Hyatt Regency Sacramento

Так что это должен быть трехзвездочный отель. Он неплохой, но это все равно что накрасить губы помадой. Внешний вид и лобби потрясающие! Но вот в чем проблема… Мы заплатили за президентский угловой люкс. Нам сказали, что номер на 10-м этаже с видом на Капитолийский парк. НЕТ, они знали, что мы привезли чихуахуа весом 2, 5 кг, там разрешено проживание с животными, но при заселении нам сказали: «Ой, извините, нам придется поселить вас на шестом этаже». Когда мы добрались до номера, оказалось, что вида нет, и мы смотрели на крышу соседнего здания. Туалет был старый и постоянно тек. На одном из окон были большие трещины. Телевизор работал с перебоями, интернет был медленнее, чем модемное соединение, душевая лейка была как из мотеля Motel 6, без напора воды, кровать была настолько мягкой, что вы просыпались с заломами в спине. Ковер и мебель старые и грязные, и я понимаю, о чем речь. Вероятно, весь этаж предназначен для домашних животных, но об этом следовало бы сообщить при бронировании номера в отеле, если вы платите более 300 долларов за ночь. В отеле Hilton мы бы получили номер получше и заплатили бы вдвое меньше. Услуги парковщика, носильщика, обслуживание номеров — всё было замечательно, но сам номер не стоил и половины заплаченной за него суммы, и мы очень разочарованы. И ещё, если вы хотите воспользоваться великолепным бассейном, имейте в виду, что вам придётся пройти через шикарный холл отеля, где по пути к бассейну расположены шикарный ресторан и высококлассный бар.

Худшее обслуживание клиентов и худший опыт проживания в отеле, который у нас когда-либо был.
Легли спать около 23:00. Гости в номере над нами топали по полу. Звонили на ресепшн 3 раза, последний звонок был в час ночи. С каждым звонком топтание становилось всё сильнее. В конце концов, мы сдались и попробовали наушники с шумоподавлением, так как нам нужно было рано выезжать. Заснуть было невозможно.
На следующее утро на ресепшене не проявили никакого интереса к объяснениям или общению.
Мы останавливались в отелях среднего уровня, и особенно в отелях сети Hyatt, по всей стране. Никогда ещё ни один не был так плохо организован и управлялся.
Избегайте этого отеля любой ценой. Не тратьте свои деньги!

Совершив ужасную ошибку новичка, пытаясь сэкономить немного денег в Сакраменто на выходные, посвященные выпускному нашего сына из Калифорнийского университета в Дэвисе, мы заселились, но быстро покинули очень неприятный и сомнительный отель. Я быстро переключилась на поиски двух свободных номеров недалеко от Golden 1 Center. Через hotels. Com я забронировала Hyatt, и мы сразу же поехали туда.
Как только мы приехали, нас тепло встретил парковщик, а войдя в вестибюль, мы увидели сияющую улыбку Жасмин на стойке регистрации. Она сразу же успокоила меня и сделала все возможное, чтобы наше заселение прошло безболезненно, предоставив нам номера, которые лучше всего подойдут моей свекрови, у которой проблемы с передвижением. Кроме того, она была общительной, дружелюбной и искренне заботливой. Было очевидно, что она очень гордится своей работой в Hyatt.
После ужина в центре города и размещения моей свекрови в ее прекрасном номере, мы с мужем отлично провели время в очень оживленном баре, где о нас позаботилась Джен. Она готовила великолепные коктейли и мастерски справлялась с несколькими задачами одновременно в переполненном баре, где гости предъявляли огромные требования. Мы оценили ее улыбку, то, что она находила время поинтересоваться нашим самочувствием и подавала вкусные напитки в конце очень долгого дня.
Мы часто путешествуем по Калифорнии, устраивая себе отдых дома, а также по всему миру!

Отель Hyatt был невероятно комфортным и идеально расположенным. Я шла на специальный показ в IMAX-кинотеатр на улице L, и было так легко пройти через отель, выйти через заднюю дверь, сделать несколько шагов налево и сразу попасть в кинотеатр. Я смогла послушать фейерверк с игры A’s/Giants, вечерняя терраса на крыше рядом с клубом Regency была восхитительна, а мой угловой номер был просто великолепен. Много света по утрам, просторный, комфортный и тихий.
Мы любим Hyatt… Мы никогда не останавливаемся нигде больше, если только нас не заставляют, потому что в городе, куда мы едем, нет отеля Hyatt.
Персонал Hyatt всегда на высоте. Отлично!

Прекрасный отель и очень приветливый персонал. Лобби великолепное, а номера выглядят роскошно и современно. Ставлю только 4 звезды, потому что услуги парковщика могут быть довольно дорогими и загруженными во время крупных мероприятий, поэтому планируйте поездку заранее, если вы едете на машине. Однако комфорт кроватей и центральное расположение делают этот отель достойным посещения!

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Лифт на парковке был сломан, пришлось таскать тяжелые чемоданы вверх и вниз по множеству крутых узких лестниц. В номере не хватало полотенец, попросили еще, но их оставили кучей на грязном полу перед нашим номером. Неприятный опыт!

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Персонал был приветливым и профессиональным, номер чистым и комфортным, а все удобства были в хорошем состоянии. Расположение было удобным, и в целом пребывание прошло гладко и приятно. Я бы определенно остановился здесь снова и порекомендовал бы его другим.

Для меня этот отель хорош прежде всего из-за возможности зарядки. Здесь есть зарядные станции Tesla Destination, поэтому было удобно заряжать автомобиль во время ночевки. Я не знаю, насколько загружена обычно парковка отеля, так как я был в отпуске, но мест для парковки было много. Я понимаю, что на эту парковку, вероятно, могут заехать и другие гости снаружи. Обогреватели немного шумят, поэтому возьмите с собой беруши, если хотите включить отопление на полную мощность.

Я только заселилась, но хотела бы выразить свою признательность Кэрри за ее исключительный профессионализм и клиентоориентированность! Она замечательная и очень радушно нас приняла. Кроме того, в отеле современная атмосфера, что мне очень понравилось. С удовольствием остановилась бы здесь снова, если бы мы решили приехать в Южный Атлантический океан.

В этом отеле ОБЯЗАТЕЛЬНО ОСТАНОВИТЬСЯ!
Не могу не сказать несколько слов о ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМ персонале этого отеля.
Будучи глобалистом, я побывал во МНОГИХ отелях по всему миру, и обслуживание здесь просто ВЫСОЧАЙШЕЕ!
От улыбчивого и энергичного Крейга, встречающего вас, до невероятно профессионального обслуживания Тейлора на стойке регистрации – удовлетворенность гостей на самом высоком уровне – главная цель каждого сотрудника с момента вашего прибытия.
Коул и Патрик управляют этим отелем на высшем уровне! В целом, их безупречное внимание к деталям делает это место теплым, гостеприимным, чистым, веселым и роскошным.
И я уже упоминал ЕДУ! Великолепная!
Еще раз спасибо за такое невероятное гостеприимство, увидимся!

Персонал был отличный. Очень чистый вестибюль и номер. Очень хорошие впечатления от всего персонала! Я не столкнулся с проблемами с чистотой, о которых писали другие. Я бы поставил 5 звёзд, но стены в номерах были тонкими. Мы жили на 4 этаже, и голоса были довольно чётко слышны. Кто-то громко слушал музыку в 2 часа ночи, и в нашем номере было очень шумно. У кого-то в коридоре была собака, которая несколько раз лаяла, и её было довольно чётко слышно. Когда кто-то пользовался душем или туалетом, можно было пить воду из-под крана. Очень хорошее расположение, в пешей доступности от многих мест. Просто не было хорошей звукоизоляции стен.

Прекрасный отель с дружелюбным персоналом. Номер с кроватью размера «king-size» и видом на парк на 10 этаже открывал прекрасный вид, и сам номер был невероятно просторным. Когда мы вошли, телевизор был в режиме «Камин», что было очень мило. В номере даже была прихожая, где находились ванная комната и шкаф!
Мы с удовольствием прогулялись по парку утром перед выездом.
Единственный минус — подушки: были только пуховые (у меня аллергия, и при бронировании мы запросили гипоаллергенные), и они были очень жёсткими и низкого качества, хотя и были пуховыми. Также было слышно, как включались кондиционеры в соседних номерах, так что было довольно шумно.

Прекрасный отель! Номер был очень хорошим; мы выбрали номер с видом на городской парк. Там велась стройка, но вид всё равно был прекрасный. Номер был очень чистым и соответствовал нашим ожиданиям. Отель находился недалеко от места проведения мероприятия, на которое мы приехали в Сакраменто. В целом, отличные впечатления! Я бы обязательно остановился здесь снова.

Недавно я останавливался в отеле Hyatt Regency Sacramento и получил фантастические впечатления, особенно как участник программы Globalist. Персонал отеля с благодарностью отметил мой статус, в том числе щедрое повышение категории номера, что сделало наше пребывание ещё более комфортным. Номер был просторным, хорошо оборудованным, с прекрасным видом из окна, что добавило приятных штрихов к общему впечатлению.
Клубный лаунж был очень приятен: предлагался неплохой завтрак с хорошим выбором блюд для начала дня. Персонал лаунжа был внимательным и поддерживал чистоту и порядок.
Самостоятельная парковка стоила разумно – 25 долларов за ночь, что показалось мне вполне разумным для центра города. Парковка была удобной и безопасной, что не доставляло хлопот тем, кто путешествует на машине.
Лобби-бар стал ещё одной отличительной особенностью отеля. Выбор напитков был впечатляющим, а бармены – дружелюбными и общительными, что создавало уютную атмосферу.
В целом, весь персонал отеля был исключительно дружелюбным и профессиональным, от стойки регистрации до горничных. Их теплота и внимание сделали пребывание приятным.
Я настоятельно рекомендую Hyatt Regency Sacramento путешественникам, которые ищут комфортабельный, удобно расположенный отель с прекрасными удобствами и превосходным обслуживанием.

Мы провели три дня в отеле на 15-м этаже, и, несмотря на дождь, вид был просто потрясающий. Сам номер был очень комфортным и ухоженным, что сделало пребывание ещё более приятным. Тренажерный зал нуждается в ремонте и лучшей доступности от отеля.

Забронировал номер с кроватью размера «king-size». Мне предложили номер более высокой категории с видом на столицу. Персонал был невероятно профессиональным, отзывчивым, добрым и вежливым. Отель был очень чистым, мне очень понравился. Номер был идеальным, а душ… пожалуй, лучшим, только из-за напора воды. Было комфортно и тихо. Этот отель больше походил на личную спальню. Я планирую приводить детей только ради бассейна и его расположения, а также ради множества других ресторанов. +5 и 👍🏿👍🏿

Мы недавно останавливались в отеле Hyatt Regency Sacramento и в целом остались довольны. Расположение отличное, а сам отель предлагает вполне приемлемое соотношение цены и качества для отеля уровня Regency. Нашему ребёнку особенно понравилась «Охота на львов» — весёлый и креативный штрих, который сделал пребывание в отеле более запоминающимся для семей.
Однако, было несколько моментов, которые можно было бы улучшить:
Чистота в номере:
Мы останавливались в номере 1002 и обнаружили в сливе душа волосы предыдущего гостя. Хотя в остальном номере было чисто, эта мелочь испортила первое впечатление.
Впечатления от бассейна:
Бассейн небольшой, и во время нашего пребывания там было довольно многолюдно и шумно, особенно днём. Взрослым было сложно плавать или отдыхать. Мы понимаем, что это структурное ограничение, но об этом стоит помнить, если вы ищете более спокойный отдых у бассейна.
Завтрак в лаунже отеля Globalist:
Это было самое большое разочарование. Вместо того, чтобы предложить гостям завтрак «Глобалист» в ресторане или предоставить им выбор (как это делают многие другие отели Hyatt), завтрак подается только в лаунже. Сам лаунж очень маленький и в часы завтрака там невероятно многолюдно. Мы заметили, что некоторым гостям пришлось брать еду с собой в номера из-за нехватки мест. В помещении было шумно, и оно больше напоминало переполненную туристическую группу, чем эксклюзивный отель «Глобалист».