Hyatt House Fort Lauderdale Airport/Cruise Port

Впервые я останавливался в этом отеле с семьей в 2023 году, и с тех пор он стал моим любимым местом во Флориде. Как лояльный член программы лояльности Hyatt, я всегда находил этот отель неизменно гостеприимным, и он не исключение.
Персонал дружелюбный, отзывчивый и по-настоящему внимательный. Даже после моего выезда консьерж любезно разрешила мне оставить вещи на хранение, чтобы я мог без проблем заказать и забрать еду. Она была профессиональна, общительна и просто замечательна. Обработка моих посылок также прошла без проблем — от начала до конца никаких хлопот.
Еда в отеле была отличной, номера комфортабельными, а общее впечатление — приятным и приятным. Даже без бонусов за лояльность я бы с уверенностью рекомендовал этот отель за его удобства, удобный доступ к транспорту и доступную цену.

Ужасный опыт пребывания в этом месте.
День 1: В отеле не было завтрака, и нам пришлось ехать в Hyatt Place на завтрак. Гостей было больше, чем они могли обслужить. Посуда была пустой и не наполнялась сразу. Длинные очереди. Люди ушли без многих продуктов для завтрака. Также не было мест, где можно было бы посидеть. Еда падала на пол и не была убрана. Это было отвратительно!
День 2: В лобби и на кухне стоял ужасный запах, а персонал по обслуживанию номеров так и не пришел забрать мусор или поменять полотенца.
День 3: Нам пришлось позвонить в службу обслуживания номеров, и нам сказали, что персонал не придет автоматически, если его не вызвать. Мы были во всех высокозвездочных отелях, и нигде службу обслуживания номеров не нужно приглашать, чтобы убрать и поменять полотенца. Кроме того, их нужно вызывать до 16:00, иначе нет гарантии, что на следующий день будут чистые полотенца.
День 4: Мы сообщили, что на территории отеля припаркован фургон, продающий марихуану, и что у этих людей есть связи с местной полицией. Они сказали нам, что раз уж мы на них пожаловались, то им лучше вообще не предоставлять нам услуги! Бесстыдно они были готовы запросить ту же цену, что и за отмену бронирования, и отказались возвращать деньги. Я являюсь участником программы Jetblue и прошу не продлевать с ними контракт!

Мы семья из 4 человек, путешествуем в круиз. Выбрали этот отель из-за круглосуточного трансфера. Мы позвонили в службу трансфера, как и было указано, чтобы нас забрали из аэропорта. Подъехал микроавтобус с номером Hyatt, и я спросил, едет ли он в Hyatt House. Он ответил, что нет. Поэтому мы ждали другой микроавтобус. Подъехал еще один, я спросил водителя, едет ли он в Hyatt House, он что-то проворчал. Я воспринял это как «да». Мы сели в микроавтобус. Затем мы начали объезжать аэропорт, возвращаясь к месту, откуда нас забрали. Автобус был полон, свободных мест не было, и водитель нас игнорировал. Он остановился, чтобы впустить еще людей. Положил их сумки сзади и сказал им садиться. Мы сказали людям, что мест нет. Водитель снова что-то проворчал и начал вынимать сумки. По дороге в отель он одновременно разговаривал по телефону и рации, не используя громкую связь. Наконец мы добрались, но не успели, потому что водитель просто выскочил. Водитель не сказал нам ни слова. Регистрация прошла быстро. Номера потрясающие. Завтрак… ха-ха. Удачи. Столовые приборы не были чистыми. Мусор переполнялся. Не было молока. Не было кофе. Яйца не было и не пополнялись в 8:30 утра. Фрукты тоже не были пополнены. Обычно я предпочитаю Marriott и Hilton. Это печальное обслуживание для региона, где конкуренция лучше. Больше не буду останавливаться в Hyatt. Есть варианты получше.

Отличное расположение, так как до всех магазинов и ресторанов в Дания-Пойнт можно дойти пешком за несколько минут. Номер был чистым и вполне достаточным для нашего пребывания перед круизом. Мы жили в люксе с одной спальней и кроватью размера «кинг-сайз». Нам не очень понравилась раздвижная дверь в ванную комнату, расположенная прямо рядом со спальней, так как она мешает спящему человеку, когда нужно воспользоваться туалетом посреди ночи. Также в ванной комнате не помешало бы несколько дополнительных крючков. Она немного устарела.
Завтрак – это полноценный шведский стол с большим выбором блюд, места для сидения есть в зоне для завтрака и в прилегающем ресторане/баре.
В номерах есть полностью оборудованная кухня с минимальным набором кастрюль/сковородок, кофеваркой, большим холодильником, микроволновой печью, посудомоечной машиной, несколькими стаканами, кружками и посудой. Также предоставляются моющее средство для посуды и средство для посудомоечной машины. Стол и стулья на 4 человека.
В номере 2 телевизора – один в спальне и один в гостиной.
Мы останавливались в нескольких других отелях, и там за завтрак "шведский стол" брали не менее 18 долларов с человека, а в других предлагали только континентальный завтрак. Таким образом, наличие полноценного завтрака в этом отеле, безусловно, является его преимуществом. Дочерний отель Hyatt Place находится прямо через дорогу, и до него легко перейти.

Отличный номер, отличное расположение, рядом много ресторанов и магазинов. Единственная претензия — я проснулась с ужасной головной болью из-за того, что весь номер пах марихуаной. Не уверена, откуда исходил запах — из коридора или от кондиционера, но он был очень сильным. Весь мой чемодан пахнет марихуаной, так что теперь мне нужно идти в магазин и покупать новую одежду перед посадкой на круизный лайнер. Ответ на ресепшене был: «Извините за неудобства».

С того момента, как я вошёл в отель, меня охватило дурное предчувствие, но ничто не могло подготовить меня к тому, насколько отвратительным окажется пребывание. Всё началось с той секунды, как я открыл дверь номера. Первым меня ударил запах: густой, кислый, чем-то средним между плесенью и чем-то давно испорченным. Этот запах въедается в ткань и, кажется, преследует тебя, куда бы ты ни шёл.
Ковёр был настолько испачкан, что невозможно было определить его первоначальный цвет. Тёмные пятна, липкие пятна и странные пятна покрывали почти каждый сантиметр. Я не осмелился снять обувь. Даже катать по нему чемодан было неловко, словно он мог впитать в себя то, что впиталось в волокна за годы.
Затем пришла кровать – если её вообще можно так назвать. Простыни были заметно измяты, словно кто-то расстелил их буквально за несколько минут до моего приезда. В складках застряли волоски, а у края наволочки виднелось едва заметное желтоватое пятнышко. Одеяло выглядело старше самого отеля: катышки, торчащие нитки и подозрительный затхлый запах, намекавший на то, что постояльцев здесь было больше, чем было зафиксировано на стойке регистрации. Я отодвинул уголок ровно настолько, чтобы убедиться в своих подозрениях: матрас под ним был испачкан… многократно. Тёмные пятна, более светлые пятна и одна длинная полоса, от которой меня вывернуло наизнанку. Я тут же отпустил одеяло.
В ванной комнате каким-то образом всё оказалось ещё хуже.

Я заселился посреди ночи и не смог просить поменять мне номер, потому что заметил, что в номере не убрано как следует. Было ужасно. На полу в ванной и на кровати валялись маленькие кудрявые волоски. Кровать была колючей и с пятнами. На лампе у кровати были жирные отпечатки рук. Это было ужасно. Я спал на диване. Жаль, что я не сделал фотографии, но было буквально 4 утра, и я очень устал.

В целом, это хороший отель с просторными номерами, удобно расположенный как для аэропорта, так и для круизного порта. Номера просторные, с мини-кухней, что действительно помогает увеличить пространство и функциональность для семей или больших групп. В нашем номере было тихо, что всегда приятно. Нам понравился бесплатный трансфер из аэропорта, хотя трансфер до круизного порта платный. Завтрак бесплатный и вполне приличный. Моя главная претензия к этому отелю заключается в том, что он выглядит немного обветшалым. Работал только один лифт, столики в зоне для завтрака шатались, а считыватель ключей у бассейна не работал. Если закрыть глаза на некоторые из этих недостатков, то это довольно приятный отель.

Хорошо провели ночь перед круизом. Нас быстро встретили и предоставили просторный номер. Кондиционер работал исправно, в ванной комнате было достаточно горячей воды. Мы поужинали в ресторане отеля, который был очень хорош, как и обслуживание. Утренний завтрак был неплохим, но в воскресенье ресторан начал закрываться раньше 10 утра. Очень хороший отдых.

Мне очень понравилось пребывание здесь: очень просторно, особенно понравилось наличие кухни и отдельной ванной комнаты. Завтрак включён, кондиционер работает хорошо, персонал дружелюбный. В общем, если не считать один из лифтов, который не работал или был в плохом состоянии, проживание было замечательным, и я обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в этом районе. В пешей доступности несколько магазинов и ресторанов, включая Sprows, TJ Maxx Marshalls и другие, так что если вам что-то понадобится в последнюю минуту перед круизом, это отличное место. В лобби также есть устройство, где можно заказать трансфер до круизного порта и обратно через стороннюю компанию Ways. Стоимость поездки до круизного порта Эверглейдс составляет 15 долларов с человека в одну сторону. Это было очень удобно.

Во-первых, я впервые увидел отели Hyatt. Персонал был превосходным во всех отношениях, чистые и удобные номера. Я останавливался в Hilton последние три года по работе и провёл там 90 ночей только в этом году, но очень жаль, что раньше не останавливался в отеле Hyatt. Гораздо лучше, единственный недостаток, по крайней мере, в этом месте, — не очень хороший завтрак, а яйца были ужасными. В остальном я бы выбрал их вместо Hilton в любой день и буду делать это в дальнейшем, пока Hyatt рядом.

Положительные стороны: Персонал был замечательный. Отрицательные стороны: Уборка номеров могла бы быть немного лучше.

Немного переживал, потому что у нас был забронирован номер в другом отеле Hyatt Place неподалёку, и накануне бронь отменили из-за ремонта.
Но нам удалось переселить нас в этот отель, который находился в 5 милях от отеля, и я очень рад, что они это сделали, потому что номер показался мне приятнее, и до него было легко добираться.
Парковка дешевле, чем в большинстве других мест, которые я видел, поскольку она стоила 15 долларов за ночь, но с нас даже не взяли плату, что было здорово.
Когда мы наконец уехали, до обратного рейса по трассе 95, чтобы вернуться домой, оставалось всего минута езды.

Я останавливался здесь недавно, и хотя в целом впечатления были положительными, отелю определённо есть что улучшить. Моё пребывание началось с трансфера из аэропорта, который прибывал почти 30 минут. Поэтому после долгого дня в пути и поздней ночи всё началось не так гладко.
Сам отель относительно новый и выглядит современным, с хорошей отделкой, но кажется, что ремонт оставлял желать лучшего. Мой номер был большим и просторным, что мне понравилось, но несколько вещей бросались в глаза. Матрас провисал на одну сторону, из-за чего было трудно устроиться поудобнее, а подушки были плоскими и не обеспечивали достаточной поддержки. Постельное бельё тоже выглядело изношенным, что портило в целом безупречный вид. Ещё одной проблемой был кондиционер: он дул холодным воздухом, дребезжал и был направлен прямо на кровать. Он охлаждал комнату, но при этом делал её либо слишком холодной при включении, либо слишком теплой при выключении, и не особо помогал справиться с влажностью во Флориде. К сожалению, из-за этих проблем я плохо спал.
Тем не менее, расположение отличное. Отель расположен недалеко от аэропорта, в окружении магазинов и ресторанов, и очень удобно, если вам нужен быстрый доступ ко всему. Персонал был вежливым и отзывчивым, что сделало пребывание в отеле ещё более приятным. В целом, это хороший отель, которому нужно лишь немного улучшить комфорт и обслуживание номеров, чтобы полностью раскрыть его потенциал.

Мы остановились здесь на одну ночь перед круизом. Это был очень приятный опыт для пребывания перед круизом. Просторный и открытый вестибюль, а сотрудники стойки регистрации были очень дружелюбны.
Номер был хороший, с мини-кухней, зоной отдыха (диван раскладывается в кровать), двумя кроватями и приятной ванной комнатой. Душевая кабина была большой. Телевизор стоял посередине комнаты и мог быть установлен между зоной отдыха и кроватью, что, на мой взгляд, было приятным дополнением.
Завтрак был стандартным для отеля: яичный порошок, сосиски, бублики, соки и т. Д. Много места для сидения, которое плавно перетекало в бар.
Расположение отличное — недалеко от аэропорта, бесплатный трансфер, множество ресторанов и магазинов в пешей доступности.
Я бы очень рекомендовал этот отель для недорогого проживания на одну ночь перед или после круиза.

Мы остановились здесь в ночь концерта в центре Майами. До места проведения концерта было всего 18 миль, и оттуда было легко съехать на автостраду и вернуться на концерт. Отель очень современный и чистый. Мы с дочерью жили на первом этаже. В нашем распоряжении была полностью оборудованная кухня, большая гостиная и кровать размера «king-size». В отеле подают бесплатный завтрак, состоящий из вафель, яиц, хлопьев, тостов, кофе и соков. В целом, это был отличный вариант для короткой остановки в Майами, чтобы посетить концерт.

Этот отель превзошёл мои ожидания. Он был чистым, расположен недалеко от аэропорта Форт-Лодердейла и предоставлял очень удобный БЕСПЛАТНЫЙ трансфер из аэропорта и обратно. Персонал был замечательным на протяжении всего нашего пребывания, особенно Кейтлин на стойке регистрации. Она была очень вежливой, дружелюбной и отзывчивой! Я обязательно остановлюсь здесь снова, если буду в Форт-Лодердейле.