The Benson Hotel & Faculty Club

Какой приятный сюрприз! Мы заселились в отель Benson, чтобы присутствовать на выпускном нашей дочери из колледжа Anchutz. Войдя в номер, мы были очень удивлены тем, что персонал украсил его в праздничном стиле – очень мило. Если вы ищете бутик-отель недалеко от кампуса, это именно то место.

Я останавливалась здесь в прошлые выходные, но часто бываю в отеле Benson для отдыха, и это было ПОТРЯСАЮЩЕ. Еда в ресторане The Common Good восхитительна! Я ходила туда на завтрак, обед и ужин, и все всегда очень аппетитно! Это лучшая скрытая жемчужина в Авроре!

Отель Benson стал для меня настоящим вторым домом, пока мой сын проходил лечение в Детской больнице Колорадо. Не знаю, как выразить благодарность за их доброту и поддержку в это непростое время. Руководство (Мередит и Бренна) очень любезно забронировало для меня номер в палате, где я мог бы оставаться на протяжении всего лечения сына. Тайшеа помогла мне найти посылку с Amazon, которую доставили не в то здание. Аша и Ферн встречали меня каждое утро, спрашивая, как дела у моего сына. Все сотрудники, с которыми мы общались, были очень добры и внимательны. Номера отеля прекрасно обставлены и просторны, кровати удобные, и в них достаточно места для хранения вещей, что позволило нам продлить пребывание. Ресторан и бар были превосходными, а мне очень понравилось сидеть перед большими каминами в холле. Добираться до больницы и обратно было легко пешком – мы также часто пользовались Uber/Lyft, так как моему сыну не разрешалось ходить. В один особенно тяжёлый день персонал заметил, что я плачу, и прислал мне в номер бутылку вина. Прекрасный отель, где работают люди с поистине добрыми сердцами. Спасибо вам от всего сердца за вашу заботу о нас.

Прекрасные впечатления, отличный ресторан и номер. Регистрация прошла отлично, нам подробно рассказали обо всех доступных удобствах, включая место, где находится бесплатный утренний кофе. Номер был исключительно чистым.

Мы выбрали отель Benson из-за его близости к детской больнице, где лечится мой сын. Персонал был замечательным и очень отзывчивым. Это будет длительное пребывание, и мы очень довольны нашим прекрасным представительским номером. На следующей неделе мы переедем в номер Pioneer Suite на оставшуюся часть нашего пребывания — персонал очень помог мне его забронировать. Мини-кухня и холодильник/микроволновая печь очень удобны. Хотя комода нет, есть два шкафа и пустые ящики в письменном столе, прикроватные тумбочки и два пустых ящика на кухне. Я делюсь этой информацией со всеми, кто рассматривает возможность длительного проживания здесь. Пространство идеально подходит мне и моему сыну.

Benson Hotel – это великолепно оформленный бутик-отель, украшенный потрясающими произведениями искусства местных художников. Персонал на стойке регистрации был приветливым, компетентным и всегда делал всё возможное, чтобы помочь нам с любыми вопросами. Хотя изначально мы планировали припарковаться самостоятельно, услуги парковщика были на высшем уровне – дружелюбные, оперативные и всегда с улыбкой, что сделало нашу поездку ещё более приятной. С момента входа мы ощутили спокойствие, почти как в спа-салоне, создавая по-настоящему расслабляющую атмосферу. Использование электронных ключей для входа после определённых часов работы и для доступа к лифту добавило дополнительный уровень безопасности, что мы оценили. Наш уютный двухкомнатный номер с двуспальными кроватями казался просторным и красиво оформленным, создавая впечатление впечатляющего хозяйского люкса. Ванная комната была большой, безупречно чистой, с прекрасным напором воды, что добавляло роскоши. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь; это поистине чудесное место, которое вас не разочарует.

Хотя сам отель чистый, приятный и хорошо оборудованный, обслуживание сильно разочаровало. Персонал на ресепшене, в обе смены, был недоброжелателен и откровенно высокомерен. «Бесплатная» парковка — это просто смешно: после 20 минут мучений с неработающим QR-кодом меня заставили заплатить за парковку с услугами парковщика. К тому же, парковка находится в 10 минутах ходьбы, о чем не упоминается при бронировании.
Также есть раздвижная дверь в туалете с огромной щелью — никакой приватности. Вдобавок ко всему, у меня были проблемы с интернетом, и мне не оказали никакой помощи. Жаль, потому что у отеля есть потенциал, но плохое обслуживание и отсутствие элементарных удобств оставили неприятное впечатление.

Отличное расположение! Кровать была ОГРОМНОЙ и такой мягкой! Лучший сон в моей жизни. Персонал был потрясающим. Я останавливался здесь на свадьбу родственников, и все были очень любезны и всегда готовы помочь! 100% остановился бы здесь снова.

В целом впечатления удовлетворительные. Расположение – фантастическое! Гостеприимство и готовность помочь со стороны персонала на стойке регистрации были посредственными. Персонал на стойке регистрации, как правило, чопорный и не прилагает усилий, чтобы быть искренне приветливым и отзывчивым. Побывав во многих пятизвёздочных отелях по всему миру, персонал отеля Benson мог бы улучшить своё гостеприимство.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в отеле Benson. Все, с кем я встречалась, были исключительно профессиональны и отзывчивы. Я даже забыла серьги, которые были очень дороги мне, и девушка на стойке регистрации сделала всё возможное, чтобы помочь мне их вернуть. Настоятельно рекомендую этот отель, если вам нужен потрясающий отель с превосходным обслуживанием в этом районе.

Я останавливался в отеле Benson во время трёхдневного конгресса в отеле Gaylord. Номер был просторным и очень комфортным, с прекрасной ванной комнатой. Утром я позавтракал в ресторане внизу, а вечером поужинал в баре — оба были великолепны. Однозначно рекомендую и обязательно остановлюсь здесь снова.

Хороший отель, но рядом нет парковки для самостоятельного паркования. Говорят, что можно припарковаться самостоятельно, но это больше 450 метров. Не очень приятно ходить туда-сюда несколько раз в день, так как мы часто приходили и уходили. Что касается нашего номера, то у нас был очень хороший двухкомнатный люкс. Однако в ванной комнате была душевая кабина и большая ванна, но в ванной не было горячей воды.

Я безмерно благодарен персоналу и руководству отеля Benson. Они всегда делали всё возможное и даже больше, пока я был там долгое время. Благодаря им я чувствовал себя в безопасности и чувствовал себя в безопасности. Сам отель невероятно ухоженный и очень чистый. Я очень чувствителен к окружающей среде, и пребывание здесь оказалось для меня очень безопасным и полезным. Что немаловажно, отель находится в непосредственной близости от медицинского центра мирового класса в Авроре.
Настоятельно рекомендую номер с французским балконом: свежий воздух и солнечный свет в номере – это роскошь!
В лобби отеля живые цветы, которые обновляются еженедельно, что добавляет ещё больше красоты и интереса. Художественные работы в отеле также тщательно подобраны и добавляют визуальную глубину и яркость.

Замечательный отель – не ожидали многого от Авроры, но это была настоящая находка. Замечательный и дружелюбный персонал, красивые номера и общественные зоны, классный бар. Понравились произведения искусства и скульптуры вокруг здания. Хороший ресторан, Common Good. Очень свежие продукты из местных фермерских продуктов. Мы обязательно вернёмся!

Всё, от регистрации до выезда, было безупречно и просто замечательно. Все сотрудники отеля делали всё возможное, чтобы помочь мне во время моего пребывания. Прекрасная консьерж/охранница, потрясающая ресепшн, сотрудники, которые починили мой сейф (по моей вине) за считанные минуты, замечательный персонал бара и ресторана, а также замечательные горничные, которые убирали мой номер.
Я вернусь через пару недель. Обожаю это место. Необработанный алмаз!

Я останавливался здесь в командировке, и хотя сам отель был чистым и комфортным, несколько моментов сделали пребывание в отеле неприятным.
Самостоятельная парковка находилась далеко от отеля, что было неудобно, особенно учитывая, что об этом не было указано на сайте. Для делового путешественника подобные логистические сюрпризы — настоящая проблема.
Общение с персоналом было постоянно резким и неприветливым. Никто не грубил, но ощущалась явная нехватка гостеприимства или желания помочь. Это особенно проявилось, когда я попросил о позднем выезде — всего на час больше, чтобы завершить встречу, — в чем мне грубо отказали. В итоге мне пришлось прервать встречу, чтобы выехать вовремя.
Номер и удобства были хорошими, а обстановка — достаточно тихой для работы, но в целом впечатления от отеля бизнес-класса не оправдали ожиданий. Более четкая коммуникация и более профессиональное обслуживание значительно улучшили бы впечатления гостей.

Красивый и чистый отель. Дизайн интерьера просто потрясающий. Отель расположен в Авроре, штат Колорадо, всего в 20 минутах езды от Денвера. Район уютный и тихий.
В ресторане отеля была отличная еда для детей и взрослых, мы обедали там каждое утро!
Персонал и обслуживание были тёплыми и гостеприимными! Мы обязательно вернёмся.