SpringHill Suites Denver at Anschutz Medical Campus

Сам номер был хорошим, расположение отличное, и обслуживание гостей тоже. Проблема в том, что они сильно завысили мой счет. Я рассчитывал заплатить около 150 долларов за ночь (с учетом сборов, налогов и т. Д. ), но в итоге с меня взяли в три раза больше. Мне удалось вернуть небольшую часть, но теперь они утверждают, что я каким-то образом отказался от забронированного номера, одновременно забронировав совершенно новый номер на одну ночь, поэтому с меня должны взять лишние деньги (более 259 долларов) за оба номера, в результате чего я заплатил более 510 долларов за одну ночь. Никто в отеле не отвечает мне, когда я пытаюсь решить эту проблему. Путешественники, будьте осторожны, они будут выжимать из вас все, что смогут.

Наша главная претензия — в номере недостаточно света, особенно в ванной, где трудно бриться при тусклом освещении. Кроме того, учитывая наш возраст, было бы очень удобно и намного безопаснее, если бы в душе был поручень.
В остальном, наше шестидневное пребывание было очень приятным.

Провела ночь в этом отеле и была очень впечатлена! Мне очень понравился мой номер с кроватью размера «кинг-сайз», где гостиная и спальня были разделены, а ванные комнаты были отдельными: одна с туалетом, другая с душем. Напор воды в душе был просто потрясающий, лучше не бывает в отелях!
Завтрак был очень вкусным, с большим выбором кофе, большим количеством ингредиентов для овсянки и тостером для любого вида хлеба.
В целом, ОЧЕНЬ довольна! 😊
Примечание: купите парковочный талон, чтобы вашу машину не эвакуировали.
Также, если вы останетесь на ночь после полудня, с вас будут брать плату за каждый час простоя. В этом плане должны быть какие-то послабления. Мне показалось, что это слишком строго.

Мы довольно часто останавливаемся здесь, когда у нас назначены приемы в детской больнице через дорогу. Персонал всегда дружелюбен и внимателен при заселении и на протяжении всего нашего пребывания. Номера очень комфортабельные и достаточно просторные для нашей большой семьи. Расположение идеально подходит для нас, так как отель находится очень близко к больнице, но при этом поблизости много развлечений и вкусных мест, где можно поесть. В целом, SpringHill Suites — лучшее место для проживания в городе.

В номерах могут быть проблемы с мелочами, например, с заменой лампочек или поломкой мелких предметов.
Я останавливался здесь много раз, так как расположение идеально подходит для больницы прямо через дорогу.
Хочу выразить огромную благодарность персоналу, особенно уборщикам. Я вижу, как они усердно работают, и знаю, что простыни и полотенца чистые, потому что на территории отеля есть прачечная, которую они используют для одеял и т. Д.
Персонал на ресепшене тоже может быть разным: некоторые очень дружелюбны, а некоторые — достаточно дружелюбны.
Район неблагополучный, но, остановившись здесь, я этого не так часто замечаю. Бассейн всегда чистый и очень приятный. До ресторанов и кафе с напитками боба можно быстро доехать. Спасибо вам за вашу усердную работу, я очень ценю чистоту этого заведения! Я бы только порекомендовал добавить больше вафельниц, так как они пользуются большим спросом на завтрак, и из-за них может образовываться очередь, а у некоторых людей нет времени ждать.

Персонал отеля Springhill Suites был просто потрясающим! Они были очень добры, уважительны и внимательны ко всему, что нам было нужно, и оказали нам огромную помощь! Номера были очень хорошие, а кровати — невероятно удобные! Я не могу не порекомендовать Springhill Suites за то, что они сделали для нас, чтобы наше пребывание стало незабываемым!

Я несколько раз останавливался в SpringHill Suites в Денвере, и это всегда отличный вариант для короткого пребывания. Будь то одна ночь или пара дней, это неизменно комфортно и надежно.
Номера чистые, ухоженные и достаточно просторные, чтобы расслабиться после долгого дня. Персонал всегда был дружелюбным и отзывчивым, что делает весь процесс от заселения до выезда максимально комфортным.
Расположение также очень удобное, что позволяет легко передвигаться по городу, а общее соотношение цены и качества очень хорошее. Это отличный выбор, если вы ищете чистое, комфортное место для проживания в Денвере с отличным сервисом.

Мы остановились здесь из-за расположения больницы с 9 по 14 февраля. В нашем первом номере не было воды в туалете. Я проверил вентиль, чтобы убедиться, что он не перекрыт, но воды всё равно не было. На ресепшене извинились и предложили переселиться в номер в конце коридора.
После переселения я пошёл за напитком в бар, где сидела одна женщина и ела. Оказалось, это была барменша. Ранее я видел её, думал, что она гостья, так как она брала лёд из льдогенератора в конце коридора. Так что, видимо, у бара нет своего льда, и нет проблем с тем, чтобы сотрудники ели за барной стойкой во время работы. Учитывая всё это, я решил отказаться от коктейля.
Во втором номере, прямо перед сном, мы обнаружили кучу экскрементов мелких животных (например, хорька) на полу в углу дивана и торшера. Поэтому мы первым делом на следующем утре сообщили об этом на ресепшене, и нас «повысили» до номера на верхнем этаже.
Я говорю «улучшенный», потому что номер был точно таким же, как и два предыдущих, за исключением того, что в туалете была вода, не было экскрементов животных, а шкаф был меньше. Вдобавок ко всему, когда нас переселили в этот третий номер, мы попросили две бутылки воды, и эти две бутылки быстро добавили к нашему счету.
Завтрак, включенный в стоимость проживания, предлагался отличным персоналом, но выбор блюд был ниже стандартного.
В целом, разочаровывающее пребывание. Отель Hyatt, расположенный неподалеку, до которого было легче дойти пешком от больницы, был гораздо лучше две недели назад.

Мы приезжаем в этот отель уже несколько лет, чтобы быть поближе к больнице. Номера идеальные, чистые и комфортабельные. Хочу особо отметить, что персонал всегда был очень добр и замечателен ко мне и моему сыну. Во время недавней поездки мы случайно забыли зарядные устройства, и когда вернулись через две недели, они были в нашем номере при заселении. Большое спасибо за то, что вы всегда делаете наше пребывание идеальным!

Мы остановились в этом отеле из-за экстренной госпитализации членов семьи. Огромное спасибо Дене на ресепшене. Она спокойно и профессионально решила все наши проблемы, связанные с заселением и продлением пребывания. Это значительно облегчило наши напряженные дни. На мой взгляд, Дена — просто супер!

Отличный вариант для путешествий и посещения врачей в больнице. Сейчас я здесь уже в третий раз. Женщина, работающая на ресепшене днем, всегда очень милая и делает все возможное. Номера невероятно просторные и чистые; к тому же, расположение отличное, множество ресторанов в шаговой доступности, или можно воспользоваться их трансфером (отдельное спасибо водителю Фрэнку, он потрясающий! ). Остальной персонал тоже замечательный. Скорее всего, скоро вернусь сюда в четвертый раз!

Я останавливался в отеле SpringHill Suites на 13 ночей, пока моя жена находилась в больнице неподалеку. Я выбрал этот отель исключительно из-за его близости к больнице, а не из-за комфорта или удобств — и, к сожалению, это сказалось.
Это явно самый старый отель в этом районе. Мебель в номере была устаревшей, с видимыми следами износа и пятнами. Кровать была жесткой и неровной, что затрудняло спокойный сон в и без того стрессовое время. В ванной и душе горячая вода приходила через несколько минут, что было крайне неудобно, особенно когда нужно было быстро выйти.
Завтрак был стандартным для отеля — ничего особенного — но, надо сказать, персонал в ресторане был дружелюбным и услужливым, что было оценено по достоинству.
Чистота и внимание к деталям были непостоянными. После ветреной ночи пол в зоне ресепшена на следующее утро был покрыт листьями. Они оставались там до полудня. Когда я сказал об этом сотруднику на ресепшене (признаюсь, несколько саркастически), никакой реакции или ответа не последовало.
Телевизор в номере также доставил немало хлопот. Netflix был доступен, но громкость была настолько низкой, что мне приходилось находиться примерно в тридцати сантиметрах от телевизора, чтобы что-то услышать. В номер пришёл техник и признался, что лично устанавливал телевизоры и намеренно ограничил громкость, чтобы не повредить колонки. Даже после того, как он согласился, что громкость неприемлемо низкая, он отказался её регулировать.

Мы выбрали это место, потому что оно находится недалеко от комплекса Anschutz, и туда каждые 30 минут отправляется шаттл. Быстрое обслуживание, Фрэнк дружелюбный. Весь отель идеально чистый и современный. Номер отличный. Кровать пушистая и готова к заселению. В номере 205 ручка двери душа болтается изнутри. Баром воспользоваться не удалось, но, похоже, он был хорошо укомплектован. Завтрак был вовремя, горячий и быстро пополнялся. Отличное соотношение цены и качества. Персонал дружелюбный и квалифицированный. Мы очень рады, что такое недорогое и комфортное место находится рядом с этой больницей. Вам стоит наладить сотрудничество с Panera. Они часто сотрудничают с другими компаниями для продвижения своих. Просто мысль.

Публичное уведомление об отеле SpringHill Suites Denver в медицинском кампусе Аншутц.
18 сентября 2025 года моя семья столкнулась с серьёзным недостатком обслуживания и недостаточным вниманием к пациентам в отеле SpringHill Suites Denver в медицинском кампусе Аншутц, расположенном прямо напротив Детской больницы Колорадо.
Моя дочь и зять, только что приехавшие после экстренной перевозки новорождённого в больницу, обнаружили, что бронирование, сделанное ранее другим членом семьи, было утеряно ещё до того, как они вошли в отель. Несмотря на это, счёт за первоначальное бронирование всё равно был списан. Когда они попытались зарегистрироваться, они столкнулись с грубостью и непреклонностью со стороны диджея на стойке регистрации и неназванного генерального менеджера. Даже после того, как я предложил оплатить номер немедленно по телефону, оба отказались помочь или предложить какое-либо разумное решение.
После серьёзных потрясений им наконец удалось забронировать номер на ночь, но этот опыт был отмечен унижением и полным отсутствием сочувствия — и это в отеле, расположенном прямо напротив детской больницы.
Такое безразличие к семьям, находящимся в кризисной ситуации, неприемлемо и указывает на серьёзные проблемы в обучении персонала, подотчётности руководства и корпоративном надзоре.
Я направил в Marriott Corporate подробное письменное обращение с просьбой провести расследование, привлечь к ответственности виновных и улучшить обучение персонала.

Персонал отеля Springhill был просто великолепен. Мы жили там, пока наш сын был в больнице, и нам пришлось несколько раз менять бронирование из-за изменений в информации о выписке. Каждый раз персонал, особенно Дэвид, был добрым, терпеливым и отзывчивым. Они даже сделали исключения из правил, чтобы нам было удобно! Я настоятельно рекомендую этот отель.

Я прекрасно провел время в отеле SpringHill Suites by Marriott Denver Airport. Номер был просторным, безупречно чистым и очень комфортным — именно то, что нужно после долгого путешествия. Трансфер работает без сбоев и гарантирует надежность, что сделало поездку в аэропорт невероятно простой.
Персонал стойки регистрации был приветливым, гостеприимным и искренне отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. Но больше всего мне понравилась Лиза, замечательная женщина, которая каждое утро готовит завтрак. Она вносит столько доброты, энергии и заботы в свою работу, что каждое утро становилось ярче. Она — настоящая находка для отеля.
Настоятельно рекомендую этот отель за удобство, комфорт и исключительное гостеприимство.

Я прожила здесь несколько недель, когда моя дочь лежала в детской больнице, и всё было нормально, но чистота в общих зонах оставляла желать лучшего. Недавно я заехала сюда после того, как попала в отделение неотложной помощи, и было уже слишком поздно ехать домой. Никакого гостеприимства со стороны молодого человека на стойке регистрации. Около 23:55 я спросила, есть ли свободные номера, и он сказал, что нет. Я только что видела доступные номера в интернете, но ладно. Может быть, я ошиблась. Мне нужно было всего на минуту воспользоваться компьютером, чтобы отправить онлайн кое-какие налоги для моего бизнеса, что я не смогла сделать, потому что была в отделении неотложной помощи и уже принесла свои сумки, думая, что найдется свободный номер. Я спросила, можно ли мне посидеть минутку. У них в приемной был миллион диванов и кресел, и там НИКОГО. Он сказал: «У нас нет зоны ожидания». В итоге мне пришлось вернуться к машине, чтобы неловко это сделать. Больше никогда там не останавливаться. Его тон был грубым. Мне бы не помешало, если бы я пару минут посвятил своим делам, когда пришёл туда в ожидании номера. Когда я вернулся на сайт Marriott, было уже за полночь, поэтому я не смог проверить, есть ли ещё номера на сайте. Я много лет являюсь участником программы Bonvoy, но теперь буду искать другие отели для частых посещений. В итоге я остановился в соседнем Hyatt, где персонал на стойке регистрации был очень приветливым.