Hyatt House Fort Lauderdale Airport/Cruise Port

Мне абсолютно ПОНРАВИЛОСЬ мое пребывание здесь, и я говорю это как человек, который бывал в других отелях, не соответствующих стандартам, которые я увидел здесь. Во-первых, мне понравился стиль номера-студии, а также плита и кухонная утварь. Это создает очень домашнюю атмосферу. Постельное белье, полотенца, простыни и бытовая техника в номере были очень чистыми, за исключением нескольких столовых приборов. Кровать и подушки были настолько удобными, что я провел большую часть своего пребывания, отдыхая в постели. Душ был потрясающим, и мне очень понравилось наличие доступа к современным каналам, таким как HBO. Мое пребывание было по-настоящему терапевтическим, и мне очень понравился бесплатный завтрак. Я также встретил много дружелюбных путешественников. Мне также понравилось, что территория огорожена, что добавило ощущения защищенности моему личному автомобилю.

Номера неплохие, есть кухня, что удобно. Постельное белье меняют на четвертый день пребывания, согласно инструкции. Также указано, что уборка производится ежедневно, но не ждите, что что-то будет сделано. В первый день у меня была табличка «Не беспокоить», но на следующий день ее не было, и уборка так и не была произведена. Вечером я вернулся в номер, а мусорные ведра все еще были переполнены, и грязные полотенца валялись повсюду. Номер остался нетронутым. Я попросил новые полотенца, которые принесли позже вечером.
Завтрак нормальный, ничего особенного. В основном подгоревшие, твердые половинки вафель или палочки французских тостов, которые были бы неплохим дополнением, если бы не были твердыми и холодными. Если вы едите яйца и мясные блюда на завтрак, то они были. Работники, охраняющие еду, не знают, что подают, поэтому не могут ответить на вопросы о возможной аллергии на фрукты или орехи. В целом, неплохой отель в пешей доступности, но ничего особенного, особенно для отеля сети Hyatt.

Мы прекрасно провели время в отеле Hyatt House в Дания-Бич! Этот отель превзошел все наши ожидания.
Наш номер был невероятно просторным и продуманным до мелочей — он больше напоминал современную квартиру, чем стандартный гостиничный номер. Полностью оборудованная кухня стала огромным плюсом: плита, холодильник, микроволновая печь, посудомоечная машина и вся необходимая посуда сделали наше пребывание очень комфортным.
Одной из наших любимых особенностей была планировка. Уютная зона отдыха и отдельная спальня были разделены красивой деревянной перегородкой. Это была очень оригинальная деталь, и нам понравилось, что телевизор можно было поворачивать либо к дивану, либо к кровати, в зависимости от того, где мы отдыхали.
Ванная комната была не менее впечатляющей — очень большая, с великолепной душевой кабиной, отделанной плиткой, и встроенной скамейкой. Напор воды был отличным, и каждый раз создавалось ощущение спа-процедуры.
Удобства тоже были фантастическими. Бассейн был красивым и располагающим к отдыху, а фитнес-центр был полностью оборудован, включая тренажеры Peloton, что стало большим плюсом.
Расположение было идеальным — в нескольких минутах ходьбы находились разнообразные магазины, рестораны и даже кинотеатр, что делало все очень удобным и приятным.
Вдобавок ко всему, весь отель был исключительно чистым, а персонал был дружелюбным, приветливым и всегда готовым помочь. Бесплатный трансфер и полноценный горячий завтрак были замечательными бонусами.

Отличный отель! Чисто и уютно. Приятно пахнет. Горячий завтрак/кофе. Бесплатный трансфер из аэропорта Форт-Лодердейла доставит вас в этот отель, до круизного порта Форт-Лодердейла всего 15 минут. Обслуживание клиентов было превосходным. Кристина на ресепшене была очень приветлива и услужлива! Она определенно достойно представляет вашу компанию. Торговый центр также находится в пешей доступности от отеля. Очень удобно.

Единственная причина остановиться здесь — это потратить баллы Hyatt на одну ночь до/после перелета или круиза.
Отель неплохой. Номера устаревшие. Душевые ужасные.
Но что действительно портит отдых, так это их трансфер из отеля. Вам придется долго ждать в аэропорту, пока они будут отдавать приоритет экипажам авиакомпании JetBlue. Когда вас наконец заберут, водитель трансфера будет превышать скорость, игнорировать знаки «стоп» и разговаривать по мобильному телефону за рулем. За два наших пребывания здесь так делали сразу два водителя.

Держитесь подальше! Я не могу оценить состояние отеля или номеров, так как мне так и не удалось в них остановиться. Это был, безусловно, худший опыт, который у меня когда-либо был с отелем. Мы бронировали через Hotwire и полностью оплатили проживание за одну ночь за несколько месяцев до круиза. Наш рейс задержали более чем на 7 часов, и во время второго рейса я поняла, что мы прибудем поздно, после полуночи. Я связалась с отелем через онлайн-чат, так как не могла позвонить во время полета. Я предоставила данные своего бронирования и объяснила ситуацию. Меня заверили, что поздний заезд был запрошен, и все в порядке. Мы вызвали Uber до отеля, и при регистрации мне сообщили, что у меня нет номера. Молодая девушка на стойке регистрации была холодной и грубой и даже не посмотрела на меня. Она сказала, что они пытались связаться со мной, но не смогли. Я спросила, по какому номеру или как они связались, а она продолжала говорить, что не знает. Я сказала ей, что использовала чат, и она ответила, что это переадресовывается сотрудникам на ресепшене, и что от меня не было никакой информации, что было ложью. Она сообщила мне, что у них слишком много бронирований, поэтому они отменили мой номер, за который я уже заплатила, и отдали его другому человеку. Когда я спросила, куда мне идти, учитывая, что уже час ночи и у меня нет машины, она, по сути, сказала: «Это не моя проблема». Я пошла через дорогу в Hyatt Place, и там тоже было слишком много бронирований.

Впервые я останавливался в этом отеле с семьей в 2023 году, и с тех пор он стал моим любимым местом во Флориде. Как лояльный член программы лояльности Hyatt, я всегда находил этот отель неизменно гостеприимным, и он не исключение.
Персонал дружелюбный, отзывчивый и по-настоящему внимательный. Даже после моего выезда консьерж любезно разрешила мне оставить вещи на хранение, чтобы я мог без проблем заказать и забрать еду. Она была профессиональна, общительна и просто замечательна. Обработка моих посылок также прошла без проблем — от начала до конца никаких хлопот.
Еда в отеле была отличной, номера комфортабельными, а общее впечатление — приятным и приятным. Даже без бонусов за лояльность я бы с уверенностью рекомендовал этот отель за его удобства, удобный доступ к транспорту и доступную цену.

Ужасный опыт пребывания в этом месте.
День 1: В отеле не было завтрака, и нам пришлось ехать в Hyatt Place на завтрак. Гостей было больше, чем они могли обслужить. Посуда была пустой и не наполнялась сразу. Длинные очереди. Люди ушли без многих продуктов для завтрака. Также не было мест, где можно было бы посидеть. Еда падала на пол и не была убрана. Это было отвратительно!
День 2: В лобби и на кухне стоял ужасный запах, а персонал по обслуживанию номеров так и не пришел забрать мусор или поменять полотенца.
День 3: Нам пришлось позвонить в службу обслуживания номеров, и нам сказали, что персонал не придет автоматически, если его не вызвать. Мы были во всех высокозвездочных отелях, и нигде службу обслуживания номеров не нужно приглашать, чтобы убрать и поменять полотенца. Кроме того, их нужно вызывать до 16:00, иначе нет гарантии, что на следующий день будут чистые полотенца.
День 4: Мы сообщили, что на территории отеля припаркован фургон, продающий марихуану, и что у этих людей есть связи с местной полицией. Они сказали нам, что раз уж мы на них пожаловались, то им лучше вообще не предоставлять нам услуги! Бесстыдно они были готовы запросить ту же цену, что и за отмену бронирования, и отказались возвращать деньги. Я являюсь участником программы Jetblue и прошу не продлевать с ними контракт!

Мы семья из 4 человек, путешествуем в круиз. Выбрали этот отель из-за круглосуточного трансфера. Мы позвонили в службу трансфера, как и было указано, чтобы нас забрали из аэропорта. Подъехал микроавтобус с номером Hyatt, и я спросил, едет ли он в Hyatt House. Он ответил, что нет. Поэтому мы ждали другой микроавтобус. Подъехал еще один, я спросил водителя, едет ли он в Hyatt House, он что-то проворчал. Я воспринял это как «да». Мы сели в микроавтобус. Затем мы начали объезжать аэропорт, возвращаясь к месту, откуда нас забрали. Автобус был полон, свободных мест не было, и водитель нас игнорировал. Он остановился, чтобы впустить еще людей. Положил их сумки сзади и сказал им садиться. Мы сказали людям, что мест нет. Водитель снова что-то проворчал и начал вынимать сумки. По дороге в отель он одновременно разговаривал по телефону и рации, не используя громкую связь. Наконец мы добрались, но не успели, потому что водитель просто выскочил. Водитель не сказал нам ни слова. Регистрация прошла быстро. Номера потрясающие. Завтрак… ха-ха. Удачи. Столовые приборы не были чистыми. Мусор переполнялся. Не было молока. Не было кофе. Яйца не было и не пополнялись в 8:30 утра. Фрукты тоже не были пополнены. Обычно я предпочитаю Marriott и Hilton. Это печальное обслуживание для региона, где конкуренция лучше. Больше не буду останавливаться в Hyatt. Есть варианты получше.

Отличное расположение, так как до всех магазинов и ресторанов в Дания-Пойнт можно дойти пешком за несколько минут. Номер был чистым и вполне достаточным для нашего пребывания перед круизом. Мы жили в люксе с одной спальней и кроватью размера «кинг-сайз». Нам не очень понравилась раздвижная дверь в ванную комнату, расположенная прямо рядом со спальней, так как она мешает спящему человеку, когда нужно воспользоваться туалетом посреди ночи. Также в ванной комнате не помешало бы несколько дополнительных крючков. Она немного устарела.
Завтрак – это полноценный шведский стол с большим выбором блюд, места для сидения есть в зоне для завтрака и в прилегающем ресторане/баре.
В номерах есть полностью оборудованная кухня с минимальным набором кастрюль/сковородок, кофеваркой, большим холодильником, микроволновой печью, посудомоечной машиной, несколькими стаканами, кружками и посудой. Также предоставляются моющее средство для посуды и средство для посудомоечной машины. Стол и стулья на 4 человека.
В номере 2 телевизора – один в спальне и один в гостиной.
Мы останавливались в нескольких других отелях, и там за завтрак "шведский стол" брали не менее 18 долларов с человека, а в других предлагали только континентальный завтрак. Таким образом, наличие полноценного завтрака в этом отеле, безусловно, является его преимуществом. Дочерний отель Hyatt Place находится прямо через дорогу, и до него легко перейти.

Отличный номер, отличное расположение, рядом много ресторанов и магазинов. Единственная претензия — я проснулась с ужасной головной болью из-за того, что весь номер пах марихуаной. Не уверена, откуда исходил запах — из коридора или от кондиционера, но он был очень сильным. Весь мой чемодан пахнет марихуаной, так что теперь мне нужно идти в магазин и покупать новую одежду перед посадкой на круизный лайнер. Ответ на ресепшене был: «Извините за неудобства».

С того момента, как я вошёл в отель, меня охватило дурное предчувствие, но ничто не могло подготовить меня к тому, насколько отвратительным окажется пребывание. Всё началось с той секунды, как я открыл дверь номера. Первым меня ударил запах: густой, кислый, чем-то средним между плесенью и чем-то давно испорченным. Этот запах въедается в ткань и, кажется, преследует тебя, куда бы ты ни шёл.
Ковёр был настолько испачкан, что невозможно было определить его первоначальный цвет. Тёмные пятна, липкие пятна и странные пятна покрывали почти каждый сантиметр. Я не осмелился снять обувь. Даже катать по нему чемодан было неловко, словно он мог впитать в себя то, что впиталось в волокна за годы.
Затем пришла кровать – если её вообще можно так назвать. Простыни были заметно измяты, словно кто-то расстелил их буквально за несколько минут до моего приезда. В складках застряли волоски, а у края наволочки виднелось едва заметное желтоватое пятнышко. Одеяло выглядело старше самого отеля: катышки, торчащие нитки и подозрительный затхлый запах, намекавший на то, что постояльцев здесь было больше, чем было зафиксировано на стойке регистрации. Я отодвинул уголок ровно настолько, чтобы убедиться в своих подозрениях: матрас под ним был испачкан… многократно. Тёмные пятна, более светлые пятна и одна длинная полоса, от которой меня вывернуло наизнанку. Я тут же отпустил одеяло.
В ванной комнате каким-то образом всё оказалось ещё хуже.

Я заселился посреди ночи и не смог просить поменять мне номер, потому что заметил, что в номере не убрано как следует. Было ужасно. На полу в ванной и на кровати валялись маленькие кудрявые волоски. Кровать была колючей и с пятнами. На лампе у кровати были жирные отпечатки рук. Это было ужасно. Я спал на диване. Жаль, что я не сделал фотографии, но было буквально 4 утра, и я очень устал.

В целом, это хороший отель с просторными номерами, удобно расположенный как для аэропорта, так и для круизного порта. Номера просторные, с мини-кухней, что действительно помогает увеличить пространство и функциональность для семей или больших групп. В нашем номере было тихо, что всегда приятно. Нам понравился бесплатный трансфер из аэропорта, хотя трансфер до круизного порта платный. Завтрак бесплатный и вполне приличный. Моя главная претензия к этому отелю заключается в том, что он выглядит немного обветшалым. Работал только один лифт, столики в зоне для завтрака шатались, а считыватель ключей у бассейна не работал. Если закрыть глаза на некоторые из этих недостатков, то это довольно приятный отель.

Хорошо провели ночь перед круизом. Нас быстро встретили и предоставили просторный номер. Кондиционер работал исправно, в ванной комнате было достаточно горячей воды. Мы поужинали в ресторане отеля, который был очень хорош, как и обслуживание. Утренний завтрак был неплохим, но в воскресенье ресторан начал закрываться раньше 10 утра. Очень хороший отдых.

Мне очень понравилось пребывание здесь: очень просторно, особенно понравилось наличие кухни и отдельной ванной комнаты. Завтрак включён, кондиционер работает хорошо, персонал дружелюбный. В общем, если не считать один из лифтов, который не работал или был в плохом состоянии, проживание было замечательным, и я обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в этом районе. В пешей доступности несколько магазинов и ресторанов, включая Sprows, TJ Maxx Marshalls и другие, так что если вам что-то понадобится в последнюю минуту перед круизом, это отличное место. В лобби также есть устройство, где можно заказать трансфер до круизного порта и обратно через стороннюю компанию Ways. Стоимость поездки до круизного порта Эверглейдс составляет 15 долларов с человека в одну сторону. Это было очень удобно.

Во-первых, я впервые увидел отели Hyatt. Персонал был превосходным во всех отношениях, чистые и удобные номера. Я останавливался в Hilton последние три года по работе и провёл там 90 ночей только в этом году, но очень жаль, что раньше не останавливался в отеле Hyatt. Гораздо лучше, единственный недостаток, по крайней мере, в этом месте, — не очень хороший завтрак, а яйца были ужасными. В остальном я бы выбрал их вместо Hilton в любой день и буду делать это в дальнейшем, пока Hyatt рядом.