Hyatt Place Dublin/Pleasanton

К сожалению, по моему опыту общения с Hyatt, это бездушная корпорация, которой наплевать на своих клиентов, и это лишь пустые слова. Мы забронировали номер несколько месяцев назад через hotels. Com. За две недели до нашего приезда умерла моя бабушка, а похороны состоялись за день до нашего приезда, в трёх штатах от нас. Мы связались с несколькими отелями, объяснив ситуацию, пройдя все корпоративные бюрократические процедуры, и все они вернули нам деньги. Кроме этого отеля. Что сделал этот отель? «Соболезнуем вашей утрате, но вы бронировали через стороннего посредника, поэтому возврат средств должен осуществляться через него». Но именно hotels. Com направил нас напрямую в Hyatt. У меня даже есть электронное письмо от hotels. Com, в котором говорится, что именно Hyatt отклонил наше исключение из правил возврата средств. Разве так приятно, когда можно спрятать жадную прибыль за чёрной дырой бюрократической волокиты? Честно говоря, если бы они просто признали это и сказали, что отказываются от исключения из своих правил отмены бронирования, я бы рассердилась, но не расстроилась. Но нет, они хотели, чтобы это была не их вина, и они извинились, так что теперь могут похлопать себя по плечу и сказать, какие они заботливые и добрые.

Расположение было очень удобным для моего офиса, и рядом с отелем было много магазинов, где можно было дойти пешком до ресторанов, магазинов одежды и других магазинов. Я мог ходить на работу пешком. Я нашел несколько отличных ресторанов!
Номера большие, а душ был фантастический! Сильный напор горячей воды! Мой диван тоже был очень удобным. Один недостаток: кондиционер — это отдельно стоящий оконный кондиционер, который очень шумный.

Положительные стороны: персонал был очень дружелюбным, а завтрак был восхитительным. Отрицательные.

Замечательные впечатления, я наслаждался недельным пребыванием здесь, прилетев прямо из аэропорта Сан-Франциско из Индии. Прекрасное гостеприветство, оперативное обслуживание номеров… безупречная чистота и порядок, очень питательный и полезный завтрак, особенно для такого пожилого человека, как я, помешанного на диетах… незабываемое пребывание… Спасибо всем за всё

Отель среднего уровня. Чистый и комфортабельный, удачно расположен. Приветливый персонал. Завтрак очень простой и нуждается в улучшении. Ах да, и возьмите с собой туалетную бумагу… потом скажете мне спасибо.

Я живу неподалеку и просто не могу нарадоваться отдыху в отеле Hyatt Place в Дублине. Джули теперь меня узнает и каждый раз, когда мы встречаемся, просто сияет от радости. Хочу поблагодарить весь персонал и руководство, потому что здесь чувствуешь себя как дома: восхитительно, спокойно, чисто, а еда просто восхитительна. Отличное соотношение цены и качества.

Останавливались здесь с семьёй из 5 человек. Регистрация прошла легко и гладко. Во всём отеле очень чисто и аккуратно. Дружелюбный персонал. Возникла одна проблема, мы сразу же позвонили и получили необходимую помощь. Бесплатный завтрак был превосходным. Сотрудники отеля были на высоте! Превосходное расположение. Много всего удобного вокруг.

С самого начала поездки, как сказал Рамон, я знал, что это будет хорошо организованный и профессиональный опыт. Весь персонал, Мэтт, Никки и Карл, были чрезвычайно профессиональны. Я чувствовал себя как дома, и меня приняли, как будто у меня был компетентный и знающий персонал, который мог мне помочь. У меня была сложная регистрация из-заС самого начала поездки, как сказал Рамон, я знал, что это будет хорошо организованный и профессиональный опыт. Весь персонал, Мэтт, Никки и Карл, мы все чрезвычайно профессиональны. Я чувствовал себя как дома, и меня приняли, как будто у меня был компетентный и знающий персонал, который мог мне помочь. У меня была сложная регистрация из-за задержки моего рейса, но мне смогли помочь, и они смогли это сделать, не создавая ощущения, что я обуза. Я обязательно вернусь сюда и буду рекомендовать это место другим.

Отличное расположение, рядом магазины и рестораны. Мы дошли до ресторана Lazy Dog и прекрасно пообедали на террасе. Завтрак был замечательный! Большой выбор блюд. Очень близко к станции BART. До Сан-Франциско 45 минут пешком, а до Эксплораториума тоже. Пришли с 7-летним и 1, 5-летним ребенком.

Расположение было идеальным, так как отель находился недалеко от моего офиса в Дублине.
Номера выглядят устаревшими, телевизор расположен напротив стены, разделяющей кровать и зону отдыха. Планировка номера странная. Даже вода не предоставляется бесплатно, и мне приходится ее покупать. Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд.

Провели там 3 дня и остались очень довольны. Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый, завтрак довольно полезный, а номера просторные и чистые. Мне понравилось, что помимо кофе здесь предлагают чай тазо. В минуте ходьбы есть кинотеатр, несколько магазинов и ресторанов, так что не нужно никуда ехать, что тоже приятно.

Мы съехали из San Ramon Marriott из-за их грубого обращения и приехали сюда! Абсолютно верное решение! Нас встретили очень радушно, предложили бесплатный завтрак и даже сварили моему мужу свежий кофе! Идеальное расположение, удобные кровати, просторные номера с мини-кухней. Мы обязательно вернёмся! Настоятельно рекомендуем!

Отель с гостеприимным персоналом, просторными номерами и разумной ценой. Кровать была удобной, а номер чистым. Идеальное расположение рядом с Whole Foods, Starbucks и множеством ресторанов.

В целом, впечатления остались хорошими. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Хотелось бы уточнить, во сколько подается завтрак в будни и выходные. Мы с семьёй останавливались с субботы по понедельник, и в понедельник мы пропустили завтрак, потому что в понедельник завтрак перестали подавать быстро, в 9 утра. В остальном всё было отлично.

Плюсы: Отличное расположение, в пешей доступности магазины и рестораны. Минусы: Было бы хорошо, если бы завтраки готовили на заказ или предлагали бекон.

Регистрация прошла легко, а благодаря приложению World of Hyatt можно было зарегистрироваться и использовать его как ключ от номера. Персонал был приветливым, дружелюбным и общительным, и предоставил нам всё, что мы просили. Джульетта была просто великолепна. Есть просторная парковка за 10 долларов в день. Номер был чистым, уборка производилась каждый день. Бесплатный завтрак был лучшим из всех, что мы когда-либо пробовали в отеле. Многие помещения отеля были недавно отремонтированы, что видно по свежему запаху. Стоимость номера была очень разумной, учитывая, что отель расположен недалеко от залива. Мы настоятельно рекомендуем это место и обязательно остановимся здесь снова.

Мы останавливались здесь впервые, и это был отличный опыт. У нас был номер с двумя двуспальными кроватями и диваном — просторный и очень чистый.
Прекрасным дополнением, безусловно, стал завтрак. Предлагалось огромное разнообразие блюд, включая тушеные овощи, свежие фрукты, горячие блюда и даже безглютеновый хлеб.
Мы путешествовали семьёй и остались очень довольны проживанием. Всё было продуманно и продуманно. Настоятельно рекомендую!