Hampton Inn & Suites Denver Airport / Gateway Park

Хорошее обслуживание на стойке регистрации, хороший тренажерный зал. Завтрак был ниже среднего, самый большой недостаток — в номере нет USB-порта для зарядки, надеюсь, отель скоро это исправит. Кстати, парковка платная.

Невероятно дружелюбный и отзывчивый персонал; чистый тихий номер; хороший завтрак; удобный трансфер до аэропорта. В шаговой доступности несколько ресторанов и баров. Что еще можно желать до или после международного перелета?!? Нам даже разрешили оставить багаж на хранение на неделю, пока мы отдыхали.

Номер был неплохой. Очень чистый и комфортный, но ужасно пахло химикатами. Также очень неприятно, что отель взимает дополнительную плату за парковку на СОБСТВЕННОЙ стоянке, особенно учитывая, что я провела там всего пару часов. Никто ничего не сказал об этом ни при заселении, ни при выезде. Я ставлю высокую оценку только потому, что отель находится достаточно близко к аэропорту, что сделало мою поездку более удобной.

Бассейн открыт до 11 часов, это здорово! Вода холодная, но есть джакузи. Кровати удобные, но подушки довольно плоские. Есть холодильник и микроволновка, а телевизор работает!

Разочаровывающий и небрежный опыт.
Мы остановились в этом отеле на одну ночь, возвращаясь домой после поездки с друзьями и семьей. Отель взял с нас плату за парковку, что дало нам надежду на то, что наши автомобили будут хотя бы находиться под присмотром или что персонал отреагирует должным образом, если что-то пойдет не так.
К сожалению, утром, когда мы подошли к машине, обнаружили, что у одного из наших автомобилей разбито окно. Когда мы сообщили об этом на ресепшен, персонал отреагировал так, как будто ничего необычного не произошло. Они не проявили никакого беспокойства и просто посоветовали нам позвонить в полицию и подать заявление в страховую компанию. Они не уведомили нас об инциденте заранее, сами не вызвали полицию и не предприняли никаких попыток помочь нам.
Позже мы узнали, что в ту же ночь были взломаны как минимум три автомобиля. Судя по реакции персонала, это, похоже, было обычным явлением, а не единичным случаем. Когда мы выразили свою обеспокоенность, нам сказали, что отель не несет ответственности из-за соглашения об отказе от претензий — несмотря на то, что с гостей взимается плата за парковку.
Трудно понять, как отель может брать деньги за парковку, но при этом полностью отказываться брать на себя ответственность или даже сотрудничать в случае вандализма на своей территории. Отсутствие внимания, коммуникации и элементарной поддержки клиентов крайне разочаровало.

Недавно я останавливался здесь и столкнулся с неприятным опытом. Отель взял 16 долларов за парковку, но, несмотря на оплату, мой арендованный автомобиль был поврежден вандалами, когда он стоял на парковке ночью. Это добавило к поездке немало хлопот — составление протокола в полицию, оформление страховки и общение с компанией по прокату автомобилей.
Персонал на ресепшене был вежлив, но меня разочаровало отсутствие элементарной безопасности на платной парковке. Если вы путешествуете с автомобилем или ценными вещами, будьте осторожны и избегайте этого отеля. Отелю следует усилить меры безопасности (лучшее освещение, видимые камеры, патрулирование) и более четко информировать гостей о ситуации на парковке. Даже они не извинились за то, что мне пришлось пережить. Избегайте этого отеля.

Мы останавливались в этом отеле в начале и конце нашей недавней поездки, чтобы быть поближе к аэропорту. Он был просторным, чистым, комфортабельным, и я бы с удовольствием остановилась здесь снова. Единственные претензии – в первом номере кондиционер издавал звук, похожий на работающий реактивный двигатель, поэтому нам пришлось выключать его, когда он включался посреди ночи, и еще одна мелочь – в кофе не было сливок, только подслащенные сливки. В остальном завтрак был хорошим, расположение отличное (несколько ресторанов в шаговой доступности), и персонал дружелюбный.

Ух ты! Заселился в лобби, очень чисто, и обе стойки регистрации очень приветливы. А потом открыл дверь… такой приятный запах! Вы не пожалеете! Мне очень понравился этот отель! Я не фанат завтраков, но их завтраки действительно вкусные и свежие! Кофе тоже свежий! Надеюсь, что вернусь, но другие отели могут быть такими же или нет.

Мы прибыли в этот отель около 19:00. На стойке регистрации нас встретили очень дружелюбно. Вестибюль был светлым и уютным. Номер был очень уютным и чистым. Больше всего мне понравилось то, что мы не слышали шума самолётов, несмотря на близость к аэропорту. Вокруг отеля есть несколько ресторанов, а всего в нескольких милях от него мы нашли заправку, чтобы заправить машину перед высадкой на следующее утро. На следующее утро нас ждал тёплый завтрак: горячая овсянка и вафли с самообслуживанием. Я определённо рекомендую этот отель.

Невероятно удобное расположение по отношению к аэропорту.
— лучший напор воды в душе, который я встречал в отелях сети Hilton, просто браво!
— обслуживание просто невероятное! Огромное спасибо Алисии и Лоле! Они были такими милыми, добрыми, внимательными, тёплыми и невероятно гостеприимными. Уже одна их доброта и обслуживание заставили бы меня вернуться в этот отель. Спасибо, что сделали наше первое утро в Колорадо таким чудесным!

Кровати были скорее полноразмерными, чем двуспальными.
Персонал дружелюбный и отзывчивый.
25 минут ждал трансфер из аэропорта.
На следующий день в 9:00 и 9:30 уже не было мест, поэтому рекомендую забронировать поездку заранее.

Прекрасный отель, недавно отремонтированный. Великолепный и очень чистый вестибюль. Предоставляется трансфер из аэропорта, отель находится недалеко от аэропорта.
Мы приехали в отель в 2 часа ночи и должны были уехать в 5 утра, так что времени было мало. Номер 216 представлял собой огромную студию, вмещавшую несколько человек, с полноценной кухней и гостиной.

Расположение отеля отличное. В пешей доступности несколько ресторанов.
Обслуживание тоже было на высоте. Завтрак был горячим и вкусным. Еда и напитки тоже были на высоте.
Моя проблема была в номере. На пятом этаже был ужасный запах пластика. Номер был очень маленьким. Мы буквально спотыкались друг о друга, чтобы добраться из одной стороны номера в другую. В ванной комнате тоже не было вытяжного вентилятора. Не то чтобы он был сломан, его просто не было. Из-за этого принимать душ было очень неудобно.
Во время нашего пребывания в отеле было очень многолюдно. Работал только один лифт. Поднимать и спускать сумки и вещи было довольно долго. Конечно, у всех была эта проблема, поэтому нас часто запихивали туда, как сардины, при подъёме или спуске.

Наше пребывание было прекрасным до выезда. В 4:30 утра мы столкнулись с самым грубым сотрудником отеля, с которым нам когда-либо приходилось сталкиваться за время наших длительных путешествий. Он был зол и собирался выместить на нас всю злость, несмотря ни на что. Мы спросили, есть ли горячий кофе, он ответил: «Там», а я ответил, что пробовал этот кофе, и он оказался холодным. Он стал грубым, саркастичным и отвратительным по отношению к нам. Не стоит останавливаться там снова и рисковать столкнуться с этим человеком, которому *никогда* нельзя позволять общаться с клиентами. Я сообщил об этом руководству Hilton, но, конечно, невозможно сказать, примут ли они меры.
Хит, вы просили меня прислать подробную информацию. Я сделал это по электронной почте. Вы получили её? Я ожидал какого-то подтверждения.

Нам дали номер для людей с ограниченными возможностями на первом этаже. Очень чистый номер. Хотя нам номер для людей с ограниченными возможностями не был нужен, я хочу оставить отзыв для тех, кому он нужен: места было предостаточно, кровати были удобной высоты для перемещения, а вход в душ находился на одном уровне с полом — без порога, через который нужно было перешагивать, и можно было легко въехать на инвалидной коляске или в кресло для ванны.

Мне очень понравился этот отель. Номер был очень просторным и чистым. Понравился автомат с чаем и кофе в холле, а в туалете были женские гигиенические принадлежности, что мне очень понравилось. Бассейн был внутри и чистый. Никаких проблем. Моим детям очень понравилось, и они с удовольствием остановятся здесь снова, когда мы будем в Денвере.

Останавливались на три ночи в прошлом месяце. Я смог заселиться пораньше в 1:30 дня, что было удобно. Мой номер был на первом этаже. Чистый и просторный номер и ванная комната. Персонал приветливый, дружелюбный и услужливый. Отличный горячий завтрак — яйца, сосиски/куриные котлеты/жареный бекон, жареный картофель, нарезанные фрукты, цельные фрукты, хлопья, вафельные блинчики, хлеб, кексы и горячие напитки. Большая и чистая зона обслуживания и отдыха. Здорово иметь доступ к трансферу из аэропорта. Стены в номере были немного тонкими, было слышно шум из соседнего номера, но меня это не сильно беспокоило. В номере не было отдельной зоны с туалетным столиком, а кофеварка была на стойке в туалете. В целом, отличный отдых, и я определенно остановился бы здесь снова.