The Antlers, a Wyndham Hotel

Мы видели несколько тревожных отзывов и чуть было не забронировали номер в другом отеле. Но мы с партнером прекрасно провели время! Весь персонал был очень любезным и внимательным, включая парковщиков. Бар в отеле и дополнительные места для сидения были великолепны. Кровать и подушки были очень удобными. Сам номер был чистым, лишь немного розовой плесени было на швах в душевой кабине. Кондиционер охлаждал не так хорошо, как мы надеялись, но я не могу особо жаловаться, учитывая, что все остальное было отлично. ПРИМЕЧАНИЕ: бесплатного завтрака здесь нет, но есть ресторан (немного завышены цены), в который мы не пошли, так как в радиусе мили находится ОЧЕНЬ много ресторанов и баров. Если вы ищете тихое, уютное место, чтобы осмотреть Колорадо-Спрингс, это именно то, что вам нужно!

Начну с того, что меня разочаровало то, что этот отель позиционирует себя как собственность Wyndham, хотя это не так. Это своего рода франшиза, которая, хотя и имеет лицензию на использование имени Wyndham, работает совсем не как таковая. Это должен быть отель мирового класса, не только из-за своего уникального происхождения, но и из-за своего расположения у подножия одного из самых впечатляющих горных хребтов на планете. Этот отель должен служить центром для обедов и ужинов, встреч, мероприятий и всего, что связано с Колорадо-Спрингс. Однако здесь царит ощущение, будто отель едва оживает.
На стойке регистрации выставлены всевозможные мелочи (зубные щетки, шампуни, мыло и т. Д. ), как будто это какой-то детский киоск с лимонадом. Освещение тусклое, пахнет старым, затхлым и грустными воспоминаниями о давно минувшей эпохе. В нашем номере всю ночь текла вода из унитаза, а кондиционер представляет собой, по сути, испарительный охладитель. Я понимаю, что это старый отель, но это не оправдание. Посмотрите на отель Broadmoor, построенный в 1918 году, — это пятизвездочный отель мирового класса, посещение которого доставляет истинное удовольствие. В этом отеле всё на высшем уровне, всё сделано с любовью и заботой. В то время как Antlers, построенный в 1967 году, если не считать его размеров, вполне мог бы быть обычным придорожным отелем.
А теперь о хорошем. То, что спасает ситуацию и делает пребывание незабываемым, — это люди.

Нам нужно было место для проживания недалеко от больницы для оказания экстренной помощи/проведения операции, и из-за медицинской ситуации нам особенно нужен был номер на первом этаже на случай, если придётся звонить в 911. Мы заранее позвонили в Hyatt, и они подтвердили по телефону, что у них есть номер на первом этаже. Когда мы приехали, оказалось, что это неправда. У них вообще не было номеров ни на первом, ни на втором этаже, только на третьем. Поэтому нам пришлось в спешке искать другой отель в последнюю минуту.
Нам ответили в отеле Antlers. Они сразу сказали, что у них тоже нет номера на первом этаже, но их лифты были быстрыми и надёжными, и нас поселили на втором этаже. Здание старое, но сотрудники приятные.
Плюсы: удобное расположение, быстрые и надёжные лифты (как и обещали), отличный напор воды в душе (на втором этаже), подходит для детей.
Недостатки: 1) мы попросили полотенца, и спустя 6 часов их так и не принесли (мы звонили на ресепшн 3 раза, и их принесли только после третьего звонка), 2) парковщик забирает машину примерно через 15 минут (если вообще помнит), 3) еда посредственная для такой высокой цены, 4) телефон в номере постоянно занят (пытались дозвониться 7 раз за 4 дня, но так и не смогли, поэтому пришлось использовать мобильный телефон), 5) магазины в здании есть, но закрыты (как будто они специально открыты, но заброшены? ), 6) слив в раковинах и ваннах быстро засоряется, 7) розетки расположены неудобно.

Персонал, с которым мы общались, был замечательным, отзывчивым, дружелюбным и, казалось, искренне любил свою работу. Мы не пользовались бассейном, игровой зоной, баром или рестораном. В баре, похоже, всегда много посетителей.
Постельное белье было странным, не грубым, но немного жестковатым. Из углового номера открывался фантастический вид на город, даже частично вид на горы.

Прошло более 20 лет с тех пор, как я в последний раз останавливался в отеле The Antlers. Номера немного устаревшие и нуждаются в обновлении, но они невероятно чистые. Расположение потрясающее, особенно для встреч с друзьями и семьей на западной стороне города. Персонал очень дружелюбный и услужливый. От сотрудников ресепшена до официантов и барменов, я бы от всей души порекомендовал The Antlers всем, кто останавливается в COS.

Всё было замечательно, хотя с первым номером, в который я заселилась, возникла проблема. Там был громкий, невыносимый гул. Сотрудники ресепшена прислали кого-то на помощь и поменяли номер, за что я им благодарна. Хотелось бы, чтобы бассейн и джакузи содержались в лучшем состоянии, это немного испортило впечатление. Но номер был потрясающий, вид потрясающий, а персонал невероятный.

Наше пребывание было связано с непредвиденными обстоятельствами, и весь персонал был просто замечательным, предугадывая наши потребности и координируя размещение в дополнительных номерах с родственниками. Цена за номер была очень разумной, и все номера, в которых мы жили, были чистыми и комфортными. Кровать и душ в номере 11-го были немного удобнее, но в целом нареканий не было. Домашняя картошка фри, соус для картошки фри и бургер с сыром гауда были великолепны. Бармены готовят отличные напитки, и нам очень понравилось слушать рассказы об истории и подозрительных событиях, происходивших за эти годы. Мы обязательно вернемся сюда снова. Спасибо всем.

Отель Antlers в центре Колорадо-Спрингс — это памятник истории Колорадо. Расположенный в деловом центре города, отель обладает неповторимым характером и очарованием. Лобби великолепно, персонал дружелюбный, номера чистые, а удобств много. На Новый год мы остановились в номере с видом на Пикс-Пик, наблюдая за фейерверком, запускаемым над предгорным хребтом. Особую благодарность хотим выразить Девону, парковщику отеля. Он всегда встречал нашу машину с улыбкой и оказывал большую помощь. Выросши в Колорадо-Спрингс в начале 70-х, было приятно провести новогоднюю ночь в отеле Antlers.

Приличный отель по приемлемой цене. Номера и условия проживания немного устаревшие, но функциональные и чистые. Персонал дружелюбный и услужливый. Несколько ресторанов в том же здании, похоже, закрыты.

Отель расположен в хорошем месте, и лобби было довольно симпатичным. Регистрация прошла приятно и быстро.
Номера и другие удобства очень обветшалые и часто не работают. Мы пошли к бассейну, и в джакузи была мутная вода, краска облупилась на дне, а выключатель сломался. Бассейн был таким же плохим, если не хуже. Я даже не стал в него залезать.
Проспал немного дольше, около 9:30, и вышел из отеля в 10:30 утра. Прошёл мимо горничной, которая сидела, сгорбившись, на прикроватном столике и листала что-то в телефоне. Несмотря на то, что она видела, как мы уходим, и учитывая, что отель был заполнен всего на 20%, она так и не подняла наш номер. Когда мы обратились на ресепшен за помощью, та же женщина подошла, облокотилась на дверной косяк и спросила: «Что вам нужно? » Разве не должно быть очевидно, что нам «нужно»?
Атмосфера напоминает город-призрак, и создается впечатление, что отелю суждено скорое и окончательное закрытие, что, учитывая его нынешнее запущенное состояние, может быть лучшим вариантом для Antlers.

Хороший отель. Отличное соотношение цены и качества. Очень классный игровой зал с двумя бильярдными столами, классическими аркадными играми, бильярдом и джакузи, работающими круглосуточно. Система кондиционирования немного шумела, льдогенератор на нашем этаже сломался, в раздевалке не было места для полотенец. Кажется, отелю не помешал бы небольшой ремонт.

Отель Antler больше не будет принимать ни меня, ни кого-либо из моих знакомых. Когда я бронировала номер, я видела отзывы, в которых говорилось, что номера старые и обветшалые, что само по себе неплохо… но ужасно то, что нам пришлось остановиться в номере, где стены были забрызганы кровью. Сначала мы заселились и не заметили этого… отчасти потому, что было темно, и мы спешили отвезти детей в бассейн. Однако после купания, вернувшись в номер (10:21), мы подготовили детей к душу перед ужином, и я заметила первое кровавое пятно. Я немедленно позвонила на ресепшн, и он прислал кого-то, чтобы «решить проблему». Горничная появилась с моющим средством Dawn и щеткой для унитаза. Она «очистила» одно пятно и ушла. УЖАС! К этому моменту было уже поздно, поэтому мы решили просто лечь спать и уехать рано утром. Но, проснувшись и открыв жалюзи, мы увидели, сколько крови было разбрызгано по всему номеру. Я говорю о том, что почти на каждой стене были какие-то пятна. Я была в ужасе. Мы собрали вещи и покинули номер, как только смогли. Пока мой муж отвёз детей к машине, я пошла сообщить на ресепшен о состоянии номера. Я ждала на ресепшене больше 15 минут, потому что ЕДИНСТВЕННЫЙ сотрудник ресепшена уже ушёл. Сотруднику парковки пришлось её разыскать, чтобы получить помощь, потому что, похоже, она покинула здание. Я вежливо, но твёрдо объяснила сотруднику ресепшена ужасы этого номера. Она согласилась, что нас должны были переселить в другой номер, и это не было должным образом учтено.

Отличное расположение прямо в центре города, к сожалению, поскольку это североамериканский город, здесь не очень удобно передвигаться пешком, а движение транспорта — настоящий кошмар. С парковкой проблемы: нужно подтверждать номерной знак каждый раз, когда вы хотите уехать (вся система компьютеризирована, поэтому это неприемлемо, она должна просто знать, как долго вы остаетесь, и подтверждать номер на протяжении всего вашего пребывания). Номер хороший, немного устаревший, но соотношение цены и качества хорошее.

Отель расположен в отличном месте, рядом с ресторанами и магазинами. Персонал был очень дружелюбным и радушно принял нас. Лобби/бар были очень чистыми и приятными. Номера были очень чистыми и комфортными, но их не мешало бы «освежить». Я бы определенно остановился здесь снова.

Очень хороший отель с богатой историей. Персонал первоклассный! Очень чисто, комфортно и удобно добираться до многих мест. Рестораны и бар на территории отеля делают вечера очень приятными. Номера были исключительно чистыми, а кровати удобными. В целом, отличный отдых!

Никогда в жизни я не останавливался в таком грязном и тревожном месте, как здесь. Состояние моего номера и поведение некоторых сотрудников были совершенно неприемлемы.
Ванная комната была отвратительной — ванна была покрыта накипью, унитаз был чёрным внутри, а стены — потёртостями и грязью. Ковры были покрыты толстым слоем пыли и грязи, постельное бельё было настолько мятым, что казалось, будто его снова использовали, и даже абажуры были погнутыми и в пятнах. Я даже пошёл и купил отбеливатель, чтобы самому почистить ванну.
Когда я попросил чистые простыни и одеяло, горничная сказала, что их принесли, но «никто не ответил», хотя я ждал. Спустя несколько часов какая-то женщина наконец принесла их, грубо передала мне и ушла, но через несколько мгновений вернулась с мужчиной, который пытался вломиться в мой номер, заявив, что «чувствует запах дыма». Я только что вышел из душа и твёрдо заявил, что никто не войдет в мой номер. Я немедленно позвонил Корбину на стойку регистрации, который сообщил мне, что пришлёт в мой номер охрану – опять же, мужчин, – хотя я уже объяснил, что чувствую себя некомфортно и небезопасно.
Такое поведение было пугающим, навязчивым и совершенно неуместным. Мне ни в коем случае не следует беспокоиться за свою безопасность в отеле, особенно в том, который стоит 300–500 долларов за ночь. Я часто путешествую по делам и всегда останавливаюсь в известных отелях, но это был, безусловно, худший опыт, который я когда-либо испытывал.

Мы с мужем только что поженились в отеле The Antlers, и это было просто чудесно. Еда была не только восхитительной, но и внимание всего персонала к деталям было на высшем уровне. Мы наняли Джесэлин нашим координатором, и она была просто невероятной с самой первой встречи и до самого конца. Она постоянно была со мной на связи, предлагала отличные варианты и помогала во всём. Она даже переделывала всё, когда я не была уверена, чего хочу. Джесэлин удалось покорить всю мою семью и всех наших гостей — они были от неё в полном восторге!
Персонал отеля The Antlers был просто неземным. Я говорю это не только потому, что я здесь поженилась — без них этот день не прошёл бы так гладко и успешно. Разрезание торта было потрясающим, обслуживание в баре — исключительным, а коктейльный час — таким весёлым и красивым. Само место дышит неповторимой атмосферой, а атмосфера внутри отеля придала нашим фотографиям неповторимый колорит. Мы сделали несколько потрясающих снимков в лифте: я сидела на пианино, а мы поднимались в кабинку бара — вот лишь несколько примеров того, как много в The Antlers интересных мест для фотосессий.
Если вы хотите провести свадьбу в потрясающем месте, где не только прекрасная природа, но и потрясающая еда, напитки и персонал, я бы с полной уверенностью рекомендовал The Antlers. И я бы на 100% рекомендовал Джесалин в качестве вашего координатора — она сыграла решающую роль.