Hotel Landy Orlando Universal Blvd, a Tribute Portfolio Hotel

Это был мой первый опыт проживания в отеле Landy, но точно не последний. Тиффани и Они на ресепшене прекрасно о нас позаботились, рассказав нам всё о районе и самом отеле.
Даже во время ремонта мы почти не слышали шума, а ремонт в номерах выполнен отлично.
Мы завтракали в отеле оба дня нашего пребывания, и завтрак был восхитительным.
Бассейн и открытая территория ухожены, и мне понравилось, что бассейн работает допоздна.
Если вы планируете посетить Universal Studios во время своей поездки, это отличный вариант, так как у них есть трансфер до CityWalk (чтобы попасть в IoA и USO), а также до Epic Universe.
В целом, действительно отличный отель! С нетерпением жду возможности вернуться, когда все строительные работы закончатся, чтобы увидеть результат!

Недавно я останавливалась в этом отеле, и, к сожалению, столкнулась с неприятным опытом. Система отопления и кондиционирования работала некорректно, из-за чего в номере было некомфортно. Из-за этой проблемы мне пришлось несколько раз менять номера во время пребывания, что было очень неудобно и нарушило нашу поездку.
Кроме того, вода в бассейне была холодной всё время, что очень расстроило, так как мы очень хотели им воспользоваться.
Одной из главных причин, по которой мы выбрали этот отель, был бассейн, так как моя 7-летняя дочь обожает плавать. К сожалению, вода в бассейне оставалась холодной на протяжении всего нашего пребывания, и она совсем не смогла им насладиться. Это очень расстроило её и нас, родителей, поскольку бассейн был важной причиной, по которой мы забронировали этот отель.
Я настоятельно рекомендую руководству решить эти проблемы с техническим обслуживанием, поскольку они существенно влияют на комфорт гостей и общее впечатление от пребывания.
Тем не менее, я хотела бы выразить искреннюю благодарность персоналу стойки регистрации и консьержу… особенно ОНИ и РЕНАЕ. Они были вежливы, профессиональны и старались изо всех сил помочь нам каждый раз, когда мы высказывали свои опасения. Их отзывчивость и качество обслуживания заслуживают всяческой похвалы.
Благодаря лучшему техническому обслуживанию и контролю качества этот отель мог бы предложить гостям гораздо лучшие условия, поскольку гостеприимство персонала действительно превосходно.

К сожалению, наше пребывание было неприятным. Я приехала в пятницу, 13-го числа, вечером и сразу заметила, что номер грязный. Ванная комната была полна волос, ковер неприятно пах, а на полотенцах были видны пятна.
Я сразу же позвонила в лобби, чтобы попросить поменять номер из-за проблем с чистотой. Мне сообщили, что отель полностью заполнен и что нас переселить не могут, но утром придет кто-то, чтобы как следует убрать номер.
Когда я вернулась на следующий день, ванная комната все еще была грязной. Волосы в ванной были на том же самом месте, что и при моем первом приезде, что явно указывает на то, что номер не был должным образом убран, как было обещано.
Я была крайне разочарована отсутствием чистоты и несоблюдением обещаний. Этот опыт не соответствует базовым стандартам гостеприимства и, к сожалению, оставил очень негативное впечатление.

Мне не очень понравилось проживание в этом отеле, поэтому я решил уехать. С самого момента прибытия были одни проблемы. При заселении не было воды (я трижды обращался с просьбой о помощи, но воды так и не было). При заселении нам не дали ключ от спортзала, пришлось возвращаться за ним. Вода в душевых спортзала была ледяной (и в женских, и в мужских раздевалках). Персонал не знал информации о шаттле до Universal Studios. В общем, много недочетов. Номер был хороший, персонал приятный, не грубый, поэтому я поставлю 3 звезды вместо 1. Надеюсь, они решат проблему с холодной водой в раздевалках, это было очень раздражающе.

Отель Landy расположен в очень удобном месте. Мы с мужем приезжаем сюда каждый год. Нам нравится бассейн, но я скучаю по игре в кольца, которая раньше была здесь, когда это был Crowne Plazza. Наш номер просторный, кровати и подушки удобные — нам достался номер, приспособленный для инвалидных колясок. Наклон душевой кабины немного неправильный, и вода попадает на пол, но это не проблема, в других номерах, где мы останавливались, были ванны. Персонал всегда дружелюбный. Единственный недостаток — это парковка за 35 долларов в день. Это кажется немного чрезмерным для гостей, которые проживают здесь и платят за номер. В этом районе есть несколько отелей, где парковка бесплатна или стоит десять долларов или меньше. В целом, отличное расположение, дружелюбный персонал и хороший бассейн.

Персонал этого отеля очень дружелюбный и приятный. У них действительно отличное обслуживание клиентов. Расположение отличное: недалеко от Universal Studios и в нескольких минутах ходьбы от заправки. Единственное, чего мне не хватает, это подогрева бассейна и завтрака в формате "шведский стол", но в остальном я бы остановился здесь снова. Если вы хотите суперкомфортабельную кровать, замечательный персонал и отличное расположение, то это место для вас.

Я останавливалась в этом отеле на две ночи с друзьями, и номер был очень комфортным, с прекрасным видом. Это замечательный отель, и больше всего мне понравился бассейн — идеальное место для фотосессий. Сотрудница, которая помогала нам с заказом на обед, была Джулиса; она порекомендовала гамбургер, и он был просто восхитительным. Она была очень добра, внимательна и всегда следила за тем, чтобы у нас было все необходимое. Без сомнения, она сделала наше пребывание очень приятным. Надеюсь вернуться сюда в ближайшее время.

Отличный номер по отличной цене! Супер удобная кровать, и единственное, что могло заставить меня встать с неё, это джакузи и близость к достопримечательностям. Также рядом находятся несколько магазинов, где можно купить необходимые мелочи, и несколько отличных ресторанов. Ещё лучше то, что в лобби отеля есть Starbucks. Прекрасный бар и обеденная зона. Персонал на ресепшене просто фантастический! Они улучшили мой номер после того, как возникла проблема с шумными соседями, и теперь у меня потрясающий вид на колесо обозрения Orlando Starflyer! Двойная выгода! Обязательно вернусь. Ура! ☀️

Это не 4-звездочный отель, в лучшем случае 2 звезды, а цена соответствует 4-звездочному. Избегайте его.
Номер был в ужасном состоянии — невероятно пыльный и плохо ухоженный. Даже после того, как я попросил провести генеральную уборку, стало лишь немного лучше. Ванная комната была очень грязной. В номере не было микроволновки; после более чем 90-минутного ожидания принесли сломанную. Один угол ковра был пропитан водой из-за, по-видимому, протечки в стене. Кондиционер также не работал, пока не приехал инженер и не перезагрузил его. Кроме того, с меня дважды взяли плату за парковку, регистрация на парковку ужасна и глючная.
Единственными плюсами были расположение и дружелюбный персонал. Этот отель не заслуживает 4-звездочного рейтинга.

Нам очень понравилось общаться с Лиз (директором по вопросам счастья) в лаунже. Она еще больше усилила и без того приятную и дружелюбную атмосферу. Декор потрясающий, а в номерах пахнет так чисто! Нам очень нравится проводить время в лаунже с баром, и выбор мест для сидения просто отличный. Однозначно рекомендуем.

Отель Landy расположен в отличном месте! Рядом с Universal Studios, International Drive и т. Д.
Интерьер лобби напоминает Cabana Bay. На территории отеля есть Starbucks, магазин и ресторан. Персонал был очень дружелюбным!
Однако в некоторых моментах были и недостатки. У нас не было душевой кабины во время нашего пребывания, хотя мы звонили трижды. Наш туалет не работал, и нам пришлось звонить дважды, прежде чем кто-то приехал.
Мы выбрали этот отель, потому что это было выгодное предложение по нашим баллам Sapph, а также из-за трансфера в парки. К сожалению, мы не смогли воспользоваться трансфером, так как он недоступен для гостей, заселяющихся в первый день, а второй день мы провели в Epic Park, куда трансфер не ходит.

Мне следовало написать это раньше, но праздники пролетели незаметно. Мы останавливались в отеле Landy на свадьбу моей кузины, у отеля такая веселая и уникальная атмосфера. Он находится очень близко к паркам, и отдых там всегда проходит весело. У них есть потрясающая игровая комната, в баре отличная еда и напитки. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Отдельное спасибо Кайли, менеджеру бара, Адриану на ресепшене, а также Сезару и Стивену в баре. Все были очень дружелюбны и открыты. Обязательно вернусь сюда следующей весной, когда у нас будет больше времени на осмотр достопримечательностей.

Это, без сомнения, был худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был, в номере 315. Отель Landy крайне устаревший и совершенно не соответствует ни одному из четырехзвездочных стандартов. Он больше напоминал бюджетный мотель.
Самой большой проблемой был кондиционер. Он не работал должным образом, и потребовалось более четырех с половиной часов, чтобы «инженер» приехал и осмотрел его. Когда он наконец приехал, кондиционер, как оказалось, временно работал, поэтому ничего не было сделано. Вскоре после его ухода он снова начал включаться и выключаться, постоянно переключаясь между горячим и холодным воздухом. Было буквально слышно, как постоянно щелкает контактор.
Я несколько раз пытался позвонить на ресепшн, но никто не отвечал. Телефон в моем номере был сломан, поэтому мне пришлось самому спуститься вниз, чтобы попросить поменять номер. Мне сказали, что других свободных номеров нет, потому что отель полностью забронирован. У меня не было выбора, кроме как провести ночь в номере, который был как раскаленная коробка, с постоянно ломающимся кондиционером.
Вдобавок ко всему, интернет был настолько слабым, что практически непригодным для использования. На ресепшене работал только один сотрудник, явно перегруженный работой, и не было дежурного менеджера.
Весь этот опыт оставил меня измотанным и несчастным перед ранним рейсом на следующий день. Я настоятельно рекомендую всем остановиться в другом месте.

Недавно останавливались здесь во время поездки в Волшебное Королевство. Прекрасный отель, гораздо доступнее по цене, чем Диснейленд, а персонал был ПРОСТО ПОТРЯСАЮЩИЙ! Кровати удобные. Подушки большие, и есть выбор. Постельное белье качественное! Зеркало в полный рост. Игровая комната, бар, бассейн и многое другое. Это место заслуживает оценки 5⭐️! Отличная работа персонала!

Мы с семьей останавливались в этом отеле три раза за последний год. Мне всегда очень нравилось там раньше, и я даже писала об этом в отзыве. На этот раз мое пребывание могло бы быть лучше. В отеле ведутся ремонтные работы, что само по себе неплохо. Однако, когда нас с семьей поселили на этаж, где велись работы, я была недовольна. Хотя я не просила никаких изменений, потому что шум не мешал и не влиял на мой номер. Но утром, когда мы должны были выехать, меня разбудили дрели, молотки и резаные работы в другой комнате. Нам нужно было продлить наше пребывание, поэтому слышать это все время было, мягко говоря, невыносимо. В номере отвалился плинтус, а дверь в ванную пришлось закрывать с усилием, потому что ручка не работала. В целом, это было худшее пребывание из всех наших визитов сюда. Надеюсь, если мы остановимся здесь снова, ремонта не будет. Персонал приветливый, у меня нет к ним никаких претензий, и в целом район отличный.

Несмотря на то, что мы провели всего две ночи, наши впечатления были исключительными. Наш номер был отличным, очень чистым. Еда в двух ресторанах на территории отеля была потрясающей — мы ужинали один раз и завтракали два раза. Наличие кофейни в лобби было чрезвычайно удобным. Обслуживание было на высоте. Отель Landy оправдал все наши ожидания от короткого пребывания рядом с Epic Universe.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь! Обновления во всем отеле просто потрясающие, я даже сфотографировала некоторые элементы интерьера и мебель для нашего дома! Все сотрудники были очень милыми и отзывчивыми, а еда – великолепной! С нетерпением жду возможности снова остановиться здесь, когда станет немного теплее, и опробовать их новый бассейн, который тоже выглядит потрясающе! Единственное небольшое изменение – это парковка и разобраться с приложением, которое они предлагают.