Holiday Inn Express & Suites - San Jose Silicon Valley by IHG

Этот отель напомнил мне поговорку: «Можно накрасить свинью губной помадой… и она всё равно останется свиньёй». Отель делит парковку с мотелем (владелец владеет и тем, и другим), так что сэкономьте 70 долларов и просто остановитесь там. На территории растут сорняки в клумбах, она просто неухоженная и похожа на мотель. За цену отеля типа Holiday Inn это слишком дорого. Обслуживание было нормальным, ничего особенного. Было шумно из-за строительных работ и движения транспорта. Если вы хотите остановиться здесь, просто воспользуйтесь мотелем на той же парковке и сэкономьте деньги. Больше здесь останавливаться не буду.

Я останавливалась в этом отеле много раз, но этот отзыв посвящен моему пребыванию в выходные дни, посвященные Дню памяти. Номер был чистым, персонал по уборке был дружелюбным, а завтрак "шведский стол" предлагал большой выбор блюд и был хорошим. Вики, консьерж отеля, который помогал мне во время моего пребывания, был просто замечательным. Он помог мне с ранним заездом и поздним выездом, несмотря на загруженность выходных, сделал процесс регистрации очень простым и был полезен на протяжении всего уикенда. Настоятельно рекомендую этот отель!

Мне очень понравилось время, проведенное в этом отеле. Номер был безупречно чистым, уютным и содержался в отличном состоянии, что сделало мое пребывание очень расслабляющим. Атмосфера в отеле также была очень приятной и способствовала общему комфорту.
Больше всего меня впечатлило гостеприимство. Персонал был чрезвычайно дружелюбным, особенно Вики, внимательным и профессиональным на каждом этапе моего пребывания. Регистрация на стойке регистрации прошла быстро и без проблем, и я действительно оценила, насколько отзывчивыми и вежливыми были все сотрудники от прибытия до отъезда.
Еще один момент, который мне очень понравился, — это завтрак. Был широкий выбор блюд, и еда была свежей и вкусной. В целом, мое пребывание здесь было незабываемым, и я с удовольствием порекомендую этот отель другим. Я с радостью вернусь сюда в будущем.

Наша семья и бабушка с дедушкой с детьми останавливались здесь на 4 ночи. Мы бронировали отдельно, один напрямую, а другой через посредника, и регистрация прошла легко и быстро! Парковка стоит 10 долларов за ночь. Бесплатный горячий завтрак был очень удобен, у детей был выбор, и это было отличным началом каждого дня.
Было довольно тихо, но слышен шум с дороги. Двери захлопываются, что довольно громко, но нас это не беспокоило. Кровати были хорошие, не слишком жесткие и не слишком мягкие. В номерах было очень холодно, а шторы отлично затемняли комнату.
На ресепшене всегда были вежливы, а уборка номеров производилась только по запросу. Нам это не понадобилось каждый день, всего два дня убирали мусор и меняли полотенца.
Расположение очень удобное, рядом находится магазин Target и МНОГО ресторанов.
Мы с нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова.

Вики очень приветлив и оказывает безупречное обслуживание клиентов. По прибытии он встретил меня и быстро помог с регистрацией в забронированном номере. Он объяснил все удобства, которые предлагает этот отель, и помог мне добраться до номера.
Этот отель очень чистый, и я определенно рекомендую его всем, кому нужно остановиться на несколько ночей. Я обязательно вернусь сюда во время деловых поездок.
Еще раз спасибо, Вики, за всю вашу помощь, словами не описать, насколько легкой и приятной была эта поездка.
Мы очень ценим вашу помощь.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле Holiday Inn. С момента заселения все прошло гладко и радушно. Номер был просторным, уютным и безупречно чистым, что идеально подходило для расслабляющего отдыха.
Завтрак действительно впечатлил: огромный выбор блюд, и каждое из них было восхитительно. Это был идеальный способ начать день.
В целом, пребывание, номер и еда превзошли мои ожидания. Я с удовольствием выбрал бы это место снова!

Я прекрасно провел время в этом отеле. Номер был чистым, комфортным и ухоженным, а общая атмосфера сделала впечатления ещё лучше. Завтрак был одним из самых ярких впечатлений: он был разнообразным и всё было восхитительно вкусным. Персонал был вежливым и отзывчивым, а обслуживание на протяжении всего пребывания было превосходным.
В целом, это был фантастический опыт. Я определённо рекомендую этот отель и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова!

Поистине исключительный отдых! В отеле царит удивительная тишина и покой, создающая идеальные условия для отдыха и релаксации. Наши впечатления значительно улучшились благодаря отличной уборке, которая поддерживала чистоту в номерах на протяжении всего нашего пребывания. Ежедневный завтрак был превосходным все 4 дня моего пребывания, предлагая как высокое качество, так и разнообразие. Персонал на стойке регистрации (Вивек) был очень приветлив и дружелюбен, что сделало пребывание в отеле максимально комфортным и приятным. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет первоклассный отдых.

Мне очень понравилось пребывание в Holiday Inn Express в Кремниевой долине, Сан-Хосе. Отель чистый, комфортабельный и отличный за свою цену.
Бесплатный завтрак был очень вкусным. Свежие яйца, сосиски, блины, фрукты, хлопья, йогурт и вкусный кофе. Территория была чистой, а персонал следил за тем, чтобы всё было в наличии. Прекрасный способ начать день без лишних затрат.
Номер был чистым, тихим и уютным, с очень удобной кроватью. Мне понравилось наличие мини-холодильника, микроволновой печи и кофеварки. Wi-Fi был быстрым и легко подключаемым. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым. Регистрация заезда и выезда прошла быстро.
В целом:
Отличные впечатления. Хороший завтрак, чистые номера, вежливое обслуживание и хорошее соотношение цены и качества. Я бы определенно остановился здесь снова.

Мне очень понравилось пребывание здесь! Отдельное спасибо Митуну на стойке регистрации — он был невероятно отзывчивым, вежливым и сделал процесс регистрации лёгким и приятным. Видно, что он действительно заботится о гостях и отлично знает своё дело.
Сам отель был чистым и комфортным, а завтрак — просто потрясающим. Всё было свежим и вкусным, но блинчики, безусловно, понравились мне больше всего — мягкие, пышные и идеально приготовленные.
Остановился бы здесь снова на все сто. Отличный персонал, отличная еда и прекрасная атмосфера!

Отлично провели здесь время! Администратор Митун зарегистрировал меня, и он был просто великолепен — невероятно дружелюбный, быстрый и просто мастер своего дела. Благодаря ему всё прошло гладко и уютно.
Номер был чистым и уютным, а завтрак — просто потрясающим. Понравилось разнообразие, но блинчики были просто потрясающими — пышными и вкусными!
В целом, отличное обслуживание, отличная еда и очень приятное пребывание. Обязательно вернусь!

Мы с дочерью были там и нам очень понравилось! Рядом находится остановка скоростного трамвая, и мы поели в ресторане House of Genji (что-то вроде японской кухни, типа «Бенихана») прямо через дорогу от отеля.

Во время моего пребывания у меня возникла небольшая проблема, и Дэниш на стойке регистрации был просто великолепен. Он очень помог мне и сделал всё гораздо проще. Очень добрый и понимающий — я очень ценю, как он всё уладил. Ещё раз спасибо, Дэниш! 🙏🏼

Отличный отдых! Номера чистые, кровати удобные, завтрак хороший, обслуживание на высшем уровне, от стойки регистрации до горничных, все были очень любезны. Мы прекрасно провели время в этом отеле. Обязательно вернёмся.

Я ехал 7 часов из Южной Калифорнии в Сан-Хосе по работе. Я часто путешествую и повидал множество отелей. Этот мужчина, представившийся Крисом (без фамилии), был самым неприветливым и неуважительным администратором отеля, которого я когда-либо встречал. Он не назвал мне своего полного имени и имени менеджера. У него возникла проблема с нашим рабочим грузовиком, и он уже начал говорить, чтобы я не занимал два парковочных места. Затем он заявил, что, хотя мой номер забронирован, я должен платить 10 долларов в день за парковку. Услышав это, я расстроился и вышел на улицу, чтобы позвонить своему начальнику. Он сказал, что всё должно быть включено, но если нет, просто отдайте им мою карту, и он вернет мне деньги. Когда я вернулся в отель, этот парень, Крис, сказал, что он собирается снять с моей карты ещё 100 долларов, не уточнив, что это за непредвиденные расходы, в общем, создав у меня впечатление, что он просто выдумывает всё на ходу. Мне никогда не приходилось видеть в отеле, где мне называли цену на непредвиденные расходы, а просто карту, которую нужно было сохранить. Затем он заявил, что не позволит нам остаться, хотя номер уже был забронирован через мою компанию, потому что ему не понравился мой ответ. Я попросил вернуть деньги, но он сказал, что вызовет полицию. Это был самый ужасный опыт в моей жизни, и вот уже 22:30, и я пишу этот отзыв. Я сидел в мотеле Motel 6, который помог мне без проблем.

Я чувствую себя обязанным поделиться тем, насколько разочаровывающим и разочаровывающим было мое недавнее пребывание в вашем Holiday Inn Express. Я ожидал базового уровня комфорта и обслуживания клиентов, но вместо этого столкнулся с рядом проблем, которые заставили меня пожалеть о своем выборе.
С того момента, как я приехал, персонал на стойке регистрации не прилагал особых усилий, чтобы быть приветливым или полезным. Когда я позже выразил свои опасения во время моего пребывания, я столкнулся не с сочувствием или решением проблем, а с защитным и пренебрежительным отношением — по сути, говоря: «Здесь все так, так что вы хотите, чтобы я сделал? » Такой ответ неприемлем в любой обстановке гостеприимства.
Сам номер был не менее проблемным. Одеяло было в плохом состоянии — внутренняя начинка полностью сбилась в одну сторону, что было явным признаком неправильной стирки. Кондиционер еле работал, а стены были такими тонкими, что я мог слышать все, что происходило в коридоре и соседних комнатах. Отдыхать было практически невозможно.
Хуже того, группа гостей, которые нарушали тишину, — возможно, часть группы мотоциклистов — ревели моторы, включали автомобильные сигнализации и топали по коридорам поздно ночью. Эти люди жили в отеле и создавали шумную, хаотичную и крайне тревожную обстановку.
Я высказал эти опасения непосредственно персоналу во время своего пребывания, надеясь на разрешение, но этот опыт был проигнорирован. Именно это побудило меня написать это.

Отель имеет отличное соотношение цены и качества. Расположение довольно близко к аэропорту Сан-Хосе и районам промышленности и бизнеса. В целом, большинство сотрудников отзывчивы и осведомлены. По соседству не так много точек общественного питания, но в большом квартале есть множество вариантов.