Club Donatello

Фантастическое пребывание рядом с Юнион-сквер.
Общая оценка:
Настоятельно рекомендую!
Если вы ищете идеальное сочетание удобства, комфорта и цены в самом центре города, этот отель — первоклассный выбор.
Непревзойденное расположение.
Расположение — это главное преимущество.
Расположенный всего в одном квартале от Юнион-сквер, он находится прямо в центре событий. Более того, он невероятно близок к станции BART Powell, что делает поездки в аэропорт и по городу легкими и удобными.
Номер:
Просторный и функциональный.
Я был очень впечатлен номером. Он показался мне очень просторным и исключительно чистым. В отличие от многих городских отелей, номер очень функционален и оборудован:
Микроволновой печью и холодильником (очень удобно! )
Ежедневная уборка, благодаря которой все идеально чисто.
Бесплатный чай, кофе и бутилированная вода предоставляются в номере.
Отсутствие курортных сборов:
Один из главных плюсов — никаких скрытых ежедневных платежей!
Удобства и инфраструктура.
Клубный дом:
Отличное место для отдыха с бесплатным чаем и кофе.
Безопасность: Я чувствовал себя в полной безопасности на протяжении всего пребывания. Персонал доступен круглосуточно, и общая безопасность здания превосходна.
Обслуживание:
Персонал невероятно приятный и дружелюбный. Они также предлагают хранение багажа, если вы приедете до времени заселения, что позволит вам сразу же начать исследовать город.
Итоговый вердикт.
Чистый, просторный и безопасный отель со всем необходимым для комфортного проживания.

Отличное место для проживания в Сан-Франциско. Расположено в самом центре, куда нам нужно было попасть. Очень отзывчивый персонал и превосходное обслуживание. Завтрак не предоставляется, но в округе много вариантов.

Я чувствую себя обязанным поделиться одним из самых мучительных и сюрреалистичных событий в моей жизни, связанных с отелем. Я остановился в Club Donatello на одну ночь в ноябре 2025 года, полностью ожидая такого же превосходного обслуживания, которым пользовался раньше. Я много раз рекомендовал этот отель на протяжении многих лет, и никогда не думал, что пожалею об этом.
К сожалению, то, что произошло после этого пребывания, было просто травмирующим.
Вскоре после выезда меня уведомили — не спросили, не проконсультировались, а просто уведомили — что отель списывает с моей кредитной карты 895 долларов за якобы «разбитое зеркало», обнаруженное в номере после моего отъезда. В счёт входила якобы замена всей дверцы шкафа и плата за ночь «неисправности».
Я был в шоке, потому что я ничего не повредил в этом номере.
Последующие события только усугубили ситуацию.
Отель настаивал на том, чтобы я был ответственным, не предоставив надлежащих доказательств, документов или четкой цепочки событий.
Вместо этого они полагаются на упрощённый «журнал регистрации ключевых событий» и используют его для обвинения, игнорируя многочисленные процедурные пробелы, логические несоответствия и возможность вмешательства или ненадлежащего обращения персонала.

Один из лучших отелей в Сан-Франциско, где я когда-либо останавливался. Не обращайте внимания на внешний вид — он не отражает того, что внутри. Очень просторные номера, чистые и изысканные. Очень отзывчивый персонал.

Номер в отеле был очень чистым. Обслуживание в отеле также было хорошим.
Расположение в центре Сан-Франциско. Вам не следует находиться на улицах в окрестностях ночью.
Парковка для гостей отеля стоит 57 долларов в день плюс налог 14%, что я нашел очень, очень дорогим. Несмотря на высокую цену, нам приходилось каждый раз ждать по 15 минут, пока подъедет наша машина. Парковка — это позор!

Отель для семейного отдыха недалеко от Юнион-сквер. Ресторан дорогой, но меню выглядело великолепно. За дополнительную плату можно посидеть в зале под живую музыку. Клуб небольшой, но очень хороший. Совместное джакузи вмещает 4 человека. Мужская и женская раздевалки отличные, в каждой есть сауна. Клуб на верхнем (15-м) этаже разделяет этаж с красивой гостиной и панорамным балконом на 3/4. Вид красивый, но он также окружен другими высокими зданиями.

Обманчиво… Заявлено, что это курорт. Персонал потрясающий. Отель очень чистый и ухоженный. Удобства — тренажерный зал с гирями и беговой дорожкой, гидромассажная ванна, сауны и душевая. В игровой комнате был бильярдный стол, настольный футбол и телевизор. Халаты были грубыми и подходили всем по размеру. Так что мой носить было неудобно. Кухни нет. У вас есть мини-холодильник, микроволновая печь и кофеварка. Они дают вам 2 бутылки воды и чистят вас по запросу. У вас есть зона отдыха. Никаких развлечений, кроме вина и закусок за 5 долларов 2 или 3 раза в неделю. Определенно не следует числить его в качестве курорта. Это отличное место для остановки на ночь или две. У них также есть ресторан.

Ух ты! Все было идеально. Комната была просторная и очень чистая, персонал дружелюбный и гостеприимный. Очень понравилась крыша с прекрасным видом и тренажерный зал. Определенно вернусь. Настоятельно рекомендуется.

Останавливались там с 12 по 14 июля, номер 1219.
Отель очень чистый, приятно пахнет и внимание к деталям. Наш номер был очень хороший, большой, чистый, с прекрасным видом на окрестности. На верхнем этаже есть место, где можно расслабиться и выпить бесплатный кофе. Парковщик в гараже доступен, но дорого, около 50 долларов в день. Что мне не понравилось, так это отсутствие хорошего шампуня и лосьона для душа, а также, к моему большому удивлению, там не было завтрака.
В целом, это был хороший отдых, и я мог бы вернуться.

Расположение не могло быть лучше — всего в нескольких минутах ходьбы от Юнион-сквер, Apple Store и отличных магазинов. Поездка до моста Золотые Ворота занимает всего 20 минут. Игровая комната рядом с вестибюлем была интересным дополнением, и нам понравилось играть в бильярд. Наш номер был просторным и очень чистым. Лаундж на крыше и джакузи отлично подходят для отдыха.
Сервис был выдающимся. Персонал сделал все возможное, сохранив наш багаж после того, как мы выехали, чтобы мы могли продолжить покупки. Они были невероятно милы и дружелюбны, помогли нам проверить ключ от номера и лично доставили его в наш номер. В целом, у нас остались замечательные впечатления, и мы обязательно подумаем о том, чтобы остановиться здесь снова во время нашего следующего визита в Сан-Франциско.

Мне очень понравился этот отель, и я чувствовал себя очень хорошо. Элегантный, очень чистый, оборудован всем необходимым, персонал добрый, готовый помочь и очень вежливый. Соотношение цена-качество — справедливое.

Положительный:
+ Вежливые сотрудники стойки регистрации отеля. Зеркальный декор в прихожих.
+Украшенные залы. Выглядит красиво.
+ В номере есть холодильник, микроволновая печь, бесплатные бутылки с водой, регулируемая насадка для душа.
+Расположен рядом со всем.
Плохое (их много) :
— Персонал на стойке регистрации хоть и вежливый, но не очень услужливый. Они не смогли исправить или объяснить некоторые обвинения.
— Персонал обвинил меня в курении в номере.
— Руководство не отвечает на письма.
Что касается не очень личного негатива:
— Завышенная цена из-за отсутствия многих удобств. У них есть один ресторан, но нет джакузи или гидромассажной ванны, а если и были, то это не было объяснено. Мне не удалось пообедать в итальянском ресторане.
— Халаты в комнате имели очень грубую текстуру. Почти как носить стальную вату.
— Двери запираются в 21:00, поэтому будьте готовы взять с собой ключ-карту.
— Никаких льдогенераторов. Вы должны ПОПРОСИТЬ, чтобы кто-нибудь принес вам лед.
— В первый день моего пребывания на клубном этаже мне было нечего предложить. Просто дама на стойке регистрации, которая выглядела так, будто не хотела там работать.
— Тренажерный зал просто ужасен; с двумя беговыми дорожками, парой гирь от 5 до 40 фунтов, и в целом он просто маленький и из-за этого пахнет затхлостью. Не было возможности стереть оборудование.
— Стук от стройки на улице просто поразителен. Это определенно разбудит вас вместо будильника. Не виню отель, а поднимаю этот вопрос.

Клуб Донателло,
Мы останавливались здесь в сентябре 2023 года.
14-этажный отель. Расположен в центре на Юнион-сквер. В Тендерлойне, квартале рядом с площадью Умион, сидит, лежит и гуляет множество бездомных. Естественно, вы увидите их и в остальной части города.
Когда мы были там, они обновляли интерьер и лифт. Из-за этого немного сложнее попасть на крышу или в вестибюль.
Завтрак не предлагался, и мы ели его в кафе Mason на Мейсон-стрит. Было хорошо и очень занято. Стандартные чаевые в размере 18% при получении.
Наконец, снова просторный душ со стенкой вместо занавески и сейфом. Рано утром газету подкладывают под дверь.
На БГ были доступны бильярд и стол для аэрохоккея. Кровать спала чудесно.
Комната была просторная и имела много зеркал. Телевизор не работал.
Хорошие халаты, если вы хотите воспользоваться спа.

Всегда отличный отдых! Мы с нетерпением ждем его каждую новогоднюю ночь!