The Sandman Santa Rosa Sonoma, an Ascend Collection Hotel

Какой очаровательный отель! Мы приехали на выходные, чтобы посмотреть представление в Хопмонке, и выбрали Sandman из-за цены и близости к отелю. Наше пребывание было восхитительным. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, а номер – просто великолепным. Номер был просторным, а стильные черно-белые ванные комнаты действительно напоминали пятизвездочный отель! Наше пребывание было замечательным от начала до конца. Мы только сожалели, что шел дождь, из-за чего мы не смогли воспользоваться бассейном. Но теперь нам просто нужно спланировать возвращение этим летом и снова остановиться в Sandman!

В отеле все было очень хорошо. Женщина (забыла ее имя), которая нас заселяла, была очень милой. Отель старый, но очень чистый, и территория красивая.
Настоящая проблема возникла с мужчиной, работавшим в баре у бассейна. Полное отсутствие клиентоориентированности и просто грубость. Сэр, если вам не нравится ваша работа, увольняйтесь. Не портите кому-то особенный день, ведя себя как полный идиот. Поговорив с другими гостями, я узнала, что он был груб не только со мной. Отелю: если вам когда-нибудь понадобится отличный официант, свяжитесь со мной. 26 лет опыта работы в сфере гостеприимства!

Плюсы: Номера достаточно просторные, и всё было чисто! Минусы: В нашем номере как минимум три раза чувствовался запах марихуаны из соседнего номера. Разумеется, это не вина отеля.

Отличное соотношение цены и качества. Я не знала, чего ожидать от этого отеля в стиле мотеля, но была очень приятно удивлена. Наш номер был безупречно чистым, а кровать размера «кинг-сайз» — невероятно удобной. Напор и температура воды в душе были отличными. В отеле есть бассейн с джакузи, место для костра и зона для барбекю, а также геодезический купол, где могут свободно бегать четвероногие друзья. Было очень тихо, несмотря на то, что отель, казалось, был почти полностью заполнен. Кроме того, поблизости много ресторанов и магазин Trader Joe's. Если я когда-нибудь снова окажусь в районе Санта-Розы, я без колебаний забронирую здесь номер.

Номер был чистым и тихим, отличное соотношение цены и качества. Хороший, сытный завтрак по утрам, очень хорошо организованный и чистый. Обязательно вернусь, если снова окажусь в этом районе. Единственный минус — залог в 150 долларов. Я использовала свою карту Amex для бронирования и оплаты. Обычно мне никогда не приходится платить залог, но он сразу же вернулся на мою карту при выезде.

Приятное пребывание, но поначалу были проблемы. Отель выглядит как Best Western, переделанный под более модный стиль с атмосферой Палм-Спрингс. Милая идея. Когда я бронировала стандартный номер, на фотографиях была изображена небольшая мини-кухня. При заселении мне сказали, что в моем номере ее нет, и что это будет стоить на 20 долларов дороже за ночь – с чем я согласилась. Затем я попала в номер 116; запах домашних животных, который был скрыт в шкафу, был УЖАСНЫМ. Я открыла дверь на 15 минут, но это не помогло. Я поняла, что не смогу выдержать это три дня. Также мебель в номере была другой – не было стола, стулья были, по сути, металлическими уличными стульями – очень некрасивыми и неудобными. Я вернулась на ресепшн и попросила другой номер, меня поселили в номер на пару дверей дальше – этот номер пах гораздо лучше и больше соответствовал фотографиям в рекламе. Мне не удалось попробовать завтрак, но небольшой тренажерный зал был хорош, а зона у бассейна и бара выглядела симпатично и, судя по всему, отлично подойдет для летнего отдыха. Кровать была очень удобной, ванная комната чистая и приятная, полотенца — среднего качества. Думаю, им следовало бы указать, что в стандартных номерах нет мини-кухнь (на сайте было указано, что они есть во всех номерах), и поскольку это отель, где разрешено проживание с животными, им срочно нужно заменить ковровое покрытие/подложки в некоторых номерах. Вероятно, я остановлюсь здесь снова, если будет возможность.

Номера были чистыми и оборудованы всем необходимым, однако обслуживание было сомнительным. В день выезда нас разбудила горничная, которая вошла в номер без стука в 9 утра. Когда мы пришли в офис, чтобы выехать, и рассказали сотруднику стойки регистрации о своих впечатлениях, нам сказали: «Я дам им знать, но уборка начинается в 8:30». Нам дали листок бумаги с информацией о нашем проживании, в котором было написано следующее: «Уборка производится каждые три дня. Наберите «0» на телефоне в номере, чтобы подойти к стойке регистрации и запросить дополнительную услугу. Пожалуйста, подайте заявку до 11:00, чтобы заказать услугу в тот же день». Извинений не последовало, и, похоже, сотрудники отеля работают в разных направлениях и им безразлично, как отдыхают гости.

Я прекрасно провела 2 ночи в отеле Sandman. Мне понравилось, что был бесплатный завтрак. Также я оценила, что мой номер повысили с номера с двуспальной кроватью до номера с большой кроватью. Хотя в номере сильно пахло старыми сигаретами (скорее всего, от предыдущего пребывания), но хороший спрей Febreze очень бы помог, или номер проветрили бы перед этим. Однако кровать была просто огромной! Самая мягкая кровать, на которой я когда-либо спала. Сам номер был симпатичным, мне понравилось, что там был настоящий чайник. В номере было довольно тихо, по крайней мере, внутри. Меня дважды запирали снаружи номера. Во второй раз я спросила горничную (она была прямо по соседству), она выглядела немного раздраженной, но это, возможно, просто выражение лица мексиканки в состоянии покоя, ха-ха. Хотя мне бы хотелось, чтобы меня лично спросили о моих впечатлениях от пребывания при выезде, но это, вероятно, просто мои личные предпочтения в отношении гостеприимства. Я бы определенно остановилась здесь снова. Цена просто отличная.

Пребывание в Sandman было замечательным! Отель расположен прямо у шоссе 101, поэтому до него легко добраться. Кровати были удобными и тёплыми. Понравилось наличие холодильника и микроволновой печи! Также был утюг для одежды, что очень удобно. Ванная комната/душ были симпатичными, с хорошим напором воды.
Также предлагается бесплатный завтрак! Персонал был замечательным, дружелюбным и отзывчивым. Оценка 10/10.

Забронировали семейный люкс для себя и моей молодожёнов, чтобы подготовиться к утру в день свадьбы, и он оказался идеального размера. Кровати и кресла были невероятно удобными. Завтрак тоже был прекрасным — всегда люблю места, где есть вафельницы для свежеиспечённых вафель!
Заезд и выезд прошли быстро и легко, персонал был дружелюбным. Цены тоже были отличными, и с ними было очень приятно сотрудничать при бронировании номера для наших гостей, приехавших из другого города.
Определённо порекомендую будущим гостям!

Хорошо, это отличный отель для подходящего человека. Я много путешествую и останавливался во многих отелях, и обычно мне не нравится останавливаться в мотелях, но если у вас молодая семья, это потрясающий отель в самом центре. Он милый. Чистый, и у них есть некоторые приятные удобства за такую ​​цену. Мы пользовались фитнес-центром каждый день и обнаружили, что он идеально подходит для тренировок в дороге. Бассейн очень чистый и приятный, но просто имейте в виду, что там будут маленькие дети, и будет шумно. Мы думали, что завтрак был более чем достаточным и действительно прекрасным. Это определенно не пятизвездочный курорт, но соотношение цены и качества проживания здесь было потрясающим. Хотелось бы, чтобы этот бар работал чаще, а не только по выходным. Я бы не сказал, что сотрудники стойки регистрации самые приветливые и общительные, но они были милыми. Кровати были суперудобными. Ванная комната была отличной, за исключением того, что в ней есть душ с экономией воды, что, я думаю, довольно нормально для Калифорнии. Это был бюджетный уикенд для нас и моей жены, и нам очень понравилось.

Фотографии номера и бассейна/тренажерного зала в интернете соответствовали действительности. Я понимала, что это отель с открытым входом, что в целом было неплохо, однако было невероятно шумно. Люди разговаривали на улице, машины парковались, грузовики сигналили. Шум машин/грузовиков был слышен как минимум до полуночи, а затем снова начинался с 5 утра. Наш номер должны были убирать каждые 3 дня, но на 6-й день уборка не состоялась. Я проверила, и они должны были быть. Поэтому на следующее утро в 9 утра они приехали (слишком рано), и мы поспешили уехать к 10. Завтрак был очень посредственным, но в баре у бассейна было очень мало мест! По утрам было приятно поесть на улице у бассейна (там тоже было мало мест). Я думала, что бассейн должен быть с подогревом, но, на мой взгляд, это не так. Излишне говорить… Я бы не рекомендовала этот отель и больше здесь не остановлюсь. Я забронировала здесь номер, потому что это был отель сети Ascend, думая, что он будет немного более высокого класса, чем другие отели сети Choice, но, на мой взгляд, это не так.

Во-первых, я считаю, что люди, управляющие этим местом, были очень, очень милыми и гостеприимными. Это ни в коем случае не отражает их заслуг. Они действительно очень старались удовлетворить мои потребности и сделать мое пребывание комфортным. Вот что мне не понравилось:
1. Прямо перед мотелем проходит большая проезжая часть, и там довольно шумно.
2. Хуже того, меня поселили в угловой номер, где на соседнем участке работала землеройная техника.
3. Управление телевизором было очень сложным для понимания/использования и, казалось, отправляло меня в «космос», если я к нему прикасался.
4. Всё место выглядит усталым и обветшалым.
Конечно, я понимаю, что отчасти это «скупой платит дважды». Но я думаю, что весь этот опыт действительно испытал мою терпимость. Тем не менее, люди были очень-очень добрыми, и я остался на весь срок бронирования в основном потому, что они мне очень понравились. В противном случае, я думаю, я бы просто смирился с этим и поехал бы куда-нибудь ещё.

Мотель улучшенной планировки, бассейн прекрасный, номера просторные. Зона у бассейна нуждается в более тщательном уходе — больше зонтиков, некоторые сломаны, и их не хватало на всех. Завтрак был включён, что приятно, но хотелось бы меньше переработанных и солёных продуктов.

Провели здесь неделю, путешествуя по винодельческому региону. Номер, хоть и немного устаревший, был чистым и комфортным. Нам достался номер в глубине комплекса, и там было тихо. Завтрак был неплохим и бесплатным. Здесь останавливалось много семей и сотрудников, находящихся в долгосрочных командировках за счёт компании.

Этот объект отлично подходит для короткого отпуска. Зона бассейна отличная, много места для сидения и шезлонгов на открытом воздухе. Бар — приятный штрих. Семейный люкс очень большой и имеет игровой зал Street Fighter. Наличие холодильника и микроволновки идеально подходит для детей, которые всегда ищут, чем бы перекусить. Завтрак — горячий завтрак с вафлями, яйцами, картофелем, беконом и сосисками. Плюс йогурт, фруктовые хлопья и т. Д. Пара недостатков: в баре не было полного выбора, и он также не открылся в то время, когда он был объявлен, когда мы там были, и полотенца не всегда были в наличии. В остальном это отличное место, чтобы привести семью для короткого отпуска.

У меня было отличное пребывание с 13 по 16 мая. Номер был идеального размера для меня. Я отлично спал на кровати. Все было очень чисто. Климат-контроль работал идеально. Были все полотенца, которые мне были нужны в течение 3 дней. Телевизор был подходящего размера для номера/расстояния от кровати. Больше всего меня впечатлили бассейн/джакузи и домик у бассейна. Очень круто, отличная атмосфера. Там подают бесплатный завтрак. Простой, но хороший завтрак. Я ел его два из трех дней, когда был там. Кофе был отличным. Номера были тихими, и, несмотря на то, что было больше людей, чем я изначально думал, шум был минимальным, никаких жалоб вообще. Я определенно вернусь и остановлюсь снова. Я также никогда не слышал шума транспорта с шоссе. Персонал был очень дружелюбным при регистрации. Спасибо за отличный позитивный отдых! Я думал, что бронирую через веб-сайт отеля, но выписка по моей кредитной карте и их бронирование показали, что я этого не делал. Если это имеет для вас значение, обязательно будьте внимательны при бронировании.