Holiday Inn Express Hotel & Suites Livermore by IHG

Я останавливался в этом отеле на 2 ночи и у меня нет никаких нареканий. Персонал был дружелюбным, территория отеля красиво благоустроена и чистая. Расположение позволяет находиться недалеко от шоссе, но достаточно далеко, чтобы шум не был слишком сильным. Номер был чистым, кровать удобной, а плотные шторы очень помогли.

Мы останавливались здесь на пасхальные выходные, так как все собирались у мамы, и комфорт и обслуживание отеля нас не разочаровали. Как уже отмечали другие, обслуживание немного хромает: в нашем первом номере не работал телевизор, поэтому нас быстро переселили в соседний. Кофе по утрам подают легко, но хотелось бы, чтобы еду оставляли подольше, ведь мы предпочитаем поспать подольше. Персонал всегда был отзывчивым и дружелюбным, особенно Яхир! Этот парень сделал все возможное, чтобы мы были довольны и чувствовали себя комфортно во время нашего пребывания. Отдельное спасибо ему!

Недавно я останавливался в этом отеле сети IHG в Ливерморе, и у меня остались прекрасные впечатления. Расположение очень удобное, а весь отель был невероятно чистым. Завтрак тоже был великолепен — определенно отличный способ начать день!
Как участник программы лояльности IHG, я очень оценил признание моих заслуг при регистрации; всегда приятно, когда ценят лояльность.
Единственный недостаток — отсутствие питьевой воды на территории отеля. Отсутствие станции для заправки фильтрованной водой и легкого доступа к воде немного разочаровало. В остальном, это было фантастическое пребывание, и я обязательно вернусь!

ПЛЮСЫ: Персонал на ресепшене был вежливым и внимательным; регистрация прошла довольно легко и быстро; номера довольно просторные и чистые; завтрак был довольно хорошим и с небольшим выбором; парковка была удобной; удобное расположение недалеко от главной автомагистрали, но безопасное. МИНУСЫ: Wi-Fi был ужасным, медленным, а иногда и вовсе отсутствовал; стены немного тонкие — я слышал разговор из соседнего номера; персонал, обслуживающий завтрак, временами казался перегруженным — была большая группа, и они не успевали пополнять запасы. В ЦЕЛОМ: мы бы остановились здесь снова.

Лучший отель, в котором я останавливался за долгое время. Как и в большинстве мест, где я останавливался, есть небольшие проблемы с ремонтом, например, изношенная фурнитура и нестабильный телевизор. Уровень шума от других номеров и проезжающих машин был не самым высоким. Тем не менее, номера и лобби очень чистые. Дизайн и планировка отличные. Бесплатный завтрак был хорошо укомплектован и предлагал большой выбор блюд. Самое главное, что консьерж был невероятно дружелюбным и отзывчивым.

Пожалуй, лучший отель сети HI Express, в котором мы когда-либо останавливались с женой. Расположение очень удобное: рядом с выездом на межштатную автомагистраль I-580 (без шума автострады), а также со станцией BART Дублин/Плезантон и достопримечательностями Ливермора. Отель находится в хорошем состоянии как внутри, так и снаружи. Персонал на стойке регистрации и горничные были дружелюбны и профессиональны. Наш номер и общественные зоны были чистыми и красиво оформленными.
Ежедневный завтрак «шведский стол» соответствовал стандартам HIE, но обслуживание, продукты и уборка столов соответствовали утреннему потоку гостей благодаря дружелюбной стюардессе Марлен. Она всегда быстро здоровалась, помогала с подачей еды и проверяла, все ли довольны. Более того, Марлен любезно согласилась сфотографировать нашу компанию из пяти человек, включая наших друзей, приехавших в Калифорнию из Великобритании. Она стала настоящей изюминкой на булочках с корицей во время нашего 4-дневного пребывания в Holiday Inn Express & Suites Livermore.

Мне очень нравится этот район, как приятное место для побега из дома. Сьюзан и генеральный менеджер всегда очень приветливы, следят за тем, чтобы я получил комнату, соответствующую моим потребностям. Постоянно приезжаю в течение последних нескольких месяцев, их гостеприимство остается прежним.

Не останавливайтесь здесь!
Я нашел волосы на постельном белье и банных полотенцах. Когда я попросил вернуть деньги, мне отказали, мне лгали и весь месяц менеджер меня обманывал. IHG и он сам в конечном итоге сделали это моей виной. Нереальное обслуживание для участника бонусной программы! По-настоящему грустно, и после всей лжи и отказов он внес меня в список не сдающих аренду. Довольно весело. Остановитесь в этом отеле, если вам нравится, когда с вами обращаются как с мусором.

Персонал очень вежливый, а сам отель очень чистый. Однако, если у вас пищевая аллергия, НЕ ешьте предоставленный завтрак, поскольку персонал понятия не имеет, из каких ингредиентов состоит еда, и просто скажет вам не есть его. Кроме того, персонал не информирует вас, но если вы проживаете в номере, вам необходимо сообщить на стойке регистрации, хотите ли вы, чтобы в вашем номере была проведена уборка, иначе они не будут убирать его до вашего отъезда. Руководству, вероятно, следует решить обе эти проблемы, особенно недостаток знаний об ингредиентах, поскольку это может стать проблемой безопасности. В остальном мое пребывание было в порядке.

Я ездил в Ливермор по делам. Я нечасто езжу в этот район, поэтому выбрал Holiday Inn Express в Ливерморе, потому что обычно это надежные места для проживания.
Моя главная претензия заключается в том, что во время моего трехдневного пребывания не было уборки. Я понимаю, что может быть нехватка персонала… но в таком случае сообщите мне при регистрации, что уборка не будет осуществляться.
Когда я выезжал, на стойке регистрации никого не было, поэтому я просто оставил ключ и ушел. Это было около 7:45 утра, в это время я ожидал, что на стойке регистрации будет персонал.
В остальном проживание было нормальным. Завтрак был обычным для HI Express. В отеле было достаточно чисто.

Мы работаем в разных небольших аэропортах по всему миру и обычно останавливаемся в Holiday Inn Express. Нам нравится быстро завтракать перед тем, как отправиться на работу по утрам.
Это место, безусловно, наше любимое. В этом объекте всегда чисто и дружелюбно, и район кажется безопасным.
Номера и вестибюли чистые и удобные.
Сюзанна, менеджер, всегда приветствует нас по имени, а Марлин, которая управляет баром для завтраков, потрясающая 👏
Она всегда держит бар заполненным, помогает регулярно убирать со столов и проверяет гостей, не нужно ли им что-нибудь.
Я не большой рецензент, но эти люди заслуживают признания!
ОТЛИЧНАЯ РАБОТА 👍!

Номер чистый, кровать удобная. Но звукоизоляция очень плохая, разговоры из соседней комнаты очень громкие. Однажды ночью в конференц-зале была вечеринка. Громкая музыка звучала до 1 ночи, хотя на стойке регистрации сказали, что она закончится в 23:30. Мы почти не спали в ту ночь.

Это мое третье пребывание здесь за последние 2 месяца, и в третий раз мне не дали приветственные баллы. Последние 2 раза мне удавалось добавить их позже, но я устал от того, что мне говорили, что их добавят при регистрации, а потом нет. Кровать была неудобной, а парень за ночной стойкой, который был там, когда я выезжал в 5:30 утра, был груб и вел себя так, будто делал мне одолжение, когда я попросил свой чек. Я больше там не остановлюсь. 3 страйка, и вы выбываете. Это прискорбно, потому что это примерно в 15 милях от места работы, которое я часто посещаю. Я бы предпочел остановиться в другом месте и чтобы со мной обращались так, как со статусом участника, который я заслужил, останавливаясь в Holiday Inns в течение последних нескольких лет на еженедельной основе.

Очень разочаровывающее пребывание. Забронировал угловой номер, но получил темный, унылый номер с одним окном, где любой вид или свет были заблокированы деревом перед ним. Доплатил за определенный тип номера, но не получил его. При регистрации заезда мне не предложили приветственные баллы. Я упомянул об этом при выезде. Сотрудник сказал, что они позаботятся о том, чтобы я получил баллы. Я этого не сделал, и отель проигнорировал мои электронные письма о недостающих баллах. В мой номер вошла горничная, хотя у меня была подписка «не беспокоить». Затем, незадолго до полудня, другой сотрудник подошел к моей двери, чтобы спросить, выезжаю ли я. В данных моего бронирования было указано, что выезд в полдень. Возможно, персонал думает, что сейчас 11 утра, иначе я не понимаю, почему они продолжали меня доставать. Отель находится ниже уровня улицы на оживленном шумном перекрестке, так что рассчитывайте на шумное пребывание. Я больше не вернусь.

Это четвертый раз, когда я останавливаюсь в отеле IHG, и я всегда остаюсь под впечатлением. Цена разумная, работающие люди всегда готовы помочь, простая регистрация заезда и удобные кровати. Завтрак — типичный гостиничный завтрак.
Я всегда буду искать отели IHG, особенно на ночь во время путешествий.

В комнате был оставлен переключатель Nintendo. 19 декабря. Уборщица не сдала его в бюро находок и не сообщила об этом руководству. Консоль использовалась на Рождество 25 ДЕКАБРЯ. Ваш сотрудник подарил кому-то переключатель Nintendo моим детям на Рождество. Сейчас время ДАРИТЬ, а не КРАДИТЬ.
Я знаю, что вы отслеживаете, какой сотрудник убирает каждую комнату ежедневно.

Мы остановились на одну ночь, так как собирались встретиться с друзьями, чтобы посетить несколько виноделен. Процесс регистрации был быстрым и простым. Номер был чистым, пахло свежестью. Кровати были удобными. Мне не понравились мягкие подушки. Из-за этого был немного тяжелый ночной сон. Ванная комната была устаревшей, но чистой. Ванны не было, что было сложно, так как у нас был малыш, который не любит принимать душ. Завтрак был удобным, простым. Предпочел бы какие-нибудь безмолочные и безглютеновые блюда (например, миндальное молоко и рисовые хрустящие хлопья). В целом, у нас был хороший отдых в чистом и тихом номере. С удовольствием. Еще раз в будущем.