Denali Crows Nest Cabins

Хочу, чтобы это место было 4 звезды. Им нужно обновить матрасы. Они ужасные! Когда-то это были хорошие подушки, но с дырками!
В остальном, обслуживание отличное. Тако вкусные. Виды потрясающие, а спа — приятный бонус!

Это мой первый отзыв об отеле. После поездки в парк Денали на кемпере с щенком у меня сильно болела спина. Узнал, что в этом отеле разрешено проживание с домашними животными, и, удостоверившись, что у них есть джакузи, я быстро согласился заплатить почти 400 долларов за ночь, чтобы несколько раз за время пребывания погреть свою ноющую спину. При заселении я был шокирован, обнаружив, что не могу воспользоваться джакузи без предварительного бронирования, и что она уже полностью забронирована.
ЕДИНСТВЕННАЯ причина, по которой я согласился на такую ​​возмутительную плату за номер, — это джакузи. За 40 лет путешествий по стране и за рубежом я НИ РАЗУ не сталкивался с политикой, которая бы блокировала гостям доступ к их джакузи.
Слишком поздно искать другой отель, где разрешено проживание с домашними животными, а плата за номер не возвращается, так что выбора нет, кроме как наблюдать, как 400 долларов улетают в дым.
Единственный выход — помочь другим гостям не потерять свои кровно заработанные деньги.

Просто чудесное пребывание здесь. Мы уже останавливались в отеле Princess Denali, и Crow’s Nest был несравненно лучше. Номера лучше. Очень уютная атмосфера, как в лодже. Персонал просто потрясающий, особенно Мелония на стойке регистрации. Она просто суперзвезда. Джакузи можно забронировать на определённое время, что очень здорово и приятно. Лестница легко проходима, можно бесплатно прокатиться вверх и вниз на гольф-карах. Останавливайтесь здесь!

Отдельные домики были уютными и чистыми, и мы спали комфортно каждую ночь. У нас ни разу не возникло проблем с напором или температурой воды, хотя мы жили в домиках с номером 400. Здесь определённо чувствуешь себя частью Аляски. Мне также понравилось расположение: рядом рестораны, экскурсии и сувенирные магазины. Один момент: если у вас проблемы с подвижностью, есть крутые тропы и лестницы, по которым нужно подниматься… но это может быть проблемой в любом месте Денали.

Отель великолепен — они очень тщательно следят за его состоянием. Наш номер был очень чистым и комфортным… Но для доступа к уровням коттеджей нужно несколько ступенек/лестниц или крутой подъездной дорожки. Вам нужно припарковать машину внизу и подняться по ступенькам или подъездной дорожке. У них есть гольф-кар, который отвезет вас от парковки к вашему коттеджу и обратно… но он работает только с 6 утра до 10 вечера.
Они предоставляют кулеры и напитки для каждого номера, что приятно.
Придется записываться на прием в джакузи…
Новый ресторан tAKos неплох, но напитки вкусные, а вид великолепный. (опять же, много ступенек) вам предложат приветственный напиток на стойке регистрации, но вы должны решить на месте, когда пойдете в ресторан… так странно.
В целом, хороший отдых, мы были удивлены всеми шагами, так как в интернете это неясно.

Это может быть здорово, и, похоже, его недавно отремонтировали. Очень ценным моментом является то, что он расположен в стороне от проторенных дорог, он приятно спрятан на склоне холма в окружении множества лесов. Это не круизный домик принцессы! Бронирование и размещение гостей требуют некоторой работы. Нам пришлось изменить наши планы на один день более двух месяцев назад, почти сразу после того, как мы сделали первое бронирование, в течение 24 часов. Время выезда — 11, время заезда — 4. Нам пришлось доплатить 25 долларов, чтобы иметь возможность оставаться в нашем первом номере до часу дня. Полагаю, мы найдем другие занятия, пока не сможем вернуться во второй номер в 16:00. Поскольку у нас было больше двух месяцев до заезда, когда планы меняются на один день, я несколько раз звонил и писал по электронной почте, чтобы узнать, можем ли мы остаться в одном номере на обе ночи. Каждый раз ответ был нет. К сожалению, у меня такое чувство, что, учитывая все эти номера, за последние два месяца был номер, который был доступен только на две ночи, но никто так и не связался со мной. Я обращалась к менеджеру Сью по электронной почте за месяц до нашего возвращения, за неделю до нашего приезда и за день до нашего прибытия, но безуспешно, чтобы получить облегчение от необходимости менять номер.
Мы также заказали романтический набор, который включал бутылку вина и поднос с мясными деликатесами.

The Crow's next превзошёл все наши ожидания в Денали. Номера были чистыми, кровати удобными, персонал дружелюбным и отзывчивым, а ландшафт и цветы ухоженными и красивыми! Спасибо, что так радушно нас приняли.

Короче говоря… Нет проточной воды; нет компенсации. Белки в номере. Никакого обслуживания клиентов! Закрытый ресторан. Избегайте любой ценой! Мы забронировали Crow's Nest, потому что это была одна из рекомендаций нашего турагента. Мы не смотрели отзывы, но очень жаль. Столько всего было сделано не так, что трудно перечислить! Мы приехали рано вечером, зарегистрировались и отправились на ужин и поездку по национальному парку. Мы вернулись, чтобы принять душ. У меня был очень слабый напор воды, но, по крайней мере, я приняла душ! Мой муж намылился, когда вода стала обжигающе горячей, а затем полностью отключилась! Ему пришлось вытирать мыло полотенцем. Когда мы позвонили в службу экстренной помощи около полуночи, никто не ответил. Мы оставили сообщение. Наш звонок так и не был подтвержден. У нас не было проточной воды в душе, раковине и туалете. На следующее утро воды так и не было. Когда мы пришли в офис, девушка-сотрудница сказала нам, что проверила сообщения и что связывается с техподдержкой.? Неужели на номер экстренной помощи никто не отвечает? Когда мы спросили о компенсации или возврате денег за ночь, нам предложили шоколад. Серьёзно? Отсутствие проточной воды — это санитарная проблема! Отсутствие проточной воды — это НЕ нормально, и это не компенсируется шоколадом! Когда мы поговорили с дежурным менеджером, её комментарий был: «Это Аляска». Серьёзно? Вы что, живёте в средневековье, что не можете обеспечить проточную воду? Мы также написали письмо владелице.

Мой главный «обязательный пункт» — чистота. Проверить ☆
Отсутствие насекомых. Проверить ☆
Приятный и услужливый персонал. Трижды проверить ☆☆☆
Ресторан был закрыт на ремонт, но скоро откроется.
Очаровательное и необычное место и хороший выбор, если вам не нравятся крупные сетевые отели.

Хорошо:
Забрали нас с поезда вовремя!
Расположение хорошее.
Сломанный душ был быстро починен.
Кровать была удобной.
Плохо:
-Заезд в 4:00 — НИКАКИХ исключений! Если ваш номер будет готов раньше — НЕТ! Абсолютно никакой гибкости.
-Туалетные принадлежности — кусок мыла — больше ничего! На их веб-сайте указано «премиальные туалетные принадлежности» — их НЕТ!
— Подушки — старые и грязные перья.
— Трансфер в парк и обратно был хорошим, есть расписание, но опять же НИКАКОЙ гибкости — что я получаю, если он загружен… мы были там в первую неделю после открытия, поэтому у них было очень мало гостей… Однажды мы спросили, могут ли они высадить нас у ресторана, который был в 1 миле — НЕТ! Это не одна из их обозначенных остановок.
— Медвежий спрей: они «одолжат» вам медвежий спрей, когда вы пойдете в парк. Если вы им не пользуетесь, вы не платите, вы возвращаете его, если пользуетесь, вы заплатите им 60 долларов. Не делайте этого, идите по соседству, они продают тот же спрей от медведей за 40 долларов, просто замените его.
— График уборки — его нет!
Нам не сказали, как запросить уборку, поэтому на третий день мы попросили, и тогда нам сказали, что нам пришлось запросить «освежение комнаты»
— Система отопления деревенская — вам буквально нужно опуститься на пол, чтобы включить и выключить ее… однажды мы вообще не смогли ее заставить работать. Кто-то пришел, чтобы помочь, и они тоже не смогли разобраться, поэтому мы просто добавили еще одно одеяло.
— Плотные шторы недостаточны.

Удивительное время с семьей в домиках. Мы приезжаем в сентябре на выходные… Нам очень понравилось наше время… сотрудники были очень милы и внимательны к деталям… Я определенно вернусь с семьей снова. Спасибо!

Потрясающее место! Настоящий опыт Денали! Замечательный персонал и много веселья! Сьюзан, генеральный менеджер, и ее персонал отлично позаботились обо всех наших потребностях! И отличное место, чтобы увидеть северное сияние!
Множество ресторанов в этом районе, включая Overlook, который отлично подходит для изысканных ужинов! И Prospectors Pizza на набережной!

Наша группа представляла собой огромную группу из 16 человек, и мы были очень шумными, но руководство нам ничего не говорило и не заставляло нас чувствовать себя некомфортно. Они были очень терпеливы к нашим просьбам и ни на что не отказывали. Мы даже пользовались горячими источниками и сауной, и это был прекрасный опыт. Температура была горячей, а вода была абсолютно чистой. Мы регистрируемся очень поздно, но персонал был любезным. Нам даже разрешили выехать поздно.

Это определенно домик. Будьте готовы к холоду. Обогреватель в номере прогревает кабину за 2-3 часа. Нам дали сломанный обогреватель, очень опасный. Ванная комната является пристройкой, поэтому очень холодно. Держитесь подальше от машины Keurig, выглядело отвратительно. Единственная хорошая вещь в этом домике — это расположение. Скорее всего, не остановился бы здесь снова.

Не увлекайтесь фотографиями на сайтах, это не так уж приятно. Последний ремонт наших двух комнат был сделан некачественно и непрофессионально. Ковер грязный, и если не соблюдать осторожность, горячая вода может обжечь человека. Пол в нашей комнате спускался вниз по склону холма, заставляя задуматься о фундаменте. В нашу последнюю ночь мы не спали с 23:00 до 4 утра из-за вечеринки с участием персонала, расположенной в 3 дверях от наших номеров. Интересный ресторан на территории был закрыт. Вывесок на объекте нет, а персонал плохо обучен. Я знаю, что мы здесь не для того, чтобы насладиться впечатлениями от отеля, но за те цены, которые они взимают, можно ожидать чего-то более приятного.

Видя довольно много грубых отзывов об этом месте. Мы пробыли там две ночи в самом конце августа, что уже довольно поздно в сезоне. Хорошее — каюта была чистой, довольно просторной, с несколькими приятными мелочами, такими как кофе в номере и холодильник на улице с бесплатным льдом вместо холодильника. Персонал был дружелюбным и услужливым, по запросу приносил нам дополнительные подушки и капсулы с кофе. Много горячей воды в хорошем душе. Ресторан хороший, до него легко добраться.
Остальное — да, пол был наклонен, достаточно, чтобы заставить вас быть осторожным, но недостаточно, чтобы это действительно стало проблемой. Персонал был молодой, и вы можете задаться вопросом, кто главный, но все они, казалось, были готовы помочь, следя за тем, чтобы некоторые из упомянутых мной проблем были решены (шампунь, телефон в нерабочее время, тележка для гольфа — все это было очень ясно объяснено при регистрации). Что касается стоимости, то да, она кажется дорогой по сравнению с другими городами в нижних 48 странах, но, если посмотреть на Денали, цена на самом деле вполне приемлемая.
В целом твердые 3 звезды. Остановился бы снова.

Супер удобное место для проживания во время посещения национального парка Денали. Очень близко множество магазинов и ресторанов. Кровать была очень удобной. Это отдельные домики, и они старые. Снаружи новый слой краски, но внутри довольно потертый, но чистый. Есть телевизор, интернет, санузел, горячая вода. Перед каждой каютой есть холодильник и стулья, и в них есть лед. Что для этого района Аляски очень хорошо. У нас была своя машина, но они также предлагали трансфер. Здесь безопасно, а коллектив, который там работает, очень внимательный и приятный. Вид каждое утро был потрясающим! Нам понравилось наше пребывание, и мы рекомендуем его для поездки в Денали.