Spark by Hilton San Jose Airport

Я искал отель недалеко от Сан-Хосе на одну ночь и сразу забронировал этот из-за его отличной цены. Доступная цена включала завтрак, бесплатную парковку и удобное расположение рядом с шоссе 101, недалеко от аэропорта. Кроме того, если вы проголодаетесь, рядом есть Burger King — определенно удобное место.
На момент бронирования отель имел рейтинг 3, 8 звезды, что заставило меня немного колебаться, но мои впечатления определенно были 4 звезды или выше.
Я приехал рано и уточнил на стойке регистрации возможность раннего заезда. Первоначально они упомянули дополнительную плату за регистрацию заезда до 15:00, но позже любезно разрешили мне зарегистрироваться около 14:00. Во время моего пребывания в отеле был ремонт, но мой номер был чистым, а завтрак был включен в стоимость, что было приятным бонусом (хотя это был стандартный гостиничный завтрак).
Поскольку отель находится в промышленной зоне, вечером было тихо. Я также заметил, что персонал поддерживает чистоту в общественных туалетах возле стойки регистрации, что было впечатляюще. Если цена останется прежней, я обязательно остановлюсь здесь снова!

В отеле идет ремонт, днем ​​там наверное шумно — я днем ​​работала и не услышала этого. У меня была хорошо отремонтированная комната, так что меня все устроило. Возможно, это не подходящее место для проживания, если вы собираетесь провести там весь день, слушая стройку. Самолеты взлетают и приземляются над головой, я был на втором этаже, и меня это не беспокоило. Если вас беспокоит шум самолета, вы найдете его здесь. Завтрак был нормальный, но неинтересный. Кофе был приличным. Трансфер из аэропорта был Uber, и это сработало отлично.
Телефон в номере НЕ РАБОТАЕТ вообще. Я пытался использовать его для установки будильника, но не смог заставить его работать. У него также не было тонального сигнала. У меня с собой были и планшет, и телефон, поэтому в целях безопасности я установил на каждом из них дублирующий будильник.
Возможно, я остановлюсь здесь снова в следующий раз, когда приду на работу, но думаю, что проверю еще несколько отелей в этом районе, прежде чем начну делать повторные покупки.

Отличные номера. Вполне также. Мне достался угловой номер рядом с лифтом, поэтому шума еще меньше. Рядом с аэропортом SJC, и это плюс, так как завтра утром у меня рейс. В отеле есть трансфер до аэропорта, большой плюс, но у меня есть своя машина.

С меня взяли плату за курение, хотя я не курил в номере. 0 доказательств того, что я курю, нет следов ожогов или пепла. Камеры четко покажут, как я курю возле стойки регистрации. Со мной также была моя домашняя собака, поэтому я определенно не курю в комнате. Если бы я курил в номере, в коридорах воняло бы, и кто-нибудь сказал бы что-нибудь во время моего 6-дневного пребывания. Через 2 дня после возвращения домой я вижу это обвинение. Позвонили, чтобы попытаться отменить платеж, но нам просто сказали, что мы сохраним ваши деньги. Хорошо, круто, я только что подал в свою копию заявление о мошенническом обвинении.

Это довольно чисто. Wi-Fi работает. Персонал был дружелюбным. Я сейчас сижу в своей комнате и вот большой недостаток: это громко! Мы находимся в самом конце взлетно-посадочной полосы аэропорта, и звукоизоляция отсутствует. Там также идет ремонт, и в моей внешней комнате нет уплотнителей. Зазор в 1 дюйм под дверью пропускает холодный воздух, шум и насекомых. Мне пришлось затыкать щель полотенцами.

Удобное расположение рядом с аэропортом, в моем номере почему-то висел детектор дыма. Персонал не сообщил мне при регистрации, что их бойлер сломался 2 недели назад, я обнаружил это, пытаясь принять душ перед долгим рабочим днем.
Улучшите общение, улучшите проверку номеров.
Завтрак на удивление вкусный, кофе тоже неплохой.

Я не мог быть более разочарован! Я позвонил накануне приезда, чтобы убедиться, что смогу припарковать здесь машину во время отпуска на 5 дней. На их сайте указано 25 долларов в неделю. Когда я позвонил накануне вечером, чтобы убедиться, что у них есть место, мне дважды сказали: 80 долларов в неделю, хотя я был разочарован тем, что все еще был готов заплатить, как рекламируется, бесплатный трансфер до аэропорта. При регистрации дежурный сказал мне, что этого не допускается. Отель не такой уж и красивый, в шкафу лежат использованные чашки K-Cup и какой-то странный мерный стаканчик, напоминающий мне что-то из больницы. Я бы не остался здесь! И никогда не остановлюсь здесь снова. Полная ложная реклама на многих уровнях. В нашей комнате также стоит странный запах.

Крайне разочарован обслуживанием и номерами. Я позвонил накануне вечером, чтобы убедиться, что мы можем припарковать там нашу машину во время отпуска на 5 дней после пребывания там, согласно их объявлению, за 25 долларов в неделю вместе с бесплатным трансфером до аэропорта. За два дня до бронирования я позвонил, чтобы убедиться, что мы все еще можем припарковать там машину, и мне предложили 80 долларов в неделю, что немного разочаровало, но я все равно собирался заплатить. По прибытии я сказал дежурному, что мы хотели бы заплатить за нашу машину за 5 дней и заплатить и за нее, но мне сказали, что это не вариант! Итак, вы рекламируете бесплатную парковку, бесплатный трансфер до аэропорта и возможность заплатить за то, чтобы оставить там автомобиль, а теперь, когда мы приедем, мне говорят «нет». Вдобавок ко всему, комнаты не были чистыми, и наша дверь на улицу даже не закрывалась полностью. Я никогда не останусь здесь снова!

Отличное расположение. Чистый/отремонтированный. Мгновенная горячая вода. Термостат Воздух/Нагреватель в номере новый/работал отлично. Тихо, недалеко от аэропорта и ресторанов. Хороший завтрак, быстрый Интернет (240 МБ! ) Идеальное место для деловых путешественников.

Зарегистрировались для отдыха с моим мужем. Номера были очень чистыми. В ванной комнате нет столешниц, так как она находится за дверью, но ванна была очень просторной. Он находится рядом с аэропортом, и если вы останетесь на нижнем этаже, это не так уж утомительно. Они находятся на ремонте, поэтому представленные фотографии не соответствуют действительности. Я предполагаю, что представленные фотографии в конечном итоге окажутся правдой. Бара нет, завтрак посредственный, но бесплатное есть бесплатное. Они не дают дополнительных подушек, но мы получили дополнительное одеяло. По большей части это было совсем неплохо. Остановился бы здесь снова, так как это прямо посреди всего.

В отеле идет ремонт, но номера чистые и приятные. На самом деле я довольно хорошо выспался, поскольку находился рядом с аэропортом. К сожалению, они разместили неточные фотографии: в номерах нет сейфов, а в тренажерном зале нет канатной машины.

Чистые и хорошо оборудованные номера. Сейчас там ремонт, но на наше пребывание это не повлияло.
«Шаттл» до аэропорта — это услуга Uber, предоставляемая отелем по прибытии в аэропорт. Я бы посоветовал воспользоваться собственным Uber, это действительно непростая процедура, связанная с отелем, особенно после целого дня перелетов.
Завтрак — моя единственная реальная жалоба. Холодная «колбаса» и не уверен, какие яйца подавали. Я бы сказал, что вафли и кексы были лучшими.

Я бы поставил 0, если можно.
Номера: был неприятный запах, на обеих кроватях не было чистых простыней и одеял. Мы видели кровь и волосы на простынях и одеяле в комнате. Мы позвонили на стойку регистрации и спросили, можем ли мы получить новые простыни и одеяла. Они были настолько любезны, что принесли нам новые наборы. За исключением одного комплекта, который все еще был грязным. На одном из «чистых» наборов был макияж, прическа и какие-то черные точки. И хотя другой комплект выглядел чистым, на другом «чистом» одеяле был след от сигареты.
Сервис: Рецепция бормочет по телефону. В службу поддержки обратились с просьбой вернуть деньги. Служба поддержки клиентов предложила обратиться на стойку регистрации и дать ему возможность все исправить. Первоначальным ответом был немедленный отказ, и он не предложил другую комнату. Он постоянно спрашивал «в чем проблема» после того, как ему уже сказали по телефону, что это антисанитарно, неудобно и обнаружена кровь/волосы.
Это еще не все, домработница принесла два комплекта. Колебался, когда его попросили принести и второе одеяло. А при вскрытии новых наборов было видно еще больше волос и каких-то черных точек. Вышел на улицу и спросил, можно ли получить еще одно одеяло, так как волосы все еще были. Она сразу сказала «нет». Ей сказали: «Хотя это грязно? » Она сказала: «Нет, там чисто». Я спросил, не хочешь ли ты прийти и посмотреть, о чем мы говорим? Она вошла в комнату, и ей показали, о чем мы говорили.

Плюсы: близко к аэропорту.
Минусы:
— Очень слабая звукоизоляция. Люди начали покидать отель около 5 утра, и шум в коридоре несколько раз будил меня. То же самое и с пролетающими самолетами.
— Запахи. В лифте стоял очень сильный запах еды, а в комнатах был распылен довольно сильный освежитель воздуха.
— Еда. Бублики были твердыми, как камень. В остальном завтрак был весьма посредственным.
— Спортзал. Маленький и плохо оборудованный. Он не может вместить больше 2-3 человек.
— Бассейн. Грязно и шезлонги были неорганизованы.

Это наше третье пребывание. Первый в прошлом году был отличным, хотя парковка казалась немного сомнительной. Комната была отличная. Вылетели рано, поэтому завтрака не было. Мы остались, когда через неделю прилетели обратно, получили завтрак, который был нормальным, но комната казалась запоздалой мыслью о чулане.
На этот раз они ремонтируют, поэтому парковка более ограничена, а парковка полна мусора. Номер лучше, за исключением ванной. Бутылки для туалетных принадлежностей в душе были пусты, а на полу было что-то липкое. Вы, наверное, догадаетесь, что это было. Вероятно, это будет наше последнее пребывание.

Я забронировал отель для семейной поездки.
Плюсы: дорога, выходящая на главное шоссе. Собственность очень чистая, номера чистые, кровать достаточно удобная, завтрак приличный, в будние дни хорошие часы. Самый большой плюс для меня и моей семьи — это возможность зарядки электромобилей.
Минусы: Человек на стойке регистрации действительно человек. Когда вы идете по коридору в свою комнату, в коридорах отвратительный запах. Меня буквально тошнило. Было безумно тепло. Имейте в виду, на улице была прохладная погода. Когда вы входите в свою комнату, вы чувствуете и чувствуете запах того, что испытывали в коридорах. Они дают только один крошечный шампунь и кондиционер. Небольшое мыло для тела. Ночью на парковке темно, и ходить по ней кажется сомнительным. Не позволял жене и детям гулять по ночам. Да, были зарядные устройства для электромобилей, но только 1 из 3 зарядных устройств Tesla работало, а машины, не являющиеся электромобилями, были припаркованы ночью на местах. Парковка очень полная. Приходите пораньше, иначе вам, возможно, придется припарковаться дальше, чем вы хотели.

Я был здесь, в Сан-Хосе, в гостях у семьи, парковка у главного входа всегда была заполнена, но если вы едете за зданием, мест для парковки становится больше. Я был рад увидеть продукты из голубя на раковине, когда вошел в свою комнату. Когда я вошел, в моей комнате было очень жарко? Кровати были очень удобными. Моим любимым блюдом на завтраке была вафельница и картофель с приправами. Я ходил повсюду в поисках льдогенератора, может быть, по одному можно поставить на каждом конце входа. Просто предложение.