Best Western Plus Wine Country Inn & Suites

Не стоит своих денег. Расположение очень удобное, однако воздушный фильтр в номере был грязным и вонял, если был включен вентилятор. Стены очень тонкие, и пару из соседнего номера было слышно, как они наслаждаются вечером, в течение 30 секунд.
В полдень на парковке определенно происходили сомнительные дела. Завтрак был очень посредственным, а территория в целом была в запущенном состоянии: собачьи экскременты, мусор и сорняки на клумбе.
Наверху люди курили марихуану и дули в наш номер. Очевидно, раньше это место было очень хорошим, но сейчас оно находится в минимальном состоянии, просто поддерживается в порядке.
Не стоит своих денег. Я бы заплатил за номер в более дорогом отеле, если бы это означало более чистое и тихое пребывание.

Здравствуйте, уважаемые путешественники!
Хочу выразить свою благодарность этому отелю за то, что он сделал наше первое пребывание у них незабываемым, поставив 10 звезд 🌟
С момента, как мы переступили порог, нас встретили дружелюбным приветствием и теплым приемом.
Знания хозяина отеля Абиэля Селебы о своем бизнесе и окрестностях были лучшими, с которыми мы с женой сталкивались в отелях сети Bestwestern.
С уважением, Майкл и Маргарет.
Спасибо за то, что вы заставили нас почувствовать, что мы важны для вашего бизнеса.

С того момента, как мы с женой вошли в парадную дверь, нас встретили дружелюбным приветствием. Профессионализм Абиэля Селебы и знание им своего места работы и окрестностей превзошли все ожидания, превосходя любой отель сети Bestwestern.
Я бы поставил ему и этому отелю 10 звезд, но оценка только 5.
Теперь я перестану останавливаться в отелях Hilton в этом районе и полностью перенесу все свои будущие поездки в район Санта-Розы в этот отель. Всем, кто это читает, расскажите своим друзьям и семье, это стоит каждой копейки. Молодцы, Wine Country Inn & Suites!
С уважением,
Майкл и Маргарет.
Спасибо за то, что вы создали для нас ощущение дома вдали от дома в этом отеле.

Это было замечательное пребывание. Приветливый персонал. Номера чистые, но нужно оставлять в них освежитель воздуха, чтобы он освежал воздух, когда открываешь дверь. Первое впечатление имеет значение. Кровать очень удобная. Цена очень доступная. Завтрак включен — потрясающий. В целом, отличное место для отдыха.

Мы постоянные клиенты Best Western и были в восторге от этого отеля, судя по фотографиям. Однако пребывание совершенно не соответствовало ожиданиям, указанным на сайте. Бассейн был очень маленьким. Раскладная кровать для детей была похожа на пружинный матрас, без каких-либо мягких накладок. Все подушки были комковатыми. Москитные сетки на дверях были сломаны. В целом, это место — настоящая помойка. Я больше здесь останавливаться не буду и никому не порекомендую.

Плюсы: Отель расположен недалеко от шоссе. Есть ступеньки или лифт. Номер чистый и красиво оформлен. Кровати удобные. Чистые полотенца и прекрасные туалетные принадлежности. Завтрак хороший. Хороший шведский стол. Персонал очень приветливый и услужливый! Минусы: Под кроватями были металлические вставки. Было сложно случайно не задеть их, когда ложишься. Я опасалась, что буду слишком шуметь для других гостей.

Какое замечательное место для проживания! Кровати были невероятно удобными, а номер – очень чистым. К нашему номеру примыкала симпатичная терраса, ведущая к бассейну. Завтрак был фантастическим!

Отличный мотель, дружелюбный персонал, большой выбор блюд на завтрак (включен в стоимость).
Забавно: возможно, вы знаете о лесном пожаре, опустошившем город несколько лет назад. В нашем номере была установлена ​​система наружного пожаротушения!
Номер был чистым.
Он расположен недалеко от автострады, что удобно, и немного шумно. Он достаточно большой, поэтому, если вы приедете достаточно рано, вы сможете попросить администратора предоставить вам более тихий номер.
Бонус для владельцев электромобилей: сзади есть зарядное устройство J-1772.

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле! Это прекрасно ухоженный отель с хорошо оформленными номерами, обширным бесплатным завтраком и дружелюбным и профессиональным обслуживанием персонала. Номера очень комфортабельные, красиво оформлены и хорошо оборудованы, с достаточным освещением, мини-холодильником, микроволновой печью, кофеваркой, и, что очень необычно, вы можете войти в свою учетную запись Netflix на большом экране телевизора, что мы оценили, и, похоже, они недавно отремонтированы. Кровать очень удобная, с ортопедическим матрасом и множеством подушек… все очень чисто! Мы остановились в номере с балконом и кроватью размера «кинг-сайз», специально попросили тихий номер подальше от двух номеров для курящих, о которых мы читали на Trip Advisor, и нам сказали, что они находятся в процессе их ликвидации. Пребывание было очень тихим. И все это по исключительно доступной цене! Мы обязательно вернемся! Спасибо!

Отличный отель, полностью оправдывает свою цену. Было чисто, хорошо освещено, был горячий душ и хорошие полотенца. Номер очень просторный, с удобной кроватью.
Однако на улице нет вывески, указывающей на то, что это отель сети Best Western.

Я поступила из приемного отделения. Мне нужна была гостиница рядом с больницей. Там не было свободных мест, поэтому я остановилась здесь. Я старалась не быть ужасной. Старалась не быть кошмаром с женщиной по имени Шон на ресепшене. Сначала я просто сказала ему, что мне придется остаться на пару дней, если они не возражают против того, что мне придется постоянно ездить в больницу. После того, как я продлила свое пребывание с Шауной, она сказала, что позаботится об этом. Но она так и не сделала этого, потому что у меня сломался компьютер. Я дала ей копию своей карты, потом пошла в свою комнату, и тут ко мне в комнату пришел какой-то незнакомец, дал ключи, но не сказал, каков статус моей брони. Он говорил только по-испански, поэтому я спросила его по-английски, умеет ли он пользоваться моим пультом дистанционного управления, и он сказал, что нет, и ушел. Это могло бы произойти, если бы я продлила свое пребывание на неделю, так как моя первая попытка продлить его до понедельника не удалась с Шауной, поэтому я не понимала, что происходит. Она меня не уведомила, и я не получила подтверждения бронирования, поэтому я забронировала еще одну неделю. Я хотела закрыть одну неделю, чтобы начать зарабатывать баллы и остаться дольше, но она сказала, что они просто продлили срок, приняв решение без моего уведомления. Не сообщив мне о продлении и не выдав новые ключи, они заперли меня снаружи номера.

Обновление за последние два дня: компьютер сломался, и мое бронирование было подтверждено онлайн, но они постоянно меняли даты и не сообщали мне ни по телефону, ни по SMS. В среду ко мне без предупреждения постучали, чтобы передать ключи. Я спросил его, подтверждены ли мои даты. Он ничего не знал. Затем они изменили мое бронирование без подтверждения или уведомления, пока я не посмотрел в моем приложении, и оно не исчезло. Я оставил подтверждение карты до понедельника, и Шона сказала, что она позаботится об этом. Вместо этого мне пришлось забронировать еще одну неделю, потому что я потерял свои тарифы на выходные, поэтому я забронировал еще одну неделю. Потом не было подтверждения, но ключи не работали после двух попыток, трех походов в мой номер и почти опозданий на прием к врачу, чтобы снять гипс. Я спросил, могут ли они оставить мою Грейси в номере, но мне отказали, а мужчина на стойке с бессердечной улыбкой сказал, что отменит мое бронирование, потому что я спросил, даже несмотря на то, что мои ключи не работали.
По его словам, он больше не подходил и не стал объяснять мне причины, но я бросил обвинения, которых так и не произошло. Мне бы не пришлось спрашивать, и если бы они сказали мне, что поменяли ключи при новой недельной брони, но не пустили меня в номер, постоянно выдавали ключи, которые не работали, и мне пришлось оставить продуктового магазина без присмотра на неделю. У меня были срочные дела, я спросил: «Не могли бы вы открыть дверь и положить мои вещи?

В номере всегда чисто, кровати удобные. Персонал дружелюбный, а завтрак, кажется, отличный. Здесь всегда много людей.
Я останавливался здесь несколько раз и ни разу не беспокоился о бездомных или охране. Ночью здесь тихо и спокойно.

Какой замечательный опыт!
Отличное расположение.
Приветливый персонал.
Чистые номера с хорошим кондиционером в жаркую погоду.
ОТЛИЧНЫЙ завтрак!
Нам очень понравились печенье и «вкусный кофе» в лобби.
Это место стоит рассмотреть, путешествуя на север или юг по шоссе 101!

19.07–20.25 Прямо у автострады был большой выбор завтраков: блины, бекон, яйца, картофель, печенье, подливка с колбасой, варёные яйца, 4 вида сока, кофе и т. Д. Мы спали на раскладном диване, а подушки и одеяла брали на ресепшене. Было довольно удобно. Холодильник побольше. По выходным завтрак открыт с 6 до 10 утра. Сотрудница, готовившая завтрак, была быстрой и эффективной. Дружелюбный джентльмен на ресепшене с длинными волосами.
Можно было бы сделать лучше: моей маме было сложно разобрать названия геля для душа, шампуня и кондиционера. Возможно, сделать этикетку потемнее или покрупнее. Поставьте банку для чаевых для официантки, которая хочет расплатиться наличными вместо QR-кода. Было бы неплохо иметь парковку прямо перед номером, так как все парковки предназначены для инвалидов.

Из всех отелей Best Western, в которых я останавливался, этот, безусловно, лучший. Что действительно выделяется, так это завтрак. У вас был большой выбор: блины, вафли, йогурт, овсянка, хлопья и т. Д. Было даже шоколадное молоко. Номер был хороший. Понравился отдельный балкон. В следующий раз, когда буду в этом районе по работе, обязательно остановлюсь здесь.

У этого места определенно есть свои плюсы и минусы.
ПЛЮСЫ: Довольно хорошие номера с приличным кондиционером как в спальне, так и в главной комнате. Кровать довольно удобная. Номер довольно просторный. Много света. Приличный Wi-Fi.
МИНУСЫ: Диван ужасный, подушка так сильно проваливается, что мне пришлось положить сверху подушку, чтобы удобно сидеть. Раковина была забита. Мыло для рук было совершенно пустым. В душе приличный напор, но он довольно маленький, и лейка душа вообще не откидывается, что немного расстраивало принятие душа.