Extended Stay America Suites - Pleasant Hill - Buskirk Ave

Это место просто потрясающее. Цены очень доступные для длительного проживания, а персонал невероятно отзывчивый и дружелюбный. Есть прачечная на территории, рядом станция BART, рестораны в шаговой доступности, а еще лучшие — в 5-10 минутах езды на машине. В целом, отличный вариант по низкой цене.

Я очень долго жила в этом отеле и очень ценю поддержку и доброту всего персонала, особенно Раджа, Марио и Елены. Зи и Гаррет на ресепшене тоже были замечательными. Все здесь всегда относились ко мне с уважением, несмотря на то, что я отличаюсь от других, и я никогда этого не забуду. Это было место, которое я называла домом. Не просто отель. Спасибо вам от всего сердца. Я навсегда благодарна вам всем.

Положительные стороны: персонал был превосходным 💯, прачечная значительно сэкономила время, в отеле есть все необходимое на кухне 💯 👍🏾 Отрицательные стороны: ночью на парковке нет охраны. Иногда можно встретить бездомных, которые просто слоняются без дела.

От момента заселения до выезда пребывание было приятным. Я приехала в 20:30, и Риншика на ресепшене быстро решила проблему, возникшую с бронированием, сделанным накануне вечером. Это была проблема с коммуникацией, ни чья вина (ни сотрудников ESA, ни моя), но Риншика сделала так, чтобы я смогла остаться на две ночи по сниженной цене. Она была чуткой и справедливой.
Номер идеально мне подошел. У меня специальная диета, и кухня с базовым набором посуды, столовых приборов, напитков, кофейной кружки, тряпки для мытья посуды, мыла и т. Д. (без дополнительной платы). Система отопления/кондиционирования работала идеально! Окна открывались, закрывались и запирались! Кровать была удобной, матрас упругий и обеспечивал хорошую поддержку, но не жесткий. Утренний персонал был дружелюбным и вежливым, парковка удобная. Ура!
Риншика встретила меня с теплотой в голосе. Она была вежлива, непринужденна и внимательно слушала. Она четко излагала свои мысли и быстро понимала, что я объясняю.
Мужчина на ресепшене оба утра был очень внимателен при моем выезде. В первый раз, когда я проходил мимо, он поднял голову от своей работы за стойкой и сказал: «Доброе утро», а затем улыбнулся в знак приветствия, когда я проходил мимо снова.

Очень приятный персонал, меня встретили с улыбками и вежливым общением. Я почувствовала себя очень желанной гостьей, как только приехала, хотя, будучи в инвалидной коляске, у меня есть проблемы с поиском номера, приспособленного для инвалидов. Администратор на ресепшене нашел мне номер и проверил наличие свободных номеров, даже несмотря на то, что номер для инвалидов был зарезервирован, он уделил время, чтобы убедиться, что такой номер может освободиться для меня. Мне очень повезло, что я попала в ваш отель и получила возможность получить этот номер, который освободился в канун Рождества!

Мы очень разочарованы этим отелем. Нет кофеварки. Нет фена. Написано, что кухня полностью укомплектована. Однако во всех кастрюлях и сковородках отсутствуют столовые приборы, чашки, кофейные чашки, нет мыла и шампуня. Написано, что завтрак подается каждый день, завтрак состоит из кофе, горячего шоколада, чая и кекса. Нет автоматов для льда, и мусор нужно выносить самому, нет горничных, которые бы меняли полотенца или постельное белье. Мне бы больше понравилось остановиться в Motel 6.

Персонал действовал быстро, был внимателен и выполнял все просьбы без задержек. Номера были чистыми, ухоженными и соответствовали ожиданиям. Общие зоны были организованы и тихими. В целом проживание прошло без проблем и с должным вниманием.

Мне всегда очень нравится останавливаться в этом отеле (Pleasant Hill) Extended Stay America. Это мой второй дом, несмотря ни на что. Обожаю все их услуги и замечательных сотрудников. Всегда получаю один и тот же номер, лол. Наверное, так и задумано 😇😇😇🥰🥰🥰😊😊😊. Здесь безопасно для всего, нет запаха скунса (сорняков) или сигарет. От готовящего всегда будет приятно пахнуть.

Ощущение, будто у меня собственная маленькая квартира/студия. Приятный район, где есть чем заняться в свободное время. Персонал очень классный и всегда готов помочь. Если я снова буду здесь тренироваться, обязательно вернусь.

Я останавливаюсь в этом отеле уже больше года. У них отличная администрация и персонал, всегда готовый помочь. Общие зоны, прачечная и номера всегда чистые и ухоженные. Отличное место для проживания, и я бы остановился здесь снова в ближайшем будущем.

Отличное расположение, удобная регистрация заезда и выезда. У взрослых, регистрирующихся на регистрацию, запрашивают удостоверения личности. Чандрахаус на стойке регистрации был очень любезен и терпелив, ответил на все наши вопросы. Обязательно вернусь, спасибо!

Гарретт и Зи были исключительно дружелюбны, любезны и гостеприимны на протяжении всего нашего пребывания. Номера отличного качества за такую ​​цену в этом районе. Одна из конфорок не работала, но её быстро починили.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в Extended Stay! Персонал был дружелюбным и гостеприимным, и я особенно хочу поблагодарить Ринсику за её выдающееся обслуживание. Она сделала всё возможное, чтобы у меня было всё необходимое, и её доброта и профессионализм действительно выделялись. Редко встретишь человека, который действительно заботится о комфорте гостей, но Ринсика сделала это именно так. Я ценю её помощь и обязательно остановлюсь здесь снова.

Адам, Сэл, Дэвид и Зи были исключительно отзывчивы, добры и приветливы на протяжении всего нашего пребывания.
Номера — лучшее соотношение цены и качества в Контра-Косте.
Персонал внимательный и с лёгкостью предугадывает потребности гостей.

Я много путешествую по работе, и наша компания арендует в среднем более 60 комнат в месяц для наших электриков/сотрудников на 15 строительных площадках.
Сейчас мы создаём корпоративный аккаунт, чтобы расширить свои возможности, но, учитывая, насколько ужасным было наше пребывание здесь, мы точно не будем продолжать пользоваться нашим аккаунтом.
Когда мы впервые приехали сюда, у нас были большие надежды, потому что раньше мы останавливались в Сан-Рафаэле, но с самого начала возникли проблемы. Плита не работала, и её ремонтировали два разных сотрудника. Холодильник был старый, грязный, а стекло внутри было разбито или отсутствовало. Туалет засорился ещё до того, как мы им воспользовались. Вентилятор в ванной сломан, поэтому вентиляции нет, и он оставляет влагу на стенах и зеркале. Лифт не работал неделю, а наш номер находился рядом с лестницей, и мы постоянно просыпались. Застрявший торговый автомат списал с меня деньги за четыре товара, и теперь мне приходится оспаривать их в банке, потому что компания не возвращает деньги. Кардридер на задней двери сломан и многое другое. У меня есть и другие жалобы, но какой в них смысл?
Когда я разговаривал с персоналом, они были дружелюбны, но не сделали ничего, чтобы улучшить наше пребывание. Они постоянно извинялись и взяли с меня ещё больше денег за переезд в номер с кроватью размера «king-size».
Я определённо чувствую себя обманутым и НИКОГДА больше не остановлюсь в этом отеле после завершения бронирования.

5 звёзд за обслуживание! Гаррет и Зи просто потрясающие. У нас были некоторые проблемы с парковкой, но Гаррет очень помог нам с размещением и комфортом. Персонал и горничные также очень любезны.

Какой замечательный отдых, спасибо Дэвиду! Он отличный сотрудник! Спасибо 🙏🏽 номера были хорошими! Но если вернемся, то только благодаря ему! Отличный сервис!