Days Inn by Wyndham Fremont

Остерегайтесь этой администрации отеля, они очень жадные.
Я забронировал номер через Wyndham за день (24 часа) до заезда (стоимость 75 долларов плюс 3000 баллов), затем понял, что допустил ошибку, и позвонил в отель, чтобы сообщить им, что мне нужно отменить бронирование и забронировать номер на следующий день. Они сказали, что не могут отменить бронирование из-за правила отмены за 24 часа. Он сказал мне, что я должен сообщить об отмене в Wyndham, но их офис был закрыт, поэтому я обнаружил, что могу использовать приложение, чтобы отменить бронирование и забронировать номер на правильную дату «на следующий день».
Честная ошибка, не так ли? Конечно, менеджер вернет деньги за ошибочное бронирование, потому что это на самом деле не отмена, а перебронирование на следующий день, так что они все равно получат мой заказ. В итоге, первое бронирование обошлось мне в 75 долларов плюс 3000 баллов. Перебронирование стоило мне 100 долларов плюс 2000 баллов.
Даже несмотря на то, что я отменил первое бронирование через Wyndham, ни Wyndham, ни этот менеджер отеля не вернут мне 75 долларов и 3000 баллов. И они с удовольствием заберут мои 100 долларов и 2000 баллов за перебронирование на следующий день.
Wyndham утверждает, что возврат средств — это прерогатива отеля (так в чем же смысл Wyndham? Они абсолютно ничего не делают, чтобы помочь своим участникам получить возврат средств за честные ошибки?

Ночной дежурный был не очень дружелюбен. Он взял мои водительские права и кредитную карту, ничего толком не сказав, из-за чего регистрация прошла довольно неловко и неприветливо. Когда я попытался задать ему несколько вопросов, он не ответил, поэтому я не был уверен, понял ли он меня, не знал ответов или просто ему было все равно.
Сам номер был не очень чистым. На простынях и даже на стенах были пятна, из-за чего он выглядел немного запущенным. Телевизор тоже работал некорректно, а пульты работали с перебоями, поэтому мне пришлось долго с ним возиться, чтобы заставить его работать.
Справедливости ради, номер был хорошо освещен, и видно, что у этого места есть потенциал. Просто кажется, что ему нужно немного больше внимания и заботы, как в плане чистоты, так и в плане обслуживания клиентов.
В целом, это было неплохое пребывание, но определенно есть куда стремиться.

Я останавливаюсь в отеле Days In Fremont каждую неделю по работе, и должен сказать, что с учетом расположения и цены это отличное предложение и хороший отель. Билл и его персонал всегда дружелюбны и всегда готовы помочь. Отель расположен в удобном месте, недалеко от множества ресторанов и продуктовых магазинов. Номера всегда чистые и оснащены всеми необходимыми удобствами. Регистрация проходит быстро и просто, и если вы, как и я, останавливаетесь здесь почти каждую неделю, Билл и персонал вас помнят. Настоятельно рекомендую остановиться в Days in Fremont!

Я никогда больше не остановлюсь в отеле Days Inn Fremont by Wyndham и никому его не порекомендую. Мой опыт был крайне разочаровывающим и очень нечестным.
Я забронировал двухдневное проживание напрямую через сайт Wyndham примерно за 153 доллара. Перед приездом я прошел процедуру предварительной регистрации. Когда я приехал в отель, сотрудник на ресепшене едва обратил на меня внимание. Он опустил голову и, казалось, был занят игрой с другим мужчиной. Мне пришлось несколько раз окликнуть его, прежде чем он наконец помог мне.
Поскольку я устал после долгого дня, я подписал документы, не проверив все внимательно. Однако что-то подсказало мне перепроверить квитанцию ​​позже. Когда я это сделал, я заметил, что с меня списали около 260 долларов вместо подтвержденной суммы бронирования в примерно 153 доллара.
Я немедленно спустился вниз и задал вопрос по поводу списания средств. Сотрудник заявил, что это «проблема на сайте», и сказал, что не заметил расхождения. Однако, пока я с ним разговаривал, я начал получать множество электронных писем с различными суммами, и я ясно видел, как он создавал и отправлял эти письма в тот момент. Я регулярно пользуюсь сайтом Wyndham для деловых поездок и никогда не сталкивался с подобной проблемой ни в одном другом отеле Wyndham.
Вся ситуация показалась мне нечестной и вводящей в заблуждение, особенно потому, что сумма изменилась только после того, как я задал вопрос о точной сумме.

Невероятно близко к месту моей временной работы.
Комната была чистой и в ней было все необходимое для комфортного проживания. Ночью в этом районе тихо и, кажется, безопасно. Я ни разу не беспокоился о своей машине. Сотрудники на ресепшене были очень любезны.

Мы остановились здесь, чтобы совершить восхождение на вершину Мишн-Пик! Джек был отзывчивым, добрым и вежливым. В отеле было тихо, пахло чистотой, и мы с удовольствием вздремнули после похода! Спасибо Джеку и команде Days Inn!

Положительные стороны: Персонал по уборке вежлив, уважителен и готов помочь. Отрицательные стороны: Менеджеру следует относиться к клиентам с уважением, так как они это оценят. Однако менеджер сказал: «Больше не регистрируйтесь в этом отеле». Он не должен разговаривать с клиентами унизительным и требовательным тоном.

Мы прекрасно провели здесь время с группой друзей. Отель был безупречно чистым, ухоженным и очень комфортным. Наши номера были просторными и имели всё необходимое для приятного отдыха. Персонал делал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома, и всегда был готов помочь с рекомендациями и просьбами. Расположение отеля также было идеальным — рядом с достопримечательностями, ресторанами и ночными клубами, что позволило нам сполна насладиться поездкой. Отдыхали ли мы в отеле или отправлялись исследовать окрестности, всё было удобно и беззаботно. Настоятельно рекомендуем этот отель для групп друзей, семей и всех, кто ищет комфортного и приятного отдыха. Мы обязательно вернёмся!

Ужасное обслуживание. Менеджер пытался обмануть мою маму, солгав, что она забронировала номер с одной кроватью, хотя в номере было две. Он сказал, что если она захочет дополнительную кровать, это будет стоить дополнительно, и нам придётся платить наличными. В номере, который он нам дал, воняло сигаретами, и он попросил другой номер.
Он начал кричать на нас с мамой в присутствии моего пятилетнего сына. Он был крайне груб и сначала отказался предоставить нам другой номер только потому, что мой сын сел на кровать и солгал, что мы специально выбрали этот номер, хотя он сам принимает решение о предоставлении номеров гостям. В конце концов, нам дали новый номер с таким отношением, но в итоге он уехал в другой. Менеджер отказался выдать нам чек о выезде в тот же день. Мы даже не стали просить деньги обратно, потому что знали, что он начнёт плакать. Мы приехали из другого города и всего 5 часов ехали. Снаружи выглядит хорошо, но внутри ужасно старомодно и грязно.

Это место было ужасным.
С меня взяли плату за раннее заселение и заставили ждать 3 часа.
В номере было грязно. Когда я вошла, пахло как пачка сигарет. Пол и шторы были в пятнах. Простыня была грязной, а на подушках были красные пятна, похожие на кровь.
Я сохраняла спокойствие, пока не подошла к стойке регистрации. Когда я показала администратору подушки и попросила новые, он сказал, что это нормально. 🤨🧐
Потом я попросила его посмотреть на оставшуюся грязь. Он разозлился и неохотно пришёл. Затем он проигнорировал грязь и сказал, что не считает нужным менять подушки.
Я попросила вернуть деньги и начала фотографировать для этого отзыва, а он пригрозил мне физической расправой. После этого я вышла из номера, и он, услышав, как я звоню, вызвал полицию. Прибывшие полицейские заставили его отдать мне подушки, но деньги я так и не получила.
Короче говоря, это место было ужасным обслуживанием и грязным.
Я даже не пишу отзывы, но пришлось.
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Если вы не продаёте наркотики и не находитесь под кайфом. Тогда всё будет хорошо.
На 50% уверен, что у них тоже были клопы.

В этом месте водятся тараканы. Я попросил вернуть деньги за неиспользованные дни, но мне отказали. Сломанная сантехника, дыры в жалюзи и серьёзные следы прожогов на гладильной доске. Плесень/грибок в ванной. Я забронировал другой отель на всё время моего пребывания в Калифорнии. В новом отеле со мной обошлись хорошо. Граффити в лифте. В этом мотеле с тараканами ко мне отнеслись не как к гостю. Ключи-карты пришлось перепрограммировать не один раз. У моего родственника тоже были проблемы с номером. Он тоже не смог получить возврат за неиспользованные дни. Не бронируйте номер, иначе вас заставят остаться. Они заберут ваши деньги. Я жаловался нескольким сотрудникам стойки регистрации. Их эти фотографии не смутили, поэтому я добавлю их сюда. Там вас гарантированно прикрепит к вам тараканы.

Я прекрасно провел время в Days Inn Fremont! Расположение идеальное — рядом множество ресторанов, что делает питание очень удобным. Номер был безупречно чистым, а чистота во всем отеле просто впечатляющей. Персонал был дружелюбным и профессиональным, а менеджер Билл был очень гостеприимным, что сделало пребывание здесь комфортным и беззаботным. Я обязательно остановлюсь здесь снова!

Прежде всего, хочу выразить огромную благодарность Биллу, управляющему отелем, и его персоналу за отличную работу. Они создают ощущение домашнего уюта. В номерах пахнет свежестью. Туалет очень чистый. Рекомендую этот отель всем. Days Inn Warm Spring Fremont. Спасибо, Билл.

Проживание в Days Inn Fremont было комфортным. Номер был чистым, персонал вежливым, а регистрация прошла быстро. Удобное расположение с легким доступом к магистралям. Wi-Fi работал хорошо, а бесплатная парковка была приятным бонусом. Отличный вариант для короткого и бюджетного пребывания.

Они рекламировали спа и бассейн, работающие до 23:00. Они рекламировали «Горячий завтрак». Бассейн был закрыт до 22:30, «горячий завтрак» включал в себя остатки коробки Cheerios и полгаллона молока, комнату для завтрака без стола или стульев, и даже намека на яйца, бекон, сосиски и т. Д. Возможно, имелось в виду горячую воду и грязную вафельницу. Очень разочарованы ситуацией с завтраком.
Кровати были чистыми, с жёсткими, удобными матрасами для уставших с дороги путешественников. В номере не было вообще никаких украшений — серые стены, голубоватые лампы «дневного света», виниловый пол под дерево, один офисный стул за маленьким круглым столиком. Кондиционер был довольно громким и хриплым, но мы с детьми и мужем спали. У нас не было проблем с шумом в коридоре. Микроволновка и мини-холодильник работали так же хорошо, как и всегда.
Температуру воды в душе было трудно регулировать. Сначала было слишком жарко, поэтому я постоянно убавлял температуру, а потом вдруг стало холодно! Но ванная комната была чистой, и в конце концов я смог отрегулировать температуру душа.

Номера всегда свежие и чистые. Мне очень понравились подушки – такие мягкие и пушистые, и их здесь больше, чем в других отелях. Кровати идеально подходят для комфортного отдыха, они не такие изношенные, как во многих других отелях, где мы останавливались. Персонал и стойка регистрации очень приветливые. Рекомендую это место всем.

Этот отель полностью соответствует нашим требованиям. В нём есть всё необходимое. Мы отлично выспались и отлично отдохнули восемь часов, не испытывая никакого шума, беспокойства или неудобств. Они следят за чистотой номера, лобби и парковки. Всё очень чисто. Я настоятельно рекомендую этот роскошный отель по доступной цене.