Quality Inn Burbank Airport

Менеджер взял с меня доплату в размере 82 долларов за досрочный отъезд, хотя я сообщила им в день приезда (бронировала на 4 дня, уехала на день раньше), что не буду оставаться на четвертый день. Компания Choice Hotels отказалась предоставить мне компенсацию за одну ночь в баллах.
Больше не вернусь в этот отель и не буду пользоваться услугами Choice Hotels.

Я прекрасно провела время в отеле Quality Inn Burbank Airport. Персонал был исключительно внимателен от момента заселения до выезда и действительно делал все возможное, чтобы обеспечить комфорт и удобство. Все были дружелюбны, профессиональны и приветливы, что очень помогло после долгого дня в пути. Номер был чистым, расположение удобным, и в целом впечатления превосходные. Я бы определенно остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает этот район.

Я был очень приятно удивлен, остановившись в отеле Quality Inn Burbank Airport на улице Буэна-Виста в Бербанке, Калифорния. По прибытии в аэропорт нас быстро встретили на трансфере. Наш номер был готов, а сотрудники на ресепшене были очень вежливы и уважительны, убедившись, что у нас есть все необходимое. Сам номер очень чистый и современный. Все в нем соответствует современным требованиям. Есть холодильник, микроволновая печь, письменный стол. Также есть гладильные принадлежности и шкаф для одежды. Освещение отличное, и предоставляется бесплатный Wi-Fi. Ванная комната чистая, со всеми необходимыми туалетными принадлежностями, и большим плюсом является бесплатная парковка. Если у вас есть машина и бесплатный завтрак, я не понимаю, почему другие говорили, что еда была несвежей, она была свежей. Еду нужно готовить самому. Нужно пользоваться микроволновой печью, но предоставляется все необходимое, включая кофе, чай, выпечку, сэндвичи для завтрака, йогурт и сок. Также есть хлопья и молоко. Если чего-то не хватает, это быстро заменяют. Персонал очень внимательный и приятный, спасибо вам за все, что вы сделали в течение дня. Мы не столкнулись ни с какими негативными моментами. Всё было отлично. Всё было чисто. Телевизор работал. Всё работало. Кровать была невероятно удобной. Это, безусловно, самая удобная кровать, на которой я когда-либо останавливался в отеле. Единственное, что я бы отметил, это то, что подушки немного плоские, но это уже дело вкуса.

Весь персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Завтрак (горячий) был вполне хорошим. Шум от дороги в номере можно было бы уменьшить, если бы дверные проемы были лучше защищены от проникновения посторонних предметов. Хороший Wi-Fi.

Я провел там довольно много времени. Номера неплохие, но выглядят старыми. Номер для инвалидов – это просто позор. Он был намного лучше обычных номеров. В обычном номере, где я жил, я упал назад из ванны или душа. Получение номера для инвалидов заняло много времени.

Внимание! Я случайно забронировала этот номер через hotels. Com. Когда я поняла, что сделала не так, я позвонила в отель. Этот "отель" не отвечал на звонки. Поэтому в отеле оставили сообщение, что я хочу отменить бронь на сегодня и забронировать номер на правильную ночь. Они сказали "нет". В итоге я потеряла деньги, а они потеряли меня как клиента.

Меня обеспокоило, насколько близко номера расположены к автомагистралям I-5 и I-2. Я был приятно удивлен, насколько тихо было в номере.
Номер был хороший, чистый и довольно просторный. Полы не покрыты ковром и холодные для ног, поэтому возьмите тапочки. Ванная комната была хорошего размера и чистая. Не было химического запаха, что часто встречается во многих отелях. В номере было свежо.

Номера были не очень чистыми. Душ выглядел отвратительно. Стены грязные. Просто разваливались. Наши ключи-карты постоянно не срабатывали от двери. Видны следы ремонта, так что понятно. Надеюсь, там всё уберут. Сотрудники на стойке регистрации были вежливы.

Мы остановились в отеле Quality Inn Burbank Airport во время отпуска, чтобы посетить Universal Studios. Номер простой, но нас это устроило.
Кровать достаточно удобная. В номере было немного шумно: кондиционер/обогреватель, холодильник, дождь, попадающий на конденсатор, люди сверху и снаружи… всё казалось громче, чем я привыкла в других отелях. Это, конечно, не критичный недостаток, но стоит отметить.
Мне очень понравился завтрак "на вынос"! Там есть круассаны Jimmy Dean с колбасой, яйцом и сыром, которые можно разогреть в микроволновке, а также йогурт, фруктовые салаты, хлопья, гранола и фрукты.
Мы брали сэндвичи в номер, чтобы разогреть и съесть.
Расположение отличное! Прямо у въезда на трассу I-5, а через дорогу находится ОГРОМНЫЙ торговый центр. В этом торговом центре были Walmart, Target, Marshall's, Outback, Olive Garden, а также множество других магазинов и ресторанов!
Мы также посетили торговый центр Burbank Town Center, который был огромным и там было очень много всего.
Мы находились примерно в 15 минутах от Universal Studios, что нас вполне устраивало.
Там был бассейн и джакузи, но мы не смогли ими воспользоваться, так как приехали во время 4-дневного ливня 😅
*Ах да, и на втором этаже есть 2 стиральные машины и 2 сушилки… это нам очень помогло, так как мы промокли насквозь все выходные.

Персонал замечательный. Очень отзывчивый, приветливый и внимательный. Менеджер, которая работает с воскресенья по четверг с 15:00 до 23:00, — лучшая. Она всегда готова помочь и пойти навстречу. Менеджер, которая работает по утрам в будние дни, тоже очень отзывчивая и внимательная. Благодаря этим двум людям я чувствую себя как в семье.

Это отличный отель, очень чистый и приятный. Персонал очень милый и отзывчивый. Завтрак действительно хороший, и у меня никогда не было с ним проблем, не было шума от соседей и вообще никаких нареканий. Ресторан Jack In The Box через дорогу очень удобен, и вокруг много хороших мест.

Персонал здесь просто замечательный! Провели день в Universal и ночь в Horror Nights, и когда мы поздно приехали, мне сказали, что нам дали номер более высокого класса. Это сделало наше пребывание ещё лучше. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и внимательный. Стоит своих денег, обязательно вернусь сюда снова во время следующей поездки в Universal!

Расположение отеля просто великолепное! Мы много путешествовали по туристическим местам, не выезжая на крупные автомагистрали! Единственное, что могу порекомендовать: если вы собираетесь обновить интерьер номеров, пожалуйста, сделайте и душ. В ванной всё ещё были трещины, а душевая штанга была заклеена чем-то вроде скотча. Персонал был дружелюбным и очень отзывчивым! Просто порекомендуйте нам сделать ещё один ремонт, и мы с удовольствием остановимся здесь снова.

Честно говоря, единственное, что я бы сказал, – это завтрак, который мог бы быть немного лучше. Было бы неплохо, если бы было больше вариантов, особенно для тех, кто не ест мясо, например, сэндвичи без мяса, но при этом не только веганские. Кроме того, я, моя семья и даже мои друзья останавливались в этом отеле круглый год, и я особенно хочу отметить молодую девушку Кристи на стойке регистрации. Она всегда была невероятно вежлива, отзывчива и добродушна. Всякий раз, когда нам что-то требовалось, она была готова помочь без колебаний. В наши дни редко можно увидеть на стойке регистрации человека с таким же позитивным настроем. Большое ей спасибо, мы скоро вернёмся.

Очень близко к аэропорту Бербанка. Они предлагают бесплатные поездки на Lyft в аэропорт. Если вы проголодаетесь, прямо по соседству находится Jack in the Box. Снаружи здание выглядит немного старомодно, но внутри был сделан ремонт, и было очень чисто и тихо. Если вы приедете рано, они с удовольствием примут ваш багаж на хранение до времени регистрации. Персонал также дружелюбный.

Отель немного устарел, но персонал был дружелюбным, а номера — приличными. Я забронировал двухместный люкс с двумя отдельными спальными зонами. В обеих комнатах были телевизор и кондиционер. Во второй спальной зоне даже имелся отдельный вход. Это был отличный вариант для путешествующих группой. В целом, у нас остались прекрасные впечатления от проживания здесь.

Навила, Крити и Селена — честно говоря, лучшие сотрудники этого отеля. Они были невероятно отзывчивы и искренне любезны всё время. Благодаря им моё пребывание было по-настоящему комфортным и уютным, и я чувствовала, что они действительно заботятся обо мне. Огромное им спасибо!