Super 8 by Wyndham Vacaville

Честно говоря, это был худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был.
Согласно Booking. Com, в случае досрочного отъезда в качестве штрафа должна взиматься только плата за первую ночь. Мы уже оплатили первую ночь, и Booking. Com подтвердил, что досрочный отъезд в оставшиеся дни не должен быть проблемой. Однако отель отказался это принять и все равно взял с нас плату за дополнительную ночь, хотя мы уехали раньше, чем планировали.
Главная причина, по которой мы хотели уехать, заключалась в том, что отель был старым, грязным и плохо содержался. Администрация проявила полное непонимание.
Ситуация еще больше ухудшилась при выезде. Мы поставили наши сумки перед главным входом в отель, на видном месте, потому что собирались подъехать на машине к двери и загрузить багаж. Когда мы спросили о них, персонал сказал, что выбросил их, приняв за мусор. Они совершенно не выглядели как мусор, и ни одна из наших вещей не была в мусорных мешках. В результате мы потеряли ценные личные вещи.
Что еще хуже, позже мы поняли, что забыли в номере умные часы стоимостью около 400 долларов. Мы несколько раз связывались с отелем, но каждый раз они утверждали, что не могут его найти.
Короче говоря: этот отель следует избегать. Это было не просто плохое пребывание, а действительно ужасное впечатление в целом из-за состояния отеля и поведения руководства.

Доступная цена. Отличное расположение. Очень дружелюбный персонал. Чистые номера. Удобные кровати. Качественные полотенца. Достойный завтрак (кофе, сок, йогурт, вафельница). Потрясающий вид на холмы с третьего этажа. 100% удовлетворен.

Владельцы очень внимательные. Весь персонал очень приветливый, дружелюбный и исполнительный. Бассейн создаёт ощущение, будто ты находишься на заднем дворе! В лучшем смысле этого слова! И он был таким чистым. Спасибо всем!

Этот Super 8 определённо превосходит ожидания от бренда (я останавливался во МНОГИХ Super 8). Отель в хорошем состоянии, номер был идеально чистым, в душе был отличный напор воды, а кровать была удобной. Отличное обслуживание на стойке регистрации, а регистрация прошла быстро. Рядом несколько ресторанов, все в пешей доступности. Моей главной причиной бронирования этого отеля было то, что в качестве одного из удобств упоминается «парковка для грузовиков/прицепов». Посмотрев на Google Street View, я предположил, что парковка рядом с Wendy's — это парковка для грузовиков отеля. Я ошибался. Парковка для грузовиков отеля расположена на улице в тупике. Это не проблема, места для манёвра достаточно, хотя может быть тесновато, если там уже припаркованы другие крупные автомобили. Я без проблем разместил 35-футовый прямой грузовик.

Боже мой, Кэти Супер Восьмёрка была просто потрясающая. Наконец-то она стала такой милой. С ней мне комфортно. Она разговаривала с моими детьми, Кэти, определённо, потрясающая. Я просто обожаю её запас ❤️ просто потрясающий. Благодаря ей мы чувствовали себя как дома.

Плюсы: Удачное расположение рядом с фастфудом и магазинами, а также удобный выезд на автостраду. Минусы: Обветшалый вид и пахнет освежителем воздуха. Территория чистая, бассейн тоже. Внутри не помешал бы небольшой ремонт, подкраска и чистка ковров.

Если бы я мог дать этому супер 8 отрицательную звезду, я бы это сделал. Менеджер очень грубый. Моя семья и я пробыли там пару дней, пока ждали поступления нашего заявления на квартиру, так что технически мы были бездомными. Во время нашего пребывания мы были очень уважительны и никогда не беспокоились. Когда мы выезжали, мой муж вышел на улицу покурить (косяк марихуаны) (который он никогда не курил в номере мотеля, вообще) В ДЕНЬ ОТЪЕЗДА он поднялся по лестнице с косяком в ухе, и менеджер сказал нам, что она сохраняет наш депозит, потому что горничным пришлось все чистить паром. Имейте в виду, когда я поднялась по лестнице, не пахло травкой, и я могу нанести это на все, что мой муж не курил в комнате, так как все мои дети и я (беременная) были в комнате. Друг моего мужа даже сказал нам, прежде чем остановиться здесь, чтобы мы были осторожны, потому что они сохраняют ваш депозит, несмотря ни на что. Вдобавок ко всему, когда я поговорил с менеджером и объяснил ей, что мне действительно нужен возврат моего депозита, поскольку я полагался на эти деньги, чтобы прожить следующие пару дней, она начала вести себя очень непрофессионально и сказала мне: «Мне жаль тебя, что твой бездомный — единственная причина, по которой я собираюсь вернуть тебе деньги, и если ты бездомный, я не понимаю, почему твой муж вообще курит травку», например, кто ты такой, чтобы судить кого-либо в штате, где марихуана законно? Не говоря уже о том, чтобы судить кого-то вообще.

Комната была очень чистой. Девушка, которая нас регистрировала, Кэти, была очень мила и отзывчива. Завтрак оказался совсем не таким, как мы ожидали.

Пришла 28 марта 2025 года, в ночную смену Рики, которая нас проверяла, была просто великолепна, ее служба доставки была на месте, она предложила специальные предложения, рассказала нам о размещении и правилах, спасибо за отличный отдых, номера были чистыми, ванна была немного грязной, но в целом пребывание было замечательным.

Внимательный персонал, чистые номера. Симпатичная небольшая скамейка снаружи смотрит на красивый небольшой холм. Небольшой зал для завтрака заполнен вафлями и сиропом, упакованными медовыми булочками, стаканчиками йогурта, соками, кофе и чаем. Стойка регистрации хорошо отреагировала на наши вопросы, и продление проживания оказалось более доступным, чем мы ожидали.

Я был ошеломлен, когда получил уведомление с моей кредитной карты о том, что мотель снял с меня деньги за номер до 5 утра в день заезда. Это было агрессивное действие. При регистрации меня попросили предъявить удостоверение личности, и я спросил, почему сейчас, ведь вы уже сняли деньги с моей кредитной карты, не показав никаких документов. Клерк на стойке регистрации отрицал, что с меня действительно сняли деньги, но нет, я посмотрел на счет своей карты, и с меня определенно сняли деньги. Впоследствии был произведен возврат. Это так не нормально, и именно поэтому я поставил оценку 1 за обслуживание. Номер был чистым. В номере есть кофе. Медленный Wi-Fi мешал моей работе в Интернете. Нехватка розеток была такой, что мне пришлось вытащить два удлинителя, один для кровати, а другой для стола. Недостаточно места на поверхности для багажа или косметичек, хотя на полу вдоль стены достаточно свободного места для стола. Нет вешалки для полотенец возле раковины для полотенец для рук и мочалок. Зона для завтрака оформлена в жизнерадостном стиле, хотя и переполнена слишком большим количеством столов/стульев для имеющегося пространства. К счастью, в мотеле на завтрак подают один продукт, который я могу есть: йогурт. Все остальные продукты — сладкие/мучные. Стиральная машина и сушилка удобно расположены и стоят недорого.

Просто хочу сказать, что я ставлю 5 звезд супер 8, мне очень понравилось пребывание, а также хочу поблагодарить Кейтлин за ее великолепное обслуживание клиентов. Я ценю вас за то, что вы мне помогли! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Они сохранят ваш депозит, несмотря ни на что. Бронируйте через такое агентство, как Booking. Com, и не платите залог наличными, иначе вы, скорее всего, не получите его обратно. Менеджер также не перезванивает, если есть несоответствия.
Старый устаревший телевизор, поэтому нельзя транслировать или подключать телефон. И очень простое кабельное телевидение и никаких киноканалов, таких как HBO или Showtime. Открытое Wi-Fi-соединение очень плохой сигнал и уязвимо для кибератак.
Бесплатный завтрак в порядке. Вафли, которые вы делаете сами (хотя масла нет), йогурт и какой-то кекс. Кофе, апельсиновый и яблочный сок.

Не очень дружелюбно.
Очень бюджетный континентальный завтрак. В основном только вафля без масла. Персонал сказал, что менеджер лучше не предоставит.
Персонал не был особенно дружелюбным. На объекте имеются следы износа. Не совсем качественный отель Wyndham.

Аманда и Кейтлин были милы, и менеджер был достаточно любезен, чтобы поменять для меня типы номеров, хотя следует отметить, что изоляция стен не слишком хорошая. Номера чистые, новые. В хорошем состоянии. Кондиционер достаточно холодный. Другие гости молчали. Шума из зала не заметил. Сторона, не обращенная к ресторанам быстрого питания, тихая. Другие гости тоже казались тихими. Хотя у них всего 3, 7 звезды, я очень рекомендую остановиться здесь. Вы можете сказать, что это приличное место, просто позвонив им и по тону их голоса.

Плюсы: машина для свежего теста и горячая вафельница, включенные в бесплатный завтрак, — это то, что мне понравилось больше всего. Минусы: запрошенный мной звонок для пробуждения был введен неправильно и не произошел: хорошо, что у меня был запасной будильник на мобильном телефоне!

Мы приехали из Лос-Анджелеса, чтобы присутствовать на похоронах моего дяди на Национальном кладбище Сакраменто-Вэлли, так что место было превосходным; всего в 15 минутах езды. Однако то, что мы испытали в отеле, было настолько ужасным, что Wyndham следует удалить свое имя из отеля.
Девушка, которая нас регистрировала, была очень милой, представительной и профессиональной, но с этого момента наши впечатления ухудшились. Придя в нашу комнату, мы обнаружили, что она выглядит довольно «сырой», там не было шкафа для нашей одежды, нам приходилось постоянно оставлять кондиционер включенным, чтобы поддерживать в комнате приемлемую температуру, напор воды в раковине практически отсутствовал. Нам дали кусок мыла размером меньше кредитной карты (и ненамного толще), ковер был грязный, а розетка в раковине не работала.
В отеле рекламировался «завтрак», но все, что у них было, это медовые булочки, вафли, кофе и апельсиновый сок, никаких яиц, тостов или мяса на завтрак.
Когда мы вошли в номер, рулон туалетной бумаги был наполовину использован, поэтому на следующий день нам понадобился еще один. Когда я позвонил на стойку регистрации и попросил один, меня спросили: «Вы останетесь у нас? » Что за вопрос нужно задавать в ответ на просьбу туалетной бумаги?
Мы взяли с собой нашего пушистого щенка, и когда я загружал машину перед отъездом, индийский менеджер Дина спросила меня, есть ли у меня оригинальная кредитная карта, которую я использовал для регистрации.