The Kimpton Shorebreak Fort Lauderdale Beach Resort

Мы остановились в номере класса люкс с кроватью размера «king-size». Номер был отличного размера, но пространство казалось немного скудным. В номере не было большого зеркала, что затрудняло сборы; в итоге я использовал режим селфи на телефоне, что было не очень удобно. К тому же, окна многих номеров выходят во внутренний коридор, так что, если хотите уединения, приходится опускать плотные шторы.
Зато крыша просто фантастическая! Там потрясающие виды и очень вкусное меню.

Какой потрясающий отель в идеальном месте у океана! У нас был замечательный телефонный разговор с приветливой Айрис, которая организовала для нас два прекрасных смежных номера, которые были просто великолепны! По прибытии нас тепло встретили Шина и Джино. Оба были очень приятными и дружелюбными. Поскольку мы приехали рано, Шина взяла наши сумки и проводила нас в ресторан/бар/бассейн на крыше. Какое потрясающее место с захватывающими видами! Вечером мы снова поднялись на крышу, чтобы послушать отличную живую музыку. Утром у нас был действительно замечательный завтрак с великолепным обслуживанием от Кевина! В общем, действительно потрясающий отдых!
Пожалуйста, знайте, что мы провели более 1000 ночей в отелях IHG, и что Kimpton Shorebreak выделяется как действительно особенный отель с поистине замечательным персоналом! Очень рекомендуем!

Я обожаю этот очаровательный, скрытый от посторонних глаз курорт в Форт-Лодердейле! Весь персонал просто замечательный! Они были невероятно отзывчивы и дружелюбны. Номера такие милые и уютные. Плюс бонус — бассейн на крыше с потрясающим видом! Что тут может не понравиться! Я так рада, что нашла это место, и обязательно вернусь сюда еще много раз!

Это, конечно, не отель в стиле ар-деко, но в нём есть множество элементов ар-деко, которые придают ему определённый шарм. Это точно не гипермодерн. На мой взгляд, он отлично вписывается в архитектуру района.
Мне нравится, что отель окружён этими огромными мегаотелями. Мне очень понравилось находиться в здании высотой всего в два этажа: можно было просто подняться по лестнице и не ждать лифт пару минут каждый раз, когда нужно было куда-то добраться.
Перед отелем стоит красивая старинная машина, а чтобы как-то её дополнить, были установлены самые очаровательные гольф-кары в мире.
Много места на свежем воздухе, где можно посидеть. Рестораны в помещении довольно неплохие. И конференц-зал, кстати, очень удачно подобран.
Отель находится в одном квартале от пляжа. Большинство отелей расположены через дорогу, так что вы с этим не столкнётесь.
Это прекрасное место. Я бы вернулся.

Интерьер был свежим и привлекательным. Постельное белье и подушки были удобными. В душе был отличный напор воды. Больше всего в отеле понравился бар на крыше. Еда в баре и ресторане была восхитительной. Персонал был дружелюбным. Пляж, магазины и т. Д. Всего в 5 минутах ходьбы.

Этот отель стал для нас настоящим сюрпризом. Номера находятся в традиционном здании пляжного отеля «старой школы» с внутренними двориками. Однако они полностью отремонтированы и очень уютные. Большие холодильники, душевые кабины и очень удобные кровати. В ресторане отеля отличный выбор блюд, и многие местные жители приходят сюда поесть и выпить. Хотя в главном здании есть бассейн, гвоздь программы — бассейн на крыше, соединенный с соседним рестораном W. На крыше почти каждый вечер играет диджей, а также есть полноценный бар и ресторан. Вид на побережье просто невероятный, а обслуживание быстрое. Нам очень понравилось расположение, всего в квартале от пляжа. В стоимость включены два шезлонга. До большинства мест можно быстро дойти пешком или доехать на велосипеде. Мы обязательно вернёмся.

Мы провели две ночи в отеле Kimpton, к сожалению!
Этот отель совершенно не соответствует своей категории. Хотя идея использовать дизайн 1950-х годов и создать непринужденную атмосферу – это хорошая идея, главное – качество в целом.
Несмотря на мой бриллиантовый статус IHG, нас заселили в один из худших номеров – с видом на кондиционер и крыши ресторана. Когда мы попросили немедленного обслуживания, нам отказали, несмотря на то, что изначально мы забронировали гибкий тариф. С администратором ресепшена также никто не связался. На следующий день администратор ресепшена сообщил нам, что нас могли бы выселить бесплатно, но, к сожалению, сотрудник вечерней смены действовал некорректно. Мы не получили никаких извинений, лишь немного перекусили в ресторане отеля. Завтрак был низкого качества. Полотенца были грязными и в пятнах. Кондиционер работал громко и с трудом регулировался. Этот отель нельзя рекомендовать никому, кроме путешественников, у которых нет абсолютно никаких ожиданий от отелей или их чистоты.

Я забронировал номер для себя и своей матери, которая пользуется электрической коляской, потому что утром у нас был круиз. Нигде не было предупреждения, что чтобы попасть в номер, нужно преодолеть бетонную ступеньку высотой не менее 4-5 дюймов. И тот факт, что персонал и отель видят, что вы забронировали номер для людей с ограниченными возможностями, и даже не говорят вам об этом на стойке регистрации?! Мне пришлось узнать это, когда мы приехали в наш номер. Джентльмен, который помог мне с багажом, был единственной причиной, по которой мы смогли попасть в номер. Мне пришлось буквально вытаскивать маму из ее кресла и поднимать ее внутрь с помощью ее трости, а затем джентльмену пришлось помочь мне поднять и донести ее электронную коляску (более 100 фунтов) в номер. Даже если бы у нас не было этой проблемы, я бы все равно не рекомендовал этот отель. Это совершенно НЕ 4-звездочный отель. Постельное белье пахло. Номер был таким старым, холодным и устаревшим. Розеток не хватало, потому что все приборы в номере, такие как лампы и телефон, были подключены к розетке. Жалюзи представляли собой одну большую штору, так что если вам нужен естественный свет, любой, кто проходит мимо, мог видеть, что внутри вашего номера. Меня утомляет разное качество отелей IHG, несмотря на то, что они заявлены как 4-5 звёзд. Никогда больше. Не бронируйте здесь.

Мы останавливались в этом отеле ровно год назад и нам очень понравился номер Essential Size на втором этаже (с окнами, обеспечивающими достаточное освещение и вид на внутренний двор) с великолепной атмосферой отеля. Мы с нетерпением ждали возвращения, и я позвонил в отель, чтобы забронировать номер, и попросил тот же номер, в котором мы останавливались много месяцев назад. Нам сказали, что запрос будет добавлен в качестве заметки на компьютере, и проблем с размещением не должно быть.
По прибытии нам дали другой номер на первом этаже, который был намного меньше, чем номер Essential, который мы запрашивали. Мы не могли открыть шторы, потому что люди могли видеть, а отель находился в темном углу с видом на улицу. Я вернулся к стойке регистрации, чтобы узнать о нашем запросе, но мне сказали, что наш предыдущий номер занят. Отель выглядел не очень заполненным. Мы были очень разочарованы, так как это был особенный отдых для нас. Мы хотели вновь пережить прекрасные времена, проведенные в сентябре прошлого года.
В отеле есть два бассейна: на главном этаже и на крыше. Ни в одном из них не было полотенец. Я не помню, чтобы это была проблема во время нашего последнего визита. На первом этаже даже не у кого было попросить полотенце. Может быть, поэтому бассейном никогда никто не пользовался. Бассейн также находится прямо у обеденной зоны/бара, так что немного неудобно плавать, когда рядом с тобой ужинают. Я не знаю, где должны были находиться полотенца.

Нам очень понравилось пребывание в этом милом, но в то же время классическом отеле Kimpton! Отличное обслуживание, начиная от стойки регистрации и заканчивая барменами и гостеприимным персоналом. Отель был чистым, кровати очень удобными, вода была всегда, а из бассейна на крыше открываются прекрасные виды, напитки и еда! В целом, хорошее расположение — определённо в приятной части пляжной жизни Флориды-Лос-Анджелеса, рядом с отелями Westin и Hilton, где много ресторанов. Хотелось бы поставить ему 4, 5 звезды, но всё же ставлю 4, 5, так как номера могли бы быть чуть более яркими и уютными — микроволновка была бы просто фантастической! И немного растений или что-то ещё, чтобы создать ощущение уюта. Но всё же, определённо рекомендую этот отель!

Всё началось с тёплого приёма Айрис на стойке регистрации. Отель — великолепный образец модерна середины века, сохранивший архитектуру. Просто невероятно! Отличное расположение, чтобы посетить все местные достопримечательности, и вам даже не придётся никуда уезжать, если вы не хотите. В La Fuga @lafugaftl с Лео, барменом Стивеном и Девоном вы точно не ошибётесь. Персонал бара на крыше рядом с бассейном тоже очень приветливый. Отличный опыт!

Персонал здесь просто потрясающий! Номер был чистым и просторным. Они отлично поддерживают порядок. И снова, персонал здесь просто потрясающий, заботливый и очень дружелюбный! Ресторан там отличный, а бар на крыше просто потрясающий! Отличная еда, замечательный персонал, отличные напитки!

Расположение просто фантастическое, очень близко к пляжу. Это был симпатичный двухэтажный отель в старом стиле, но номер оказался не тем, который мы бронировали. По их словам, отель был переполнен и лучшего номера не было.
На пляже предоставляются шезлонги, велосипед, а на крыше соседнего здания, соединенного с отелем, есть бар и бассейн. Собаки там очень даже кстати!
Обслуживание было приемлемым, но есть над чем поработать.

Мне очень понравился этот отель, и мы прекрасно провели время. Персонал был замечательным и гостеприимным. Бар на крыше был потрясающим, а наш бармен Ванесса была очень приветливой и дружелюбной. Единственное, что мне не понравилось, — это подушки, ха-ха. Подушки ужасные, а вода нагревалась только через 10 минут. В целом, отличный отдых, очень рекомендую.

Бассейн на крыше был потрясающим, а еда и напитки в отеле – превосходными. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, а расположение – просто идеальное: прямо рядом с пляжем и ресторанами. Несмотря на то, что мы не смогли заселиться раньше времени, нам оставили багаж, и к тому времени, как мы закончили обедать и допивать напитки наверху, наш номер уже был готов. В целом, очень приятное и спокойное пребывание!

Останавливались на длинные выходные, и в целом это был очень хороший отдых.
Плюсы.
1. Бассейн и бар на крыше.
2. Ресторан La Fluga превосходен.
3. Персонал был на высшем уровне.
4. Доступ к пляжу с двумя шезлонгами (зонт 30 долларов)
Минусы.
1. Уборка была не самой лучшей. Вода не менялась. Почти каждый день после 16:00
2. Номера немного устарели.
3. Медленное обслуживание за завтраком с доплатой за самые простые просьбы.
В целом, до трассы A1A нужно идти 0, 2 мили, а до пляжного обслуживания — ещё 0, 15 мили. Рядом много ресторанов. Не уверен, что отель дотягивает до флага Kimpton, но для отдыха в несезон за 210 долларов за ночь это был хороший вариант.

Этот отель Kimpton сильно не оправдывает ожиданий не только в плане обслуживания, но и в плане элементарных стандартов гостеприимства. Общая атмосфера, в лучшем случае, безразличная, а отношение некоторых сотрудников создаёт впечатление, что гости для нас скорее неудобство, чем приоритет.
Особенно неприятный случай произошёл в баре на крыше: при выезде бармен вручил нам не ту кредитную карту, хотя мы чётко указали имя владельца карты. Мы не сразу заметили ошибку, так как доверяли персоналу в выполнении таких простых задач. Вместо того чтобы признать свою вину, бармены, с которыми мы даже не общались, продолжали поднимать её в последующие дни, перекладывая всю вину на нас пренебрежительными комментариями вроде «В следующий раз перепроверьте ещё раз». Никто так и не извинился. Вся тяжесть их ошибки была переложена на нас, и нам постоянно внушали чувство вины — классический пример плохого обслуживания клиентов и уклонения от ответственности.
Кроме того, не менее удручает и состояние самого отеля. Зона бассейна на крыше была завалена пустыми стаканами и мусором, явно висевшим несколько дней, что свидетельствовало о серьёзном упущении в обслуживании. Горничные обычно приходили около 16:30–17:00 — именно в это время гости обычно возвращаются с пляжа или бассейна и готовятся к вечеру. Это время говорит о невнимании к комфорту и удобству гостей.
Если говорить точнее, не все сотрудники были не на высоте.