Hilton Grand Vacations Club Parc Soleil Orlando

Мы купили 4-дневную поездку и хотели встретиться с семьей и отдохнуть вместе, но я не смог приехать в запланированное время. Но, как оказалось, мы с женой успели на мой день рождения, и Hilton Grand Vacation Club нас не разочаровал. Люкс с одной спальней был безупречным, просторным, очень комфортным и чистым. Территория и номера очень чистые, сувенирный магазин внизу и небольшой ресторан были приятными, а обслуживание, опять же, было превосходным. Мы заняты здесь, в Джорджии, и эта поездка стала для нас приятным отдыхом от повседневной рутины. Наша жизнь на пенсии делает нас активными и занятыми. Поэтому, если вы окажетесь в этом районе, обязательно попробуйте остановиться у них, если вам нужна роскошная неделя или выходные, независимо от продолжительности поездки, они позаботятся о вас. Я ставлю им 10 из 10. Мне очень понравилось мое пребывание у них.

В целом, у нас был действительно замечательный отдых, и нам очень понравилось это место. Здесь очень чисто и ухожено. Парковка в гараже была очень удобной, и я оценила такие мелочи, как бесплатные бутылки воды или кофе. Сам номер был отличным — просторная ванная комната и душ (мне это очень понравилось), огромный балкон, и все было чисто и комфортно. Прокат DVD-дисков был приятным бонусом, а количество бассейнов и джакузи на территории было потрясающим. Персонал был дружелюбным, а различные мероприятия в течение дня были интересными.
Однако есть пара моментов, которые можно было бы улучшить. Центр развлечений казался слишком переполненным, и его совмещение с детской зоной было не идеальным. Кроме того, была довольно запутанная информация о уборке номеров — сначала мне сказали, что она включена в стоимость, потом сказали, что я должна запросить ее, потом сказали, что это была ошибка… а потом я вернулась в номер и обнаружила, что уборка все равно была выполнена. В общем, немного сумбурно в плане коммуникации. Расположение телевизора на улице тоже было немного странным, но это не критично.
В целом, пребывание было отличным, и отель просто замечательный — ему не хватает всего нескольких доработок, чтобы получить полные 5 звезд.

Прожили четыре ночи. Забронировали пентхаус с одной спальней, получили номер на 14-м этаже (в здании 15 этажей). Номера, по сути, представляют собой апартаменты. Горничные меняли полотенца и застилали кровати ежедневно, номер был очень чистым, а мебель выглядела как новая. Отличное и профессиональное обслуживание от всех, с кем я общался. На территории есть два бассейна и четыре джакузи, все они работали, а бассейн с горкой был достаточно теплым, чтобы поплавать в прохладный вечер, что было очень приятно. Я наблюдал в основном пожилых людей. Это таймшер/«клуб отдыха». Атмосфера совсем другая, чем в отеле, очень спокойная и тихая. Можно придраться к некоторым мелочам, но не настолько существенным, чтобы упоминать. При регистрации мне дали ваучеры на 2 бесплатных кофе или воды за каждое забронированное количество ночей (на ресепшене также предоставят бесплатную бутилированную воду по запросу). В счете не было никаких чрезмерных сборов, таких как парковка или курортный сбор. Никаких проблем, если вы ищете высококлассный вариант с отличным соотношением цены и качества, это очень надежный выбор.

Этот отель просто великолепен! Номера просторные и комфортабельные. Персонал дружелюбный и услужливый, быстро удовлетворяет любые потребности. Бассейны и джакузи большие и, кажется, очень ухоженные, с большим количеством мест для сидения. По пятницам у главного бассейна играла живая музыка, что было очень приятно. В магазине представлен хороший выбор необходимых товаров. Расположение отеля также превосходное, прямо между парками Диснея, аэропортом и парками Universal; примерно в 12 минутах езды на машине. Отель также находится в нескольких минутах ходьбы от большого продуктового магазина и десятка ресторанов.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь на этой неделе. Номер был очень просторным и оборудован всем необходимым, как дома, что было очень кстати, учитывая наличие двух маленьких детей! Шери и Скай были очень приятны в общении во время презентации таймшера.
Я случайно оставила вещь в сейфе в номере, и Даррен любезно позаботился о том, чтобы вещь оставалась в сейфе до моего возвращения. В целом, очень дружелюбный персонал и прекрасный отель.

Я часто приезжаю сюда на рождественские каникулы с семьей и двоюродными братьями и сестрами. Мне очень нравятся развлечения, бассейны, джакузи и игровая комната. Номера в отеле очень чистые и уютные, просторные, с хорошими телевизорами. Расположение отличное благодаря новой дорожной системе и оживленному движению с автомагистрали I4. В этом году я с удовольствием приезжаю сюда всей семьей. С нетерпением жду следующего года!

В Орландо так много вариантов, что мы рассматривали множество курортов, пока не решили остановиться в Parc Soliel, используя наши баллы RCI. Информация о курорте была представлена ​​четко, он получил восторженные отзывы в социальных сетях и показался идеальным местом для отдыха после долгожданного возвращения в Walt Disney World и нашей первой поездки в Universal после расширения, посвященного Гарри Поттеру. И он нас не разочаровал. Номер (мы — супружеская пара, забронировали номер с одной спальней) был просторным, с отличной планировкой, полностью оборудованной кухней, прекрасной ванной комнатой и душевой, удобными кроватями и великолепным видом на окрестности. Мы жили во второй башне, где также была парковка в гараже (включена в стоимость), и я могу честно сказать, что мы наслаждались каждой минутой и с нетерпением ждем возможности остановиться там снова. Хотя погода во время нашего пребывания была либо слишком дождливой, либо слишком холодной для использования бассейна, он выглядел привлекательно и имел регулируемую температуру. Сам курорт был чистым, безопасным и стильным. Выбор кафе был превосходным, с отличным ассортиментом блюд, однако курорт находится прямо через дорогу от нескольких других заведений общественного питания, так что вы можете быстро перекусить по пути в парки или обратно. И, кстати, о парках: мы посетили все четыре парка Disney, а также два оригинальных курорта Universal.

HGVC Parc Soleil.
Мы прекрасно провели 4 ночи в двухкомнатном номере с двумя ванными комнатами в башне 100. Очень мало недостатков. Определенно, этого недостаточно, чтобы помешать нам вернуться.
Плюсы:
Ландшафт и территория ухожены.
Техническое обслуживание номеров своевременное.
Декор номера не самый впечатляющий, но определенно хороший. Хорошее качество мебели.
Общение по СМС работает практически для всего.
Мы не пользовались подогреваемыми бассейнами, но это плюс.
Гаражная парковка, а также открытая парковка.
Кажется безопасным, хотя пешей охраны нет.
После осмотра как минимум двух других объектов в этом районе этот ничем не уступает другим благодаря содержанию.
Нам очень понравилась пешеходная тропа вдоль озера и другие развлечения вокруг бассейна. Жаль, что у нас не было больше времени, чтобы насладиться этим.
Вид с нашей террасы на озеро был прекрасен. Особенно когда мы смотрели вечерние фейерверки из Диснея и Эпкота.
Наш угловой номер был очень тихим.
В радиусе 2 миль много ресторанов и заведений быстрого питания. Район Лейк-Буэна-Виста выглядит очень новым.
Недостатки:
Заказывали полотенца по мере необходимости, но их не забирали.
Пришлось написать сообщение, чтобы узнать, куда выбросить мусор. До места можно было дойти пешком от нашего номера.
Выключатели света в номере не интуитивно понятны.
Парковочные места в гараже могут быть тесными для чего-либо больше минивэна. В дождливые дни и ночи места быстро заполняются.

Это не пятизвёздочный курорт в буквальном смысле, но впечатления от проживания отличные. Отличное расположение, большие просторные номера с кухней, гостиной и хорошо оборудованной главной ванной комнатой. Игровая комната развлекала детей, а у бассейна даже проводились уроки подводного плавания, что стало огромным бонусом и развлечением для детей. Удобное расположение недалеко от Дисней-Спрингс и всех других достопримечательностей Орландо.

Моё пребывание в отеле Hilton Parc Soleil было поистине исключительным от начала до конца. Отель находится в прекрасном состоянии, а атмосфера здесь одновременно роскошная и расслабляющая. Номера были безупречно чистыми, просторными и хорошо спроектированными, предлагая все удобства, о которых только можно мечтать. Мне особенно понравились виды с балкона и современные удобства.
Персонал превзошёл все ожидания — гостеприимный, профессиональный и всегда готовый помочь с улыбкой. Каждое взаимодействие создавало ощущение, что я ценю своего гостя. Зона бассейна также стала изюминкой: чистая, тихая и идеально подходящая для отдыха после долгого дня.
Путешествуете ли вы с семьёй или ищете тихого отдыха, Hilton Parc Soleil подарит вам потрясающие впечатления. Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь!

⭐️ 2/5 – Прекрасные номера, но всё испорчено агрессивной практикой таймшера.
Мы провели четыре ночи в отеле Hilton Vacations Club Parc Soleil в Орландо. Номера были идеальными: чистыми, просторными и комфортными – именно то, что ожидаешь от Hilton. К сожалению, наше впечатление было полностью омрачено крайне назойливой практикой продажи таймшера в самом отеле.
Сразу после регистрации нам предложили подойти к другой стойке за разрешением на парковку. Оказалось, что это была просто замануха: нас отвели в офис, где опытная продавщица пыталась уговорить нас посетить презентацию таймшера. Нам даже пришлось подписать штраф, от которого мы, конечно же, отказались.
Как будто этого было недостаточно, на третье утро в 7:40 утра нам позвонила та же женщина и сообщила, что нас ждут на «презентации» в 8:00, хотя мы несколько раз ясно дали понять, что нам это неинтересно.
Подобному агрессивному и неуместному давлению со стороны продавцов не место в отеле, позиционирующем себя как отель уровня Hilton. Мы приехали сюда отдохнуть, а не терпеть назойливые продавцы.
Совет будущим гостям:
Выбирайте этот отель только в том случае, если вы готовы сказать твёрдое «нет» и быть потревоженными рано утром. В противном случае, выбирайте другой отель сети Hilton — в Орландо множество отелей, которые ставят гостеприимство выше продаж.
—
⭐️ 2/5 – Прекрасный отель испорчен агрессивным давлением со стороны продавцов таймшеров.
Мы провели 4 ночи в этом отеле Hilton в Орландо.

Номер 20514: Мы приехали в 16:00 2 ноября, но нам дали номер только в 17:00. Никаких извинений. Нам пришлось попросить наши ежедневные ваучеры Starbucks, которые включены в стоимость проживания. 5 ноября, в день выезда, мы вышли на прогулку в 8:45. Горничная была в коридоре, и мы сказали ей, что пока не уезжаем. Мы вернулись в 9:15 и обнаружили ее в нашем номере. Она высыпала мои лекарства с инсулином на стол, рылась в наших вещах и разбрасывала предметы. На двери висела табличка «Не беспокоить», а время выезда еще не настало. Мы сообщили об этом сотруднику на стойке регистрации, но даже не получили извинений. Будьте осторожны, если отказываетесь присутствовать на презентации. Мы твердо убеждены, что именно поэтому нам не дали номер вовремя. У них было много свободных номеров. Тем не менее, отель хороший, и расположение не такое оживленное, как в районе Диснея. Мы останавливались здесь много раз и нам очень нравилось, за исключением пресс-конференции.

Идеальное место для простого отдыха! Очень рекомендую семьям и молодым парам. Здесь есть хороший тренажерный зал и бассейн с современным оборудованием, которое обеспечит вам качественный отдых, но при этом создаст комфортную атмосферу. Хотелось бы чего-то более современного или роскошного? Конечно, это не обязательно. Номера просторные и чистые. Удобства просторные и чистые. Расположение идеальное для исследования окрестностей и удобного доступа ко всем паркам. Здесь тихо, но в то же время кипит жизнь. У бассейна также есть неплохой выбор еды и рынок.

Отличное место на полпути между Universal и Disney. 20 минут от международного аэропорта Орландо с местными кафе и продуктовыми магазинами. Полностью оборудованные кухни с кофеварками, которые позволяют приготовить любой молотый кофе. Просторные бассейны и спа-зоны позволяют гостям не чувствовать себя в толпе. Множество бесплатных развлечений, игр и даже видеоигр для детей… и взрослых тоже! Доступен прокат фильмов и DVD-плееры в номерах. В большинстве номеров есть стиральная и сушильная машины, а также прачечные. Уборка номеров производится один раз за проживание, но дополнительные вещи предоставляются по запросу. И ХОЛОДНЫЙ КОНДИЦИОНЕР! Дополнительные привилегии для участников и владельцев.

Это место великолепно и превзошло все мои ожидания. Прежде всего, должен сказать, что мой консьерж КарМайкл – просто супер. Он ответил на все мои вопросы, был очень добрым и любезным, обращался со мной как с королевской особой и заботился обо мне. Спасибо КарМайклу за то, что сделал мой день рождения лучшим временем в моей жизни. Что касается самого курорта, он был необыкновенным, чистым, весёлым, а номер просто захватывал дух; я жил на 15-м этаже, и вид с балкона был просто потрясающий. На территории отеля был всего один ресторан, но еда была восхитительной, а персонал – просто потрясающим. Извините, я не помню их названий. Если когда-нибудь окажетесь там, закажите клаб-сэндвич с индейкой и авокадо – он изменит вашу жизнь 😋.

У меня уже был замечательный опыт бронирования Hilton Grand Vacations, поэтому я решил забронировать его снова. К сожалению, мой последний опыт оказался крайне разочаровывающим из-за постоянных недопониманий, противоречивой информации и непрофессионального обслуживания со стороны нескольких сотрудников и руководителей.
Мне несколько раз сообщали противоречивую информацию, мне говорили, что с меня не снимут деньги, но с моей карты всё равно списали деньги. Возврат был обработан, но затем с моей карты снова списали деньги. Позже другая сотрудница сказала, что с меня снимут всего 20 долларов за пакет, но она забронировала меня не в том отеле. Когда я попытался подтвердить адрес отеля, она заявила, что мой пакет неполный и мне нужно будет доплатить 60 долларов.
На протяжении всего этого процесса я постоянно сталкивался с проблемами со счетами, непоследовательной коммуникацией и пренебрежительным отношением со стороны нескольких представителей. Я даже разговаривал с Брианной Х. Руководителем в Лас-Вегасе, которая сказала, что она — самый высокопоставленный человек, с которым мне удалось поговорить. К сожалению, я получила от неё те же бесполезные ответы, что и от других сотрудников.
Этот опыт был крайне разочаровывающим и разочаровывающим, особенно по сравнению с моим первым положительным опытом работы с Hilton Grand Vacations. Я бы не рекомендовала этот сервис, учитывая то, как была решена эта ситуация.

Фантастическое место для отдыха! Нас перевели в люкс с одной спальней, и это был просто потрясающий номер! Вид на Эпкот и соседний парк был просто потрясающим! Хотелось бы видеть больше парковочных мест для инвалидов в гараже, так как они постоянно были заняты, что было немного сложно, но мы справились. Бесплатная парковка в Орландо – да, пожалуйста! Персонал даже доставил несколько моих заказов прямо в номер, что очень помогло! Спасибо, мы обязательно вернёмся!