах. Поверьте, вам никогда не захочется останавливаться там с плесенью, тараканами и ужасным обслуживанием.

Я переехал всего два дня назад и должен сказать, что персонал дружелюбный, а номер отличный. Здесь чисто и тихо, и я планирую остановиться здесь надолго. Мне также очень нравится расположение.

Я здесь уже около недели и планирую остаться на более длительный срок. Должен сказать, что персонал был очень любезным и несколько раз помогал мне, Дониша. Кажется, я не написал ее имя, извините. Она даже сообщила мне, когда приехала компания Amazon, и я даже не знал, куда идти. Она разобралась с ситуацией. Сразу же подошла к моей двери, чтобы сообщить, что это было потрясающе, большое спасибо. Все были очень дружелюбны и отзывчивы с самого первого раза, как я зарегистрировал номер. Я даже заперся снаружи, и техподдержка сразу же приехала, чтобы впустить меня, и это было воскресенье. Офис был фактически закрыт, но по номеру телефона на двери, офис разобрался с его ситуацией. Я планирую провести здесь некоторое время. Я просто хочу поблагодарить всех за то, что они такие милые и дружелюбные, даже людей, которые здесь останавливаются.

Недвижимость в Форт-Лодердейле 8191 West Commercial Blvd в Форт-Лодердейле кишит тараканами-самцами. Они бронируют номера, зная об этом, и не хотят возвращать деньги клиентам, которые отказываются останавливаться с тараканами.

Моя семья и я живем здесь уже год, и Надин постоянно заботится о нашей комнате. Она делает все возможное, чтобы наше пребывание чувствовало себя как дома. Она добрая, заботливая, поднимает настроение и очень тщательно убирает наше пространство. Надин, несомненно, является ценным активом для этой организации. Потрясающая работа, Надин.

Мне всегда нравилось оставаться здесь. Джессика относится к своим гостям с величайшим уважением. Надин и Эрма поддерживают чистоту и порядок в комнатах и ​​на территории. Эта команда — лучшая, которую я здесь встречал, и я оставался здесь еще до ремонта.

Весь персонал очень респектабельный, горничные проделали потрясающую работу. Всегда на связи и внимательны! Любые проблемы, сообщаемые в офис, решаются в тот же день, лучшего места или места для проживания нельзя и мечтать!

Место, которое у меня было, не было отремонтировано, но я чувствую себя как дома. Я вернулся домой, думая о продлении времени. Персонал замечательный, уборка на территории отличная. Здесь тихо, рядом много мест, где можно поесть, и вы.

Дать этому месту одну звезду — оскорбление. Уровень профессионализма в этом заведении просто УЖАСНЫЙ! Я думаю, это стандарт, который вы получаете, останавливаясь в таком месте. Номера грязные, несмотря на их заявления об использовании тяжелых чистящих средств.
Я остался здесь со своим маленьким ребенком и собой, и с того момента, как я приехал, появились красные флажки. Во-первых, несмотря на то, что я забронировал бронирование онлайн через стороннюю компанию, цена при регистрации была на 15 долларов выше той, которую мне первоначально предложили.
Вторая серьезная проблема возникла во время моего пребывания, когда кто-то неоднократно стучал в мою дверь, не сообщая о себе. Для сотрудника отеля это стандартная практика называть себя, но этот человек промолчал. Это было особенно тревожно, поскольку я беременна и со мной была маленькая дочь. Когда я наконец открыл дверь, это оказался сотрудник, который небрежно сказал: «О, я просто проверял, забронировала ли девушка номер или нет». Это было запредельно непрофессионально и совершенно неприемлемо, разве у них не должна быть для этого система? Почему кто-то постучал в мою дверь, не представившись? Было такое ощущение, что мое личное пространство нарушили.
Третий и самый тревожный инцидент произошел поздно вечером во вторник, около 23:00, когда кто-то попытался открыть дверь моей комнаты не один, а два раза.

Я покупал номера в нескольких отелях, НИКОГДА У меня никогда не было такого места, как они. Я здесь чуть больше месяца, и они постоянно стучатся в двери, и мне постоянно нужно зайти в номер. У меня проблемы с этим из-за того, что двое младших детей дремлют днем! Я не понимаю, зачем нужно постоянно появляться!

Персонал там ужасный, дверная клавиатура не работает, сказал обслуживающему персоналу в 7:30, что он бормочет, что я ничего не могу сделать. Когда я уходил, чтобы отвезти кого-то на работу, вернулся, и ни одна уборщица не смогла найти этого парня. Он выходит из своей комнаты и чинит дверь через 2 минуты после замены батарей, затем лжет и говорит, что думал, что ее починили. Персонал здесь худший, и никто из корпоративных сотрудников не приходит и не проверяет, как они здесь обращаются с гостями. Большинство из них — островитяне, очень грубые и вспыльчивые. Это очень плохая смесь, когда вы в гостеприимстве.

Не тратьте деньги, плохой отель, нет обслуживания номеров, повсюду тараканы, кондиционер пропускает воду и затопляет комнату.

Я забронировал номер там, мой самолет прибыл поздно, но там никого не было. Худший сервис!

Вы получаете то, за что платите в этом месте. Домработницы не убирают, приходят с пустым мусором и более-менее видят, что происходит. Вы должны купить свою собственную туалетную бумагу, но, как я уже сказал, вы получаете то, за что платите.

Я должен сказать, что моя первая неделя здесь была очень приятной, все здесь очень дружелюбны. Джессика, менеджер, замечательная, очень прямолинейная и хорошо справляется со своей работой. У нас есть номер премиум-класса, и он полностью улучшен. Очень уютно и просто очень по-домашнему. Я определенно рекомендую это место для длительного проживания. Отель очень чистый и тихий. Уборка проводится раз в неделю и очень тщательная. Спасибо, что сделали наше пребывание очень комфортным.