SpringHill Suites by Marriott Colorado Springs South

Забронировали номер с видом на горы, большой двуспальной кроватью и диваном-кроватью. Всё было чисто, единственное, что немного смутило, это плохо работающий холодильник, который сотрудник на ресепшене не смог починить, а ремонтная бригада уже ушла (было после 18:00 в субботу вечером). Я сказал ему, чтобы он не беспокоился. Мы наполнили небольшую раковину на кухне льдом и использовали его. Около полуночи мы заметили, что холодильник действительно холодный, поэтому мы воспользовались им позже. Мы купались в бассейне, температура воды была идеальной, а завтрак был действительно хорош! Молодой человек, который пополнял запасы, был приятным и быстро пополнял еду, когда она заканчивалась! Мой 23-летний сын и его друг пользовались тренажерным залом, и это был, безусловно, лучший тренажерный зал из всех 6 отелей, в которых мы останавливались в Спрингсе! Мы обязательно вернемся в этот отель!

Номер был хороший, чистый и в хорошем состоянии. Завтрак невероятно простой. Больше всего меня расстроило то, что за парковку берут 10 долларов в день. Кажется, это довольно мелочно и похоже на способ вытянуть из вас деньги.

Мое недельное пребывание прошло максимально гладко. Номер был чистым, свежим и хорошо укомплектован туалетными принадлежностями и полотенцами. Один раз воспользовался прачечной для гостей, стиральные машины работали отлично, а сам номер был безупречно чистым и без мусора. Весь персонал, с которым я общался, был добрым и профессиональным. Всякий раз, когда мне хотелось чего-нибудь выпить (или стиральный порошок, монетки для стиральных машин и т. Д. ) в лобби вечером, Джарон был прямо на стойке регистрации или неподалеку от нее и быстро все организовал!

Мне всегда нравится останавливаться в отеле SpringHill Suites рядом с аэропортом Колорадо-Спрингс. Расположение невероятно удобное, и они постоянно предлагают отличные цены по сравнению с другими отелями поблизости. Бесплатный завтрак — огромный плюс, а персонал всегда добрый, отзывчивый и приветливый. Номера просторные и продуманно разделены, что дает семьям достаточно места, чтобы разместиться с комфортом. Этот отель всегда обеспечивает комфорт, соотношение цены и качества и отличное обслуживание.

Будучи участником программы Bonvoy Platinum, я побывал во многих отелях Marriott, но здесь я впервые увидел, что кофе подают в виде воды с кофейным вкусом. Когда я попросил кофе получше, мне ответили, что это распоряжение менеджера подавать кофе таким образом. На заправках кофе подают получше, просто чтобы вы знали.

Отличный отдых, номер безупречен, а сотрудники стойки регистрации просто потрясающие! Большое спасибо Сьюзан за то, что она успокоила нас и убедила нас в том, что раннее заселение не будет проблемой. И отдельное спасибо Луису за его дружелюбие и гостеприимство. Кажется, я могла бы проговорить с ним всю ночь! Очень красивое жильё!

Будьте внимательны. В этом отеле с вас возьмут 10 долларов только за парковку. Мусорные баки в зоне завтрака были полны в 6 утра и всё ещё не были опустошены в 8 утра. Пришлось поговорить с кассиром. Прождал больше 30 минут и попросил трёх сотрудников найти кассира. Так и не нашли никого.

Недавно останавливались здесь с мамой в гостях у брата в Форт-Карсоне. Хотя нам всё понравилось, мы не могли спать без треска дымового извещателя. Когда мы позвонили на стойку регистрации, чтобы сообщить о шуме, сотрудник сказал, что они «заняты и перезвонят». Ничего не произошло. Мы очень переживали, потому что треск дымового извещателя представляет серьёзную опасность пожара. Но, похоже, они были не так обеспокоены, как мы. В остальном, завтрак был очень вкусным, и в течение всего дня работала кофейня. Что для меня плюс.
Хотя номера были чистыми и очень уютными, желаю вам хорошо выспаться, если у вас чуткий сон.

Говорят, что у них не хватает персонала, но это не оправдание. По прибытии в душ лезли волосы, мусорные баки по всему отелю постоянно были полны, завтрак был отвратительным (яйца были жёсткими, а сосиски недоваренными). Несколько раз мне приходилось самой пополнять запасы кофе и продуктов для завтрака, потому что, видимо, никто этим не занимался. Я рано встаю, поэтому спускаюсь в холл выпить кофе, и все столы оказываются грязными, пока администратор сидит в офисе. Возможно, у них не хватает персонала, но персонал мог бы взять на себя уборку столов, пополнить запасы и опустошить мусорные баки! Неудивительно, что у них тараканы, если они оставляют после себя такой бардак.

Останавливались здесь на 2 ночи. Забронировали номер за несколько недель до приезда, заселение прошло гладко. Дружелюбный персонал, континентальный завтрак подавали утром, горячий свежий кофе можно было выпить в течение всего дня, хороший бассейн и тренажерный зал. Хорошее расположение, в нескольких минутах от ресторанов и магазинов. Здесь было безопасно и комфортно. Забронирую снова в ближайшем будущем.

Плюсы:
Просторный номер с удобными кроватями.
Много парковочных мест, но они платные.
Крытый бассейн и тренажерный зал.
Хороший выбор вариантов завтрака, а работающие там девушки были очень дружелюбны и приветливы.
В ванной комнате есть раздельные раковина и душ.
В отеле был ремонт пару недель назад.
Минусы:
В отеле нет зарядного устройства для электромобиля.
Подставка под телевизор в нашем номере была наклонена, и мы боялись, что она упадет.
Платная парковка.
Нет вечернего «счастливого часа».

Я бы поставил 4 звезды, потому что номер был чистым (хотя и немного обшарпанным), а персонал — приятным, но завтрак был очень разочаровывающим. Всё было перебрано, диспенсер для теста для вафель не работал, а сока не было два дня подряд. Бесплатный завтрак — важный фактор при выборе отеля, и этот раз был просто ужасным.

Несколько проблем с этим пребыванием. Я забронировал номер онлайн на период с 20 по 23 июня 2025 года. Я опаздывал 20 июня, поэтому позвонил в отель около 6 вечера, и они заверили меня, что у них есть моя бронь и номер, и они сохранят его для меня. Я сказал им, что приеду около полуночи; они сказали, что без проблем, они сделают отметку в моем бронировании и сохранят мой номер. Я приехал с семьей около 12:30 ночи, и они сказали, что у них слишком много людей приехало, поэтому они отдали мой номер. Я могу перезвонить на следующий день, и они должны будут предоставить мне номер. Итак, я позвонил на следующий день около 13:00, и они сказали, что у них есть номер, но я должен пойти и получить его прямо сейчас, иначе его не будет. Я сказал им, что у меня есть бронь, и они сказали мне, что, поскольку я забронировал отель онлайн, они не будут принимать бронирование. Мы получили номер и заселились. Моя внучка хотела поплавать, поэтому мы спустились в их бассейн, и он был грязным. Фильтр и система циркуляции воды в бассейне были отключены или не работали. Мы обнаружили мусор на дне бассейна и муравьёв в нём. На следующее утро, в воскресенье, мы проснулись около 8 утра и спустились вниз, чтобы позавтракать. Еда уже исчезла, как и соки с кофе. Территория была очень заросшей, некоторые водоросли достигали 60 см в высоту.

Мы останавливались здесь на несколько ночей. Все было чисто. Персонал был любезным. На завтраке закончились некоторые горячие блюда до его официального окончания. Предположительно, не хватало персонала. Вода в вестибюле часто заканчивалась, но это не было большой проблемой. Номер с двумя кроватями размера «queen-size» просторный и красивый. Кровати были удобными и уютными.

Персонал был дружелюбным. 1 звезда — это лучшее, что я могу дать после 3 дней завтраков от he'll. Два утра, в субботу и понедельник, бар для завтрака был пуст! Когда я говорю пустой, я имею в виду, что единственное, что осталось, — это хлеб для тостов. Мы останавливались во многих отелях, во многих разных брендах, но никогда не видели пустого бара для завтрака.
Я отправил электронное письмо менеджеру отеля в субботу, но так и не получил ответа?
Не могу быть более разочарован в отеле Marriott и больше не остановлюсь здесь!

Действительно чисто, персонал приятный. Бассейн подогревался, но все равно немного прохладно. Детям было все равно, они отлично провели время! Определенно вернусь.

Место хорошее, но они взвалили 60$ за обслуживание сверх стоимости проживания в отеле и налогов, и они берут плату за парковку машины на парковке, на которой полно места (не то что в центре города). Неискренне!