Hotel Suites at Vanderbilt

Я прожила в общежитии «Вандербильт» около четырех лет. За свою жизнь я жила во многих квартирах и могу с уверенностью сказать, что это, безусловно, лучшая из них.
Начиная с ресепшена, персонал просто невероятный: добрый, отзывчивый и всегда готов сделать все возможное, чтобы помочь жильцам.
Менеджер, Джейк, был великолепен и лично выполнял задачи, направленные на улучшение условий проживания жильцов. Несколько раз он лично устранял неполадки во время нашего пребывания.
Комнаты просторные и красивые, а коридоры, ванные комнаты и общие зоны безупречно чистые.
Я могу от всей души и без колебаний порекомендовать «Вандербильт». Это отличное место!

Не позволяйте названию или привлекательным фотографиям в интернете ввести вас в заблуждение. Стены очень тонкие — слышен каждый разговор из соседних номеров, из-за чего создается ощущение, что вы делите одно и то же пространство. Шум продолжался далеко за полночь, и когда я обратил на это внимание на ресепшене, ответ был пренебрежительным и бесполезным, по сути, мне сказали, что это не их проблема. Персонал был неприветлив, номера в лучшем случае посредственные, и в целом впечатление было скорее попыткой выкачивания денег, чем местом, которое ценит своих гостей.

Исключительное обслуживание от Чимы Огу на стойке регистрации!
С самого моего прибытия Чима Огу оказал мне искреннее гостеприимство. Его профессионализм, тёплое отношение и внимание к деталям сразу бросились в глаза. Регистрация прошла быстро и без проблем, и он сделал всё возможное, чтобы моё пребывание было комфортным и приятным.
Чима встречал меня с улыбкой каждый раз, когда я проходил мимо стойки регистрации, всегда готовый помочь — будь то указания, рекомендации по местным достопримечательностям или мелкие детали, которые имели большое значение. Его позитивная энергия и гостеприимство действительно задали тон моему визиту.
Редко встретишь человека, который так естественно сочетает в себе эффективность, доброту и искреннюю заботу. Спасибо, Чима, за то, что обеспечил мне пятизвёздочный отдых — ты — гордость отеля и прекрасный пример обслуживания мирового класса!

Дегустация вин в четверг вечером в отеле Vanderbilt в Уэстбери была просто потрясающей. Лучшие бренды и прекрасная обстановка. Обязательно для всех, кто хочет насладиться дегустацией вин. С удовольствием бы посетил ещё одно подобное мероприятие!

Недавняя дегустация вин для жителей, проведённая в библиотеке Вандербильта, была изысканной и познавательной. Сомелье были интересны и компетентны, но не вычурны. Молодец, Вандербильт!

Номер для новобрачных стал идеальным местом для подготовки к свадьбе! Он просторный и с комфортом вместил всю нашу компанию, оставляя достаточно места для отдыха и приятного утреннего настроения. Это прекрасное место для фотосессий, как внутри, так и снаружи. Мы также провели две ночи в номерах отеля, которые были такими же просторными, удобными и прекрасно оформленными. Всё в нашем пребывании было просто потрясающим!

Я останавливался здесь во время Кубка Райдера и был невероятно впечатлён! Даже при полной загрузке отеля обслуживание было безупречным. Это здание просто потрясающее.

В мире, где так сложно получить обслуживание клиентов, мы получили просто наилучший опыт. Мы оказались в затруднительном положении, когда нам нужен был номер, и нас встретил Чима, который был великолепен и помог нам! Он был очень любезен и позаботился о том, чтобы о нас позаботились!

Чима Огу был очень любезен и продемонстрировал превосходное обслуживание клиентов. Если кто-то поедет в Вандербильт, обязательно посетите его.

Чима Огу сделал всё возможное, чтобы помочь мне с бронированием в последнюю минуту. Он очень профессиональный и добрый человек. Отель тоже просто потрясающий!

Мистер Огу был просто великолепен. Он заботился обо мне и моей семье. Очень оперативно. Моя жена хочет вернуться в Нью-Йорк, чтобы вернуться сюда. Этот парень — настоящее национальное достояние. Спасибо ещё раз.

Мы ещё даже не были в этом отеле, но я уже чувствую себя обязанным оставить отзыв, основанный на нашем опыте работы со службой поддержки.
При попытке забронировать онлайн произошел сбой в работе компьютера, поэтому я сразу же позвонил в отель в пятницу, чтобы поговорить с кем-нибудь и попытаться решить проблему, чтобы с меня не взяли плату за дополнительные сутки. Сотрудник на стойке регистрации был недружелюбен и невнимателен и попросил меня оставить сообщение менеджеру Наташе с обещанием перезвонить мне на следующий день. На следующий день она не перезвонила, поэтому я позвонил ещё в воскресенье. Я поговорил с кем-то ещё. Они тоже были недружелюбны и невнимательны и, казалось, очень переживали, что никто их не «обвинит» или «скажет, что (они) чего-то не сделали», повторяя снова и снова: «Вы же слышали, как я ей оставлял сообщение, верно? Чтобы никто не мог сказать, что я этого не делал». Они снова оставили сообщение Наташе с обещанием, что она работает на следующий день и перезвонит мне. Она не перезвонила и не написала мне по электронной почте. Итак, я позвонил в третий раз, во вторник, и третий недружелюбный и бесполезный сотрудник сказал мне, что Наташа работает с 9 до 5 только в некоторые дни недели. Сотрудник сказал это таким образом, как будто подразумевая, что это очевидно и что нелепо, что я звоню в 6 вечера, когда я вернулся с работы. Я позвонил снова сегодня утром в 9:15, когда мне сказали, что Наташа будет на месте.

Это место было великолепным. Я останавливался здесь после свадьбы, и это было идеально. Sherian & Chima превзошли все ожидания в плане обслуживания клиентов, настоятельно рекомендую приехать сюда.

Отель Vanderbilt был отличным опытом. Очень чистый и внимательный персонал. Отличный отдых!
Чима на стойке регистрации сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Настоятельно рекомендую!

Когда я услышал о Вандербильте, я искал помещение для аренды в престижном здании. Поскольку мы осмотрели здание перед открытием, я помню, как носил каску, и мне было очень приятно иметь возможность выбирать апартаменты по своему усмотрению. Одна из моих любимых вещей в отеле «Вандербильт» — это то, насколько красиво здание, насколько хорошо оно поддерживается, феноменальный персонал и расположение. Нет другого места, где бы я хотел быть. Есть несколько удобных мест, которыми можно наслаждаться. Прекрасный ресторан на территории с баром и обслуживанием у бассейна в летние месяцы.
Люди, которые здесь живут, удивительны. Люди, которые здесь работают, феноменальны. У меня появилось так много друзей. Все такие дружелюбные и обаятельные, и с похожими историями о том, как они оказались в Вандербильте, у меня здесь потрясающая светская жизнь. Я бы порекомендовал Vanderbuilt всем, кто хочет вести возвышенный образ жизни, поскольку я завел новых друзей и смог присоединиться к таким мероприятиям, как рисование и рисование в Канасте, а также к другим мероприятиям для жителей, которые проводятся в отеле. Объект также удобно расположен по отношению к городу, где живут мои дети, а также недалеко от множества высококлассных и вкусных ресторанов и магазинов.

Замечательное пребывание в очень чистом современном и просторном номере с двумя кроватями размера «queen-size». Обслуживание было превосходным, а персонал очень дружелюбным. Мы останавливались на пасхальные выходные и не могли и мечтать о лучшем размещении. Ванная комната была большой (2 отдельные раковины), чистой и вместила мою семью без проблем.

В целом очень хорошо для 4 ночей. Однако стены очень тонкие, в первую ночь мы слышали телевизор по соседству очень поздно, а затем детей очень рано на следующий день с другой стороны. Но после этого было очень тихо. Удобная кровать. Хорошая кофеварка в номере, также микроволновая печь и холодильник. Предоставляются тарелки и столовые приборы. Тренажерный зал хороший. Мы жили на первом этаже с прямым видом на парковку, и вам нужно держать шторы опущенными. Было бы хорошо иметь прозрачные шторы или что-то еще, чтобы пропускать свет и при этом сохранять конфиденциальность. В торговом центре Trader Joe's есть хорошая пекарня.