DoubleTree By Hilton San Diego Hotel Circle

Расположение и внешний вид отеля были неплохими, но сам номер выглядел очень устаревшим и имел странный запах. Во время моего заселения другой гость жаловался на клопов, что вызвало беспокойство. Большинство сотрудников на ресепшене были грубыми и не охотно помогали; только один администратор был действительно дружелюбен. Парковка выглядела очень подозрительно, и за нее по-прежнему берут 33 доллара, что определенно не стоило того. Завтрак был крайне скудным и одинаковым каждый день — за те же деньги можно было бы пойти в Starbucks и получить что-то получше. В целом, я бы не рекомендовал останавливаться здесь.

Положительные стороны: Чистота номеров, дружелюбный и отзывчивый персонал отеля, от сотрудников стойки регистрации до горничных, а также удобные кровати! Отрицательные стороны: Плата за парковку в размере 33 долларов за ночь и очень ограниченное количество мест для инвалидов. Парковка очень узкая для полноразмерных грузовиков. Отсутствие бесплатного континентального завтрака.

Совершенно не соответствует описанию. Это не 4-звездочный отель, а скорее 2-звездочный. Персонал молодой и неопытный. Номера устаревшие, ковры грязные, с пятнами, возможно, от мочи животных, кто знает. Не дайте себя обмануть. Кровати в номерах типа «люкс» или двухъярусные кровати очень неудобные, а в номерах нет стульев или столов, поэтому, если вы хотите поесть или написать, вам придется делать это на кровати. Парковка рядом, очень узкая, езда по склону. Нет охраны, опасно. За парковку берут 35 долларов в день, если вообще удается найти место. Район полон бездомных. Не тратьте деньги на эту помойку.

Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы поставила. Не могу поверить, что это Hilton! Я думала, что в отелях Double Tree Inn должно быть уютно! Я бы точно не остановилась здесь снова.
В номере пахло как в мужском туалете, а когда мы заглянули в кондиционер, там были кусочки писсуара, «чтобы в номере приятно пахло». Номера были наклонными, не знаю, как ещё это объяснить. Ковры выглядели и ощущались грязными. В номере был холодильник, но наш был сломан, и из него протекала вода.
Мы прожили здесь весь срок, на который забронировали, но сомневаюсь, что когда-нибудь вернёмся.
А ещё один плюс этого места — тёплое печенье, которое дают по прибытии.

Персонал здесь первоклассный, а расположение, хоть и не самое лучшее, удобное. Парковка — это просто кошмар. Перед отелем нет нормальной подъездной дороги, и припарковаться негде, пока вы проходите регистрацию. Из-за этого ужасные пробки. Гараж, за который нужно платить 30 долларов в день, вообще не примыкает к отелю, а лифт в нем ненадежный. Повороты между этажами в гараже тоже не для робких водителей. Номера отчаянно нуждаются в ремонте. Ковры были в пятнах, несколько плиток в ванной треснули, а душ протекал каждый раз, когда им пользовались. Кровати были удобными, а подушки — приличными. Дверца шкафчика, в котором находился мини-холодильник, была сломана, и ее пришлось силой вставлять, чтобы она не мешала проходу. Мы так и не смогли воспользоваться бассейном на территории отеля, а цены не позволили нам посетить местный ресторан.

В целом, это был ужасный опыт. В первый же вечер, вернувшись в номер после ужина, мы обнаружили ужасный запах. Пытались проветрить комнату, но ничего не помогало – запах плесени. Вдобавок ко всему, раскладной диван не выдвигался, так как часть его была сломана. На следующее утро меня переселили в другой номер. Мне дали два ключа от номера, но только один оказался рабочим. Позже вечером я пошёл принять душ, а душ не работал, поэтому пришлось вызывать ремонтную бригаду. В обоих номерах ковровое покрытие было полностью испачкано, а в обеих ванных комнатах, где лежали полотенца, скопились загрязнения. Небольшой семейный отдых превратился в настоящую головную боль. Мы с семьёй больше никогда не остановимся в этом месте – здесь требуется капитальный ремонт.

В целом, наше пребывание было хорошим. Кровати немного неудобные, а подушки слишком мягкие. Наша кровать стояла слишком близко к стене, из-за чего было трудно ложиться и вставать. Уборка в номере производилась ежедневно, что было очень приятно. Мне понравилось, что у нас был небольшой холодильник и кофеварка. Отель предлагает бесплатную воду, кофе и печенье. Честно говоря, нас особенно привлекло печенье – оно очень вкусное и подходит для аллергиков. Что касается расположения, то доступ к отелю с улицы недоступен для людей с ограниченными возможностями, если только вы не используете инвалидную коляску там же, где и машину. Я спросил, есть ли выход на улицу без лестницы, но его не было. В целом, обслуживание было хорошим, и сотрудники были готовы помочь, когда нам понадобились полотенца, дополнительный ключ и помощь с багажом.

Во-первых, обслуживание клиентов было отличным. Люди на стойке регистрации потрясающие! Но номера — полный отстой. В номере нет кондиционера, только вентилятор. Сами номера душные и старые. И близко не стоят своей цены. Единственное, что хорошо, — это два номера. Было приятно иметь отдельную комнату для мужа и меня, а у детей есть своя комната.

Это больше похоже на 3, 5 звезды, но я округлю. Персонал любезный, и хотя они были забронированы, они смогли поменять нам номера, когда в первом номере пахло дымом. Они также смогли организовать поздний выезд. Это старый отель, и номера не отремонтированы, так что в целом там просто пахнет, и с этим мало что можно сделать, кроме как сделать полный ремонт. Второй номер был лучше, и мы смогли комфортно выспаться. Постельное белье было чистым. Ковры старые и довольно грязные, поэтому я бы порекомендовал тапочки. Зона бассейна была хорошей, а бассейн был чистым. В целом все равно 3, 5.

Наше пребывание длилось 5 дней, я 3 раза просил мыть тело в душе. Мы вернулись через 8 часов и обнаружили, что запрос не был выполнен. На второй день я подошел к стойке регистрации, чтобы еще раз спросить, и мне сказали, что они отметят это в книге. Это свойство нуждается в современной реконструкции. Смешно, что за парковку берут 33 доллара за ночь, поскольку для участника Hilton Honor скидок не было.

Свалка. Я выехал рано, потому что это было противно. Я скептически отнесся к тому, почему это недорого по сравнению с другими отелями Hilton в этом районе. Глупо с моей стороны рисковать.
Девушка на стойке регистрации была мила и отзывчива во время регистрации, тем более, что мне нужно было забрать несколько больших коробок.
В моей первой комнате было очень грязное постельное белье, но кровать была заправлена. Несколько больших грубых коричневых пятен, когда я откинул покрывало. Я не знаю, как горничная решила это сделать.
Когда я сменил комнату, в новой комнате было нашествие плодовых мух. Нравится больше, чем несколько. Ошибки на моем лице. Так грубо.

Персонал, включая горничную, стойку регистрации и ресторан, был великолепен. Цены на завтрак были очень разумными, и обслуживание было быстрым. Wi-Fi доступен в очень хорошем бассейне, поэтому я смог посидеть на улице и немного поработать. Кровать и комната были просторными и удобными. Единственный минус, который я упомяну, это то, что в номере пахло немного затхлым, когда мы впервые зарегистрировались, и в некоторых местах отель выглядит немного устаревшим. В целом приятное пребывание!

Это не то, чего вы ожидаете от бренда Hilton. Это было больше похоже на дешевый мотель.
Позитив один. Персонал по большей части не грубый.
Отрицательным является остальная часть опыта. Комната была отвратительной во всех отношениях; волосы по всей ванной и постельному белью (я лысый и путешествовал один). На стене и ковре были пятна. Комната не пылесосилась между использованиями, но волосы полностью выровнялись. Вся мебель была пыльной и грязной. В комнате пахло дымом, который был замаскирован каким-то дешевым ароматизатором или чем-то еще. Балкон был шатким и, вероятно, небезопасным.
Удобства внизу были потрясающими. Они взяли с вас 30 долларов за континентальный завтрак, который больше соответствует качеству Motel 6, а не хорошему завтраку за 30 долларов в хорошем ресторане. Там берут плату за каждую мелочь, даже за ранний выезд.
Это место ужасное и, вероятно, нуждается в текущем медицинском осмотре.

Моя жена и я недавно провели один вечер в этом отеле и получили смешанные впечатления. Мы внесли предоплату за завтрак и поздний выезд, ожидая спокойного и спокойного отдыха. Процесс регистрации у Нэнси прошел на уровне стандартов Hilton, которых мы ожидали, хотя наша просьба об отмене платы за парковку в размере 33 долларов для членов Hilton была вежливо отклонена. Приятным штрихом было свежеиспеченное печенье, сопровождающее нашу воду в бутылках.
Наш номер был чистым и удобным, с балконом, с которого открывался вид на парковку по соседству. Однако на следующее утро положительное впечатление было испорчено. Несмотря на то, что мы договорились о позднем выезде в 14:00, горничная разбудила нас в 8:00 и спросила о времени нашего отъезда. Несмотря на объяснение нашего позднего выезда, горничная еще два раза постучала в нашу дверь с одним и тем же вопросом.
Завтрак в 9 утра представлял собой скромный шведский стол, требующий внимания. Плата за эту еду составляла 22 доллара на человека, что казалось чрезмерным для предлагаемого качества.
Несмотря на удобное расположение отеля и близость к достопримечательностям Сан-Диего, мы почувствовали, что цена, которую мы заплатили, не соответствует тому опыту Hilton, который мы привыкли ожидать от этого бренда.

Немного волновался из-за некоторых отзывов. Но мы остановились на 4 ночи и получили действительно приличные впечатления. Наш номер был чистым, они заходили и меняли постельное белье в основном каждый день. Единственная причина, по которой я не ставлю ему 5 звезд. Это потому, что они брали 20 долларов в день за завтрак и 33 доллара в день за парковку. Это должно быть более прозрачно на сайте бронирования. Потому что это завышение цен, если я сам так говорю. Номера не самые современные, но я имею в виду, что они были довольно хорошими, учитывая, сколько мы заплатили за наше пребывание. Бассейн был красивым и чистым. Могло быть лучше, но могло быть намного хуже.

Персонал дружелюбный и услужливый, вестибюль и коридоры чистые и элегантные, хотя и устаревшие, на что я не возражал. Завтрак достаточно хороший. Кроме того, хороший вид на шоссе и горизонт. Сказав это, я никогда больше не остановлюсь в этом отеле. Номера — моя самая большая проблема:
Почти на каждом полотенце и мочалке были пятна, а в самой ванной комнате по стене капала огромная капля зеленой зубной пасты от последнего гостя. Далее, в номере есть гель для душа, кондиционер и шампунь, которые оставались пустыми в течение всех трех ночей моего пребывания. Как горничная не заметила ничего из этого? У меня было такое ощущение, будто я остановился в мотеле 6.
Если бы я хотел быть придирчивым, я мог бы, вероятно, перечислить еще 5-6 вещей, которые не соответствовали уровню 3-звездочного отеля. Комната отчаянно нуждалась в ремонте (пятна, рваные ковры, царапины на стенах и т.  д. ). В целом, им нужно либо новое управление зданием, новое управление хозяйством, либо приток наличных, потому что комнаты и главный вход (снаружи) ) нужно больше любви и внимания.

Из всех прекрасных отелей, которые я мог выбрать, мы выбрали худший! Ложная реклама. На фотографиях выглядело красиво, конечно же, это Хилтон! Мы потратили дополнительные деньги, чтобы подарить детям отель, который, как мы знали, имел стандарты и имел репутацию чистого, красивого и приятного места. С той минуты, как мы подошли к двери нашего грязного отеля, я надеялся, что внутри будет лучше. Мы зашли в сауну, в темные темные комнаты, чувствовали себя грязными и совсем не пахли чистотой «кондиционер не работал». Мой пятимесячный ребенок стал очень враждебным и капризным! Мы сообщили об этом на стойке регистрации, и они заявили, что отель заполнен и свободных номеров для замены нет. Мы попросили нескольких фанатов пережить ночь. Я попытался налить воду в холодильник, но шкафчик чуть не свалился с петель. Затем я пытаюсь отвести детей в бассейн, чтобы они остыли, его закрыли на ремонт. Наступает утро, и кофе очень нужен. Я иду наполнить предоставленный дозатор кофе и обнаруживаю там, где течет вода, плесень или грязь с ржавчиной. Меня от этого тошнило! Мы немедленно собрались и уехали оттуда как можно скорее. Это был худший опыт, который я когда-либо встречал в Сан-Диего и в Хилтоне. Очень неприятный отдых! Ветхая комната, старая поцарапанная мебель и никаких украшений, простой и грустный вид. Я запросил компенсацию за ночь, и менеджер Памела сказала мне, что все, что она может сделать, это отказаться от платы за парковку.