Residence Inn By Marriott Vacaville

Я редко пишу отзывы, но это пребывание было настолько ужасным, что я хочу предупредить других: избегайте Residence Inn by Marriott Vacaville.
Когда подъезжаешь, тебя встречает обветшалая баскетбольная/теннисная площадка. Это знак.
Чистота была совершенно неприемлемой. На сиденьях унитазов была моча, а на кухне мы обнаружили тараканов: чего никогда не ожидаешь, особенно от отеля под брендом Marriott. В нашем номере было ДВЕ сломанные микроволновки!
Завтрак был таким же разочаровывающим. Все было явно разбавлено водой: кофе, соки, сироп для вафель — даже яичница-болтунья была какой-то водянистой и неаппетитной. Хуже того, в холодильнике стояло просроченное молоко. В лучшем случае это выглядело как небрежность, а в худшем — как халатность.
В целом, создается впечатление, что все работает ради быстрой прибыли, мало заботясь о базовых стандартах. Это гораздо больше похоже на мотель Motel 6, чем на что-либо, связанное с Marriott. Хотя один сотрудник на ресепшене был профессиональным и вежливым, остальные казались неорганизованными, растерянными и в целом недовольными своей работой.
Сделайте себе одолжение и остановитесь в другом месте.

Мой номер был очень чистым и расположен близко к стойке регистрации.
Тренажерный зал тоже был очень чистым и работал круглосуточно, но гантелей было маловато. Бассейн крытый и выглядит очень чистым, но у меня еще не было возможности его проверить.
Я останавливался в других отелях в этом районе, и этот пока лучший.
Кондиционер в номере работает очень хорошо и тихо. У меня не было никаких проблем.
В душе тоже была горячая вода и хороший напор.

Один из лучших отелей в районе Вакавилля. По работе я останавливался во многих отелях в этом районе, но этот был лучшим. Абсолютно отличный номер и превосходный уровень уборки. Большинство удобств новые. Единственный недостаток — хотелось бы, чтобы телевизор был немного больше.

Провели здесь ночь: не очень хорошо. Мы любим отели Marriott Residence Inn, и сами номера в этом отеле неплохие. Мы жили в двухкомнатном люксе, и планировка была отличной. Кровать была удобной, хотя на простынях, когда мы откинули одеяло, застряло несколько длинных волос. Мы их убрали и уехали.
Обслуживание, когда мы приехали в 8:30, было странным. Входная дверь была заперта, и все сотрудники, казалось, впервые работали в отеле. Мы сказали, что приехали на машине, и он не упомянул о плате за парковку, пока мы не собирались уйти от стойки регистрации. Утром я попросила разделить счет, и сотрудница на ресепшене сказала: «Я не знаю, как это сделать», и заявила, что не может. Странно.
В 6:30 утра сработала пожарная сигнализация, и мы все начали эвакуироваться. Она выключилась через 3 минуты, поэтому мы вернулись в свои номера. Позвонили на ресепшен, где нам абсолютно ничего не объяснили и сказали: «Кто-то обошел все этажи, и все выглядит нормально, так что делайте, что хотите». Срабатывание сигнализации повторилось в 7:45 и снова в 8. Завтрак был скудным, и когда мы спустились в 7, у них закончилось много продуктов.
Кажется, это действительно отличный отель, если бы они смогли нанять квалифицированный персонал и устранить все недочеты.

Хорошие номера, но выдвижной матрас был ужасен, поэтому, если вам нужно больше спальных мест, берите люкс с двумя спальнями! Кровать была очень удобной. Персонал был исключительно любезным, особенно Аарон из отдела обслуживания и Марсия на кухне. Я не запомнил их имени, но горничные тоже были очень вежливыми. Расположены на заднем дворе торгового центра — легко дойти пешком до магазинов и заправки, чтобы перекусить поздно вечером. Бассейн с подогревом, но без джакузи. Судя по старым фотографиям, джакузи убрали и заменили ванной комнатой и фитнес-центром, которые содержались в идеальной чистоте. Спасибо, что сделали нашу поездку особенной!

Отель неплохой, но определённо не соответствует стандартам. В спортзале не оказалось полотенец, даже после того, как я сообщил об этом на стойке регистрации. Попросил заселиться пораньше, но не смог заселиться за 5 часов, хотя отель не был полностью заполнен. Если вы ищете место, чтобы просто переночевать, это место вполне приличное. Если же вы хотите воспользоваться такими удобствами, как кухня, фитнес-центр или прачечная, вас может разочаровать отсутствие должного ухода.

Сначала меня не распознали как участника программы Bonvoy Gold. Потом я открыл дверь в номер, и там пахло сигаретным дымом. Вернулся на стойку регистрации, и да, мне дали новый номер, но при этом скорчили гримасу, когда я сказал, что там пахнет дымом. Новый номер был чистым и тихим.

В душе и ванной не было горячей воды. Телевизор в спальне не работал. Служба поддержки отвечала слишком долго. Персонал вежливый, но неспособен решить проблемы. Очевидно, что в этом месте есть проблемы с обслуживанием, поскольку такие мелочи, как освещение в лифте, тоже не везде работают. Недостаток внимания очевиден. Marriott стоит пересмотреть франшизу Colony Northstar, так как она портит имидж бренда Marriott.

Расположение: рядом с аутлетами, прямо у шоссе. Отличное расположение, если не считать заброшенной парковки.
Обслуживание: Неприятный опыт на стойке регистрации. Я не знал, как привязать свой аккаунт Bonvoy, что было очень неприятно, и та же девушка, которая меня регистрировала, не захотела повторно активировать ключ от номера (который они деактивировали, потому что обновили мобильный ключ), потому что моего имени не было в бронировании (корпоративный аккаунт). Кроме того, в бассейне стоит едкий запах. Возможно, он безопасный, но пахнет ужасно и выглядит немного грязно.
Номера: Вполне приличные, но часть посуды была грязной, а дверь не закрывается, если не повернуть ручку, когда закрываешь, — приходится сильно тянуть за неё.

Эден встретил нас с улыбкой и отличным обслуживанием клиентов. Мы не чувствовали себя спешащими при заселении. Номер был просто идеальным и тем, что нам было нужно. Я попросил дополнительное полотенце, и Эден любезно дал мне его. Номера были тихими, а кондиционер был отличным! Это хорошее место, где мы прошли 3-4 мили в этом районе. Бонус: в пешей доступности от торгового центра Premium Outlet. Когда мы вернемся в этот район, мы обязательно остановимся здесь!

Номер был меньше, чем на фотографиях. Заселился вчера вечером, а воды не было… ни в магазине всякой всячины… нигде. В холодильнике было полно сладких газированных напитков. Лифт ВСЕ ЕЩЕ не работает. Это отель Marriott или дешевая гостиница в Мексике? В итоге я пошел в магазин, чтобы купить воды. Ужасное управление.
Похоже, это место используется как жилье, предоставляемое государством. Вокруг бродит много бездомных.

Мы провели 3 ночи в Residence Inn Vacaville. Мой муж, два сына (8 и 10) и я. Номер был точно как на фото, удобства были фантастическими, а расположение отличным. Мои мальчики отлично провели время в крытом бассейне, который был теплым и гостеприимным. Мы играли в баскетбол на площадке, и отель предоставил нам баскетбольный мяч. Бесплатный завтрак был на удивление вкусным. Мы также наслаждались торговыми центрами и местными ресторанами. Расположение идеально для развлечений, а также близко ко многим местам, где можно поесть. Настоятельно рекомендую эту гостиницу, а также ее расположение! Персонал отеля был дружелюбным и любезным.

5 ночей/Похоже, пожалуйста, по прибытии. 3 этажа/ СЛОМАННЫЙ ЛИФТ.
1-й. Ночью очень громкий шум от отопления/кондиционера.
Невозможно слипнуться. Сообщите персоналу в 7 утра. Не получил ничего до 16:30
2-я ночь Сломанное телевидение. Сломанная дверь/замок. Ключ не работал в здании, только на двери.
Продолжение пребывания после того, как Mngr Pearl согласился вернуть деньги за 2 ночи. Она показала нам, как использовать замок Бокен. Лишь иногда работало. Заперто из нашей комнаты. Стоял в этой комнате третью ночь.
Поговорил с Джойс. (Еще один господин. ) Мне сказали, что я получу еще одну комнату, но если этой комнаты недостаточно, я могу уйти. Сотрудники отвезли меня в другую комнату, чтобы проверить комнату. Телевизор не работал и не нагревался. Мне сказали, что мне позвонят, когда появится новая RM. /nvr так и сделал. Я позвонил ему. Мне дали хороший вечер 4-го вечера.
От покрытия за 2 ночи до и далее через Airbnb, пытающегося вернуть деньги за 2 ночи.
Хозяин не ответил на запрос Airbnb о возврате средств.
Хозяин подождал, пока я уйду/отклонил возврат средств за 2 ночи. Gv 1 ночь.
Они будут относиться к вам нормально, пока у вас не возникнут проблемы с предметами первой необходимости.
Мнгры знали, что я только что перенес серьезную операцию / пытаюсь вылечиться, чтобы путешествовать. НИКАКОГО СОСТРАДАНИЯ.
Дело в том, что Перл согласился отдать мне в 2 ночи. Возврат средств — единственная причина, по которой я согласен остаться еще на 3 ночи.

Сегодня утром я пошел в вестибюль выпить кофе. Кастрюля была полная, поэтому я, конечно, налил чашку. Это было около 5:15 утра. Выйдя на работу в 6 утра, я остановился, чтобы заправиться. Девушка говорит мне в присутствии гостей, что если я еще раз попытаюсь выпить кофе до 6 утра, она не впустит меня обратно в номер. Мне интересна эта политика. Как человек, который останавливается в Residence Inn не менее 100 дней в году, я никогда не видел ни одного отеля, который бы запрещал вам пить кофе. В некоторых кофе доступен круглосуточно и без выходных. Кроме того, является ли наказанием запрет на вход в номер отеля? Должна ли быть вывеска о кофе? Должен ли персонал стойки регистрации объяснить это гостям при регистрации заезда, что из-за этого им будет запрещено входить в номер? Это правило применяется во всех отелях Bonvoy? Я просто работающий человек вдали от дома и работаю в дороге круглый год. Я был добр к этой женщине. Я помню, как сказал доброе утро. Хотя я уверен, что отель потерпит такое поведение со стороны сотрудника, уверяю вас, что приготовить завтрак сможет абсолютно любой человек. Может быть, найдите такого же доброго.

Отличная атмосфера. Комнаты были просторные и чистые. Расположение было отличным для того, что нам было нужно. Завтрак утром был хорошим, и весь персонал был очень услужлив.

Хорошая регистрация, очень хороший, тихий и чистый номер, даже на 1 этаже, когда я просил номер повыше. Хорошо выспался. Однако завтрак в 8:30 утра был другим. Сначала мне дали тарелку хлопьев, когда я попросил молока, мне сказали, что их все закончилось. Хорошо, я поджарил бублик, и когда я попросил сливочный сыр, мне сказали, что их все закончилось. Хорошо, я решил съесть вафлю, но вафельница сломалась и не работала. В холодильнике осталось всего 2 йогурта с нелюбимым вкусом: бананы становятся коричневыми, яблок нет. Взяли еду в дорогу.

У меня и моей семьи были проблемы с машиной, и нам пришлось остаться на ночь в Вакавилле. Я девушка из Marriott, поэтому я поискала ближайший, и это был он.
Лифт вышел из строя. Нас поселили на 3-м этаже, не спросив, нормально ли это. Мы были в поездке для девочек, нас четверо, у нас было много вещей. Нам пришлось совершить несколько поездок вверх и вниз по лестнице, которая находилась далеко от нашей комнаты.
В нашей комнате была симпатичная обстановка, и можно было сказать, что она была недавно отремонтирована. Однако почистили очень поверхностно. На холодильнике были пятна. В туалете были водяные кольца. Ванна выглядела грязной. Все, что нужно было открыть или заглянуть внутрь, было очищено не очень хорошо.
Это было довольно разочаровывающе.
На следующее утро завтрак – у них почти ничего не было. Контейнеры из-под хлопьев были пусты. Никаких тостов или бубликов, как в других отелях Marriott. И все было неправильно указано. Может показаться, что это не имеет большого значения, но это было не то качество Marriott, которое я ожидал.
Я не останусь здесь снова.