Baymont by Wyndham Grand Junction

НЕ БРОНИРУЙТЕ этот отель. Мы останавливались здесь с семьей и забронировали в общей сложности 4 номера. Все 4 номера были грязными, а в одном из них было несколько тараканов. В углах ванн и на полу в ванной были волосы от предыдущих гостей, в наших номерах пахло сигаретным дымом, хотя они были номерами с северной/южной стороны, а на дне холодильника что-то пролилось. Ковры были плохо пропылесосены, и на них были мусор, волосы и другие вещи от предыдущих гостей. На занавеске для душа и постельном белье были пятна. Дверь в ванную не закрывалась до конца, а в окне и на полу под окном были паутина и мертвые насекомые. В одном из наших номеров дверь, ведущая наружу, не закрывалась плотно. Менеджер сказал, что все номера заняты, поэтому смена номера невозможна, хотя на парковке почти не было машин. На стойке регистрации также висит табличка, гласящая, что если ваш номер грязный, вы должны сообщить об этом в течение 5-10 минут. Должно быть, это распространенная проблема, раз им нужна табличка. В первую ночь один из сотрудников стоял у нашего номера в 3 часа ночи и громко разговаривал по телефону.
Нам пришлось заплатить залог в 100 долларов, плюс стоимость номера за 3 ночи. Мы спросили, можем ли мы выехать после второй ночи из-за всех проблем, и попросили вернуть стоимость третьей ночи. Менеджер на ресепшене сказал, что мы должны обратиться в Wyndham, позвонив по номеру 1-800.

Решил поделиться отзывом, что это не мошенничество. Совет: не бронируйте через сторонние сервисы. Мы много путешествуем и бронируем напрямую в каждом отеле. Обычно есть 24-часовое окно для отмены. Отмены в последнюю минуту редки.
Номер был простой и отремонтированный. Удобная кровать, чистое постельное белье, никаких клопов. Для сентябрьской ночи у них было довольно много постояльцев. Сотрудник, который нас регистрировал, был приятным.
Мы читаем отзывы и прислушиваемся к ним, но чаще всего пишут те, кто злится.

Сам номер был чистым и удобным. Наша проблема была с персоналом. В тот момент, когда мы вошли, чтобы зарегистрироваться, нас встретили отношение. Они ни капельки не были рады нас видеть. На второй день «по ошибке» отключили нашу карточку-ключ. Если не считать персонала, снаружи царит беспорядок. Грязно, везде мусор, кабинет завален вещами. Это просто не лучшее место.

УЖАСНО УЖАСНО! НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Жаль, что я не увидел бы отзывы, прежде чем я забронировал. Но я ехал по дороге с домашним животным и мне нужно было быстро что-то найти. Условия были очень плохими. Они отремонтировали, но все равно ужасно. Маленький диванчик в комнате был на самом деле пластиковым. Это была какая-то искусственная кожа, но она была самой неудобной и дешевой. Кровать была твердой как камень и такой же дешевой. Они так и не дали мне квитанцию, несмотря на то, что я звонил им 5 раз, чтобы получить. Они продолжали говорить мне, что отправляют его на мою электронную почту. Но оно так и не появилось ни в моей электронной почте, ни в нежелательной почте. Он был груб и не пытался найти способ решить проблему, например, сделать снимок и написать мне сообщение.

Мужчина на стойке регистрации сделал наше пребывание здесь невероятно трудным, высмеивал нас, пока мы пытались забронировать номер, дал нам один ключ и не дал мне дополнительный, когда я вернулся рано и забронировал все места. Информация, подтверждающая, что я останавливался там, к сожалению, он заявил, что является владельцем, и теперь я понимаю, почему парковка отеля была совершенно пуста. Мы также обнаружили в номере двух отдельных тараканов в виде вишенки на торте.

Худший опыт! не оставайтесь здесь, пожалуйста, доверьте моему опыту с этим ужасным персоналом в этом отеле. Я действительно не могу поверить в то, как со мной обращались двое сотрудников. Это было ненужно и ужасно! Их надо честно уволить. Невозможно вести бизнес и относиться к своим клиентам так, как относились ко мне. Им нужно напоминать, что это Америка!

Забронировано через Wyndham Rewards. Останавливались только для того, чтобы поспать несколько часов во время долгой поездки, поэтому цена была подходящей. Отель расположен на улице с несколькими другими отелями. Первое впечатление: почему на стоянке припаркована только одна машина, когда в других отелях их много. Зашёл в номер и был приятно удивлён, что он выглядел так же, как на фото на сайте. На этом приятная часть сюрприза закончилась. Встал, чтобы пойти в туалет и включил свет… 2 ТАРАКАНА. Собрались и отправились в путь.

Комната, в которой мы остановились, была недавно отремонтирована и невероятно чистая, кровати были удобными, завтрак был довольно хорошим, учитывая то, сколько мы заплатили за номер. Персонал был дружелюбным. Потенциально это было лучшее соотношение цены и качества, которое я когда-либо находил для отеля. Не говоря уже о том, что по телевизору показывали фильмы по запросу, которые нам очень понравились. Чистый, доступный, я обязательно остановлюсь здесь снова, когда вернусь в GJ.

Приятный сюрприз! Предыдущие отзывы меня немного насторожили, но я рада, что мы там остановились! Внешний вид здания нуждается в некотором ремонте, но расположение было идеальным (замечательная кофейня через дорогу), а район тихий. Номер, в котором мы жили, был очень чистым и явно недавно отремонтирован. Он был очень современным и комфортным, и мы оценили наличие холодильника и микроволновой печи (до сих пор удивляемся, как много отелей больше не предлагают эти удобства). У нас не было никаких проблем с персоналом. Мужчина на ресепшене был замечательным, а женщины и мужчина, которые убирали номера на следующее утро, были очень дружелюбны. Я бы обязательно остановилась там снова, когда будем проезжать через Гранд-Джанкшен!

Не останавливайтесь в этом отеле. Если бы можно было поставить минус звёзды, я бы поставил. Менеджер – самый грубый человек, которого я встречал на стойке регистрации. В номере стоял затхлый запах. Нет фена, гладильной доски и утюга. Дверь в ванную не закрывалась. Там идёт стройка, музыка и разговоры были настолько громкими, что когда мы приехали, мы уехали и поехали кататься на машине в поисках тишины и покоя. Я забронировал номер за 4 месяца и попросил номер на первом этаже, но мне сказали, что на первом этаже нет уборки, и я трачу его время зря. Мы заселились после 15:30! Всю ночь пищал датчик дыма. Я пытался позвонить накануне, чтобы всё уточнить, но их номер был временно отключен. Когда я сказал менеджеру по прибытии, он ничуть не обеспокоился и просто отмахнулся. Ещё раз: не останавливайтесь в этом отеле, менеджмент ужасный. Определённо не соответствует стандартам Wyndham.