Hotel Hartness

Отель Hartness остается одним из наших любимых отелей в регионе Апстейт. Мы останавливались там несколько раз и всегда наслаждались атмосферой, а также рестораном Patterson Kitchen + Bar.
Во время нашего последнего визита бесплатный завтрак "шведский стол" был заменен кафе, а это значит, что кофе и легкий завтрак теперь нужно покупать отдельно. Хотя впечатления остались прежними, нам все же не хватало прежнего завтрака.

Я с удовольствием посетила отель и спа Hartness! Этот спа-салон стал самым ярким моментом моего короткого отдыха от повседневной суеты. Весь персонал был приветливым и дружелюбным, подробно объяснял все процедуры. Прогулки по территории были невероятно расслабляющими… еда – просто фантастика!
Если у вас будет возможность посетить SPA H, ВЫ НЕ БУДЕТЕ РАЗОЧАРОВАНЫ! От первого приветствия до того, как меня проводили к моей потрясающей процедуре для лица после божественного обертывания, я буквально парила в воздухе. На выходе милая женщина, кажется, Кэти Кэри, поблагодарила меня за посещение и подробно рассказала о продуктах. Она была невероятно хорошо осведомлена не только о спа и отеле, но и о том, что можно посетить и чем заняться в этом районе! С нетерпением жду возвращения! Мне нужны дополнительные продукты, которые мне порекомендовали. Я позвонила в спа напрямую, и они выслали мне продукты, которые я не купила. Я хотела попробовать несколько, прежде чем покупать новые!
Спасибо, SPA H! (ОТЕЛЬ ХАРТНЕСС, ЮЖНАЯ КАРОЛИНА)!

В целом, наше четырёхдневное пребывание не совсем соответствовало ожиданиям, представленным в онлайн-презентации отеля. В целом, ничего плохого в отеле не было, но он больше походил на стандартный отель среднего уровня, чем на «Лучшее в мире путешествий и отдыха», как мы ожидали.
Минусы:
• Спа не показался нам особенно привлекательным — массаж был неплохим, но очень стандартным для такой цены, с простой комнатой отдыха. За такую ​​цену я обычно ожидаю дополнительных услуг или более изысканного обслуживания.
• Завтрак был очень скромным. В отелях среднего уровня у нас был более широкий выбор.
• Обслуживание в целом было приятным, но ничего особенно внимательного или запоминающегося, даже несмотря на то, что для нас это было особенное событие.
• Не хватало некоторых мелочей, например, автоматических дверей для тележек с багажом.
• Расположение не оправдало наших ожиданий… отель находится в районе, где всё ещё идёт строительство. Несколько троп были закрыты из-за стройки, но нам об этом не сообщили, когда нам вручили карту троп, поэтому мы потратили больше времени на возвращение, чем на отдых. Ощущение умиротворения на природе оказалось не таким, как мы надеялись.
Плюсы:
• Просторный номер.
• Хорошая ванная комната с ванной в саду.
• Отличные коктейли в баре отеля.
• Ресторан Patterson стал изюминкой! Отличная еда и отличное обслуживание.
• Уборка работала отлично на протяжении всего нашего пребывания.

Останавливались на выходные с мамой и дочерью и прекрасно провели время. Отель красивый и украшен к праздникам. Нам понравились камины, спа, завтрак, еда из лаунжа и прогулки по тропинкам на территории. Мы были удивлены, обнаружив на территории отеля небольшой фермерский рынок с органическими продуктами с фермы Хартнесс во время одной из наших многочисленных прогулок. Спа был фантастическим, и до него легко дойти пешком от нашего номера. Каждый вечер мы ездили на Uber в центр Гринвилла на ужин, но по возвращении обязательно заглянем в Patterson! Настоятельно рекомендую заказать в номер одну из их мясных досок и просекко.

Недавно нам посчастливилось остановиться в отеле Hartness на время второго ежегодного гала-вечера Женского совета сети риелторов® Upstate South Carolina. Скажу сразу: это был поистине пятизвёздочный отдых!
Само место проведения мероприятия просто великолепное, а еда на гала-вечере была восхитительной – каждая деталь была продумана до мелочей, что сделало этот вечер особенным. Но настоящим событием стало само пребывание в отеле. Номера были потрясающими – безупречно чистыми, прекрасно обставленными и такими же потрясающими, как и всё остальное место. Наш номер выходил на пруд и бассейн, открывая умиротворяющий вид, который не давал нам уходить. Мы чувствовали себя как в собственном уединенном уголке посреди роскошного курорта. Более комфортного и роскошного места для отдыха мы и представить себе не могли.
Короче говоря, если вы ищете идеальное сочетание элегантности и комфорта, отель Hartness – это то, что вам нужно. Мы обязательно вернёмся!

Я обожаю этот отель! Это уже второй раз, когда я здесь останавливаюсь, и он просто замечательный. Номера и территория отеля невероятно чистые, но больше всего меня впечатлил персонал. У меня были потрясающие впечатления от общения со следующими сотрудниками:
Блоссом в отделе питания и напитков: каждое утро в зоне завтрака было очень приятно видеть Блоссом. Она была внимательна. Она помогла мне с некоторыми диетическими потребностями, была чрезвычайно дружелюбна и приятна в общении. Вам очень повезло, что у вас есть такая сотрудница.
Тайша: Таша работала на ресепшене, всегда с улыбкой на лице, была чрезвычайно профессиональна и ориентирована на обслуживание клиентов. С ней было приятно работать, когда мне что-то было нужно. Она шла мне навстречу и была просто очень мила… вам очень повезло, что у вас есть такая сотрудница.
Отель Hartness стал моим новым любимым местом отдыха в районе Гринвилла, когда я путешествую.

Обожаю это место — замечательный персонал, потрясающая недвижимость. Множество удобств. Потрясающая находка среди растущей суеты района GSP. Одно из моих любимых мест, и я с нетерпением жду следующей поездки. Кстати, отличный Old Fashioned! А я уже говорил, что это отличное место? Если вы знаете… Вы уже забронировали!

После публикации отзыва об отеле «Хартнесс» я провел дополнительное исследование.
Я оставлю исходный отзыв ниже. Здесь, в скобках, то, что я хочу добавить.
(Человек на фотографии — генеральный менеджер, который обратился ко мне и моей паре. То, что я описал ниже, — это не только пример плохого управления, но и крайне постыдно, что генеральный менеджер не проконсультировался со своим руководством или персоналом, чтобы проверить заявления моей невесты. )
Я приехал в отель 1 ноября 2025 года, чтобы поженить пару, проживающую в этом отеле. Они заранее получили разрешение от сотрудника отеля на проведение небольшой церемонии побега с фотографиями. Всё прошло хорошо, однако, когда мы собирались, к нам подошёл сотрудник администрации и сообщил, что свадебная церемония вот-вот начнётся. Ладно, отлично. Моя невеста сказала этому сотруднику, что ей разрешили провести её короткую церемонию побега. Вместо того, чтобы этот сотрудник обратился к руководству, они решили продолжать твердить о том, что скоро должна начаться свадебная церемония, и снова спросили, просили ли мою пару разрешения провести их тайное свидание. Крайне непрофессионально и не портит имидж вашего отеля. Всё было прекрасно, но поступок вашего сотрудника оставил очень неприятный осадок и был не очень тактичным. Если бы я мыслил здраво, я бы записал его имя, но этот жест меня очень расстроил, и я немедленно ушёл.

Мы провели свадебный прием в отеле Hartness и остались под впечатлением. Карли и Майкл тесно сотрудничали с моими родителями больше года и позаботились обо всем. Они сделали все возможное, чтобы воплотить нашу мечту в реальность. Номера и обслуживание великолепны, и здорово, что есть место, где могут остановиться все!
Настоятельно рекомендую это место для любой пары, собирающейся пожениться :)

Мы провели замечательные две ночи в отеле Hartness. Мы были в Гринвилле на свадьбе, которая проходила недалеко от отеля. Номера, общая зона, вся территория, персонал и даже ресторан были просто потрясающими. С нетерпением ждем возвращения в тёплую погоду и бассейна. Здесь царит настоящая курортная атмосфера. Персонал сделал всё ещё прекраснее. Всё было просто и красиво!

Это место просто потрясающее. Здесь, без преувеличения, лучший сервис, который я когда-либо встречал в отелях. На территории отеля есть множество развлечений. Для тех, кто забирает машину на заводе BMW, действуют специальные скидки. Номера и атмосфера просто невероятные. Как будто телепортируешься в другое время и место. Бар тоже просто потрясающий! Обязательно вернусь.

Незабываемый отдых в отеле Hartness.
Недавно я побаловал себя отдыхом в отеле Hartness в Гринвилле, Южная Каролина, и это было просто потрясающе от начала до конца. Я живу в Колумбии, поэтому поездка была короткой, но при этом ощущалась как отпуск мирового класса.
С самого моего прибытия обслуживание было превосходным. Тайеша сделала регистрацию заезда гладкой и приветливой, Дуэйн и менеджер службы приема и размещения Мари позаботились о том, чтобы каждая деталь была идеальной, а Кадир обеспечил теплое и быстрое выселение и даже предоставил зонтик, так как в тот момент я уезжал, так как шел дождь. Все общение было по-настоящему дружелюбным и профессиональным.
В ресторане отеля подавали невероятно вкусные блюда, а спа-процедуры – настоящее блаженство – настолько расслабляющий и ухоженный. Каждый уголок отеля казался роскошным и одновременно уютным.
Если вы ищете место поблизости с пятизвездочным обслуживанием, я безмерно рекомендую отель Hartness. Я уже планирую свой следующий визит!

Мы прекрасно провели время в отеле. Мы приехали туда на отдых, и всё было на высшем уровне. Весь персонал был невероятно отзывчивым. Роб и Дьюэйн на стойке регистрации были расторопными и приветливыми. Мы провели немного времени в спа-салоне, где сотрудники стойки регистрации встретили нас охлаждённым шампанским и тёплыми улыбками. Беверли сделала мне освежающий уход за лицом, а Дениз сделала мне очень расслабляющий и умиротворяющий массаж. Жаль только, что бассейн не подогревается. Вода в бассейне была очень холодной, но территория отеля очень ухоженная, а номера просторные и достаточно тихие, чтобы можно было отлично выспаться.

Какой красивый отель! Территория ухоженная. Нам понравился бесплатный завтрак «шведский стол», хотя, как я понимаю, его скоро отменят. Бесплатная парковка хорошая. Было приятно, что у них были бесплатные велосипеды, на которых можно было кататься по территории, хотя тропы были нечетко обозначены. Бассейн тоже был приятным местом. Спа был потрясающим, и Луанна сделала мне один из лучших массажей, которые я когда-либо пробовал. Единственные замечания, которые у меня были: 1. Туалет в номере, и он грязный. 2. В спа-салоне не помешали бы закуски, а вода для чая была холодной. 3. Этот отель немного завышен, и я не уверен, что остановился бы там снова из-за этого. 4. Учитывая стоимость номера, я был крайне разочарован тем, что наш номер был готов к заселению только через 30 минут после времени заселения. Мы даже приехали туда раньше, потому что у нас была назначена встреча в спа-салоне. Было непонятно, почему люди заходили в дверь и получали ключи от номера, а мы ждали 45 минут, а наш номер все еще не был готов. Нам дали бесплатные талоны на напитки в баре, но мы не большие любители выпить, так что это не очень помогло. В остальном у нас была замечательная поездка, и мы остались довольны пребыванием.

Мы с семьей приехали в пятницу вечером и поужинали в The Patterson. Нашим официантом был Мэтью, и мы были поражены обслуживанием, качеством и подачей. Мой партнер работает в сфере общественного питания, поэтому у нас было много особых пожеланий, которые были удовлетворены с энтузиазмом — какое отличие от большинства ресторанов! Это был чудесный и незабываемый ужин.
Затем мы зарегистрировались на стойке регистрации. Мы были сразу же впечатлены готовностью персонала сделать наше пребывание незабываемым. Род выложился по полной, чтобы убедиться, что у нас есть все, что мы хотим. Мы даже наняли собственного фотографа, чтобы сделать фотографии в этом прекрасном отеле, так как мы были так впечатлены эстетикой! Во время нашей фотосессии персонал позаботился о том, чтобы у нас остались приятные впечатления, поскольку они сделали все, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями.
На следующий день мы были у бассейна, и Роберт подошел, чтобы убедиться, что наше пребывание соответствует ожиданиям. У нас состоялся приятный разговор с ним, и он снова сказал: «Пожалуйста, расскажите нам, что мы можем сделать, чтобы сделать ваше пребывание особенным». Он даже рассказал нам немного об истории отеля.
Завтрак "шведский стол" был красиво оформлен, а персонал был готов выполнить все наши просьбы.
Не могу не сказать несколько слов об этом отеле! У нас высокие ожидания, и отель Hartness нас не разочаровал! Отдельное спасибо Роду, Роберту, Мэтью и Одессе за то, что они стали новичками!

Возникла проблема, и Мари позаботилась о том, чтобы это превратилось в 6-звездочный курорт. Спасибо Мари, менеджеру, за то, что она сделала все возможное и даже больше. Я приехал поздно и у меня возникла проблема, и как только персонал узнал об этом на следующее утро, я могу сказать, что следующие 3 дня моего пребывания были превосходными, и мне нелегко угодить. Я останавливаюсь на курортах по всей стране и на многих разных островах. Я хочу сказать всем возможным гостям, что персонал Blossom и Diamond, предоставляющий завтрак (бесплатный), замечателен, и вы можете сказать, что они любят свою работу и любят заботиться о вас, поэтому, если вам что-то нужно, пожалуйста, обратитесь к ним, они хотят помочь. Даже парень, чистящий бассейн (Роберт), который является инженером, очень рад поддерживать свой бассейн в кристальной чистоте, и если он находится у бассейна, он будет рад помочь вам, что не является частью его работы, принести вам напиток или что-нибудь еще, но если вы попросите, он сделает это с улыбкой и благодарностью. Адам (менеджер) в The Patterson также очень любезен, если вам что-то понадобится в ресторане, он с радостью вам поможет. Попробуйте копчёный коктейль Old Fashion. Это было очень приятно, а миксолог был так увлечен своей работой, что было так приятно видеть, как люди радуются, работая. Если вы попросите что-то особенное, они с готовностью выполнят ваше желание.

Это мой второй визит, и я настоятельно рекомендую остановиться здесь. Этот роскошный отель чистый, с отличным завтраком, отличным бассейном и, конечно же, обожаю костер 🔥 по вечерам. У Дуэйна ЛУЧШЕЕ обслуживание клиентов. Он приветствует каждого гостя и старается, чтобы каждый чувствовал себя как дома. Это место прекрасно подходит для пар и девушек. Газон и цветы в безупречном состоянии. Везде чистота и порядок. Персонал замечательный.
Надеюсь, они пересмотрят решение об отмене завтрака. Это один из главных плюсов отеля. Пожалуйста, пересмотрите этот вопрос.