Denali Bluffs Hotel

Отель Denali Bluffs был ужасен. Номера были в ужасном состоянии, рестораны закрыли за два дня до закрытия отеля, оставив нас без еды на территории, подъездную дорожку разобрали за два дня до закрытия отеля, что создало проблемы с движением транспорта и трансфером, а затем вообще остановили трансфер, вынудив нас идти в город пешком. Столовая для персонала также закрылась на два дня раньше, поэтому персонал был голоден и не рад был там находиться. Руководство могло бы оставить ресторан открытым до субботнего вечера, а магазин деликатесов – на завтрак в воскресенье, в день закрытия. Подъездную дорожку можно было бы открыть на два дня позже, и это не помешало бы гостям. Я бы никогда больше там не остановился!

В последнюю минуту нас переселили в Princess во время круиза по Аляске. Мы должны были остановиться в их отеле Denali Princess Wilderness Lodge, но нас переселили в Denali Bluffs Hotel. Разница между этими двумя отелями была колоссальной (мы смогли дойти до отеля Princess Lodge и сравнить, попутно осознавая все удобства, которых нам не хватает). В отеле Bluffs Hotel (название «отель» неверное, он больше похож на мотель) номера старые, маленькие. Ванная комната, пожалуй, одна из самых маленьких, что я когда-либо видел, а раковина находится снаружи, там, где кровать. Телевизор меньше большинства мониторов ПК, наверное, 24 дюйма. Стены обиты обоями, слышно, как из соседней комнаты спускают воду в туалете и душ, а также голоса. Из номера сверху слышен каждый шаг. В ресторане отеля очень скудное меню и завышенные цены.

Судя по отзывам, отель оказался лучше, чем я ожидал. Он был чистым и не таким обветшалым, как я ожидал. К счастью, они были готовы предоставить всё необходимое для вашего комфортного пребывания: подушки, полотенца, и мы быстро помогали вам с любыми проблемами. Ванная комната была чистой, но обветшалой, а в номере не было ничего особенного. Мебель в номере была довольно старой, но её содержали в чистоте. Покрывала, конечно, тоже были старыми, но чистыми и ухоженными. Я бы обычно поставил ему три звезды, но, услышав, что предлагают другие отели в этом районе, считаю, что этот заслуживает четырёх. А вот минус – ресторан на территории отеля оставляет желать лучшего. Если вы хотите поесть на территории отеля, у вас возникнут проблемы. Выбор блюд очень ограничен, и то, что они предлагают, … Вам придётся либо ехать на машине, либо идти пешком до ресторана, если вы хотите разнообразия и не хотите платить высокие цены. Мне сказали, что в их соседнем отеле есть разнообразное питание. Я встретил только одного человека на стойке регистрации, который был не очень дружелюбен. Все остальные были замечательными.

Потрясающий вид на парк из нашего номера. На территории отеля только одно место, где можно позавтракать или пообедать, и одно, где можно поужинать. Кофе в кафе просто отличный! Еда тоже была очень вкусной, только меню очень скудное. Центр города находится ниже по склону, там тоже есть несколько симпатичных магазинчиков.

У нас остались очень приятные впечатления от пребывания в Денали-Блаффс. Они забрали наш багаж с железнодорожного вокзала и принесли его в номер. Номер был довольно уютным, с определённой атмосферой лоджа. Персонал отеля был очень любезным и дружелюбным. Они организуют трансфер из Денали-Блаффс, Гранд-Денали-Лодж, туристического центра/железнодорожного вокзала и парка Денали/центра города, что было очень удобно, так как у нас не было машины. Вид был бы потрясающим, если бы не облачность. Нам очень понравилось наше пребывание.

Мы прибыли в Денали на поезде ближе к вечеру. Регистрация прошла при посадке в автобус-шаттл. Там нам выдали карту от номера, и багаж доставили прямо в номер. Обслуживание было хорошим. Мы были голодны и сразу же поели в ресторане. Персонал был дружелюбным, но выбор блюд был довольно ограниченным, но в целом всё было хорошо.
Наш номер находился в блоке 25 (более новая часть) на нижнем этаже. Номера очень удобно обставлены, просторны, и, как уже отмечали другие, ванная комната довольно маленькая, но функциональная.
Нас смущала тонкая звукоизоляция. Слышен каждый шаг в номере наверху, а также душ и разговоры. Но больше всего нас смущали отопление и кондиционер. Мы были здесь в середине августа, когда уже довольно холодно. Когда мы приехали, в номере было прохладно. Отопление включалось быстро, но было невероятно шумно. Поэтому мы решили нагреть его до того момента, как ляжете спать, а затем выключить, чтобы можно было поспать. В заключение: некоторые вещи хороши, другие — не очень.

Очень, очень посредственно. И за такую цену можно было бы ожидать гораздо лучшего размещения. Номер был маленький, с очень низким потолком, из-за чего он казался.
Ещё меньше, чем есть на самом деле. В ванной пахло плесенью: номеров с видом всего несколько. Снизьте свои ожидания, и всё будет хорошо. Снизьте их значительно и постарайтесь не сравнивать это место с отелями за 400 долларов за ночь в 48 нижних штатах или Европе.
Время от времени стоял ужасный запах канализации.

Расположенный на склоне горы, этот отель предлагает великолепные виды. Номер был чистым, а персонал дружелюбным. У них есть трансфер до центра города и гостевого/железнодорожного вокзала, который ходит каждый час. Есть зона для завтрака с ограниченным меню, и она, по сути, представляет собой кафетерий. У них либо закончились сэндвичи на завтрак, либо их не привезли в тот день, когда мы там останавливались. В нижней части здания вестибюля есть полноценный ресторан и бар, которые открыты днем и вечером. До номеров может быть трудно добраться, особенно если у вас есть какие-либо ограничения по подвижности. Все либо вверх, либо вниз, и очень мало ровной поверхности. В номерах на самом высоком этаже есть лестница, чтобы подняться, лифта нет. В номере нет сейфа. Вас также необходимо выселить из номера до 10 утра! Кажется, немного рановато. Есть прачечная, но обязательно подойдите на стойку регистрации, чтобы купить моющее средство. В целом, это был приятный опыт.

Отличный опыт. Персонал на высшем уровне. Очень отзывчивый, дружелюбный и информативный. Кейт, Джейден и Сет были просто потрясающими. Обязательно бронируйте экскурсии через стойку регистрации. Похоже, большинство сотрудников недавно были на этих экскурсиях и обладают всей «инсайдерской информацией». Мы уже планируем повторную поездку. Когда каждый сотрудник, с которым вы общаетесь, дружелюбен, полон энтузиазма, готов помочь и обладает знаниями, вы понимаете, что это исходит от руководства.

Одним словом, просто фантастика! Шла вторая неделя июня, погода была свежей, светило солнце, когда мы ехали по горной дороге к Денали-Блафс. Всё в нашем пребывании было просто фантастическим. При регистрации нас встретила Кейт из Флориды (мы тоже из Флориды! ). Кейт всё нам рассказала, помогла с организацией туров и сделала всё возможное, чтобы нам было комфортно. Затем мы встретили Джейдена, который заверил нас, что если нам что-то понадобится, мы можем обратиться к нему, что было очень приятно. Остин помог нам поднять наши тяжёлые сумки наверх, в номер. Это был только первый день! Вид был невероятный. Девушки в кофейне были очень приветливы, водители трансфера – тоже, персонал в ресторане подсказал нам, на что обратить внимание во время тура, который Кейт нам организовала. Мы познакомились с замечательной женщиной из Пенсильвании, кажется, её звали Шари, она была очень весёлой. Как владелец бизнеса, я всегда обращаю внимание на обслуживание клиентов и очень стараюсь нанимать подходящих сотрудников. Должен отдать должное руководству и владельцам Denali Bluffs. Вы всё сделали правильно, ваш персонал подобран идеально. На второй день мы увидели Денали. Мы и не подозревали, что это что-то особенное, пока не показали фотографию Кейт и Джейдену в тот же день, и они не сообщили нам, что мы входим в клуб 30%. Как здорово! Однозначно, один из моих лучших отпусков в списке желаний!

Я был готов написать плохой отзыв, не найдя парковки рядом с вестибюлем и прождав, как мне показалось, слишком много времени при регистрации, пока три человека пытались помочь паре перед нами. Я изменил оценку на среднюю. Этот отель высечен в склоне горы. Наверное, чтобы они могли сказать, что у них есть вид. Вдоль крутой дороги, ведущей к нему, есть три небольших парковочных места, и гостям нужно позвонить на стойку регистрации, чтобы кто-нибудь на гольф-каре забрал их и отвез оставшуюся часть пути. Очень неудобно. Ресторан был закрыт в день нашего приезда, поэтому нам нужно было сделать выбор: обойтись без него или снова пройти через запрет на парковку/прокатиться на гольф-каре. Телевизор был ужасным. Wi-Fi был хорошим. Обогреватель шумел. В остальном номер был достаточно хорошим. Водитель гольф-кара, который у нас был пару раз, был очень милым.

Великолепные виды! Трансфер до парка и ресторанов. Номера удобные, но небольшие. Мы бы остановились здесь снова. Кафе было приятным. В пешей доступности рестораны и тропа вдоль реки Ненана. Холодильник в номере был приятным бонусом, а рядом есть продуктовый магазин.

Номера в отеле хорошие — вполне приемлемые. Моя претензия была к часам подачи воды и еде.
Горячая вода — душ нагревался 10–15 минут (и мне казалось, что я зря трачу воду, спуская ее так долго). Мы были там 2 ночи, и это происходило каждый день. Вода в раковине так и не нагрелась, не говоря уже о горячей.
Еда — ресторан Mountaineer был изысканным, с изысканной едой, которая подойдет не всем. Определенно не подойдет для детей или людей с проблемами сенсорного восприятия пищи и вкуса. В первое утро, когда мы там были, в кафе Perky Moose не оказалось достаточно еды для завтрака. Они работают с 6:00 до 10:30. Когда мы пришли туда чуть позже 8, у них оставалось немного одного сэндвича. Позже должны были принести еще, но у нас было ограничение по времени, поэтому мы не могли ждать. В то утро я проголодался, и перед тем, как мне нужно было идти в поход в тот день.
Было всего 4 варианта сэндвичей, все либо с мясом, которое я не ел, либо вегетарианские с отвратительными на вид блюдами. Один сэндвич был круассаном с яйцом и сыром, а также ветчиной, колбасой и беконом. Очень много мяса.
Цены на всю еду были сильно завышены. Нам пришлось идти 20 минут с горы, чтобы найти хоть что-то приличное. К счастью, для остальных членов семьи нашлись бублики.
Когда я пожаловался на проблемы с горячей водой и питанием, всё, что я услышал, было: «Знаю, это раздражает. Извините». Ничто не говорило мне о том, что они отнеслись ко мне серьёзно и работают над решением проблемы.

Номер Делюкс с кроватью размера «king-size» был просторным и имел великолепный вид. Сводчатый потолок второго этажа сделал комнату еще просторнее. Ресторан/бар на территории отеля, хороший выбор, дружелюбное и быстрое обслуживание. Единственная жалоба, которая является личной проблемой, — это маршрут транспорта в отеле. Обслуживание, которое они предоставляют в парк и город и обратно, отличное, однако из Денали-Блаффс транспорт идет до Гранд-Денали, который находится очень высоко и не подходит для тех, кто не любит высоту в общественном транспорте. После первой поездки в гору, состоящей из нескольких поворотов, мы избежали этого. Отель был рад организовать другой транспорт, что было очень приятно. Не могу дождаться, чтобы вернуться!

Стоило того. Номера довольно крошечные, но в Денали приезжают не для того, чтобы сидеть в гостиничном номере. В остальном это было удобно, просто и чисто! Завтрак "шведский стол" на территории отеля был единственным разочарованием (дорого и так себе).
Однако люди были просто потрясающими. У них был список комнат, куда можно было позвонить, если засияет северное сияние, и они это сделали! Автобусы были точно вовремя, всегда и очень удобно во всем. Они одолжили нам медвежий спрей. Сотрудники стойки регистрации очень помогли с рекомендациями, а ребята в кафе (Веселый лось) оперативно приготовили отличный эспрессо.

В отеле Denali Bluffs было несколько зданий, расположенных на склоне холма, примерно по 4 номера в каждом. У нас был номер на первом этаже. Он был очень просторным и чистым. Был очень маленький балкон/патио. В ванной был только душ, но нас это устраивало. Персонал был очень дружелюбным. Был небольшой магазин/закусочная с доступными продуктами быстрого питания. Отель находился в нескольких минутах ходьбы от других ресторанов, баров, кафе, магазинов и сувенирных магазинов.

Сотрудники стойки регистрации хорошо осведомлены и полезны. Водители маршрутных такси также стараются изо всех сил помочь вам. Прекрасный набор. Очень рекомендую. У нас еще не было возможности пообедать в их ресторане, поэтому мы не можем это прокомментировать. Мы остановились в здании 26 на втором этаже. Если нужно или хочется отдохнуть в номере — вид просто потрясающий!