SureStay Hotel by Best Western Falfurrias

Завтрак оценивается гостями по-разному. Некоторые считают его очень хорошим и разнообразным, упоминая наличие омлетов, вафель, бекона, сосисок, яиц, фруктов, хлопьев, овсянки, йогуртов, соков и кофе. Другие гости остались недовольны, отметив, что меню однообразно и состоит из двух вариантов, которые просто чередуются, а также выразили пожелание добавить в меню бисквиты с подливой.

Качество интернет-соединения вызывает нарекания. Один из гостей, проживавших в отеле в течение нескольких месяцев, сообщил, что сигнал Wi-Fi был слишком слабым даже для того, чтобы подключить телевизор к сети.

Звукоизоляция в отеле слабая. Гости жалуются на «бумажные» стены, из-за которых отчетливо слышны обычные разговоры людей, находящихся в соседнем номере.

Мнения о комфорте сна разнятся. Часть гостей в восторге от «суперкомфортных» кроватей и чистоты комнат. Другие, напротив, называют кровати ужасными, жалуются на плохие подушки или отмечают, что матрас мог бы быть мягче. Также упоминается наличие потолочных вентиляторов, которые стали приятным сюрпризом для посетителей.

Ситуация с чистотой противоречива. Многие гости хвалят отель за безупречную чистоту комнат, свежий запах и ухоженную территорию. В то же время есть серьезные жалобы на антисанитарию: упоминания о тараканах на стенах и тумбочках, а также о том, что горничные застилали кровати грязным постельным бельем, которое гости специально оставляли на полу. Кроме того, некоторые посетители были шокированы наличием двустороннего зеркала напротив унитаза в женском туалете в лобби.

Кондиционеры в целом работают хорошо, однако один из гостей отметил специфику их работы: устройство отключается после достижения определенной температуры и не включается снова сразу, что может мешать качественному сну.

Да, в отеле имеется большая парковка, что было отмечено одним из гостей как положительный аспект.

В отзывах встречаются жалобы на работу душа. Гости сообщают о плохом напоре воды, а также о технических проблемах с переключателем: при попытке включить лейку вода продолжала течь из смесителя в ванну, при этом вода в душе была холодной.

Инфраструктура работает нестабильно. Гости отмечали, что тренажерный зал был закрыт из-за ремонта или просто не функционировал в течение длительного времени. Бассейн доступен, однако один из посетителей остался разочарован его грязным состоянием. Также упоминается, что гидромассажная ванна (hot tub) не работает.