Comfort Inn Santa Cruz North

Я была в командировке, и, судя по отзывам на ресепшене, это место, где остановилась моя компания, было, наверное, не самым лучшим выбором. Видимо, сотрудники ресепшена были недовольны количеством забронировавших номера компаний, потому что это приморский город, и сейчас лето. Меня немного смутили эти комментарии, но я понимаю. Лучше уж туристы.
Расположение было запутанным. Мне не пришлось кружить в поисках. Отель находился прямо у автострады, но она была перекрыта, поэтому сначала я не могла толком его разглядеть.
Номера были очень чистыми. Место было очень тихим, потому что почти все там были в командировке.
Единственное, что я бы посоветовала, это взять с собой одеяла. Я мерзну, а у меня было всего три простыни, так что я сильно замерзла. Но это только у меня :)

Мы с сыном прекрасно провели время в отеле Comfort Inn Santa Cruz. Больше всего нас поразила чистота нашего номера — для меня чистота очень важна, и здесь с этим отлично справились.
Селена на ресепшене была невероятно добра, приветлива и хорошо знала окрестности. Она создала для нас домашнюю атмосферу и с удовольствием отвечала на наши вопросы и давала рекомендации.
В отеле также есть бассейн и джакузи. Мне не довелось поплавать, но я видела несколько семей, наслаждающихся бассейном, и он выглядел как отличное место для детей. Персонал по уборке номеров тоже был замечательным — все были дружелюбны, трудолюбивы и всегда улыбались.
Бесплатный завтрак был приятным бонусом. Хотя там не было традиционных горячих блюд, таких как яичница-болтунья, предлагалось множество вариантов, включая вафли, хлопья, бублики, йогурт, сыр-косичку и даже веганские сосиски.
Вдобавок ко всему, цена была очень разумной для такого качества проживания. В целом, у нас остались прекрасные впечатления, и мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в Санта-Крузе!

Наше пребывание в этом отеле идеально соответствовало нашим потребностям во время поездки на выходные в Санта-Круз. Номера немного старые, но чистые, а персонал очень отзывчивый и внимательный. Нам очень понравилось просыпаться раньше детей и гулять по окрестностям. Главная улица довольно оживленная, но прямо за отелем находится красивый парк. Если в вашей группе есть любители птиц, этот парк — местное место, где можно понаблюдать за птицами! :-) Мы бы обязательно забронировали здесь номер снова.

Отличное расположение! Номера просторные, как и телевизор. Бассейн небольшой, а гидромассажная ванна скорее тепловатая, но все равно приятная. В душе плохо сливался вода, и кран тоже работал с перебоями. Завтрак тоже был средним. Определенно не стоит почти 250 долларов за ночь, и я бы вернулась сюда только если бы было намного дешевле, но нам понравилось, что отель находится рядом со всем необходимым.

Чисто и комфортно. Четырехместный номер идеально подошел для нашей семьи. Трудно найти места рядом с Санта-Круз с отдельной спальней. Цена была разумной, и я рекомендую останавливаться на первом этаже. В нашем номере 123 был очень приятный задний дворик, что стало приятным бонусом, к тому же погода была идеальной!
Кровати были достаточно удобными. Ничего особенного, но я этого и не ожидал.

Это была моя последняя ночь в Америке. Хотелось чего-то «особенного», и я выбрал номер с джакузи. Вау, это было здорово! Номер был довольно большой, и к тому же довольно новый. Чисто и тихо.
А самое лучшее: джакузи! Я взял с собой iPad и смотрел Netflix, сидя в ванне :D.
Завтрак был нормальный: ничего особенного. Парковочных мест более чем достаточно. Я бы рекомендовал этот отель для одной или нескольких ночей.

Номер был чистым. Стандартные удобства в номере и ванной. В ванной комнате можно было бы положить больше двух полотенец. В каждом номере витражное окно. В нашем номере оно было в душе. Удобные кровати. Давайте поговорим о завтраке… о плохом. Вегетарианская колбаса в котлете – просто фу! Картофель так себе, яиц нет, холодные хлопья, овсянка быстрого приготовления, вафли, сок с молоком, а также разные виды хлеба и датские булочки – всё липкое. Йогурт тоже был не очень, но, в общем, он отличный, если вам нравится вкус искусственных подсластителей. Когда я общался с персоналом, мне показалось, что они недружелюбны и неловко отреагировали на мою просьбу принести молоко.

Я останавливалась здесь много раз, и обычно проблем, за исключением невозможности дозвониться до ресепшена, не возникало. Номера скромные, но чистые, и, как мне кажется, их отремонтировали. На этот раз в моем номере был такой сильный запах отбеливателя, что меня чуть не стошнило. Мне сказали, что очень приятный молодой человек на ресепшене помог мне открыть окно. Это не помогло, поэтому я спросила о возможности переселиться. Он сказал, что номера заняты, поэтому я спросила, могу ли я поменяться номером с кем-то, кто еще не заселился. Таким образом, у меня будет время проветрить номер до приезда этого гостя. Он сказал, что спросит, но менеджер разговаривает по телефону. Я сказала: «Хорошо, пусть он позвонит мне, когда освободится». Мне никто не перезвонил, поэтому я спустилась на ресепшен, и мне сказали, что менеджер сказал, что не будет звонить и что он ушел домой. Не тот уровень обслуживания, на который ожидаешь. В другие разы все было хорошо.

В целом, мне очень понравилось пребывание в Comfort Inn: номера прекрасные, чистые и роскошные. Персонал дружелюбный (за исключением официанта, который готовит завтрак), а завтрак, который здесь подают, действительно хорош по сравнению с другими отелями, где можно выбрать только белый завтрак. Завтрак обычно подается каждое утро с 7:00 до 10:00.

Персонал хамит – никогда больше!
Даже после разговора с менеджером он встаёт на сторону хамов. Он даёт людям добро на то, чтобы угрожать гостям выселением, даже если они ничего плохого не сделали.
В 2 часа ночи меня разбудили душераздирающие крики, которые не прекращались ни на минуту. Минут 5, не меньше.
Я был в полном ужасе. Они были похожи на крики ребёнка или женщины, которые буквально не прекращались.
Я позвал стойку, Рейчел взяла трубку.
Она очень резко со мной говорит: «Это отец с ребёнком – он забрал ребёнка в машину, чтобы они не мешали другим».
Извините, но это чертовски странно.
Мой брат работает в службе защиты детей, и я прекрасно знаю, что происходит в дешёвых гостиничных номерах по всей стране.
Сейчас 2 часа ночи. Похоже ли это на то, что сделал бы отец? Оставить комфорт гостиничного номера и кровати, чтобы протащить ребёнка через парковку и сесть в его машину?
Потому что я знаю, сколько случаев сексуальной эксплуатации и торговли детьми происходит в округе Санта-Крус.
Я вежливо спросил Рейчел: «Откуда вы знаете, что они родственники? »
Откуда вы знаете, что с ними всё в порядке?
Это очень разумный и прямой вопрос после того, как вы услышали такой детский крик.
Это был не обычный крик. Он был душераздирающим.
Я жду ответа от Рейчел.
Потому что она просто сказала мне: «Ложись обратно в постель, всё в порядке».
Я спросил ВЕЖЛИВО, было очевидно, что я спрашиваю из-за беспокойства.
Вместо этого она буквально начала ОРАТЬ на меня и повесила трубку.

Когда я бронировал номер, ваши сотрудники не очень помогли мне с бронированием, и как только я забронировал номер, я 3 раза просил отправить мне электронное письмо, которое для любого путешественника нужно прислать копию транзакции, чтобы не было проблем, но я не только не получил бронирование, но и позвонил на следующее утро и поговорил с женщиной, которая была груба и отказалась подтвердить, что они отправили мое подтверждение на правильный адрес электронной почты. Когда я сказал ей, что все, что мне нужно, это убедиться, что у них правильный адрес электронной почты, и что я поговорил с кем-то и повторил свое электронное письмо, она просто промолчала и спросила, все ли это, что я хотел, я сказал «да», чтобы получить подтверждение по электронной почте, и она повесила трубку. Позже в тот же день я позвонил и поговорил с мужчиной, который снова отказался подтвердить мой адрес электронной почты и заявил, что мне это не нужно, что мне нужны только мое удостоверение личности и карта в файле, но опять же это не то, что я просил и хотел от них. Пребывание в отеле было приличным, если не считать того, что сквозь тонкие стены было слышно всё. Завтрак был не таким уж и завтраком, если его можно так назвать. Сосисочные котлеты на вкус как картон, а очередь за приличной вафлей стояла за пределами номера. Если у вас переполненный отель, я бы предположил, что для размещения потребуется больше места, но это была толпа людей, которым некуда было ходить.

Плюсы и минусы: Удобная парковка. Парковка бесплатная, завтрак включён. Доступные цены. Прямо у автострады. Рядом несколько ресторанов, а до набережной можно доехать за десять минут! Отличный кондиционер. Номер нам достался прямо напротив бассейна! Понравился шкаф в номере!
Небольшой отель, исследовать его не очень удобно, но он идеально подходит, если вам нужно просто место для отдыха. Стены в ванной комнате нужно покрасить или отремонтировать, краска местами облупилась. Хотелось бы, чтобы в отеле не было геля для душа (было кусковое мыло, но предпочитали жидкое). Подушки были слишком маленькими (но кровать была удобной). Мне было немного холодно, возможно, им стоило бы поставить более толстые одеяла.
Кроме того, рано утром рядом с нашим номером жил постоялец, который курил (сигареты и травку). Рекомендую установить больше знаков, обозначающих места для курения.
В целом, отличный отдых!

Превосходное место. В нашем номере было две кровати в отдельных комнатах с дверью, которую можно было закрыть. Отлично для тех, кто храпит!
Чисто.
Бассейн.
Удобные кровати.
Ремонт.
Было бы 10, но на завтрак не было яиц. В остальном очень хороший завтрак.

Мы останавливались здесь на прошлой неделе и отлично провели время. В нашем номере была гидромассажная ванна, очень мило. Номера были чистыми, завтрак был хорошим (вафли, бублики и т. Д. ), персонал был дружелюбным. Было тихо и легко добраться до центра города, короткая поездка до набережной и других интересных мест. Отличное соотношение цены и качества.

Довольно шумно, проснулся в 4 утра от криков людей, а на вторую ночь парень ремонтировал свою машину на парковке с большим ускорением. Мы попросили ресепшен вмешаться, но нам сказали, что мы не можем ничего сказать до 10 вечера. Далеко от центра. В остальном номер оборудован и удобен.

Номера очень старые и устаревшие, мебель старая. Ванная комната тоже немного грязновата. Под входной дверью огромная щель, через которую насекомые легко проникают в номер.
Завтрак был отвратительным и состоял из недоваренного холодного картофеля с худшей поддельной колбасной котлетой, которую я когда-либо пробовал. Вокруг отеля также много бездомных.
Больше здесь не остановлюсь.

Это не 5-звездочный отель… но это было очень хорошее место для проживания. Персонал был услужлив, номера были чистыми, кровать была удобной, а душ был хорошим. Это то, что я ищу в отеле по умеренной цене. Очень хорошо.