SeaSide Inn & Suites

Простая регистрация заезда, удобная парковка, 20 минут пешком до набережной и пляжа. Номера чистые и комфортабельные. Кондиционер и холодильник работали отлично. Отличное соотношение цены и качества. Рекомендую!

У нас остались очень положительные впечатления от Seaside Inn! Номер был чистым и комфортным за свою цену, что было самым важным. Мы останавливались на 2 ночи, и во время уборки номера нам обновили полотенца, убрали мусор и застелили кровать. Расположение было ОЧЕНЬ удобным: Costco и станция быстрой зарядки Tesla Supercharging находились в 2 минутах ходьбы, а также другие магазины. Отличное место для пар, но, возможно, не так хорошо для семей (и размещение с домашними животными запрещено). В номере есть мини-холодильник, небольшая морозильная камера, микроволновая печь. Сейфа нет.
Единственная наша претензия — очень слабый напор воды в душе и отсутствие геля для душа в дозаторе даже после уборки. Кровать тоже была не очень удобной, нет варианта с кроватью размера «king-size». Тем не менее, мы бы остановились здесь снова!
Процесс регистрации заезда и выезда был очень простым и беспроблемным. При необходимости на территории есть автомат для льда.

Я никогда раньше не оставляла негативных отзывов, но то, как с нами здесь обошлись, было ужасно. При заселении персонал был холоден и пренебрежителен. В номере был сильный запах, а на кровати и полотенцах были пятна. Нас обвинили в курении в номере, по-видимому, чтобы удержать залог. Мы категорически не курили, и когда мы им об этом сказали, они стали враждебно настроены. После проверки выяснилось, что были и другие обвинения в краже из залога и завышении цен. Будьте осторожны, останавливаясь в этом отеле. Я очень разочарована. Он находится в отличном месте и мог бы стать действительно классным местом. Я бы с удовольствием стала здесь постоянным клиентом.

Расположение удобное, недалеко от центра города, но персонал полностью испортил нам впечатление. С самого начала с нами обращались неуважительно, в том числе нас несправедливо обвинили в курении в номере во время утренних сборов. Несмотря на отсутствие повреждений или проблем с номером, нам все равно отказались вернуть залог.
При заселении в номере также ощущался неприятный запах, а одеяла были в пятнах, что еще больше усугубило ситуацию. Судя по другим отзывам, дополнительные сборы и удержанные залоги — это повторяющаяся жалоба. Администрации действительно нужно пересмотреть отношение к гостям, потому что обслуживание клиентов было худшей частью нашего пребывания.

ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ МОШЕННИЧЕСКИХ СБОРОВ В ЭТОМ ОТЕЛЕ.
Обязательно проверьте выписку по своему банковскому счету при заселении. Я забронировал один номер на сайте отеля.
На их сайте произошел сбой, и появилось сообщение «Запрос не может быть обработан».
Я перезагрузил страницу и забронировал другой номер.
Когда я подошел к стойке регистрации, я предъявил удостоверение личности и кредитную карту. Сотрудник на стойке выдал мне ключ от номера. Позже, в 22:00, мне позвонили с неизвестного номера и спросили, когда я заселюсь.
Я сказал им, что уже заселился, после чего они спросили номер моего номера. Я сказал, что мне неудобно разглашать эту информацию по телефону, но я с удовольствием спущусь на стойку регистрации, если возникнут какие-либо проблемы.
Сотрудник отеля сказал мне, что «в этом нет необходимости», и повесил трубку.
Через несколько дней, вернувшись домой, я заметил, что с меня дважды списали деньги. После звонка и объяснения ситуации менеджер отеля сказал, что они не могут вернуть мне деньги, потому что я забронировал два номера.
Это их глючный веб-сайт забронировал мне два номера, а сотрудник не сообщил мне об этом при заселении.
Судя по другим отзывам здесь, похоже, это повторяющаяся ситуация, так что этот отель просто пытается обмануть людей любыми способами.
Я подам жалобу в Бюро по защите прав потребителей и сообщу о двойном бронировании как о мошенничестве с моей картой.

Плюсы: Я останавливаюсь здесь из-за доступной цены и отличного расположения (торговый центр по соседству), недалеко от набережной и центра города. Чистая, удобная кровать, холодильник, телевизор, микроволновая печь. Кофе и чай в офисе. Приветливые менеджеры. Минусы: Завтрака нет, но я обычно не ем в отелях, где останавливаюсь. Поблизости много хороших ресторанов, где можно позавтракать, пообедать и т. Д.

Отличное расположение, недавно отремонтировано. В основном чисто, все в номере работало, а пара, которая помогала мне во время моего двухнедельного пребывания, была очень дружелюбна, даже когда у меня был плохой день, и я вела себя немного не очень дружелюбно. : — (
Спасибо за понимание и за то, что вы были по-настоящему добрыми людьми.
Это будет моим местом проживания в Санта-Круз в следующий раз, когда я буду в городе.

Этот мотель очень современный, чистый и прекрасный. Мы заселились очень поздно, в 4:00 утра, хотя должны были заселиться к 12:00, и сотрудник на ресепшене отнесся к этому с пониманием, терпением и готовностью помочь. Мы поменялись двумя номерами, и оба были очень чистыми и отличными за свою цену! Уборка номеров также доступна ежедневно. Это отличный мотель. Мы несколько раз продлевали наше пребывание прямо перед временем выезда (в очень короткие сроки), и даже в этом случае сотрудник был невероятно заботливым, отзывчивым, дружелюбным и услужливым. Он находится очень близко к центру города, что очень приятно, с множеством отличных ресторанов и магазинов. Персонал очень хорошо общается и с ним легко связаться, особенно благодаря круглосуточной работе ресепшена. В целом, мы настоятельно рекомендуем выбрать этот мотель для проживания в Санта-Круз. Фантастическое обслуживание клиентов, внимательность и в целом отличное пребывание!

Мне понравилось здесь останавливаться. Сотрудник на ресепшене был приветливым, вежливым и услужливым. Номер был чистым.

Номера чистые и хорошо оборудованы. Меня впечатлило, что многие номера приспособлены для людей в инвалидных колясках. Персонал также профессиональный и отзывчивый.

Я забронировал номер в последнюю минуту из-за проблем с апартаментами, и хозяин разрешил мне заселиться пораньше и попозже, так как мне нужно было ехать на деловые встречи. Я очень благодарен ему за это.
Кроме того, хотя в некоторых отзывах упоминается, что удобства устарели, я остался доволен своим номером. Он был чистым и просторным, всё работало исправно, и ничто не показалось мне старым. Персонал был дружелюбным.

Я приехал в Санта-Крус на поминки близкого друга и остановился в этом отеле. Там было чисто и тихо. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Я здесь один и чувствовал себя в полной безопасности.

Этот мотель недавно отремонтирован, интерьер чистый и стильный. Всё очень чисто: постельное бельё, полы без ковров, ванные комнаты. В номере есть мини-холодильник, микроволновая печь и сейф. За такую ​​цену это очень разумное место для короткой остановки в Санта-Крузе. Хозяин очень приятный, а по утрам прямо в холле можно выпить горячие напитки на выбор (разные виды кофе, чая и т. Д. ). Спасибо.

Номера старые и требуют ремонта. В них есть холодильник и микроволновка, но мебель устарела. Номер был неплохой, но не очень чистый. Просторная парковка. До центра города можно дойти пешком. В целом, отличное расположение, но хотелось бы, чтобы номер был чище.

В номерах были тонкие как бумага стены, так что вы могли слышать все, что происходило в соседних номерах и коридорах. Я дважды просыпался в 4 утра из-за того, что соседний номер дурачился. Я пошел, чтобы сообщить об этом, но персонал не сделал ничего, чтобы помочь. Несмотря на то, что они, очевидно, были под наркотиками и принимали наркотики в соседнем номере, персонал просто проигнорировал проблему. После ужасной ночи мы отменили нашу следующую ночь, которую планировали там провести, я попытался получить возврат денег, но персонал сказал, что им нужен менеджер, чтобы сделать это, и продолжал преследовать меня. Я пытался оставлять электронные письма, но так и не получил ответа. Худший опыт в любом отеле, и я не ожидал многого, приезжая, зная, что это гостиница, но это смешно. Я бы никому не рекомендовал останавливаться здесь. Держите своих детей подальше от этого места.

Довольно хороший опыт в гостинице Sea Side Inn. Номер был чистым и комфортным, и в целом пребывание было очень приятным. Особая благодарность Ананду, он был невероятно любезен и порекомендовал несколько потрясающих местных мест и ресторанов, которые действительно сделали нашу поездку лучше. Определенно рассмотрю возможность остановиться здесь снова!

Я забронировал этот отель онлайн из-за номера на 6 человек и рекламируемого бассейна на фотографии. Я зарегистрировался, и администратор сказал мне, что у них нет бассейна, что фотография бассейна на сайте была размещена другим человеком, а не из их отеля. Я попросил вернуть деньги из-за ложной рекламы, и старший администратор Ананд сказал мне, что я должен попросить вернуть деньги с booking. Com, так как именно там я его забронировал, и я сказал ему, что если я это сделаю, он не должен это оспаривать, и он начал повышать голос и говорить мне, что я не могу указывать ему, что делать. Он даже обвинил меня в том, что я заблокировал его номер и он был недоступен для бронирования в течение стольких дней. Он сказал, что из-за меня он потерял деньги за столько дней, как он мог потерять деньги за столько дней, если я забронировал его только на 1 ночь, независимо от того, как рано я забронировал его на 1 ночь, в остальные дни они могли позволить забронировать его кому-то другому. Ананд разговаривал со мной очень грубо и обвинял меня в том, что я нашел на карте Google, и не брал на себя ответственность за информацию, опубликованную на их сайте.