Extended Stay America Select Suites - Denver - Aurora

Клопов не было, но мы относимся к постельному белью и стирке так же, как и клопов. Это место — свалка, но сотрудники были приятными и дружелюбными. Кровати рекламировались как королевские, но они только полноразмерные. Потолок был более грязным, чем пол. Никотиновые пятна на потолке и стенах. Все здание пахнет пестицидами, сигаретами и марихуаной. Дверь в ванную была частично съедена каким-то бедным животным, которое, как я предполагаю, пролежало там несколько дней, а может быть, даже недель. Вентиляцию никогда не чистили, и на прилипшей к ней пыли растет черная плесень. Плинтусы сняли при замене пола, но установили заново, не подкрашивая краску. Пульт от телевизора не работал. Излишне говорить, что мы не вернемся в этот отель.

У меня не было никаких проблем с регистрацией. Получил номер быстро. Оставался на неделю. Никаких серьезных проблем, кроме случайных сбоев карт для входа и выхода. Но Saudais обычно был рядом, чтобы быстро их снова запустить. Спасибо. Учитывая район, все прошло нормально.

Мое пребывание было замечательным. Вы находитесь рядом с Denny's, заправкой, торговым центром и Dollar Tree. Это хороший, чистый отель. Цены справедливые, проверьте Priceline и другие сайты, потому что вы можете найти хорошую сделку. В коридорах всегда тихо, неважно, день это или ночь. Лестничная клетка остается чистой, прачечная чистая.

Однозначно худший опыт проживания в отеле. Стены были грязными, кухонные вытяжки и бытовая техника тоже грязные. Прожил пять дней, в моем номере не было никакого обслуживания, а когда я просил, его так и не выполнили. Персонал был грубым и невежливым, я даже видел, как на стойке регистрации вызвали полицию на кого-то в отеле и приукрасили историю. Если вы не можете справиться с гостиничным бизнесом, вам следует уйти из него. Может быть, это был ковид, но я просто ожидаю определенного уровня гостеприимства и комфорта. Как в отеле может не быть пластиковых вилок или ложек? Просто мусор. Никаких звезд, не рекомендую! Вдобавок ко всему, мне нужно было сделать ключи более пяти раз, а потом у них хватило наглости не иметь ночного обслуживающего персонала. Это просто лень.

Мое пребывание было отличным. Рядом с Denny's, заправочной станцией, торговым центром и долларовым деревом. Это хороший чистый отель. Цены справедливые, проверьте Priceline и другие сайты, возможно, вы найдете выгодную сделку. В коридорах всегда тихо, ни днем, ни ночью. Подъезд чистый, прачечная чистая. Стиральная машина и сушилка немного дорогие, но, по крайней мере, они работают. Рафи обеспечивает отличное обслуживание клиентов, он дружелюбен и организован, как и молодая леди. Я забыл ее имя, это красивое имя, и появился новый молодой человек, который был очень любезен со мной, когда меня заперли в комнате.

Моя дочь и я были здесь около месяца. Это действительно большое домашнее сообщество. Дестини и Раафи потрясающие, особенно когда общаешься со мной по утрам 🫣😬😂. Мануэла — одна из домработниц, и она всегда готова помочь.

Я с подозрением отнесся к намерениям здешнего персонала. Когда Wi-Fi работал в одной точке, а не в другой, я предположил, что номер моей комнаты в компьютере отличался от того, в котором я находился, и мне пришлось играть в угадайку. Это заставило меня задуматься, чье имя на самом деле было на компьютере в комнате, в которой я находился, и что Wi-Fi работал бы в другой комнате. Вторая комната, в которой я находился, была наполнена привидениями, как в фильме «Полтергейст». Лица сотрудников слишком сильно изменились (постоянных клиентов нет), и я увидел, как молодая афроамериканка вошла с улицы, подошла к прилавку, приняла арендную плату, распечатала и выдала карточки-ключи — другой сотрудник ничего не сказал или не сделал. Ее нужно было пройти обучение, но я никогда ее не видел ни раньше, ни снова. По телефону 📱 моя подруга, которая заплатила за меня за неделю аренды, имела право на скидку, но не лично, возможно, потому, что афро-девушки за прилавком не одобряли ее «расовую принадлежность» и то, что она была со мной или с работниками. По некоторому определению рабочего, знал, что белый менеджер Anglo не одобрит, поэтому они не сделали этого или не сделали комбинированное блюдо из двух. Некоторые из явлений полтергейста включали открытие замка изнутри и самопроизвольную поломку микроволновой печи. Работники ни в одном случае (сдавались две комнаты), мне выдали квитанцию ​​о выезде.

Абсолютно ужасное расположение и управление. Я останавливался в нескольких местах длительного проживания, и это, безусловно, худшее. Это не «ой, они со мной нагрубили», это «отключается электричество где-то от 12 часов до почти всего дня». У них указано, что у них есть кухонная утварь, кастрюли/сковородки и т. Д. Но когда вы их спрашиваете, они говорят: «У нас есть люди, которые остаются надолго, поэтому они у них есть». Для них это приятно, но почему у вас указано, что вы предоставляете эту услугу? Они даже не предоставляют шампунь, если вы его не попросите, и даже они пытаются вас поджарить, как TSA.
Вдобавок ко всему, у меня никогда не было более анального фильма о транспортных средствах людей, чем этот. Это удивительно, они не могут удержать людей от воняния фентанилом в коридорах, но если у вас есть шишка на крыле, то вам лучше GTFO их милого, красивого дома. Они делают для DMV больше работы, чем просто следят за тем, чтобы электричество оставалось включенным или дверные замки действительно закрывались. Не удивляйтесь, увидев бродяг, подпирающих открытые двери, окна и курящих фентанил в коридоре. Я поражен тем, насколько агрессивно они притворяются теми, кем на самом деле не являются; особенно когда они не могут предоставить базовые удобства, которые, как они утверждают, есть, и те, которые предоставляют даже меньшие места. Абсолютно — поразительно плохо.

Я здесь уже 7 недель, и все время были проблемы с перебоями в подаче электроэнергии и электрическими дверными замками. Совсем недавно, учитывая возможность переезда в другое место, дела пошли хорошо: появился новый сотрудник стойки регистрации по имени Раффи, который в свои первые дни работы сделал все возможное, чтобы выполнить свои рабочие обязанности, чтобы я и моя семья чувствовали себя не просто желанными гостями. Но дома быстро возникает ощущение домашнего уюта благодаря непредубежденному персоналу, а также другим арендаторам, которые приезжают сюда на длительный срок.

Персоналу наплевать, район для бездомных, район/отель определенно с наркотиками… Легкий доступ к шоссе и еде/газу. Вы получаете то, за что платите: кровать, телевизор, ванную. Будьте осторожны! Так что никаких сюрпризов…, один дополнительный выход и совершенно другая среда за дополнительные 50 долларов.

Мы из другого штата, и однажды ночью в середине июля нам понадобились 2 номера, и это место было единственным, которое мы смогли найти, так как в ночных мотелях были проблемы с компьютерами. Мы заплатили по телефону. Прибыли туда в 10.20 ночью, пришлось позвонить по номеру, чтобы кто-нибудь дал нам ключ. Место воняло горшком. Когда мы добрались до нашей комнаты, вода не работала ни в раковине, ни в туалете. Я заглянула под матрас, увидела жуков и сказала мужу, что не чувствую себя в безопасности, и место очень грязное. Мы пытались с кем-то связаться, но парень, который нас впустил, исчез. Мы попытались вернуть наши деньги, так как пробыли всего 10 минут. Но они не вернут нам деньги. Когда мы подошли к машине, на парковке толпилось много людей. Если бы я мог дать этому месту отрицательные звезды, я бы это сделал. Владельцу должно быть стыдно даже владеть этим местом. Единственный способ исправить это — вернуть мне мои деньги. Это была не наша вина, что никто не смог решить проблемы с нашими номерами.

Очень изношенный. Пахло. Грязный. Раковина в ванной не сливала воду должным образом. В номере пахнет так, будто в нем раньше курили. Люди играют громкую испанскую музыку. Дверь автоматически захлопывается, и я также обнаружил, что, когда я выходил, дверь на самом деле никогда не запиралась. Я никогда не оставляю отзывы, но настоятельно советую всем, кто думает остановиться здесь.

Каким-то образом некоторые сотрудники поняли, что плохо обращаться с гостями – это нормально, а обманывать их обязательно. Чем более уязвим и наименее осведомлен класс клиентов, склонных к унижениям, тем сильнее и менее смягчаемым является жестокое обращение. Есть множество способов, которыми отельное заведение может воспользоваться вами. Оставайтесь здесь, чтобы освежиться, выпив несколько из них. Позвольте сотрудникам стойки перепутать КОЛИЧЕСТВО оплаченных вами дней, а затем спорьте об этом. Позвольте им ошибиться в СУММЕ, которую вы заплатили, и не соблаговолите принять во внимание очевидность истины, пока вы не предложите предоставить документальные доказательства. Согласитесь, если можете, на осторожное вторжение в вашу комнату в ваше отсутствие, чтобы ваши вещи можно было осмотреть на досуге. В конце концов вы можете собрать их заново, но этот опыт не поможет пристыдить персонал отеля или исправить его поведение.
Я могу только представить, что применение такого режима поведения стало результатом плохого обращения и злоупотреблений, как мог бы описать Джеймс Болдуин. Вместо того, чтобы превзойти это, гораздо проще передать это, как подвергшийся насилию ребенок, который превращается в мужа или отца, который, в свою очередь, бьет. И я это понимаю. Кому понравится скромное и утомительное подчинение неудобной тирании стандартных методов улучшения прибыли бизнеса?

Не бронируйте номера в этом отеле или любом другом отеле, принадлежащем Esa, оно того не стоит, и все места переходят в новую систему, где даже если у вас есть бронирование и есть свободные номера. Вы все равно не сможете зарегистрироваться, потому что они не хотят платить сотрудникам. Компания — это шутка, и она заботится только о себе, ни о сотрудниках, ни о клиентах. Гость будет расстроен, если ему часто понадобится ключ от комнаты, за которую он заплатил. Это полная шутка, и я бы не рискнул.

Я решил забронировать этот отель, основываясь на рейтинге, представленном в Интернете, и, честно говоря, это было нормально, когда я путешествовал из Калифорнии в Нью-Джерси. По прибытии в отель я увидел вестибюль без консьержей, и никто не помог мне зарегистрироваться. Как бы странно это ни было, это было крайне унизительно, поскольку мы ждали там почти час в час ночи. Позвонив соответствующим властям отеля, нам сообщили, что регистрация заезда после 22:00 не разрешена, что для меня не имеет никакого смысла и совершенно абсурдно. Кроме того, любые попытки вернуть сумму бронирования не приветствуются/рассматриваются властями отеля. (По данным властей, регистрация заезда после 22:00 недопустима и не может быть осуществлена. Подразумевается, что окно регистрации начинается с 15:00 до 22:00). Это худший способ обращения с клиентами, который я когда-либо видел за всю свою жизнь. В итоге мы позвонили в Priceline, чтобы вернуть деньги, потому что некому было помочь нам заселиться в отель. Я не рекомендую этот отель никому, кто планирует посетить Денвер. Я и моя семья оказались в затруднительном положении посреди ночи, став жертвой крайне непрофессионального и неэтичного обращения со стороны этого отеля и его сотрудников. Избегайте этого отеля любой ценой.

Полезные и любезные услуги, как всегда, за исключением неисправности личного оборудования в какой-то момент, когда я не смог повторно активировать ключ от номера. Бывает, но вызывает некоторые неудобства относительно того, как можно вернуться, и это задерживает личное общение/время путешествия. В целом, это место со множеством вспомогательных услуг, ресурсов, закусочных и т.  д. Поблизости, так что это плюс.

У входной двери слонялись странные люди, курящие травку. Клерк назвал нам неправильный номер комнаты, поэтому мы побеспокоили уже существующего гостя, пытающегося попасть в свою комнату. Как только мы смогли попасть в нужную комнату, запах стал ужасным! Кровать была отличной, если вам нравится спать на пружинах. Слив в ванной должен быть просто для красоты – он точно не подойдет. В целом, мы не чувствовали себя в безопасности и не осмеливались оставлять ценные вещи в номере, когда уходили на день. Это было, безусловно, самое неприятное пребывание в отеле, которое мы когда-либо испытывали.