Clarion Inn Silicon Valley

Когда наш туалет перестал работать и из него хлынула вода, персонал отнесся к нам крайне недоброжелательно, заявив, что ничем не может помочь и что другого туалета нет. Мы почувствовали себя нежеланными гостями.

Я забронировал и оплатил 7 ночей в этом отеле заранее. Хотя они заявляли, что не принимают собак, собаки жили в нескольких других номерах. На следующий день после моего заселения мне позвонил Джейсон и сказал, что «гости, которые платят за проживание», жалуются на мою собаку. Затем он пригрозил обратиться в агентство по защите животных, чтобы забрать мою собаку, и сказал, что мне нужно забрать вещи и переехать.
Мой платёж не вернут в течение 5–7 рабочих дней, оставив меня без денег и без места проживания. Я также чувствовал себя несправедливо обиженным и считаю, что со мной обращались иначе, будь я белым. Я очень сомневаюсь, что ситуация была бы решена таким образом.
Я ушёл, потому что не чувствовал себя в безопасности после того, как мне сказали, что персонал зайдёт в мой номер и, возможно, заберёт мою собаку. Я был гостем, который платил за проживание с двумя детьми, и то, как эта ситуация была решена, было совершенно непрофессиональным и неприемлемым. Я никогда никому не порекомендую этот отель.
Джейсон, сотрудник стойки регистрации и генеральный менеджер, я не заметил его.

Чистые номера. Доступ для инвалидов. Попросили номера на первом этаже, и нам без проблем предоставили их. Дозаторы для шампуня, лосьона и т. Д. Чтобы сэкономить на упаковке. Много парковочных мест. Довольно тихое место и близко к нужным нам местам. Отличный персонал. Я обязательно выберу это место в следующий раз, когда буду в этом районе. Цена разумная: 118 долларов за двухместный номер, включая налоги.

Для этого района — а это для меня было важным фактором — этот отель Clarion Inn, пожалуй, лучший вариант. Персонал — лучшая часть отеля; все были очень любезны и отзывчивы. И я оценил безопасность. Тем не менее, удобства и инфраструктура соответствуют самым необходимым требованиям, не более того. Номер, однако, слишком стандартный. Если бы ChatGTP и другие подобные компании разработали дизайн базового бизнес-отеля, это был бы именно он. Хотя бы кофе в капсулах был бы получше. Завтрак — действительно слабое место; готовые «яичница-болтунья» были невкусными. Кофе был неплохим, и стакан сока был кстати. За пять ночей я один раз позавтракал бесплатно, а остальное время ходил в другое место и держал в холодильнике в номере хороший йогурт (в 5 минутах езды есть три отличных кафе). В целом, это место предлагает неплохое соотношение цены и качества, но всё, кажется, соответствует ожиданиям без каких-либо дополнительных усилий.