Отзыв об отеле SeaSide Inn & Suites 2*

T B.

2/10
EnglishРусский
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ МОШЕННИЧЕСКИХ СБОРОВ В ЭТОМ ОТЕЛЕ.
Обязательно проверьте выписку по своему банковскому счету при заселении. Я забронировал один номер на сайте отеля.
На их сайте произошел сбой, и появилось сообщение «Запрос не может быть обработан».
Я перезагрузил страницу и забронировал другой номер.
Когда я подошел к стойке регистрации, я предъявил удостоверение личности и кредитную карту. Сотрудник на стойке выдал мне ключ от номера. Позже, в 22:00, мне позвонили с неизвестного номера и спросили, когда я заселюсь.
Я сказал им, что уже заселился, после чего они спросили номер моего номера. Я сказал, что мне неудобно разглашать эту информацию по телефону, но я с удовольствием спущусь на стойку регистрации, если возникнут какие-либо проблемы.
Сотрудник отеля сказал мне, что «в этом нет необходимости», и повесил трубку.
Через несколько дней, вернувшись домой, я заметил, что с меня дважды списали деньги. После звонка и объяснения ситуации менеджер отеля сказал, что они не могут вернуть мне деньги, потому что я забронировал два номера.
Это их глючный веб-сайт забронировал мне два номера, а сотрудник не сообщил мне об этом при заселении.
Судя по другим отзывам здесь, похоже, это повторяющаяся ситуация, так что этот отель просто пытается обмануть людей любыми способами.
Я подам жалобу в Бюро по защите прав потребителей и сообщу о двойном бронировании как о мошенничестве с моей картой. Послушайте моего совета, избегайте головной боли и остановитесь в одном из более надежных отелей города.
Какая досада.

Цена номера от 5 850 ₽

Выбрать номер в SeaSide Inn & Suites
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.